WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиницы 24 часа
Екатерина
Собралась наконец написать отзыв! Гостиница очень-очень хорошая, нам в номера дали все необходимое: чайник, фен, всю посуду все-все. Жили в премиуме. В номере чисто, уютно, есть все необходимое. За такие деньги это сказка. Завтрак простой, но все-таки сытный, мне даже все не съесть сразу. Спасибо Вам большое! Ездили в Москву в первый раз, просто чтобы посетить город, очень рады что именно в Вашу гостиницу попали)
Ответ:
Замечательно пишете, спасибо! Нам приятно. Надеемся, что будете часто к нам приезжать
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ТЕПЕРЬ ВЫ МОЖЕТЕ БЕСПЛАТНО ПОЗВОНИТЬ НАМ ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ МИРА ПРЯМО СО СВОЕГО КОМПЬЮТЕРА. ДЛЯ ЭТОГО ДОСТАТОЧНО ИМЕТЬ ДИНАМИКИ И МИКРОФОН. НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ САЙТА ЕСТЬ ТЕКСТОВАЯ ССЫЛКА "ПОЗВОНИТЬ С САЙТА БЕСПЛАТНО". ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!
Там же на главной странице есть баннер "позвонить нам бесплатно" - это заказ бесплатного обратного звонка на ваш телефон. Работает по всей России. Через некоторое время мы сделаем эти кнопки более удобными
S
Собираюсь в командировку и хотел бы поселиться у вас. В связи с длительным пребыванием есть пара вопросов:
1.В связи с большим потоком посетителей можно ли быть уверенным за сохраннось вещей и ценностей, оставленных в номере?
2.В предыдущих сообщениях прочел, что есть очень мягкие матрасы. Можно ли будет получить номер с жестким матрасом и не прокуренным?
3.Можно ли включить возможность городских и международных звонков из номера при внесении залога?
Спасибо
Ответ:
Здравствуйте!
1. Случаев пропажи вещей пока не было. Наоборот, у нас есть целый склад забытых вещей, которые мы бережно храним :-)
2. Практически все мягкие матрасы заменены. Номера тщательно убираются и проветриваются.
3. К сожалению, это технически невозможно. Возможный выход из этго - купить московскую сим-карту для Вашего мобильного телефона с дешевыми междугородними и международными звонками.
Приезжайте!
Александр
тестовое сообщение
Родион
Приезжаю постоянно в гостиницу на ВДНХ. Замечаний нет и девушки всегда приветливые у вас =) Останавливаюсь обычно в Премиум. Всё супер короче.
Ответ:
Спасибо. Мы стараемся.
Анастасия
Добрый день. Я наслышана о вашей гостинице. Хочется в скором времени воспользоваться вашими услугами. Скажите, в каких номерах есть шумоизоляция???
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ТЕПЕРЬ ВО ВСЕХ НОМЕРАХ "ЛЮКС" УСТАНОВЛЕНЫ ГОРОДСКИЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ. В ОСТАЛЬНЫХ НОМЕРАХ - МЕСТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ СВЯЗИ С ДЕЖУРНЫМ АДМИНИСТРАТОРОМ.
Алексей
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какова температура у весу номерах
Ответ:
Здравствуйте. Термометров в номерах нет, но температура комфортная. Никто не жаловался.
Галина
Заказывайте 516 люкс! Просто прекрасен. Кстати, холодильник работает!!!!!
Спасибо еще раз большое!!!
Ответ:
Холодильники должны работать во всех номерах премиум и люкс - проверяли. Если где-то выключен - сразу звоните дежурному администратору по внутреннему телефону 67-06.
Очень приятно читать хорошие отзывы. Спасибо. Конструктивная критика также приветствуется :-)
Надежда
Добрый день! Мы ваши частые гости в гостинице на Алтуфьевском шоссе. В этот раз, как обычно, забронировала и оплатила номер на 9.06 с часу ночи. По независищам от нас причинам смогли приехать в 4 утра. Сонный администратор на моё "Доброе утро, у нас оплачен номер, но мы опаздали" оценила нас недовольным взлядом и хмыкнув сказала "а вы вообще в курсе, что если не заезжаете в течение 15 минут после указанного времени, ваша оплаченная бронь слетает". На что я ответила, что мы не знали, что такие правила. Она молча нам швырнула наши паспорта и ключи и больше не сказала ни слова. Объясните, пожалуйста, правда ли существуют такие правила и если да, то почему на сайте об этом не написано. Так же прошу провести беседу с даным администратором и объяснить, что она работает с людьми и от неё зависит имидж вашей гостиницы. Честно, теперь подумаем, приезжать ли к вам в следующий раз. Хорошего дня и адекватных администраторов.
СТАСЯ
Дааа... утром такое впечатление, что ты находишься в общаге, а не в отеле... Часов в 10 начинается движение в коридоре, уборщицы звенят посудой, начинается уборка номеров,в корридоре пылесос жужжит, хлопают дверьми, звенят ключи, я думала, что нашу дверь в номере откроют с другой стороны и начнут пол в номере мыть. Окна, кстати в номере 'премиум' нет, не знаю как в других номерах. В холле стоит аппарат с напитками (кофе, чай), но только если у тебя не наберётся 40 рублей мелочью для 2 стаканчиков кофе, на ресепшене тебе не разменят. Уважаемые, ну такую мелочь-то организуйте...
Ответ:
Горничным укажем на необходимость работать потише. На Алексеевской есть шесть номеров без окон, в остальных окна есть. Будем копить мелочь на размен :)
Виктория
Шикарная гостиница на м.Алесеевская!!! РЕКОМЕНДУЮ! КАК ДОМА!!!! МЫ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ И ПРИЕДЕМ ЕЩЕ!!!! ;)
Ответ:
Ну какая же она шикарная? Скромненько, но чистенько :) Спасибо за хороший отзыв. Приезжайте к нам почаще ;)
Аня
Скажите пожалуйста,есть ли у вас номера с двумя комнатами и двумя большими кроватями?
Ответ:
В люксах на ВДНХ две комнаты, в одной большая кровать, в другой раздвижной диван.
Сергей
Отдыхыли вчера в люксе, все было просто великолепно.Спасибо за то что Вы есть.Будем приезжать ещё.
Ответ:
Очень рады, что вам понравилось. Приезжайте еще.
Екатерина
Добрый день!
В октябре 2021 года забронировала отель на 1 ночь, заезд в 14:00, но так получилось что мы приехали на пол часа раньше. При заселении нас ошарашили новостью, что за заезд раньше 14:00 надо доплачивать пол суммы, т.е. за 1 ночь мы отдали 8 500 р. Бронировали номер на тот момент на Booking, нигде не было прописано, что при заезде раньше 14:00, надо доплачивать половину суммы
Соня
Очень нравится быть в гостинице на ВДНХ. в прошлую субботу отдыхали там. Еще собираемся посетить эту гостиницу в марте, потому что у нас с молодым человеком будет полгода как мы вместе. Хотим спокойно провести этот вечер в уединении. Там действительно очень спокойно. Даже молодой человек оценил сервис и спокойствие этой гостиницы. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! :)))
Ответ:
Спасибо, что побывали у нас. Надеемся, что будете часто приезжать.
Игорь
Это не отзыв на вашу работу. Вопрос. Ваши горничные возвращают забытые ценности в номерах? А то были в одной из гостинниц "***" и оставленный кистевой браслетик с подвеской из золота канул бесследно. А горничная святая. Осадок очень неприятный.
Ответ:
Да, возвращают. У нас в гостиницах образовались целые склады забытых и невостребованных вещей. Кто не возвращал, тех уволили. Догадываюсь, куда они пошли работать. А название гостиницы, где у вас пропал браслет пришлось удалить. На нашем сайте мы не упоминаем конкурентов ни хорошо, ни плохо :)
Marianna
Здравствуйте! Останавливались в гостинице на Алексеевской в эти выходные в номере 'премиум'. Были впервые и нам очень понравилось: есть всё необходимое, чисто и уютно. Также понравилась возможность быстро и беспроблемно забронировать номер накануне.
Обязательно приедем погостить еще :).
Удачи и процветания вашему бизнесу!
Ответ:
Нам всегда приятно читать такие отзывы. Спасибо :)