WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы для пар в Москве
Мария
здравствуйте!! с наступившим новым годом вас!!!! мне 17 лет ,моему парню 18, мы давно встречаемся, хотели бы заказать номер на неколько часов... а это совсем никак нельзя, нужно чтоб обоим было по 18?????(((((((
Ответ:
Советы Эдварда - это конечно хорошо, но вынуждены вас предупредить - мы оставляем за собой право проверить документы не только у вашего парня, но и у вас. И по правилам нашего отеля заселение только с 18 лет.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! МЫ ОТКРЫЛИ ЕЩЕ ТРИ НОМЕРА "ЛЮКС". НОМЕРА ДВУХКОМНАТНЫЕ. В ОДНОМ ИЗ НОМЕРОВ УСТАНОВЛЕНА ВАННА ДЖАКУЗИ, В ДВУХ ДРУГИХ - СОВРЕМЕННЫЕ ГИДОМАССАЖНЫЕ ДУШЕВЫЕ КАБИНЫ С ПОДСВЕТКОЙ И ТРОПИЧЕСКИМ ЛИВНЕВЫМ ДУШЕМ. ПРИЕЗЖАЙТЕ ПОПРОБОВАТЬ!
Den
Здравствуйте!
Опоздав на последнюю электричку, решил остановиться на ночь у Вас. Как же отлично выспался! Вот подумываю в следующие выходные снова опоздать... )
Ответ:
Здравствуйте. Опаздывайте чаще - всегда рады видеть в гостях! :)
Елена
Скажите, к кому я могу обратиться по следующему вопросу. Я учусь на бакалавриате по специальности "гостиничное дело" (номер специальности по классификатору 5.43.03.03) Могу я пройти практику в гостинице вашей сети?
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, мы не проводим практик.
Д.К.
Раньше было написано что на Маяковке бронирование на новый год будет с середины декабря. Так что уже сейчас можно бронировать???
Ответ:
Да, можно. Торопитесь ;) Не забудьте прочитать правила бронирования.
А.
Добрый день. Я постоянный клиент, но больше им не буду. Сервисом недоволен. Забронировал номер, но опоздал из-за пробок на 30 минут. В итоге вместо 2 часов, выгнали через 1,5 часа, т.к. время считается с момента брони. По правилам самой же гостиницы, бронь при таком опоздании аннулируется и отсчет начинается с момента заселения. Также по Закону о защите прав потребителей услуга была оказана реально за 1,5 часа, а денег взяли как за два. В итоге, вы сэкономили пару сотен, но потеряли постоянного клиента. Девушка на ресепшн находить компромисс не в состоянии, даже видя постоянного клиента. Буду ходить к вашим конкурентам.
Ответ:
Здравствуйте. Если Вы являетесь постоянным клиентом нашей сети, вероятно, Вы ознакомлены с правом переноса бесплатной(!) брони не позднее чем за час до заезда. В случае опоздания же оплата производится согласно брони. Поэтому ввиду пробок Вы могли бы позвонить нам за час, предупредив о том, что задерживаетесь, и мы с удовольствием бы пошли Вам навстречу, перенеся бронь на удобное время. Не можем объявить выговор администратору, поскольку она выполняла свои непосредственные обязанности и рассчитывать Вас за 1,5 часа пребывания в номере, так же как и переносить бронь, увы, не могла. Мы всё же надеемся, что Вы согласитесь с нашими правилами, едиными для всех гостей, и порадуете нас своим визитом ещё не раз! Ждём в гости!
Ирина
Спасибо за чудесный отдых. Было все замечательно. Кроме душа, почините в 415 он брызжет во все стороны. И еще, забронировала стандартный номер, цена в интернете за этот номер 390 рублей в час, при поселении нам сказали, что он стоит 500 рублей. Мы спорить не стали, но это не правильно, либо измените цены на сайте, либо нас поселили не в "стандарт". Вообщем впечатления приятные, а мелочи всегда можно доработать. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Душ починим. А цена правильная. Для стандартного номера: 1 час - 500 руб., 2 часа - 800 руб., 3 часа - 1000 руб. Чем дольше Вы живете в гостинице, тем дешевле стоит час. После суток проживания час стоит 91 рубль. Именно эти цены и указаны на нашем сайте на странице "цены".
Будем рады видеть Вас снова.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦАХ НА АЛЕКСЕЕВСКОЙ И НА ВДНХ ЗАРАБОТАЛ БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI ИНТЕРНЕТ. ПРИЕЗЖАЙТЕ ТЕСТИРОВАТЬ!
Михаил
Добрый день Скажите когда приблизительно открытие гостиницы на Маяковской?
Ответ:
Здравствуйте. Как я уже писал вчера, мы планируем открыть первые 12 номеров недели через 2. Эти номера в здании уже были, их построили примерно год назад, до того, как мы въехали. Они никогда не эксплуатировались. Сначала мы не хотели их показывать гостям и сразу переделать. Потом решили, что все-таки мы их сейчас откроем, а потом, когда запустим другие номера, закроем и полностью переделаем.
Алена
Добрый вечер!Очень нравится у вас на Алексеевской!Хороший сервис и уютные номера.Даже в номере без окон есть своя прелесть.Мы ваши постоянные клиенты.Спасибо за качество и приемлимые цены.В следующий раз хотим наведаться на ВДНХ.Надеюсь там тоже все достойно!!!
Ответ:
Мы тоже надеемся, что на ВДНХ вам понравится. А потом и на Алтуфьевку загляните ;)
Николай
Все отлично! Только кровать слишком мягкая и простыня не на резинке, все время норовит куда-то убежать. А так все супер!
Ответ:
Новое широкоразмерное белье для нас сейчас шьют на заказ. Обещают, что будет готово через 10 дней
елена
мы хоти забронировать номер на ночь, но выеселение в 9 утра,не устраивает....проблить на час или два можно?столько будет стоить?
Ответ:
Конечно можно. Стоить будет 200 - 300 рублей за час в зависимости от типа номера. На странице "цены" есть калькулятор, где можно рассчитать стоимость проживания. Просто введите категорию номера, дату и время заезда и выезда. Получите стоимость.
Алекс
Возможно ли взять номер на пару часов для 3-4 человек (гей парней) для интим встречи
Ответ:
Здравствуйте. Почему нет? Можем предложить вам люксы в любой из наших гостиниц или некоторые номера CRAZY отеля, где размещение 3-4 человек возможно без доплат.
Бронируйте и приезжайте в гости!
П@ZZитиFF
минимум - за какое время можно забронировать номер Люкс? Оплата наличными.
Есть у вас DVD-плейер? Микроволновка или что то похожее на мини-кухню?
Ответ:
Минимального времени нет. Звоните и узнавайте, есть ли свободные номера на нужное вам время. DVD-плееры есть во всех номерах. Печек и кухонь нет. Бронируйте, приезжайте. Будем рады.
Карина
Были у вас в 408,номере, бронировали премиум, хотя было похоже не стандарт. Главный недостаток - это жёсткие края кровати, убиться можно, ударялась несколько раз! Неужели во всех комнатах такие края кровати? Очень жду ответа!!!
Ответ:
Во всех номерах кровати одинаковые, но никто не жаловался. Посмотрим, что там в 408 номере, если что не так, устраним.
Ксения
здравствуйте! хотелось бы остановиться у вас на ночь с 13 мая на 14 мая. хотелось бы уточнить,действительны ли цены,опубликованные на сайте? обязательно ли бронировать или можно просто приехать? как часто все номера бывают заняты? в какой из ваших гостиниц посвободнее (в смысле количества свободных мест)? можно ли забронировать и приехать попозже?
Ответ:
Здравствуйте. Цена на сайте правильные. Можно приехать и без брони, но не факт, что будут свободные номера. Поэтому лучше сначала позвонить. Все наши гостиницы пользуются спросом. Выбирайте ту, которая вам больше подходит. Можно забронировать и, если опаздываете, позвонить и предупредить об этом дежурного администратора. Обратите внимание, что оплата будет начисляться с времени бронирования. Звоните и презжайте!
Александр
Были в ночь с 16 на 17 на ВДНХ. Вечером звонили забронировали номер на ночь, но сразу предупредил что буду в час ночи, после того как позвонил в 12:40 предупредить о том что задерживаюсь и буду в 2:30. Услышал неадекватную реакцию, меня не хотели слушать, сказали что номеров нет и вообще не знают что со мной делать, что нужно было сразу приезжать оплачивать, я не против, но тогда мне нужно было это говорить вечером когда я звонил! На мои слова что я чуть ли не каждые выходные останавливаюсь или на ВДНХ или на Маяковской,всегда задерживаюсь, но не было еще ни разу чтобы я не приезжал, мне сказали что им без разницы, что я как и все только говорю, обещию и не приезжаю. В итоге я поторопился, т.к. после такого разговора я начал беспокоится, приехал в 2:00 ночи. На мои попытки что-то объяснить и поговорить, мне заявили : "Вы что думаете,что я с вами сейчас буду разбираться в 2 часа ночи?" Имя мне все-таки удалось выяснить, по-моему эту фею звали Лариса! Полное безразличие, неадекватное поведение в процессе напряженной работы, также просматривается нервозность, резкость! Девушке нужно сделать хорошее внушение или не работать ночью, либо вообще не работать с людьми.
Анатолий
А как часто у вас убирают в номерах при заселении на несколько суток? Каждый день или реже?
Ответ:
Белье меняется раз в три дня. Номер по требованию гостей убирается каждый день.