Гостиницы 3 звезды в Москве | Отели на час в Москве Погости.ру


Гостиницы 3 звезды в Москве

Гостиницы 3 звезды в Москве
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиницы 3 звезды в Москве

Дмитрий

Бронировал номер премиум на алексеевской на 3 часа 30-го декабря. Из-за пробок получилось так что опаздывал на пол часа. Позвони, предупредил что опаздываю. Администратор при этом начала беспардонно хамить. Заявила что оплатить я должен буду со времени брони, а то что опаздываю и предупредил это не в счет. Да и вообще если мне что то не нравится заявила цитирую: 'могу валить в другое место'. Видимо клиенты этой гостинице особо не нужны, да и хамство судя по всему в порядке вещей. В итоге уехал в другую гостиницу. Без проблем снял номер такого же класса на сутки по цене трех часов в этой гостинице. В другой гостинице вежливо приняли, поздравили с Новым Годом, да и в честь праздника новогодние скидки на номера. Что можно сказать... Удачи вам с таким хамским отношением.

Ответ:
Здравствуйте. Хамство - это отвратительно. Если все было так, как Вы описали, то дежурный администратор понесет заслуженное наказание. Приносим свои извинения. Будем разбираться. Оплата начиная со времени бронирования есть в наших правилах, которые опубликованы на сайте. P.S (04.01.2011) Разобрались. Администратор уволен. Еще раз приносим свои извинения.

Игоревич

Добрый вечер, у меня такой вопрос, могу я заказать номер с 31 Декабря на 1 Января? Если это возможно, то когда это можно будет сделать и какова будет цена. Был у Вас 2-3 раза и все 3 все хорошо. После первого раза у Вас, обнаружил пару неисправностей в номере, на второй раз в нем же, все было отлично! Спасибо Вам =) P.s. А что за вопрос с Паспортами? (Ниже который указан)

Ответ:
Добрый вечер. Так хочется, чтоб лето продолжалось, а Вы уже про Новый год:) Правила бронирования номеров на Новый год будут опубликованы в конце ноября. С паспортами все просто - при поселении потребуется документ одного человека, но мы оставляем за собой право попросить предъявить документы у всех гостей. И Вам спасибо, приезжайте чаще.

elena

В продолжение вопроса о бронировании. А вы можете гаранитировать наличие номеров за день до приезда? Если бронирование производится по телефону?

Ответ:
Все номера могут быть заняты гостями которые уже живут в гостинице, либо за них внесена предоплата. Но это маловероятно. Поэтому, если Вы позвоните в 9 утра за день до приезда, то скорее всего свободный номер найдется.

Алекс

Да дороже, но!!!
Брал там ... не помню кажется что то типа супер люкс... в общем самый дорогой... потому как бес созвона приехал.
Сервис лучше, чище, уютнее.
Кстати уважаемый администратор, хотел узнать... если я например один приеду я смогу спутницу найти у Вас или через Вас?

Ответ:
Понял. Спасибо за критику. Работаем. Конкуренция нам не дает расслабляться, а Вам дает свободу выбора. По второму вопросу - ответ отрицательный. Мы оказываем исключительно гостиничные услуги.

Юрий

ДОбрый день Несколько вопросов по гостинице на Маяковской. Были 11.02.10 в номере на 3-ем этаже за второй лестницей (премиум) номер не помню. есть ряд шероховатостей. 1. Вероятно, у Вас горничные немного незагружены, иначе чем объяснить, что 3 или 4 из них сидели возле Ресепшн и внимательно изучали гостей. 2. С горячей водой не очень хорошо - была чуть теплая и только к концу немного нагрелась. 3. В номере был канализационный запах. 4. Нет штопора :) В целом Ваш сервис очень востребован в городе, но хотелось, чтобы досадные мелочи не вносили негатиы. Кстати, нет ли у Вас желания предлагать гостям номера для некурящих ?

Ответ:
Здравствуйте. 1. Гориничные загружены и вообще они не должны находиться в зоне рецепшена без дела. Проведем учения. 2 - 3. Воду и канализацию посмотрим. 4. Со штопорами просто беда. Они бесследно исчезают. Их разбирают, видимо, на сувениры. Наверное, мы больше не будем раскладывать штопоры по номерам. Штопор всегда можно взять у дежурного администратора. Номеров на Маяковской мало, поэтому нет возможности сделать отдельные номера для некурящих. Несколько таких номеров у нас есть в гостинице на Алтуфьевском шоссе. Спасибо за полезный отзыв. Приезжайте еще! P.S. (21:40) Бойлер в 310-м номере заменили

oldmage

Уважаемый администратор, я хотел поинтересоваться вот чем: за сколько дней (часов) желательно сделать заявку по телефону, чтобы получить номер с вероятностью 100% (на всякий случай - я желаю заказать номер "премиум"). Попрошу ответить исходя из сложившейся в вашем отеле практики.

Ответ:
Обычно нужно звонить за 3 - 4 часа до приезда. Если же это вечер четверга или пятницы, то гости обычно начинают звонить уже с утра. Поэтому, если Вы хотите быть уверены на 100%, что номер для Вас будет, приезжайте заранее, например за день и оплатите проживание.

Марина

Речь, конечно же шла о гостинице на ВДНХ. Просто читала про Алексеевскую, оттуда и писала )))

Дмитрий

Здравствуйте, хочу заселиться к вам с подругой на Алтуфьевскую на двое суток. Зарегестрировать номер хочу на свое имя.От моей спутницы нужны какие-то документы?

Ответ:
Здравствуйте. Мы оставляем за собой право попросить предъявить документы у всех приезжающих к нам гостей. В 99% случаев достаточно паспорта одного человека. Рекламную ссылку, которую вы присоединили к своему сообщению, пришлось убрать. Мы не рекламируем никакие сторонние сайты

Леха

Доброе утро, Уважаемые.
Почитал отзывы о гостинице, вроде бы не все так плохо.
Подскажите пожалуйста, допустим мне на сегодня (03.12.04) понадобиться номер, но точно к сожалению сказать пока еще не могу, но впереди выходные и конечно все занято, и забито. Но мне тоже понадобиться номер на ночь, я могу как то договориться, за определенную плату? Просто я так понимаю что бронировать уже смысла нет? есть ли у Вас резервные номера что ли?
Заранее огромное спасибо.
Если не затруднит, отправьте ответ на e-mail.
И еще раз спасибо.

Ответ:
Ответ ушел Вам на email.

Арам

Здравствуйте. Можно забронировать стандартный номер на сегодя с 16 до 19 00.
Заранее спасибо!

Ответ:
Доброе утро! Чтобы забронировать номер, позвоните, пожалуйста, дежурному администратору по тел. 109-07-05 или 217-67-06.

Макс

Хорошо я понимаю что вы не придумали эти правило. А если все в порядке со всем документами и все официально то какие у вас еще проблемы? номер мы бронируем всего на 2-3 час и тем более у меня есть все необходимые документы. Вам не нужно мне делать регистрацию! адресуйте мое письмо вашему начальнику!

Ответ:
Разделяю ваше негодование. Мы и сами с удовольствием селили бы всех, не спрашивая документов. Например в Америке, чтобы поселиться в гостиницу достаточно иметь при себе крединую карту. Ни тебе паспорта, ни регистрации, ни визы. Но мы не в Чикаго :) А ваше письмо передадим кому следует :) Если же быть чуть серьезнее, то мы надеемся, что правила установленные федеральной миграционной службой скоро изменятся, и мы будем селить иностранных гостей.

Маша

Добрый день! Планируем остановится на несколько дней в вашей гостинице в конце декабря. Сохранятся ли скидки на номер 'Премиум' за последующие сутки или это акция на какое-то время? Спасибо!

Ответ:
Добрый день. Сегодня скидка есть. И завтра точно будет. А про декабрь еще ничего не знаем. Приезжайте завтра ;)

Марина

Добрый день! Отдыхали вчера с мужем в гостинице на Алтуфьевском шоссе,нам все понравилось в номере(снимали полулюкс) было чисто, уютно. Персонал вежливый.Обязательно будем пользоваться вашими услугами.Отдохнули супер, тишина ,спокойствие.Спасибо Вам.

Ответ:
Большое спасибо, что приезжали к нам. Ждем снова :)

Марина

Здравствуйте еще раз) Пульт в отличном состоянии! Просто на нижней части пульта есть крышечка,которая отодвигается и под ней кнопочки с регулировкой направления воздуха есть) А эта крышечка заклеена скотчем( Спасибо,обязательно приедем!

Ответ:
Это, видимо, с каким-то умыслом было сделано. Пока не готов сказать зачем :) Разберемся

Дмитрий

Здраствуйте! Если я вас правильно понял, то я могу 08.09.2008 г. дозвониться до вас (если получится из паровоза) и забронировать номер стандарт с 23.00 вечера 08.09.2008 г. до 09.00 утра 09.09.2008 г. по льготному тарифу и плюс еще 2-3 часа, и если номер удасться забронировать, то мы можем спокойно в 4 утра 09.09.2008 г. (когда наш паровоз прибудет в Москву) приехать в гостиницу?

Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий, забронировать с 23-00 у Вас, конечно, получится, но если Вы не приедете к 23-20 бронь снимается и номер отдается любому желающему, т.к. бронь бесплатная и держится максимум 20 минут. Ожидать Вас до 4-00 у нас нет никакой возможности. Единственный возможный для вас вариант - оплата заранее по безналичному расчету. Спасибо за понимание.

D

В прошлое воскресенье тапочек еще не было.

Ответ:
C тех пор все стало значительно лучше :-)

Вадим

Добрый день! Отдыхали 16 декабря. Спасибо, всё было отлично за исключением того что, отсутствовала пробка для ванны (комната 512), должна ли она быть вообще?

Ответ:
Здравствуйте! Я уже как-то отвечал на подобный вопрос. Пробок нет. Дело в том, что система слива-перелива в ванных, конечно, работает, но мы бы не хотели испытывать ее на прочность. Под нами еще несколько этажей :-)
Спасибо за хороший отзыв, будем рады, если еще приедете.

Вопрос

Здравствуйте!
На сайте http://www.otels.ru/hotel.php?id=35
написано:
"1 сутки ... в цену включен завтрак - шведский стол - на двоих", это так?

Ответ:
Здравствуйте. Данная информация устарела, мы уже около года не предоставляем завтраки.

Александр

Здравствуйте! Возможно ли размещение с животными (котенком)?

Ответ:
Здравствуйте. Котов мы любим, но, к сожалению, размещение с животными у нас не предусмотрено.

ВИТАЛИЙ

А ГДЕ МОЖНО ПЕРЕКУСИТЬ

Ответ:
В нашем здании на втором этаже есть кафе, но оно работает только по утрам. Кроме того, в 200 метрах от нас (ул. Ярославская, дом 15, корп. 5) есть кафе "Золотой Якорь", которое работает с 12 до 22 часов. Меню можно посмотреть здесь:
http://zkolos.ru/rus/food/carte/menu1
Любое блюдо из этого меню можно заказать в номер. Для этого нужно позвонить по внутр. телефону 68-85 или городскому 617-68-85. Меню есть во всех номерах.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй