Гостиница в Москве в центре

• на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
  +7(495) 725-66-55 доб. 3
• на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
  +7(495) 725-66-55 доб. 6
• на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
  +7(495) 725-66-55 доб. 7
• Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
  +7(495) 725-66-55 доб. 8

Отзывы клиентов: Гостиница в Москве в центре

Людмила

Очень чистый и уютный отель на Маломосковской. Отличное белье, чистый санузел. Полтора года были постоянными клиентами. К сожалению, женщина на рецепшн в последний раз открыла нам тайну, что все фамилии и данные хранятся в компьютере. Да еще и разговоривала с нами, как полиция нравов. Жаль. Нам было очень у Вас уютно.

клиент

Добрый день! некрасивый случай вышел в четверг, 19.04...((( я уже давно постоянный клиент, пользуюсь вашими услугами не менее 3 лет... я заказал накануне номер стандарт с 17 до 20, специально подчеркнул, что именно стандарт, так как денег, если честно было в обрез... сидят новые девочки-администраторы, первый раз их видел, ну то, что права спросили и уточнили, я это или нет - ладно, это тоже правильно. но дальше сказали, что есть только премиум и надо заплатить больше, чем рассчитывал!!! еле-еле наскреб требуемое, так неудобно было, ведь банкомата нету рядом, чтобы снять еще... очень вас прошу, чтобы такие случаи больше не повторялись, или уж честно предупреждайте по телефону, что номер будет либо стандарт либо премиум, хорошо, что не люкс, иначе точно к банкомату побёг бы...))))

Александр

Очень очень часто приходил к вам в отель на Ленинградке… Был в шоке, когда увидел на сайте, что закрылись(( надеялся, что на время, жаль, видимо, нет. Теперь буду высматривать из ваших вариантов поближе. Надеюсь там будет так же уютно.

Анастасия

Хотела узнать , а можно ли в номере пользоваться свечками?

Марина

Уважаемый и любимый администратор! От всей души хочу поздравить вас С НОВЫМ ГОДОМ!!! Спасибо за то, что вы есть. Счастья, удачи и любви вам и всем посетителям!!! Стучат часы, уходит старый год, Шуршит его последняя страница. Пусть лучшее, что было, не уйдет, А худшее не смеет возвратиться!

Роман

Гостил в 507 номере 3е суток,вчера утром только уехал.Спасибо,всё понравилось-тихо,уютно,чисто.Так держать!:).В следующий приезд обязательно остановлюсь у вас снова

Лилия

желательно сразу обозначить стоимость.заранее спасибо.

Сергей

Добрый день!
Меня интересует вопрос!! Если супруга подост запрос в вашу гостиницу,она узнает был ли я там и с кем

Прохожий

Вам спасибо за оперативность. Не ожидал. Загляну еще на ВДНХ в этом месяце и отпишусь.

wazzza

Здравствуйте. Обязательно ли при снятии 2-хместного номера иметь при себе 2 паспорта. И вообще, обязательно ли его наличие, может будет достаточно водительского удостоверения? Заранее спасибо.

Оксана

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я сама выбрать номер 'премиум' или предоставляют определённый?

р

уважаемый администратор, есть ли номер "стандарт" на 29 марта,с 18:00 до 21:00.заранее спосибо.

Игорь

Были на Алексеевской,и не раз.Всё хорошо,спасибо.Но вот слышимость в номерах..(а может,соседи шумные попались).

Ира

Здравствуйте скажите пожалуйста если мне нужен номер на сутки, у вас заезд в 9 утра. А можно сделать с 23 на сутки?

Феликс

В своем отзыве хотел бы уточнить, смена персонала гостиницы на ресепшн была 19 мая 2018 года, соответственно весь конфликт и произошел 19 мая 2018 года

Стас

Это второй отзыв. Первый явно стоит дополнить. Пока ехал в мск (на авто). Связался с онлайн чатом узнать возможно ли заселение с котиком и курящего. Мне ответили - **всё ок, эвент номер не дадим, но будет двухкомнатной люкс. ** Джакузи в люксе меньше, чем у меня ванна в доме... Ну и номер не люкс вовсе. Чайник , что бы вскипятить надо на пол ставить. На ресепшене сидит дама в очках, которая считает себя умной, а всех остальных экскрементами. Хамит, однако. Номер люкс находится рядом с подсобкой и когда уборщица туда залетает трясутся стены номера. 2 дня 11500 руб. Приехал я ближе к 6 вечера. Мне тут же было заявлено о том, что я бронировал с 2-ух дня и через два дня должен съехать в 14. Но я то ничего не бронировал. Спросил есть? Есть. Приблизительно говорю в 15 подъеду.. Переписка сохранена. Далее, в 2 часа ночи в номере отключают воду.. Взбеленился, оделся, не поленился вызвать милицию и написать заявление о мошенничестве. Поскольку это для объявленного люксом бомжатника уже было краем. Утром подошёл к администратору, сказал, что не устраивает качество сервиса и хочу съехать с возвратом денег за сутки. НО!!! Чудо, вопреки федеральному закону об оказании услуг населению , деньги не возвращаются. Вызвал милицию ещё раз и снова написал заявление о мошенничестве. Весь затык был в том, что вторую ночь в этой гостинице я должен был ночевать с женой, с которой и до этого уже было сложно. Но вести приличную женщину в эту юдоль скорби и разврата... Показать к ней неуважение.. Результатом стал развод. Далее я пошёл по законному пути, через роспотребсоюз, что рекомендую сделать всем недовольным. Да, юристы обошлись мне почти в 80 тыс руб. Но сами вы ничего там не докажете. А так, дело пошло в прокуратуру, сэс, пожарникам, исковое заявление в суд, который будет учитывать и ущерб от факта развода и многое ещё. Когда выезжал, попросил бумагу о факте проживания. Дали с 14 до 14.. А вот по кассовому чеку я заехал в 17.48.. Очень женщина хотела мой чек)) Далее, уборка в номере не производилась после первых суток , мусор не выносили и полотенца не меняли. Пытался позвонить в службу контроля качества, но меня постоянно переключать на барышню в очках . И я от неё по телефону явную грубость слышал. Сейчас вот сижу разбираю их юридические завалы и понимаю, что размер иска будет значительным, а директор у них не та замечательная очкастая .. , а совсем др. человек. Даже тел. личный нашёл. И я вас всех призываю, когда вы видите, что персонал прифигел, сделайте всё по закону. Жалобу тут они могут стереть по щелчку пальца, а вот заявления вовсюда сами или с привлечением юриста, очень советую. Для таких людей самое больное наказание, это лишить их денег. А к вам они через суд вернуться, потому что в суде их можно просто раздеть. Работают по франчайзину неизвестно как, звезды у тех, кто им франчайзинг даёт всего две, а не три никак, ну и т.д. Про саму то гостиницу вообще молчу.. Люкс...

Анна

Здраствуйте!Уважаемые Владелицы гостиницы,а вы не собираетесь делать скидочки тем клиентам которые у Вас постоянно останавливаются(через каждые 2 месяца)????

Анастасия

Прошу извинить за доставленное нами неудобство Вам. У меня 1 вопрос:
1) Сколько у Вас всего номеров?

Оксана

Добрый день! Подскажите, какая площадь комнат Премиум и Люкс? (интересует гостиница на ВДНХ) Где можно позавтракать недалеко от гостиницы?