WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница в Москве центр
Татьяна
Добрый день! Бронировала двухместный номер без окна на сутки.Очень довольна обслуживанием,администратор , жаль не знаю ее имени, очень приятная женщина,все объяснила и показала.Я бронирова с завтраком,утром меня администратор пригласила на завтрак,что было очень приятно,завтраки вкусные,прочитала все отзывы на сайте,пишут не совсем хорошие отзывы,но я с этим не столкнулась,все было отлично,и в номере все устроило,завтрак вкусный,оплачивала на сайте ,никто меня не обманул,наверное,сколько людей,столько и мнений,мне все очень понравилось,в следующий раз обязательно ,воспользуюсь услугами данной гостиницы,только вот ,как добраться,я бы добавила,что от метро Алексеевской можно доехать до гостиницы на автобусе 414 ,останавливается рядом с гостиницей,ну это мое мнение,вдруг кому то ,как мне не хочется ходить пешком,в остальном все было отлично.Спасибо!!!!!!
Ответ:
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о своём пребывании. Мы очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях. Благодарим за подсказки по способам добраться. Приезжайте ещё!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА МАЯКОВСКОЙ СКИДКА 20% ТЕПЕРЬ ДЕЙСТВУЕТ ПО ВЫХОДНЫМ С 10 ДО 22 ЧАСОВ И ПО БУДНЯМ С 10 ДО 14 ЧАСОВ. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!
Надежда
Добрый день! Мы ваши частые гости в гостинице на Алтуфьевском шоссе. В этот раз, как обычно, забронировала и оплатила номер на 9.06 с часу ночи. По независищам от нас причинам смогли приехать в 4 утра. Сонный администратор на моё "Доброе утро, у нас оплачен номер, но мы опаздали" оценила нас недовольным взлядом и хмыкнув сказала "а вы вообще в курсе, что если не заезжаете в течение 15 минут после указанного времени, ваша оплаченная бронь слетает". На что я ответила, что мы не знали, что такие правила. Она молча нам швырнула наши паспорта и ключи и больше не сказала ни слова. Объясните, пожалуйста, правда ли существуют такие правила и если да, то почему на сайте об этом не написано. Так же прошу провести беседу с даным администратором и объяснить, что она работает с людьми и от неё зависит имидж вашей гостиницы. Честно, теперь подумаем, приезжать ли к вам в следующий раз. Хорошего дня и адекватных администраторов.
Клиент
Здравствуйте! Были на выходных у вас на Алтуфьевском шоссе, в номере полулюкс. Остались очень довольны! Воды горячей было предостаточно, все чисто, аккуратно, никто не мешал. Прекрасно провели время. Приедем еще обязатльно! Спасибо вам большое!
Ответ:
Спасибо! Пишите и приезжайте, будем рады )))
Татьяна
Забронировали у Вас номер 23 /12/05 в 20 часов вечера с приблизительноым заселением с 03 до 04 часов ночи. Приехали в 04-15 и выяснилось, что номеров свободных нет (дежурный вообще спала, еле достучались) и сообщила, что номеров уже с вечера нет и хлопнула дверью. Было очень неприятно !!! Мы Ваши постоянные клиенты и такого хамства не ожидали! Пришлось (спасибо дежурному на первом этаже) тащиться (т.к. такси уже отпустили)ночью по холоду в 3-й корпус "Золотого колоса".
Ответ:
Прежде всего приношу свои извинения. Случай совершенно возмутительный. Чтобы разобраться и наказать кого следует, напишите мне, пожалуйста, на email на какую фамилию Вы бронировали номер.
Alla
Добрый вечер! Я хотела вьехать к вам завтра днем (примерно в 15.00), пробыть у вас сутки.В какое время они истекут и мне она надо выезжать? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Если Вы приедете в 15 часов, то сутки истекут через 24 часа, т.е. в 15 часов следующего дня.
Олег
Здраствуйте. У меня такой вопрос-хотим с друзьями отметить д/р (4 человека, на ночь), скажите сколько будет стоить номера, можно "стандарт" и "премиум" и стоит ли делать заказ номера заранее или уже на месте?
P.S. можно ли брать с собой алкогольные напитки и др.? Какие ограничения в номерах-курение и т.д.?..
Заранее спасибо за подробный ответ.
Ответ:
Здравствуйте! Номера "стандарт" и "премиум" небольшие, для 4-х человек не предназначены. Поэтому вам нужны либо два номера, либо "люкс". Цена зависит от времени заезда и выезда. Все цены можно посмотреть на сайте или узнать у дежурного администратора по телефону. Заказывать номер нужно за несколько часов до приезда. Естесственно, вы можете принести с собой напитки и еду, а можете заказать их в рум-сервисе. Курить в номерах можно.
ИМЯ
кстати... http://www.pogosti.ru/cgi-bin/foreman.el?mod=pnet&id=7 судя по этой весьма мудреной схеме... мы вчера "заехали" в 18 "выихали" в 23 - насчитали 1440 - а по схеме 1320!! как быдто бы мы "въехали" в 17!! у вас отчетность не ведется чтоли?
Ответ:
Если не трудно, напишите нам на email поподробнее - когда и на какое время Вы бронировали номер, во сколько точно Вы приехали, во сколько выехали, в каком номере жили (508?). Разберемся. Если не правы - деньги вернем и накажем кого нужно. Ваши замечания нам очень важны.
Алексей
Для вас этот вопрос наверное риторический, но все же... Интересует потенциальное наличие видеозаписывающей аппаратуры в номерах. Гарантируете ли вы такого рода анонимность?
Ответ:
Уверяю вас, видеозаписывающая аппаратура отсутствует в наших номерах.
Серёга
А можете мне на мыло фотки люкса кинуть? Просто очень хочется уже посмотреть!:) bromr@mail.ru моё мыло!!
Ответ:
Спасибо за столь активно проявленный интерес:) Мы приглашали профессионального фотографа. Фотографии пока на CD, каждая около 3 мегабайт. Через полчаса я несколько штук уменьшу в размерах и Вам вышлю.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! МЫ ОТКРЫЛИ ЕЩЕ ТРИ НОМЕРА "ЛЮКС". НОМЕРА ДВУХКОМНАТНЫЕ. В ОДНОМ ИЗ НОМЕРОВ УСТАНОВЛЕНА ВАННА ДЖАКУЗИ, В ДВУХ ДРУГИХ - СОВРЕМЕННЫЕ ГИДОМАССАЖНЫЕ ДУШЕВЫЕ КАБИНЫ С ПОДСВЕТКОЙ И ТРОПИЧЕСКИМ ЛИВНЕВЫМ ДУШЕМ. ПРИЕЗЖАЙТЕ ПОПРОБОВАТЬ!