Гостиница возле метро
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница возле метро
???
к Вас вопросов бы и не возникло, если присутствовало бы бронировани !!
Ответ:
К сожалению, за почасовую оплату денежные средства не возвращаются что при предварительном заказе, что при оплате на ресепшене. В качестве исключения из-за взаимного недопонимания мы готовы предоставить Вам скидку 20% на следующее проживание в гостинице на Алексеевской. Для этого забронируйте, пожалуйста, номер заранее по почте booking@pogosti.ru, указав Ваши ФИО.
К сожалению, за почасовую оплату денежные средства не возвращаются что при предварительном заказе, что при оплате на ресепшене. В качестве исключения из-за взаимного недопонимания мы готовы предоставить Вам скидку 20% на следующее проживание в гостинице на Алексеевской. Для этого забронируйте, пожалуйста, номер заранее по почте booking@pogosti.ru, указав Ваши ФИО.
Тырина Любовь Владимировна
Cкажите, не слишком ли у вас специфично? можно ли заехать просто отдохнуть, будучи проездом?
Ответ:
Добрый день, Вы безусловно можете приехать и просто отдохнуть. У нас достаточно часто останавливаются гости из других городов. Мы всем рады.
Добрый день, Вы безусловно можете приехать и просто отдохнуть. У нас достаточно часто останавливаются гости из других городов. Мы всем рады.
Джули
Отзыв (гостиница на Алтуфьевском шосе): Были у Вас на старый Новый Год!!! СУПЕР! персонал- не видно и не слышно, номера прикольные ,атмосфера пришлась по душе!!! Хочу к Вам еще!!! Ждите в гости;))
Ответ:
Ага, у нас тут все прикольное - и номера, и персонал, и атмосфера. Приезжайте! ;)))
Ага, у нас тут все прикольное - и номера, и персонал, и атмосфера. Приезжайте! ;)))
Анна
Здравствуйте! Хотела у Вас узнать: требутся у Вас администраторы? Очень хочется у Вас работать..
Я
Поместятся-поместятся. Надо немного сдвинуть кровать в сторону:-) Неужели Вам не нужны лишние деньги?
А за вазы - спасибо
Василий
Убедительно просим обратить внимание на работу администраторов гостиницы на Маяковке. У вас появилась смена с, мягко говоря, невежливым обслуживанием: дело было 10.02.11? в четверг. Да, мы постоянные клиенты, и знаем правила - например, что конкретные номера не резервируются. Но клиенту можно сказать это вежливо, а не 'объявлять' голосом продавщицы из сельпо. И, если клиент при заселении предупреждает, что может продлить на час - наверно, можно позвонить в номер заранее и переспросить, будет ли продление, а не бронировать номер под следующих клиентов и не 'объявлять' голосом той же продавщицы: 'Номер сдан - а что Вы хотите, у нас почасовая гостиница!'.
Ответ:
Хамство и грубость отвратительны и мы обратим внимание на смену, которая работала 10 февраля. По поводу продления. Мы всегда просим гостей самих звонить и предупреждать о своих планах. И, если есть возможность, мы с удовольствием продлим бронь. Согласитесь, мало кому понравится, если администраторы начнут названивать в номера и задавать разные вопросы. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова.
Хамство и грубость отвратительны и мы обратим внимание на смену, которая работала 10 февраля. По поводу продления. Мы всегда просим гостей самих звонить и предупреждать о своих планах. И, если есть возможность, мы с удовольствием продлим бронь. Согласитесь, мало кому понравится, если администраторы начнут названивать в номера и задавать разные вопросы. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова.
артем
Здравствуйте,я бы хотел забронировать СТАНДАРТНЫЙ номер на субботу с 14:00-19:00!! Я прекрасно знаю,что вам нужно звонить за день до заселения,но понимаете,девушка,когда я вам звоню(а звоню я рано утром в пятницу)вы мне говорите,что уже номеров нет! И поэтому,если вам не трудно,можете ли вы,пожадуста,забронировать номер Стандарт тех часов,которые указаны в начале сообщения. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Правила у нас простые и честные - номер можно забронировать или за день до приезда по телефону начиная с 9 утра или за более ранний срок по предоплате. То есть можно приехать в гостиницу в любое удобное Вам время и оплатить проживание на любую дату. Мы не бронируем номера через интернет в любой форме. С другой стороны, насторожило Ваше сообщение, что утром в пятницу ни одного стандарта на субботу уже не было. Тут возможны два варианта. Первый - все они были забронированы по предоплате. Такое вполне возможно. Стандартов на Алексеевской всего два. Второй вариант - нам стоит пристальнее присмотреться к работе дежурных администраторов... Спасибо за сигнал. Звоните и бронируйте или приезжайте с предоплатой. А мы тут у себя разберемся в причинах дефицита. За то, что называете меня "девушкой" отдельное спасибо :)))
Здравствуйте. Правила у нас простые и честные - номер можно забронировать или за день до приезда по телефону начиная с 9 утра или за более ранний срок по предоплате. То есть можно приехать в гостиницу в любое удобное Вам время и оплатить проживание на любую дату. Мы не бронируем номера через интернет в любой форме. С другой стороны, насторожило Ваше сообщение, что утром в пятницу ни одного стандарта на субботу уже не было. Тут возможны два варианта. Первый - все они были забронированы по предоплате. Такое вполне возможно. Стандартов на Алексеевской всего два. Второй вариант - нам стоит пристальнее присмотреться к работе дежурных администраторов... Спасибо за сигнал. Звоните и бронируйте или приезжайте с предоплатой. А мы тут у себя разберемся в причинах дефицита. За то, что называете меня "девушкой" отдельное спасибо :)))
Sergey
Добрый день ! Подскажите если забронировать номер на 3 часа , а освободить раньше, например через два, то деньги вернут? Или например когда приехать передумать и заплатить за два, или уже нельзя будет отказаться ? Спасибо :)
Ответ:
Добрый день. Мы возвращаем деньги только при проживании в гостинице более суток и за неиспользованное время проживания не менее суток. В остальных случаях действует принцип "что упало, то пропало" :) Оплата производится согласно брони. То есть, если вы забронировали номер на 3 часа, то и оплатить надо 3 часа. Правила возврата денег подробно описаны на странице "Бронирование и заселение" в последнем абзаце. Ждем вас :)
Добрый день. Мы возвращаем деньги только при проживании в гостинице более суток и за неиспользованное время проживания не менее суток. В остальных случаях действует принцип "что упало, то пропало" :) Оплата производится согласно брони. То есть, если вы забронировали номер на 3 часа, то и оплатить надо 3 часа. Правила возврата денег подробно описаны на странице "Бронирование и заселение" в последнем абзаце. Ждем вас :)
Олег
Можно ли размещаться у вас иностранцам? Есть ли у персонала проблемы с языковым барьером?
Ответ:
Добрый день! Размещаться у нас можно всем, но, к сожалению, наш персонал не владеет иностранными языками.
Добрый день! Размещаться у нас можно всем, но, к сожалению, наш персонал не владеет иностранными языками.
Евгения
А в номер 'стандарт' могут заехать двое?
Ответ:
Да, конечно. Это двухместные номера.
Да, конечно. Это двухместные номера.
Юлия
Забронировали номер класса Люкс... за час до заселения звонит администратор с просьбой рассчитаться только наличными ( ок). Заселяемся... нет всего необходимого ( зубные щетки, паста и т.д.). Ответ администратора: "а вы не спрашивали". Пошли покупать бытовые принадлежности. Приходим в номер - висит халат. Оказывается, что это платная услуга 300 р в сутки. Вы вообще как прошли аккредитацию на 3 звезды?
Ответ:
Здравствуйте, Юлия. Подскажите, пожалуйста, на почту booking@pogosti.ru в какие даты Вы проживали у нас, а также на какую фамилию бронировали номер. К сожалению, у нас в последнее время случаются перебои в работе терминала, и в связи с этим, во избежание неудобств при заселении, администратор действительно могла предупредить заранее о том, чтобы у Вас с собой было несколько вариантов оплат на выбор. Приносим свои извинения, если Ваш номер действительно не был укомплектован зубными и бритвенными наборами, халатом. Это всё должно входить в комплектацию номера "люкс" при суточном размещении без каких-либо доплат. Если наши сотрудники взяли за предоставление халата 300 рублей (цену аренды), просим приложить чек, чтобы мы могли осуществить возврат. Хотели бы обратить Ваше внимание, что обычно мы все просьбы наших гостей стараемся решить на месте в отеле. Нам очень жаль, что этого не удалось сделать своевременно, и Вы остались недовольны Вашим пребыванием. Надеемся, что в следующий раз Вы не будете стесняться обратиться к нам для решения возникших проблем.
Здравствуйте, Юлия. Подскажите, пожалуйста, на почту booking@pogosti.ru в какие даты Вы проживали у нас, а также на какую фамилию бронировали номер. К сожалению, у нас в последнее время случаются перебои в работе терминала, и в связи с этим, во избежание неудобств при заселении, администратор действительно могла предупредить заранее о том, чтобы у Вас с собой было несколько вариантов оплат на выбор. Приносим свои извинения, если Ваш номер действительно не был укомплектован зубными и бритвенными наборами, халатом. Это всё должно входить в комплектацию номера "люкс" при суточном размещении без каких-либо доплат. Если наши сотрудники взяли за предоставление халата 300 рублей (цену аренды), просим приложить чек, чтобы мы могли осуществить возврат. Хотели бы обратить Ваше внимание, что обычно мы все просьбы наших гостей стараемся решить на месте в отеле. Нам очень жаль, что этого не удалось сделать своевременно, и Вы остались недовольны Вашим пребыванием. Надеемся, что в следующий раз Вы не будете стесняться обратиться к нам для решения возникших проблем.
Саша
Ваши DVD плееры проигрывают музыкальные компакты (не DVD-audio, а просто муз.CD)?
Спасибо
Ответ:
Да, проигрывают. Вы можете принести свои диски - DVD, CD, MP3 или взять DVD у дежурного администратора (бесплатно).
Да, проигрывают. Вы можете принести свои диски - DVD, CD, MP3 или взять DVD у дежурного администратора (бесплатно).
Ксения
ок, принесу.. как увидите тетку с большой сумкой - значит это я пришла - пену для ванной принесла))))))))))))))... не плакайте - а то я тоже расплачусь!!.. будут, если обратно запускать - уворачивайтесь поактивней и говорите, что это пожелания гостей, а слово гостей - ЗАКОН!!...
Ответ:
Спасибо. Ждем.
Спасибо. Ждем.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
