WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница в Москве цены за сутки
Богдан
Добрый день!
Отдыхал 21го в любимой гостинице на Славянском бульваре после года перерыва. Был очень приятно удивлен всем обновлениям, новой уютной столовой(кто медведя догадался посадить, милота) приятное освещение, вкусная еда. Давно не был, взял люкс. Мне не нужно, но не понял почему в нем ни одного стола не было). Вид из окна шикарный, как всегда. А ванна навороченная, как джакузи. Не ожидал.
Рад, что растете и сделали новый этаж! Особенно обрадовался, когда мне сказали, что теперь ЕСТЬ карты постоянных гостей). Я так их давно ждал и просил. И скидка уже со след посещения у меня получилась, спасибо!
Еще уже успел побывать на Ленинградском проспекте, в уютном номере с камином. Уж не знаю, кто придумал, но молодцы. Мини-столика и вешалок удобных очень не хватало. Так удобно повесить пиджак. Номер шикарный, камин греет(обожаю его). За парковку на Ленинградке отдельное спасибо.
В общем. Рад снова побывать в своей любимой гостиничной сети.
Ответ:
Здравствуйте, Богдан. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наши изменения за прошедший год. Рады расти и развиваться; быть местом, куда хочется возвращаться. Спасибо за отзыв, приезжайте ещё ;)
!?
Здравствуйте!
Желал бы оформить номер с 8мая по 9мая у Вас в отеле на ночь. Я правильно понимаю-Люксь с 23:00 до 9:00 стоит 3000 руб?
И ещё,если утром на 2-3 часа задержка будет,то сколько это стоить будет?
Обслужевание номеров есть?
P.S. 8 мая у меня день рождение и хотел провести ночь с девушкой!
Ответ:
Здравствуйте. Люкс на Алексеевской с 23 до 9 утра стоит 3000 руб., до 11 - 3600, до 12 - 3800. На странице "цены" есть калькулятор, на котором можно рассчитать стоимость проживания. Еду и напитки в номер можно заказать из кафе "Папа Джонс", которое расположено в 50 метрах от нас. Не забудьте забронировать номер по телефону за день до приезда. С наступающим днем рождения!
Игорь
Скажите пожалуйста проблемы с душевой на Алексеевской решены, хотим к Вам приехать отдохнуть
Ответ:
В гостинице на Алексеевской 19 номеров. В трех-четырех из них были проблемы со сливом, вода уходила медленно. Сейчас, вроде бы, все проблемы устранены. Все работает в штатном режиме. Приезжайте!
Дмитрий
Был 25.02 первый раз. Номер Премиум - как на фото. Чисто, свежо, комфортно. (Фен только не нашел). Мне понравилось, одним словом. Обещаю регулярно бывать здесь
Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за хороший отзыв. Проверили все номера - фены в каждом номере лежат в тумбочках, и только в 10м номере - в шкафу. Это Вам для будущих посещений)) Ждём в гости! ;)
галина
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста чем отличаеться номер стандарт от премиум.
Ответ:
Здравствуйте. Стандартные номера меньше по площади
Ольга
Здравствуйте. У меня с моим молодым человеком будет пол года, как мы вместе. Прочитав отзывы, поняла, что ключи заранее вы не даете, а я хотела украсить номер шариками, свечками и т.д. Возможно ли через Вас украсить номер? И сколько это будет стоить?
Ответ:
Добрый день. Если Вы планируете приехать вдвоем, например, к 19 часам забронируйте номер часов с 12, приезжайте к этому времени, оплатите номер, украсьте его, а потом вечером приезжайте вдвоем. Только, пожалуйста, не нужно украшать номер свечами. У нас современная противопожарная система, начнет громко выть, потом пока пожарные приедут, пока потушат... Ну зачем вам эти неприятности? ))) К тому же воск от свечей портит мебель, приходится номера закрывать на ремонт. Спасибо за понимание.
Юля
а в остальном, прекрасная маркиза, все хорошо, все хорошо!
Анна
Добрый день!
А когда появятся фотографии номеров на Алексеевской?
Очень хочется посмотреть!
Ответ:
Добрый день. Фотограф обещал приехать на этой неделе. Ждем :)
Инна
Заявление написано в произвольной форме, по причине отсутствия образца. (в разговоре речи об этом не было) Медицинские документы болеющий, а в последствии выздоровевший , получает при выписке. На данный момент жу повторного визита врача.
Евгений
Заказ номенра последнее время очень часто невозможен, оператор переключает, а отели не берут трубку. Заонил несколько раз в течении дня. Операторы врут что эти отели не относятся к сети, потом утверждают обратное. В топку такой поганый сервис.
Ответ:
Через операторов отдела бронирования Вы можете забронировать номер в любом отеле нашей сети, кроме Чистых Прудов. Остальные гостиницы работают в штатном режиме.
Алексей
Побывал с подругой у вас в номере премиум.Всё бы ничего,но почему же так грязно?На покрывале и одеяле пятна,шторы с дырами /тюль/,окна не закрываются.Ну хорошо,что сейчас ещё тепло.В ванной комнате висели очень красочные!!...грязные полотенца,шампуня не было,вместо мыла было МЫЛКО..НА ДВА РАЗА РУКИ ПОМЫТЬ ХВАТИТ.Зеркало тоже давно никто не протирал,унитаз качается,в стене ДЫРА!!Штопора нет,в телевизоре каналы не настроены или он так работает?Премиум-это ведь что-то вроде полу-люкса?Обычно номера такого ранга выглядят несколько иначе((..Господа,начальники,Вы бы хоть иногда проверяли состояние номеров и качество работы персонала.
Ответ:
Прежде всего приносим свои извинения.
Все, что Вы написали требует серьезного разбирательства. Пожалуйста, напишите мне на email когда и в котором часу Вы у нас были и в каком номере. Если не помните номер - укажите фамилию, на которую регистрировались при поселении. Обязательно разберемся.
Виктория
Добрый день. Спасибо, что вы есть. Но не планируете открытие Ваших отелей на юге москвы? Не вседа удобно ездить через всю Москву.
Ответ:
Здравствуйте. Если найдем подходящее помещение - обязательно откроем. Спасибо, что ездите к нам в нашу даль :)
Марина
Речь, конечно же шла о гостинице на ВДНХ. Просто читала про Алексеевскую, оттуда и писала )))
Михаил
Спасибо за содержательный ответ о шампуне, товарищ администратор, но я ничего не услышал о замке в дозаторе :(((
(а такие дозаторы есть) - Опять экономия.
...В каждом номере постельное белье, большое одеяло, полотенца - 2 шт., ШАМПУНЬ - 2 шт., стаканы - 2 шт., ваза для фруктов, штопор.- Надо исправить.
Ответ:
И Вам спасибо, товарищ гость :-)
Замков на дозаторах нет, описания номеров поправлены.
Надеюсь, будете к нам приезжать и в дальнейшем.
Полина
Добрый день!Была у Вас с 2.03 по 3.03 в номере 417,номер просто ужас: телевизор показывал черно-белыми красками,хотя он цветной,раковина засорена была,вода еле опускалась,а кафель в ванной,как будто не раз находился под большим прессом воды!Скажите,когда откроется 2-я мини гостиница,и где она будет находится,заранее большое спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Телевизор и раковину проверим сегодня же. Кафель отремонтируем в ближайшие выходные. Спасибо за замечания. Еще одна мини-гостиница будет на Алтуфьевском шоссе. Надеемся, что заработает в апреле-мае.
Юлия
Хотели с мужем снять номер на 4-5 часов. Скажите пожалуйста, если к нам чуть позже подъедет еще один человек, за него надо будет платить?
Ответ:
Если это люкс - доплачивать не надо. За любой другой номер доплата составляет 50% от стоимости проживания.
Артур
Компания "ТАКСИ-555" предлагает сотрудничество в сфере обслуживания Ваших клиентов на наших автомобилях ФОРД МОНДЕО на взаимовыгодных основах. Мы готовы обсудить с Вами условия сртрудничества. Спасибо. (Артур: 364-364-6)
Антон
1. Что понравилось: вежливый и очень приятный персонал; легкая доступность 2. Что не понравилось: при бронировании онлайн не сообщили о необходимости залога, причем наличными - мы в 21 веке, все по картам; тематический номер больше производит впечатление для проведения фотосессий, некоторые аксессуары элементарно сломаны или чисто бутафория; просьба выдать пульт от кондиционера не нашла понимания у администрации, что странно - зачем нужен кондиционер в номере, если у гостей нет возможности регулировать температуру
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приносим Вам свои извинения, что после Вашего бронирования администратор не связался с Вами по указанным контактам и не предупредил о необходимости залога. К сожалению, некоторые гости увозят с собой сувениры из этого номера, поэтому приходится перестраховываться. Просим написать на почту booking@pogosti.ru Ваши замечания по поломке аксессуаров - постараемся принять меры по устранению недочётов. Некоторые аксессуары данного номера действительно бутафория, т.к. настоящая гильотина или топор могут нанести вред здоровью или жизни наших гостей. Насчёт кондиционера - они действительно не работают в зимний период времени, т.к. использование кондиционера при отрицательных температурах на улице может его сломать, потому пульты из номеров мы собираем. Для проветривания номера можно воспользоваться окном. Надеемся на Ваше понимание. Будем рады видеть в гостях!