Гостиница в Москве в центре

Гостиница в Москве в центре
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница в Москве в центре

Александр

Время оплаты и проживания - согласно вашей брони. Если ваши планы изменились, и вы не можете приехать или задерживаетесь - обязательно, как можно раньше (не позднее чем за час до забронированного времени приезда), позвоните дежурному администратору и сообщите об этом. Дежурный администратор по возможности изменит вашу бронь. Я не думаю что в моем случае не было возможности изменить мою бронь, изменить мне категорию и время начала, всего на 20 минут(я еще раз повторяю что мне так уже делали во всей вашей сети), не думайте что мне жалко денег или я люблю поспорить, я такой же бизнесмен как и вы, просто вот такие вот мелочи оставляют осадок, зачем мне тогда администратор говорила про свободный стандарт, чтоб потом сказать что она не поселит меня в нем? Это было похоже на издевательство, да и если бы у вас была история гостя, она бы сразу увидела сколько раз и как часто я у вас останавливаюсь и может стоило бы мне пойти на уступки. Это не бизнес модель, это прежде всего гостиничный бизнес, который должен приносить безусловно деньги, но не идти на уступки своим гостям это мина замедленного действия, вы так и написали мы хотим еще присутствовать некоторое время, вот имено на некоторое время при таком отношении вас и хватит, уж извините за такую критику, из бизнес модели гостиницы вы взяли только получение прибыли и никаких поощерений гостей и т.д. Мне например ни разу не предложили апгрейд номера, я понимаю что в почасовой гостинице это может и не принято, но вы взяли в свою модель очень многое что не должно быть в почасовой гостинице. Это мое мнение. Удачи вам в бизнесе, буду следить за вашими достижениями....

Ответ:
Пожалуй, Вы правы насчет замены категории номера. Мы подумаем про это и, возможно, внесем изменения в правила. У нас есть скидки (поощрения) для гостей, которые живут у нас больше суток, есть существенная скидка днем - 20%, есть скидки для молодоженов. Индивидуальные скидки невозможны, потому что мы не ведем историю гостя. Более того, информация о посещении удаляется через 24 часа после выезда гостя. Эта связано с политикой конфиденциальности. Спасибо за критику. Пишите почаще. Нам такие отзывы важны - не дают расслабляться.

Alex

Добрый день, подскажите пожалуйста, а паспотр обязательно нужен? И можно соё пиво взять?

Ответ:
Для заселения в гостиницу понадобится паспорт одного человека. Пиво - можно, но вредно :)

Ter

Господа. А зачем камеры поставили в номерах? Очень разочарован...

Ответ:
Нет в номерах никаких камер. И не было никогда. Может быть Вы приняли за камеры новые датчики пожарной сигнализации? :-)

Ксения

Добрый день. кто-то мне сказал, что у вас есть номера с водяными кроватями, джакузи, подсветкой - расскажите какие и где?

Ответ:
Здравствуйте. Номера с джакузи есть во всех трех наших гостиницах. Фотографии можно посмотреть на страницах "номера". Бронируйте и приезжайте.

Гришина Е.М.

Самые романтичные и нежные воспоминания связывают с отдыхом в этой гостинице. Теперь я со своим мужчиной останавливаюсь только в вашей сети гостиниц, и всегда довольны. Уютные номера, приятное постельное белье, всегда удобная кровать, ароматные гели для душа. Особенно нравится приветливый персонал, отношение как к дорогому гостю. В дальнейших планах разнообразить свою личную жизнь, и посетить ваши специальные номера, начну с "Камасутра - Мумбаи"

Ответ:
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать столько приятных слов! Наши двери всегда открыты - приезжайте чаще, мы вам рады!

anna

Добрый день ! А халатики в номере Люкс у Вас есть ?

Ответ:
Добрый день. Халатики у нас за дополнительную плату - по 150 рублей.

Елена

Здравствуйте! Хочу приехать в вашу гостиницу часа на три, но дело в том, что паспорт находится в ЗАГСе, а прав у меня нет.Могу ли я заселиться по копии своего паспорта?Заранее спасибо. Скажите ехать мне к вам все-таки или нет?

Ответ:
Здравствуйте. Ответ ниже.

Grafnoskov

У меня люкс на ночь. Если в номере будет активно использоваться джакузи, так же различные передвижения ну и время от времени шумовое сопровождение. То мы не сильно помешаем?=) и как у вас со звукоизоляцией?=)

Ответ:
Звукоизоляция нормальная. Но все же, если вы умерите шумовое сопровождение, мы будем вам очень благодарны :-)

Простой Парень

И эту отметку в аэропорту поставят обязательно?Вы уж простите я спрашиваю потому что никогда из Баку еще не выходил и толком не разбираюсь.

Ответ:
Должны поставить. В аэропорту мимо погранконтроля просочиться очень сложно :)

Анна

Здраствуйте!!!Хотим к вам приехать!Но есть один вопрос!Как у Вас обстоят дела с горячей водой в номерах люкс?Были недавно в одной из гостиниц Москвы и в номере люкс не было горячей воды!Пришлось закаляться:))!Спасибо!

Ответ:
Добрый день. Горячая вода есть во всех номерах, не только в люксах. Если же вам необходимо и дальше закаляться - обратитесь к дежурному администратору - отключим :-)

Денис

Выдаете ли документы при проживании, особенно интересует форма 3ГМ?

Ответ:
Мы выдаем кассовый чек. Если плательщик - юр.лицо, то дополнительно выдаем счет-фактуру. Если Вы не москвич и проживаете у нас более суток, то, по Вашему желанию, мы можем оформить московскую регистрацию.

Саша

Ваши DVD плееры проигрывают музыкальные компакты (не DVD-audio, а просто муз.CD)?
Спасибо

Ответ:
Да, проигрывают. Вы можете принести свои диски - DVD, CD, MP3 или взять DVD у дежурного администратора (бесплатно).

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй