WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница забронировать
Михаил
В очередной раз огромное вам Спасибо!!! Дежурный администратор, работавший в воскресенье в 14-00 - сама любезность!
Просьба ко всем посетителям - не ломайте технику, вот в 510 DVD не работает... Ведь вы сами можете впоследствии оказаться в том номере, где сломали технику...
Ответ:
Спасибо за хороший отзыв! DVD в 510-м отремонтировали.
ПРИСОЕДИНЯЮСЬ к Вашей просьбе!!!:-) Похоже, что DVD и магнитолы скоро станут у нас такими же одноразовыми как и мыло!!!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ВСЕМ, ПРИЕХАВШИМ К НАМ 14 ФЕВРАЛЯ, БУДЕМ ДАРИТЬ ШАМПАНСКОЕ :-)))
Ответ:
.
сергей
Добрый вечер, уважаемый администратор. На вашем сайте указано,что в номера "люкс" могут вселяться до 4х человек. нужно ли доплачивать за 4го человека? Заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Нет, в люксе доплачивать не нужно. Бронируйте, приезжайте. Будем рады.
Игорь
Очень большая просьба - укомплектовать люксы, да и все другте номера ковриками для ванны. А то как то некомфортно из ванной с мокрыми ногами - на кафельный пол. Да и упасть можно.
По люксу - других замечаний нет. Большое спасибо.
Ответ:
Во всех номерах теперь есть полотенца средних размеров специально предназначенные для того, чтобы класть их на пол в ванной. Пользуйтесь пожалуйста :-)
Лавр
В субботу, 24 ноября 2012г., попытался забронировать номер в отеле на Алтуфьевском шоссе. Девушка поинтересовалась буду я бронировать на час, ночь или сутки. Ответил, что точно не на час. Либо ночь, либо сутки, скорее всего на сутки пока не знаю. Договорились по времени к 12:00 (полночь). Меня предупредили, об отмене брони в связи с опозданием. Приехал в 23:30. Захожу. Говорю, девушка я такой-то, бронировал, хотел бы снять номер на ночь. Мне говорят "нельзя". Что такое? "А у меня в системе - на сутки". Ну говорю ОК, но вот сейчас стало ясно, что на ночь. Мне говорят - нет. Спрашиваю в чем проблема то? "В том, что в системе так, и исправить я (она - портье) не может". Ну хорошо, снимите бронь. Снять то вы можете. Вот он я и хотел бы снять на ночь. Мне говорят - нет и далее: "Я Вас запомнила и Вам номер не сдам потому, что Вы бронь свою отменили". Вот такая забавная история с портье (как представилась) Екатерина. У меня и фото есть этой маловменяемой. Внимание: вопрос. Хозяину отеля нужны такие портье?
Ответ:
Здравствуйте. У нас в правилах прописано, что "время оплаты и проживания - согласно брони". Поэтому по сути администратор действовала правильно. Другое дело, что она не смогла это вежливо и верно сформулировать. Приношу свои извинения и надеюсь, что несмотря на это недоразумение Вы будете к нам приезжать.
Андрей
Понадобится трехчасовой номер.
Прописан в соседней области, работаю в Москве. Регистрации в Москве нет. Прочитал - у вас какой-то странный порядок, что для почасовых номеров нужна регистрация.
Как обойти это?
Ответ:
Здравствуйте. Да, действительно, - по иностранному паспорту на почасовые тарифы возможно заселиться с условием регистрации в Москве или Московской области. Если же у Вас российский паспорт, то регистрация в Москве или Московской области не является обязательным условием для того, чтобы заселиться к нам - Вы можете быть прописаны в любой области любого города. Ждём в гости!
Денис
Если нас четверо,мы приедем на 4 дня,сколько это будет стоить?
Ответ:
В гостинице на ВДНХ двухместный номер стоит 3700 рублей в сутки. в гостинице на Алтуфьевском шоссе первые сутки 2900 рублей, каждые следующие - 2400 рублей. Подробная информация есть на странице "цены"
Людмила
Г-н Администратор, случайно натолкнулась на вашу страничку в Интернете, очень интересненько. Пробовала найти вашу визитку (красивенькую), что б распечатать -не нашла. А надо бы!
Ответ:
На странице "контакты" есть ссылка на печатную форму - там и адрес, и телефоны, и схема проезда. Распечатайте и приезжайте. Будем рады. Только не забудьте предварительно забронировать номер по телефону.
Сергей
за какое время можно заказать номер ? Я часто в командировке в Москве и пару часиков не против покимарить перед дорогой.
Ответ:
Повторюсь, правила бронирования у нас простые. Планируете остановиться у нас меньше суток - номер можно забронировать за день до приезда или в день приезда. Планируете пробыть у нас больше суток - номер можно забронировать в любой день не ранее, чем за две недели до приезда.
Хоанг
Здравствуйте!!! Я бы хотел забронировать номер в воскресенье с 13 до 16. Как можно с вами связаться???
Ответ:
Здравствуйте. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору за день до приезда. Наши телефоны указаны на всех страницах сайта, в том числе и на этой :-)
Вот они: (495)617-67-06 или (495)109-07-05.
Елена
И еще, осуществляете ли вы трансфер? примерная стоимость с аэр. Внуково?
Ответ:
Трансфер мы не осуществляем. В Москве огромное количество компаний, предоставляющих услуги такси. Советую не брать машину в аэропорту, а заказать заранее по телефону. Будет дешевле.
Екатерина
Скажите пожалуйста,если мы хотим снять номер с 3 часов утра до 8 утра..т.к необходимо переночевать,чтобы потом поехать домой,нас двое мне 18,5 лет а моему молодому человеку 19,то мы сможем заказать?если да,то возможно накануне приехать и внести деньги за указанные часы?
Ответ:
Да, конечно можно. Приезжайте, будем рады.
Мак
В догонку к последнему вопросу..
а насколько ремонтные работы реально "мешают"?
Мы в субботу к вам хотели в гости на ночь, надеюсь ночью всё тихо?
Ответ:
Ночью тихо. Да и днем строители стараются не шуметь, все шумные работы практически завершены.
Онотоле
Кароче, были на вднх, соседи шумные,атас, крики "засоси поглубже,проглоти кончу,и я те ща как засажу" достали, решил постучатся, увидели мое удостоверение ФСБ, успокоились, может ввести штраф для нрушителей порядка?
Me
Подскажите, фен в номерах премиум есть?
Ответ:
Фен можно взять у дежурного администратора.
Елизавета
Добрый день! Хотим снять у Вас номер -люкс на ночь. В связи с этим, меня интересует сколько он будет стоить с учетом того, что нас будет 3 человека? Заренее благодарна за ответ.
Ответ:
Добрый день! Люкс на ночь для троих будет стоить 1990 рублей. Ждем Вас в гости.
Сергей
'Мы, конечно, стараемся 'приводить в чувство' гостей, которые мешают окружающим.' - так вот я про это и хотел узнать. Должен ли был администратор пройтись по коридору и послушать орет/не орет музыка или прав таких у него нет.
Ответ:
Да, должен. Поэтому мы будем разбирать эту ситуацию с администратором, который работал в ночь с 6 на 7 марта.