Гостиница в центре с почасовой оплатой

Гостиница в центре с почасовой оплатой
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница в центре с почасовой оплатой

Марина

Здравствуйте, отправила письмо на ваш mail. Посмотрите пожалуйста. И еще, нельзя ли уточнить номер номера, который мне забронировали...спасибо

Ответ:
Добрый вечер. Ответ ушел Вам на email 20 минут назад, смотрите почту. Номер 513. Ждем :-)

Jamesquopy

Hello

Ответ:
Hi there :)

Rik

Здравствуйте!
Вопрос: по Вашей базе данных случайно никакие "спаммерские" рассылки не практикуются? А то "засада" будет, если вдруг по адресу, списанному из паспорта, по почте придет рекламный буклет от Вас, типа "Спасибо, что воспользовались нашей услугой..."

Ответ:
Нет, конечно.

ALeks

Добрый день хочу посетить вашу гостиницу на ВДНХ.Числа 15 марта.Снять номер ПРЕМИУМ часов на 10 будут ли номера в этот день.И если я его закажу за день до приезда не получиться так что приедим а номеров нет.Как у вас по выходным много народу или нет.Заехать хочу в часов 10 или 11 утра.Спасибо

Ответ:
Здравствуйте. Бронирование у нас организовано двумя способами: 1) по предоплате в любой день, 2) по телефонному звонку в день приезда или за день до приезда. Если Вы хотите быть уверены на 100%, что номер для Вас будет, приезжайте и вносите предоплату. Но на самом деле достаточно будет позвонить 14 марта утром после 9 часов и забронировать номер по телефону.

Anni

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, рядом с Вашей гостиницей на Маяковской есть ли какой-нибудь продуктовый магазин?

Ответ:
Здравствуйте. Рядом на Садовом кольце есть небольшой круглосуточный продуктовый магазин.

Руслан

Провел день влюбленных вместе с подругой в номере стандарт №518 - нам понравилось все отлично не считая, душа каторый не держится, пьяного столика (очень шаткий). Хотя не долеко от гостиницы есть 24-часовой бар, все же было бы удобней чтобы такой был при гостинице, ну хотябы до часов трех ночи! Вобщем мило... приеду снова!

Ответ:
По поводу душа и столика - информацию восприняли, сделаем. Насчет бара - трудно что-либо обещать. Пока можно заказать в номер напитки и еду из кафе, которое расположено в нашем здании. Но работает оно до 22 часов. Спасибо за хороший отзыв, будем ждать Вас снова.

Оксана

Добрый день! Недели полторы назад отдыхала у Вас с другом. Очень чистое и приятное место,если бы не одно Но..,которое портит настроение прям начиная от рессепшена...На диване,прошу прощения за мой францзский,лежал молодой человек из обслуживающего персонала,развалив яйца и ценично ,сальным взглядом рассматривал клиентов...На ресепшене сидела дама,которая с ТАКИМ фейсом рассматривает,что мама дорогая...Я чуть не забыла зачем приехала на эти 4 часа...Кстати,замечания об одеяле уже звучало,но все же....ребяо,ну анекдот..такая кровать и такое одеялко...Бегать к вашим дамам что-то не хочется...особенно после душа и секса...А так все зер гуд...Очень чисто,ничего не текло,все работало,вентиляция конечно оставляет желать лучшего... Спасибо,что Вы есть..Благодаря Вам не приходится думать где провести приятно время... Спасибо... Обязательно навестим Вас еще неоднакратно...=)

Ответ:
Здравствуйте. С трудом могу представить себе описанную Вами картину. Перед администраторами ежедневно проходит немалый поток людей. Это ж какой надо иметь интерес к жизни, чтобы каждого рассматривать 'ТАКИМ фейсом' 'ценично' 'сальным взглядом' (ваш французский сохранен). Тем не менее, напишите мне, пожалуйста, на email когда Вы у нас были. Мы должны понять, о ком из обслуживающего персонала идет речь и сделать соответствующие выводы. Заранее приношу свои извинения за поведение персонала. Приезжайте еще. Спасибо за отзыв.

Анна

Доброй ночи! Подскажите пожалуйста, есть ли у вас ограничения по возрасту для проживания? Можно ли бронировать номера с 18 лет?

Ответ:
Здравствуйте. Мы селим гостей, достигших 18-летнего возраста. Если Вам еще не 18 лет, то мы будем вынуждены Вам отказать.

Алексей

Нам с девушкой требуется номер часа на 3-4. Но есть одно но… Девушке еще нет 18. Согласитесь ли вы нас разместить? Как я понимаю все в этом видят что-то пошлое. Хотя на самом деле мы просто будем проездом, очень измараемся в дороге и хотелось бы отдохнуть нормально. Это на самом деле важно, надеюсь на понимание…

Ответ:
Доброе утро. У нас есть правила заселения, которым мы стараемся всегда следовать. Поэтому будем вынуждены вам отказать.

Елена

Добрый день...являясь постоянным клиентом гостиницы на ВДНХ--меня почти все устраивает, кроме одного момента. Почему такие маленькие одеяла вы кладете в номер? Это даже не полутораспальное...а вообще почти детское...Мы вдвоем всю ночь испытывали неудобства и спали почти друг на друге))))положите пожалуйста побольше или две штуки....

Ответ:
Добрый день. Дополнительное одеяло всегда можно взять у дежурного администратора.

иван

Продублируйте мне на мэил ответ Игорю. Пожалуцста

Ответ:
Ничего секретного я на email никому не писал :)))
Вы можете ОДИН зайти к дежурному администратору в офис 500, зарегистрироваться, расплатиться и получить ключи. В любом случае, наши администраторы ведут себя корректно и не задают лишних вопросов.

Владимир

21 сентября вечером был в вашей гостинице на Алтуфьевском шоссе. Впечатления от ресепшена остались не самые приятные. В лучших традициях совка- не они для клиентов, а клиенты для них. Началось всё с того, что не мог найти вход в отель перед зданием-позвонил на ресепшен, просил объяснить как найти вход. Дама с плохо скрываемым раздражением в голосе ответила что то типа вход перед вами-смотрите и найдете. Дальше-больше. При оформлении предъявил загранпаспорт. Тут же сделали замечание что в следующий раз чтобы был только российский, а то больше не поселим. На вопрос чем этот паспорт не нравится, везде принимают и в кассах и в гостиницах по этому паспорту и даже милиционер при случае ничего не говорит против, был получен ответ тоном не терпящим возражений что это нас не касается, у нас мол свои правила. Дальше-больше, при оформлении администраторша за компьютером ставит время с пятиминутным опозданием. Попробовал сказать что у вас часы неправильно идут, вот мол на мобиле у меня точное время. Опять получил категоричный ответ что типа ваши часы нам не указ, у нас свои имеются, по ним и будем работать. Мелочь конечно, но опять же неприятно.Кстати в номере часы шли точно. Ну и напоследок попросил проводить до номера и опять же отмахнулись типа иди сам найдешь, хотя на ресепшене их было двое + охранник, да и очереди за мной не было..Неприятно всё это. Желание приехать ещё раз автоматически отпадает. Я уж не говорю о том что две эти дамы на ресепшене похоже даже не подозревают о том что с клиентами всё-таки лучше разговаривать в вежливой манере и хоть иногда улыбаться, если они хоть чуток заинтересованы в клиетуре. Наверное менеджменту отеля стоит обратить на это внимание и провести с ними соответствующие занятия.

Ответ:
Здравствуйте. Что касается паспорта, тут мы следуем правилам, обязательным для московских гостиниц. Информация об этом размещена на сайте на странице "Бронирование и заселение". Невежливые раздраженные администраторы - это отвратительно. Будем тренировать. Напишите, пожалуйста, на email в котором часу Вы заселялись и на какую фамилию бронировался номер. Это позволит быстрее и эффективнее разобраться и принять меры. Спасибо за критический отзыв. Приносим свои извинения. Надеемся, что все-таки будете к нам приезжать.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй