Гостиница в Москве

Гостиница в Москве
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница в Москве

Михаил

Здравствуйте. Напомните, пожалуйста, в каком номере: 118-ом или 119-ом зеркало находить напротив кровати? Спасибо болшое.

Ответ:
Здравствуйте. Это 118 номер. Приезжайте.

Ольга

Была у вас месяц назад, в номере премиум. Ни телевизора, ни магнитолы, ничего этого не было, даже штор не было, только тюль, а солнце палило прямо в глаза. В коридоре, а это 4 этаж, работала толпа. Я так и не поняла, что это было? Номер как на фото "премиум", но без всего.. Это очень огорчает. Очень. Сегодня собираюсь к вам снова, но надеюсь на лучшее.

Ответ:
Месяц назад мы заканчивали ремонт в новых номерах на 4-м этаже. И несколько раз сдавали номера, которые были оборудованы не до конца. Это происходило только в том случае, если остальные номера были заняты. При этом дежурный администратор обязательно предупреждала, что номер абсолютно новый, но в нем еще нет телевизоа, магнтитолы, холодильника. Если Вас об этом не предупредили, приношу свои извинения. Сейчас все номера полностью оборудованы. Приезжайте!

Олег

Я тоже не понимаю,как это не даётся право выбора номеров?Вы 'кота в мешке' купите?Так вот если человек у Вас берет на определённое время номер,так это тот-же самый ТОВАР.И как его брать вслепую?

Ответ:
Право выбора конкретного номера - при предоплате 100 %.

Мария

Добрый день. Есть ли в гостинице на Ленинградском пр-те полулюкс для некурящих?

Ответ:
Здравствуйте. Полулюкс в гостинице на Ленинградском проспекте всего один и в нем разрешено курить. Горничные стараются тщательно проветривать номера и пользуются специальными средствами для удаления запахов. Обращаемся ко всем гостям: МЫ БУДЕМ ВАМ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ, ЕСЛИ ВЫ ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ КУРЕНИЯ В НОМЕРАХ. СПАСИБО

Счастливая

С праздником! Были у вас в гостях с 20 на 21 февраля, все понравилось, как всегда прекрасное обслуживание. Одно расстроило, когда начали раскладывать диван в 516 номере, обнаружили, что он сломан(( Лежать на нем было очень неудобно. В джакузи сливное отверстие пробка закрывает неплотно, трудно воду набрать... Но наш праздник удался, обязательно приедем еще;))

Ответ:
Посмотрим-починим. Спасибо за поздравления. Ждем вас снова!

Elena

А действительно почему в ваших номерах нет сейфов? Хотя бы в номерах люкс и премиум

Ответ:
Любое дополнительное оборудование приводит к увеличению стоимости проживания. Но мы подумаем над Вашим предложением.

Антон

s

Денис

Был на Алексеевской два раза этой осенью в начале сентября и в конце ноября. И все два раза пованивало конализацией. Вопрос: почему не устраняют проблему? второе: некуда положить мыло в душе.

Ответ:
Локальные сантехнические работы проводятся постоянно, а серьезная переделка запланирована на январь. Мыльницу, видимо, сломали. Посмотрим, починим.

Борис

Всё прекрасно, только вот при заказе говорил про стандартный номер, а по приезду взяли плату и предоставили премиум, ничего, конечно, страшного, но непонятно, а отдохнули отлично, спасибо.

Ответ:
Видимо, произошла какая-то путаница. Приносим свои извинения.

Александр

Здравствуйте, гостили в номере 208. Общее впечатление положительное... НО... При входе в номер ощутили неприятный запах..(потом привыкли))).Радиоприемник не поймал ни одной волны без шипения..(мелочь, а не приятно))) Мне кажется,хороший вариант - сделать что-то типа радиоточки на несколько каналов... ВОПРОС: Возможно ли продлить пребывание (например после 3 часов), при условии что номер никем не забронирован... если да, то как определяется дополнительная стоимость...

Ответ:
Добрый вечер. 208-й номер на Алтуфьевке посмотрим. Там везде работает вентиляция. Возможно, что-то сломалось. Починим. Организацию радиоточки на несколько каналов пообещать не могу. Вместо этого можно взять на ресепшене какой-нибудь диск. Их там много. Номер можно продлить, если он не забронирован. Просто позвоните дежурному администратору. Стоимость зависит от категории номера и времени суток. Например, номер премиум на Алтуфьевском шоссе с 14 до 17 часов стоит 1850 рублей, продление на один час до 18 часов обойдется всего в 150 рублей. Стоимость можно рассчитать на калькуляторе на странице "цены".

Ирина

Спасибо Вам большое за внимательное отношение к пожеланиям гостей (я обращалась по поводу затемнения потолочных окон). Нам очень нравится бывать у Вас в гостях.

Ответ:
И Вам спасибо за то, что приезжаете и оставляете отзывы. Гостевая книга очень нам нужна для обратной связи с нашими гостями. Удачи!

Leon

Очень приятно было посетить гостиницу на ВДНХ, которой остаюсь верен, 16 апреля. Так получилось, что дела в городе не дали спокойно собраться и привести себя в порядок перед вылетом в другой город. Гостиница была весьма кстати. Одно замечание - сантехника 'хромает'. К этому делу надо внимательнее относиться. (О проблемах сообщил дежурному администратору). Еще раз спасибо!

Ответ:
Спасибо, что приезжаете к нам и нашли время написать отзвыв. Сантехнику исправим. Обязательно приезжайте еще :)

Евгений

Здравствуйте! Я хочу на эту субботу забронировать номер на Алтуфьево, вот хотелось узнать: есть какие-нибудь скидки? Вроде, студенческого тарифа или что-то подобное?

Ответ:
Скидок нет.

р

уважаемый администратор, есть ли номер "стандарт" на 29 марта,с 18:00 до 21:00.заранее спосибо.

Ответ:
Здравствуйте! Все справки о наличии номеров и бронирование - только у дежурного администратора по телефону (495)617-67-06 или 109-07-05. Дежурный администратор обладает точной оперативной информацией о свободных номерах. Дело в том, что я могу написать, что номера есть, а к моменту Вашего звонка они могут быть уже все забронированы или наоборот - сейчас номеров нет, а когда Вы позвоните кто-то откажется от брони и номера появятся. Позвонив по телефону Вы сможете сразу забронировать свободный номер.

Serj

Ваш очень частый гость особенно на ВДНХ, но ребят матрасы это ужас и те что на них еще натянуты мякие, это пик антисанитарии, не буду все описывать, но скажу одно если в ближайшее время они останутся такимиже, то вы увы потеряете думаю много клиентов, хотя самому очень не хочется искать альтернативу(

Ответ:
Посмотрим, поменяем. Это несложно.

Андрей

Мне у вас понравилось и обслуживание и отношение. останавливался 3 раза. Были у вас и мои друзья им тоже комфортно было. Только одно НО! Wi-fi у вас только одно название он работал только один раз и минут 20, так что просмотреть почту на ноуте, либо что-то надо сделать по работе очень проблематично. В итоге подключали либо свой телефон. Или покупали в салоне связи модем. Одно пожелание решите проблему с интернетом. В наше время это уже просто необходимость и часто по работе просто необходим как воздух!

Ответ:
Здравствуйте. Критика совершенно справедливая. В гостинице на ВДНХ очень медленный доступ в интернет через Wi-Fi. В здании всего один провайдер, с которым мы боремся :) На следующей неделе постараемся убедить их улучшить качество связи. В остальных наших гостиницах проблем с Wi-Fi нет. Каналы от 2 до 5 мегабит/сек.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ПОПОЛНИЛАСЬ НАША КОЛЛЕКЦИЯ ДИСКОВ DVD, CD, MP3. ДИСКИ МОЖНО ВЗЯТЬ БЕСПЛАТНО У ДЕЖУРНОГО АДМИНИСТРАТОРА.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА МАЯКОВСКОЙ ЗАРАБОТАЛ ЕЩЕ ОДИН ТЕЛЕФОН - (495)250-99-50. ЗВОНИТЕ, БРОНИРУЙТЕ, ПРИЕЗЖАЙТЕ. ЖДЕМ.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй