Гостиница в центре недорого | Отели на час в Москве Погости.ру


Гостиница в центре недорого

Гостиница в центре недорого
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница в центре недорого

Евгения

хочу снять недорогой номер с большой кроватью, с 12 до 20 часов, сколько мне это будет стоить???

Ответ:
Недорогой номер - это "Стандарт", стоить будет 1400 рублей. Ширина кроватей в "Стандартах" - 1.4 м.- на 5-ом этаже, 1.6 м. - на 4-ом этаже.
Широкие кровати - 1.8 м. в "Премиумах", будет стоить 1680 руб.
Ждем Вас!

Елена 23.01.2013 15:28

Вчера, 22 января, въехали в номер 270 комфорт в гостинице на Алтуфьевском шоссе. Как только открыли номер, почувствовали что там жара. Окно в потолке, а пульт от кондиционера нам не дали при заселении. Подошли на ресепшен попросили дать пульт от кондиционера - нам отказали, предложив доплатить (!!) либо взять другой номер подороже. Хотелось бы уточнить у руководства гостиницы, почему не соблюдаются нормы СЭС? Мне кажется что температура в номере под 30,а то и выше, и при отсутствии окна еще и отсутствие кондиционера являются нарушением норм проживания. От себя добавлю еще, что это была жуткая ночь - спать невозможно из-за духоты, после душа полегче, но ненадолго. В итоге я ушла из номера около 3 ночи, а мой спутник промаялся до 7 утра, толком не спал из-за жары и духоты. Никому не советую брать номера в этой гостинице, отношение к гостям наплевательское!

Ответ:
Здравствуйте. В номерах категории "комфорт" окна действительно находятся в потолке, что прописано в информации номера. О том, что в номере на данный период времени (зима; механизм окон не открывается) жарко, дежурный администратор предупреждает при заселении каждого гостя, предлагая посмотреть номер. Если гостя по каким-либо причинам номер не устраивает, ему предлагается доплатить некоторую сумму до следующей категории ("премиум", "полулюкс", "люкс"), где окна находятся традиционно в стене, и их возможно открыть. Пульты от кондиционеров сейчас мы не выдаём, т.к. на улице стоит минусовая температура. Как только потеплеет - он ваш! (Конечно, на момент проживания) В ином случае нам бы пришлось устранять поломки кондиционирования, т.к. такого рода оборудование не предусмотрено для использования в мороз. Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. Насчёт высокой температуры в номере - приложим все усилия, чтобы устранить возникшую ввиду морозов проблему - спасибо за сигнал! Всё же надеемся, что будете приезжать к нам ещё! P.S. Устанавливаем на батареи в номерах категории "комфорт" регуляторы температуры, а также чиним механизмы открывания верхних окон, чтобы номера можно было проветривать. Уже почти все неполадки устранены. Завтра после 12 часов всё будет исправно работать. Приезжайте попробовать!

Виктория

Хочу написать даже не отзыв, а сообщение для руководства сети отелей. Сама являясь руководителем компании, понимаю, что иногда непросто уследить за работой персонала, вместе с тем, лучше получить рекламацию и внести необходимые изменения, нежели терять клиентов, не понимая, в чем проблема. Хотя, нанимая персонал, также нужно обращаться внимание на то, кто будет работать с клиентом твоей компании (не важно, чем она, компании, занимается). Мной был забронирован номер Люкс на Ленинградском проспекте на 12 часов (ночь с пятницы на субботу, бронь с 00-00 до 12-00 27.10.12). Решили с мужем уделить время себе, отдохнув от семьи. Выбор пал на Ваш отель, т.к. он находится неподалеку от моего офиса и ресторана, в котором мы решили провести вечер, к тому же фото номера вполне понравилось, да и большие суетные отели не очень люблю. Планировали, если понравится, стать Вашими постоянными посетителями. В итоге впечатление осталось очень неприятное. Честно скажу, давно мне ничто так не портило настроение. Про номер ничего сказать не могу, т.к. мы в нем даже не побывали. Представьте себе, мы подъехали в отель ночью (чуть позже заказанного срока, о чем предупредили заранее по телефону), но пришлось развернуться и поехать домой (а живем мы не в самой Москве, наш дом находится в ближайшем Подмосковье в одном из коттеджных поселков). Проблема вся была в сотруднице отеля. Сначала начну с ее описания (внешний вид о многом говорит; ее внешний вид дал понять, что я, видимо, ошиблась с выбором отеля): макияж очень яркий - нарисованные черные брови, ярко и жирно намазанные губы, ногти до неприличия длинные и т.д. Таким образом, видимо, должны выглядеть труженицы ночного цеха, если верить телевидению. Ну ведь должен же соблюдаться какой-то дресс-код и фейс-контроль! Не думала, что даже в Москве до сих пор не знаю, что такое деловой этикет и как нужно одеваться на работе. Возникло чувство, что сейчас она спросит, не желаем ли мы ее взять с собой в номер для оказания дополнительных услуг. Честно, именно так барышня и выглядела. Не хочу обзывать ее, возможно, она просто не умеет красится и одеваться (человек, судя по выговору, не так давно в столице живет, что само по себе не вызывает нареканий, конечно, но в чужой монастырь со своим уставом...), но куда же смотрит ее руководство? Вы считаете, что такой вид персонала не вызовет никаких сомнений у уважаемых клиентов? Или Вы считаете, что контингент Вашего отеля - те же самые постельные работницы, на которых так смахивает Ваша барышня? К чести отеля надо сказать, что вид охранника подобных мыслей не вызвал, вполне себе достойно выглядящий вежливый молодой человек. Далее. Для оплаты предлагаю барышне пластиковую карту. И тут началось самое интересное (и самое печальное для руководства отеля, как мне кажется): карточку прокатывали раз пять, нет соединения с банком. На это барышня мне говорит, что это у меня карта плохая, какая-то не такая (это золотая карта одного из ведущих банков мира). Ладно, карта не единственная, выдаю другую золотую карту не менее известного банка. Та же история. Ответ: у вас плохие карты, давайте наличные. Здорово! Нет, говорю, наличных, век не тот, привыкла картой расплачиваться. Говорю, давайте заплачу завтра, при выезде. Возможно, завтра с интернетом будет порядок (а проблема с ним была как раз, не было соединения вообще, но образование барышни не до того высокое, чтобы знать такие тонкости). На что получаю ответ, что это невозможно, как она нас вселит без оплаты. Говорю: предложите решение, пожалуйста, но я уже хочу спать, в номер бы. Ну я не знаю - ответ. И ведь поймите: я честно хотела оплатить Ваши услуги, оставить хорошие чаевые персоналу, вернуться через неделю и т.д. Но нет, Ваша сотрудница, видимо, считает, что у Вас и без меня полно клиентов. Муж мой начал кипеть еще после 10 минут разбирательств, а вот после 30 минут колупаний платежного терминала и мычаний девушки о том, что она не знает что делать, но вселить нас без оплаты не может ("Вы что, как я вас заселю бесплатно?", т.е. нет доверия у нее к уважаемым клиентам, не знала, что внешне я похожа на халявщицу, хотя, честно сказать, один мой сапог даже без наличия пары стоит дороже самого Вашего отеля, не в обиду будет сказано) он начал уже серьезно заводиться, из-за чего обратился к девушке Вашей без цензуры, а именно "Если она не знает, что можно сделать, на ... она здесь вообще сидит?!". Супруга любимого не оправдываю, ругаться не хорошо, понятное дело, но винить в подобной ситуации его также сложно. Барышня вскипела, начала рученками размахивать, кричать, что ее обидели и т.д. Что оставалось сделать? Мы развернулись и ушли, конечно, навсегда из Вашего заведения. К чести ранее упомянутого охранника: они не проронил ни слова в защиту мамзельки, видимо, понимал, что она явно в чем-то неправа. На самом деле, у меня возникло такое чувство, что постояльцами Вашего отеля являются в основном путаны и их клиенты. Иначе как можно объяснить такое обращение? Итог печальный: нам испортили редкие выходные, Вы потеряли постоянного клиента. Ни одному из своих иностранных партнеров я не посоветую остановиться у Вас, даже с учитывая то, что это было бы удобно (как я уже упоминала, мой офис находится недалеко от отеля). Надеюсь, эта история поможет Вам более внимательно выбирать персонал. Удачи Вам и, конечно, Вашим постояльцам (коих, если Вы не поменяете персонал, скоро, боюсь, не будет вообще)! Виктория

Ответ:
Здравствуйте. Это первая жалоба на внешний вид персонала в наших гостиницах. Мы обязательно обратим на это внимание. Планируем ввести рабочую форму. Терминал по приему карт в гостинице на Ленинградском проспекте в этот день работал с перебоями, за что приносим свои извинения. Насколько я знаю, вам предложили снять деньги в ближайшем банкомате, но вы отказались. Заселение у нас проводится после оплаты, и мы пока не планируем менять это правило, даже если один сапог клиента стоит как весь Ritz-Carlton. С другой стороны, когда взрослый мужчина кричит матом на женщину, это отвратительно. Думаю, что вы с этими согласитесь. И вам удачи!

S.T.A.L.K.E.R.

Кстати,постоянно читаю отзывы гостей,и очень долго смеюсь над критикой некоторых людей))Конечно критика нужна чтобы администрация не расслаблялась,но иногда попадаются такие смешные моменты)))Уж если я решил провести время с любимой,то штопор для меня не проблема.Пробку можно вытащить вилкой.Или лучше запастись специальным ножом.Там и штопор и отвёртка и кусачки.Кстати,кусачки понадобятся тем,кто тырит штопоры,чтобы откусывать цепочку,которой прикреплен штопор в санузле(по совету Юрия)))))И ещё,постоянным клиентам можно выдавать специальные карточки для поощрения.Лично я всем своим знакомым буду советовать посетить только Вашу гостиницу.Спасибо за внимание.С.В.Ю.

Ответ:
Люди гораздо более изобретательны, чем можно себе представить. Вот, например давняя история, но забавная. Представьте - лето, ночь. Гостиница на ВДНХ. Гости в номере на 4-м этаже режут простыни на лоскуты и делают из них веревку. Открывают окно и бросают вниз две подушки. Привязывают к веревке магнитолу и спускают ее вниз насколько возможно. Потом отпускают и магнитола мягко падает на подушки. В общем, разворотили весь номер, чтобы вынести магнитолу стоимостью 2000 рублей. А вы говорите, кусачки :) А скидок для постоянных клиентов у нас нет, как раз потому что большая часть гостей приезжает к нам постоянно. Пришлось бы давать эту скидку почти всем. Мы просто стараемся держать разумные цены.

Марина

Добрый вечер. Хотели бы принестисвои извенения за то, что заказали номер класса "Премиум" на сутки со 2.07 по 3.07, но не приехали и не перезвонили. К сожалению, смерть друга внесла изменения в наши планы. Еще раз извеняемся, надеемся, что впредь сможем воспользоваться вашими услугами.

Ответ:
Конечно, бронируйте и приезжайте.

Гена

зздравствуйте.а можно принести свой кальян в номер?

Ответ:
Не желательно :-)

Алекс

Парм пам пам! :) Сегодня мирились с девушкой именно у вас на Алтуфьевском шоссе. Как обычно без нареканий, всё супер, всё пупер. Администраторы - симпапульки, девочки привет :) Так и продолжайте, всё у вас супер. А те кому не нравится - ... :)

Ответ:
Спасибо за хороший отзыв. Мне пришлось сократить его на пару букв. Давайте уважительно относиться к другим гостям :) Кстати, я вполне допускаю, что дежурные администраторы могут ошибаться и вести себя неправильно. Каждая конкретная жалоба становится предметом серьезного разбирательства. Удачи!

Виталий

Здравствуйте! И все же, по поводу камер наблюдения в номерах.) Есть ли они, или можно спокойно заселяться?) Есть еще парочка вопросов. Планирую посетить вашу гостиницу, относительно чистоты ( в ванной комнате, смена белье и т.д.) как у вас?) И еще, а данные обязательно оставлять?) В силу определенных причин не хотелось бы этого делать. Можно ли при заселении показать паспорт, а данные вписать условные (номер могу сдать лично администратору), и что бы моя гостья ...мм.ээ)))) свои данные не оставляла, м?)) можно как то устроить?) СПАСИБО,)

Ответ:
1. Заселяться можно спокойно. 2. С чистотой всё ОК. 3. Данные оставлять обязательно. 4. Данные второго человека не нужны. И я бы уже попробовал:) Ждем!

Алексей

Добрый день! хотел забронировать у вас номер... но при расчете цены мне не совсем понятно общая стоимость. Если я хочу взять номер премиум и заселяюсь 17 марта в 21.00, а съезжаю 19 марта в 02.00.. Расчет показал 4300.. так ли это?

Ответ:
Здравствуйте. Калькулятор на сайте показывает для номера премиум в гостинице на Маяковской с 17 марта 21-00 до 19 марта 02-00 стоимость 5315. И это правильно. Сутки с 21 часа 17 марта до 21 часа 18 марта 4400 плюс 5 часов по 183 рубля. 4300 у меня никак не получается... P.S. Из Вашего email я понял, что речь идет о гостинице на Ленинградском проспекте. На указанный промежуток времени номер премиум там будет стоить 4470 рублей.

Светлана

Добрый день. Забронировала на сегодня номер на определенное время. Приезжаю к указанному времени, мне говорят, что номер не готов. Не убран. Т.к. я заранее делала бронь, предложила предоставить мне другой номер. Мне отказали и сказали ждать пока уберут номер. Прождав минут 20, номер все таки предоставили. Отсюда вопрос, зачем я бронирую, если к заданному времени номер не готов.

Ответ:
Здравствуйте. Провели внутреннее расследование и хотели бы принести свои извинения за сегодняшнюю ситуацию. У Вас был забронирован номер категории "комфорт" на 11:00. Все номера данной категории были заселены и освобождались сегодня с 9:00 до 11:00. К сожалению, горничные не успели убрать забронированный за Вами номер, и администратор предложила Вам номер повышенной категории ("премиум") или скорректировать интервал, но Вы отказались. В качестве извинений предлагаем в следующий визит выбрать любой номер Crazy отеля, 2 часа в котором обойдутся Вам по цене "комфорта", т.е. 1700 рублей. Очень надеемся, что подобного инцидента более не повторится. Будем рады увидеть в гостях!

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! С 1 СЕНТЯБРЯ СНИЖЕНА СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ ДЛЯ НОМЕРОВ ПРЕМИУМ В ГОСТИНИЦЕ НА ВДНХ. ТЕПЕРЬ СУТКИ СТОЯТ 2880 РУБЛЕЙ. ОСТАЛЬНЫЕ ЦЕНЫ ОСТАЛИСЬ БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ

татьяна

для бронирования номера на пару часов нужны ли какие нибудь документы?

Ответ:
Для бронирования достаточно просто позвонить по телефону, а при заселении потребуется паспорт одного из гостей

Лана

Вчера была у Вас впервые. Все понравилось, заметила только один недостаток, кровать в 520 номере ужасно скрипит.

Ответ:
Спасибо за замечание. Починим. Приезжайте еще, будем рады.

Ника

Здравствуйте, ПОгости.ру!)) Мы решили не проходить мимо и поблагодарить ВАС за создание милой и романтичной атмосферы 14го февраля!!!) Очень приятно, что вы думаете о своих посетителях и подготовили такой сюрприз..) Вы миииилые - сердечки-шампусик..) Даже мы сами не так ответственно подготовились..)) Обязательно приедем ещё!!!

Ответ:
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень радостно, что этот день Вы решили провести именно у нас! Сюрпризы только начинаются - будем ждать в гости ещё ;)

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй