Гостиница в Москве суточная
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница в Москве суточная
Алексей
Добрый день. Скажите пожалуйста на каком основании при регистрации администратор задает вопрос приглашенной посетителем гостье о ее возрасте и требует паспорт? Если существуют какие-то нормативные Акты по этому вопросу прошу дать ссылку. Это входит в обязанности администратора или это ее личная инициатива?
Ответ:
Добрый день, Алексей. Согласно постановлению "Правила предоставления гостиничных услуг в РФ", договор на предоставление услуг между гостиницей и гостем заключается при предъявлении потребителем паспорта или военного билета, удостоверения личности, иного документа, оформленного в установленном порядке и подтверждающего личность потребителя. Таким образом, с точки зрения закона, размещение в гостинице без документа, удостоверяющего личность невозможно. Что же касается размещения по одному паспорту, то согласно Постановлению Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию", все гости, проживающие в отеле, должны быть зарегистрированы в УФМС. Регистрация осуществляется на основе документа, удостоверяющего личность. Поэтому, каждый последующий гость обязан также предъявлять паспорт или загранпаспорт. Дети размещаются при наличии свидетельства о рождении. Для иностранных граждан обязательно наличие миграционной карты. Частью 2 статьи 19.15 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность должностного лица, ответственного за соблюдение правил регистрационного учета, за допущение проживания гражданина Российской Федерации без удостоверения личности гражданина (паспорта) или по недействительному удостоверению личности гражданина (паспорту) либо без регистрации по месту пребывания или по месту жительства в виде административного штрафа в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей. Что касается сомнений в возрасте приглашенной посетителем гостьи - просим ознакомиться со статьёй 134 УК РФ. Проверка документов гостей входит в прямые обязанности администратора. Надеемся на Ваше понимание.
Добрый день, Алексей. Согласно постановлению "Правила предоставления гостиничных услуг в РФ", договор на предоставление услуг между гостиницей и гостем заключается при предъявлении потребителем паспорта или военного билета, удостоверения личности, иного документа, оформленного в установленном порядке и подтверждающего личность потребителя. Таким образом, с точки зрения закона, размещение в гостинице без документа, удостоверяющего личность невозможно. Что же касается размещения по одному паспорту, то согласно Постановлению Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию", все гости, проживающие в отеле, должны быть зарегистрированы в УФМС. Регистрация осуществляется на основе документа, удостоверяющего личность. Поэтому, каждый последующий гость обязан также предъявлять паспорт или загранпаспорт. Дети размещаются при наличии свидетельства о рождении. Для иностранных граждан обязательно наличие миграционной карты. Частью 2 статьи 19.15 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность должностного лица, ответственного за соблюдение правил регистрационного учета, за допущение проживания гражданина Российской Федерации без удостоверения личности гражданина (паспорта) или по недействительному удостоверению личности гражданина (паспорту) либо без регистрации по месту пребывания или по месту жительства в виде административного штрафа в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей. Что касается сомнений в возрасте приглашенной посетителем гостьи - просим ознакомиться со статьёй 134 УК РФ. Проверка документов гостей входит в прямые обязанности администратора. Надеемся на Ваше понимание.
Марина
Может быть я тоже попала в эту смену "доброжелательных" администраторов-при оформлении документов мне был задан вопрос :
-Вы у нас были?
-????
Переглянувшись с моим спутником, мы стали вспоминать, на кого в прошлый раз регистрировался номер....
И еще один незначительный минус - было очень радостно видеть как повсеместно в номерах устанавливается новая мебель, но, к сожалению, эту мебель (тумбочки) почему-то собирали рядом с дверью нашего номера.Естественно, было ужасно шумно, звуки молотка застревали в мозгу и.. и т.д. и т.п.Но, зная , что это дело нужное, мы с пониманием отнеслись к этим работам. Не буду утрировать, когда мне надо было выйти из номера-рабочий отодвигал тумбочку и себя и давал мне место для прохода.Это продолжалось с 10 утра и до 18.На мой вопрос не в наш ли номер собирается мебель, мужчина ответил
- Нет. что вы. Это воооооон в тот дальний номер...просто здесь коридор шире
-??????? !!!!!.....!!!!
Ответ:
Претензии воспринял. Просьба аналогичная - напишите мне, пожалуйста, на email когда Вы у нас были. Сборка мебели должна закончиться сегодня-завтра. Приношу свои извинения.
Претензии воспринял. Просьба аналогичная - напишите мне, пожалуйста, на email когда Вы у нас были. Сборка мебели должна закончиться сегодня-завтра. Приношу свои извинения.
Антон
Могу ли я посетить вас на пару часов с девушкой, если я иностранец? Есть московская временная регистрация.
Ответ:
Да, конечно. Приезжайте.
Да, конечно. Приезжайте.
Мария
Добрый день. Есть ли в гостинице на Ленинградском пр-те полулюкс для некурящих?
Ответ:
Здравствуйте. Полулюкс в гостинице на Ленинградском проспекте всего один и в нем разрешено курить. Горничные стараются тщательно проветривать номера и пользуются специальными средствами для удаления запахов. Обращаемся ко всем гостям: МЫ БУДЕМ ВАМ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ, ЕСЛИ ВЫ ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ КУРЕНИЯ В НОМЕРАХ. СПАСИБО
Здравствуйте. Полулюкс в гостинице на Ленинградском проспекте всего один и в нем разрешено курить. Горничные стараются тщательно проветривать номера и пользуются специальными средствами для удаления запахов. Обращаемся ко всем гостям: МЫ БУДЕМ ВАМ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ, ЕСЛИ ВЫ ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ КУРЕНИЯ В НОМЕРАХ. СПАСИБО
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА МАЯКОВСКОЙ СКИДКА 20% ТЕПЕРЬ ДЕЙСТВУЕТ ПО ВЫХОДНЫМ С 10 ДО 22 ЧАСОВ И ПО БУДНЯМ С 10 ДО 14 ЧАСОВ. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!
ольга
Здравствуйте спасибо большое вашей гостиннице за поздравления! Узнать,что у нас висит долг в 500 руб за пролитое вино не навалочке!!!!! Не слишком цена завышенна? А то что ваши горничные забыли повесить полотенце в ванне это нормально да? За шумный номер, за то что не предупредили,что в номер не дают пульт от кондиционера, за сломанный обогревать в полу люксе и без затычки в джакузи. Так может тоже начать брать штраф а испорченное настроение и потери своего времени м?
Ответ:
Здравствуйте. При бронировании по телефону дежурный администратор предупредила Вас о штрафе за испорченные в Ваш последний визит наволочку и подушку. К сожалению, нам пришлось их выбросить, т.к. отстирать красное вино с них так и не удалось. Постельное бельё нам шьют на заказ, из качественной ткани, поэтому думаю, что 500 рублей - не настолько завышенная цена за ущерб. По поводу не повешенного в номере полотенца - приносим Вам извинения повторно. Насколько мы знаем, горничная в тот день действительно забыла повесить полотенце в Ваш номер. Мы также знаем, что как только Вы оповестили о нехватке полотенца дежурного администратора, его сразу же принесли Вам с извинениями за доставленные неудобства. По поводу пультов от кондиционера - да, действительно, в зимний период времени мы не выдаём пульты, но только по причине того, чтобы весной и летом (когда они действительно понадобятся) Вы и другие наши гости не испытывали неудобства, когда они будут сломаны, т.к. именно это может с ними случиться, если использовать их при низких температурах. Насчёт того, что администраторы не предупреждают о том, что в некоторых номерах шумно - неправда! Администраторы обучены предупреждать гостей обо всех возможных неудобствах, с которыми гость может столкнуться. По поводу сломанного обогревателя и отсутствующей затычке в джакузи - сходили, проверили - всё на месте и всё исправно! Так, может быть, всё и было в порядке? В любом случае, если у Вас возникают какие-то недопонимания с техникой в номерах, если Вы заметили, что что-либо отсутствует или не работает - Вы всегда можете обратиться за помощью к дежурному администратору, который постарается решить возникшую проблему (донести недостающее полотенце, подсказать, как включить обогреватель и при необходимости переселить в другой номер, насколько Вы уже в курсе). Мы работаем для Вашего комфорта и всегда рады помочь - достаточно только обратиться с возникшей проблемой, а не высказывать сразу недовольство, правда же? :) В любом случае, не смотря на инцидент, надеемся, что Вы не передумали тратить на нас своё время, и по-прежнему ждём в гости!
Здравствуйте. При бронировании по телефону дежурный администратор предупредила Вас о штрафе за испорченные в Ваш последний визит наволочку и подушку. К сожалению, нам пришлось их выбросить, т.к. отстирать красное вино с них так и не удалось. Постельное бельё нам шьют на заказ, из качественной ткани, поэтому думаю, что 500 рублей - не настолько завышенная цена за ущерб. По поводу не повешенного в номере полотенца - приносим Вам извинения повторно. Насколько мы знаем, горничная в тот день действительно забыла повесить полотенце в Ваш номер. Мы также знаем, что как только Вы оповестили о нехватке полотенца дежурного администратора, его сразу же принесли Вам с извинениями за доставленные неудобства. По поводу пультов от кондиционера - да, действительно, в зимний период времени мы не выдаём пульты, но только по причине того, чтобы весной и летом (когда они действительно понадобятся) Вы и другие наши гости не испытывали неудобства, когда они будут сломаны, т.к. именно это может с ними случиться, если использовать их при низких температурах. Насчёт того, что администраторы не предупреждают о том, что в некоторых номерах шумно - неправда! Администраторы обучены предупреждать гостей обо всех возможных неудобствах, с которыми гость может столкнуться. По поводу сломанного обогревателя и отсутствующей затычке в джакузи - сходили, проверили - всё на месте и всё исправно! Так, может быть, всё и было в порядке? В любом случае, если у Вас возникают какие-то недопонимания с техникой в номерах, если Вы заметили, что что-либо отсутствует или не работает - Вы всегда можете обратиться за помощью к дежурному администратору, который постарается решить возникшую проблему (донести недостающее полотенце, подсказать, как включить обогреватель и при необходимости переселить в другой номер, насколько Вы уже в курсе). Мы работаем для Вашего комфорта и всегда рады помочь - достаточно только обратиться с возникшей проблемой, а не высказывать сразу недовольство, правда же? :) В любом случае, не смотря на инцидент, надеемся, что Вы не передумали тратить на нас своё время, и по-прежнему ждём в гости!
Джельсомино
Здравтвуйте! Несколько раз пользовались замечаиельным сервисом. Понравилось. Выпало смотаться в СПБ на день, подскажите подобное в Питере. Благодарю
Ответ:
Добрый день. Ездил в Петербург в апреле на один день. Жил в небольшой гостинице 'Аве Цезарь'. Номер без изысков, но, в принципе, неплохой. Главное - в самом центре, в двух шагах от Невского. Правда за 23 часа (с 23 до 22 часов следующего дня) пришлось заплатить как за полутора суток. У нас бы вышло гораздо дешевле :) А вообще, гостиничный рынок в Питере очень развит, поищите в интернете. И возвращайтесь к нам поскорее, будем ждать ;)
Добрый день. Ездил в Петербург в апреле на один день. Жил в небольшой гостинице 'Аве Цезарь'. Номер без изысков, но, в принципе, неплохой. Главное - в самом центре, в двух шагах от Невского. Правда за 23 часа (с 23 до 22 часов следующего дня) пришлось заплатить как за полутора суток. У нас бы вышло гораздо дешевле :) А вообще, гостиничный рынок в Питере очень развит, поищите в интернете. И возвращайтесь к нам поскорее, будем ждать ;)
Руслан
Не могу забронировать ни в телеграмме, ни по телефону, ни по чату. Причем данная проблема встречается не в первый раз. Я ни однократно жаловался на то, что онлайн сервисы не работают, но видимо вас все устраивает, а значит решаться данная проблема не будет. Буду знать
Ответ:
Здравствуйте. По телефону и через форму на сайте номер можно забронировать круглосуточно, через мессенджеры - с 10 утра до 21 часа по московскому времени. Напишите нам, пожалуйста, на booking@pogosti.ru когда и с какого номера вы нам не смогли дозвониться. Будем разбираться. Приносим свои извинения
Здравствуйте. По телефону и через форму на сайте номер можно забронировать круглосуточно, через мессенджеры - с 10 утра до 21 часа по московскому времени. Напишите нам, пожалуйста, на booking@pogosti.ru когда и с какого номера вы нам не смогли дозвониться. Будем разбираться. Приносим свои извинения
ФЕЛИКС
Бронирование на Новый год Уважаемые гости! Начиная с 1 декабря вы можете забронировать номер на Новый год. Правила бронирования: 1. Время, на которое принимаются заявки на бронирование – любое (час, несколько часов, ночь, сутки, несколько суток) полностью или частично попадающее в период с 00 часов 31 декабря 2008 года до 00 часов 02 января 2009 года. 2. Период приема предоплаты – с 01 декабря 2008 года по 29 декабря 2008 года. Предоплата принимается в любой из этих дней с 9 до 21 часа. 3. Чтобы забронировать номер, нужно подъехать в гостиницу к дежурному администратору (предварительно позвонив) и внести 100% предоплату за проживание и 500 рублей за услугу бронирования. 4. При отказе от проживания деньги за бронирование и проживание не возвращаются. Таким образом, если вы хотите забронировать номер на Новый год, у вас есть выбор – или заплатить 500 рублей и забронировать номер заранее, внеся предоплату, или, как обычно, забронировать номер (из тех, что останутся) по телефону без предоплаты за день до приезда или в день приезда. Стоимость проживания на Новый год меняться не будет. Всем гостям, которые будут у нас в новогоднюю ночь (независимо от способа бронирования) – шампанское и шоколад в подарок. С наступающим Новым годом! ГОСПОДИН ИЛИ ТОВАРИЩ! ВЫ ПОНИМАЕТЕ СМЫСЛ СЛОВА 'ЗАБРОНИРОВАТЬ' ИЛИ ВАМ НУЖНО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ РАЗЪЯСНЕНИЕ. Я СЕГОДНЯ, 02.12.08, КУПИЛ У ВАС НОМЕР НА СУТКИ НА 31.12.08, А С МЕНЯ ВЗЯЛИ ЕЩЕ 500 РУБ ЗА БРОНИРОВАНИЕ. КАКОЕ БРОНИРОВАНИЕ, ЕСЛИ Я УЖЕ КУПИЛ?
Ответ:
Я хорошо понимаю значение слова "бронировать". БРОНИРОВАНИЕ — резервирование части имеющихся ресурсов, средств для их последующего использования в специальных целях, в особых ситуациях определенным кругом лиц (Современный экономический словарь). А номер Вы не купили, а оплатили проживание в нем. У слова "купить" значение совершенно другое. При желании продолжить дискуссию о трудных словах русского языка пишите мне на email. Всегда рад научным спорам, если они ведутся в корректной форме. С наступающим Новым годом!
Я хорошо понимаю значение слова "бронировать". БРОНИРОВАНИЕ — резервирование части имеющихся ресурсов, средств для их последующего использования в специальных целях, в особых ситуациях определенным кругом лиц (Современный экономический словарь). А номер Вы не купили, а оплатили проживание в нем. У слова "купить" значение совершенно другое. При желании продолжить дискуссию о трудных словах русского языка пишите мне на email. Всегда рад научным спорам, если они ведутся в корректной форме. С наступающим Новым годом!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! НА СТРАНИЦЕ "ЦЕНЫ" ПОЯВИЛСЯ ON-LINE КАЛЬКУЛЯТОР, С ПОМОЩЬЮ КОТОРОГО МОЖНО ПРОСЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТИНИЦЕ. РАБОТАЕТ ПОКА В ТЕСТОВОМ РЕЖИМЕ. ВАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ЗАМЕЧАНИЯ БУДУТ С БЛАГОДАРНОСТЬЮ ПРИНЯТЫ.
Светлана
Скажите пожалуйста, а с какой целью на пятом этаже функционирует видеокамера, направленная как раз в сторону офиса 500?:) Про безопасность это конечно понятно, но вот почему-то не очень хочется стать главной героиней сюжета типа "вас скрывает скрытая камера":)))
Ответ:
Видеокамеры есть на всех этажах гостиницы, а не только на 5-м, где расположен наш офис. Мониторы выведены на охрану. Поверьте, никому не интересно с кем и когда Вы пришли. Если бы это было кому-то нужно, то камеры были бы замаскированы. У службы безопасности хватает своих забот. Ее задача - обеспечение порядка в гостинице и безопасности гостей. Кстати, если Вы когда-нибудь видели изображение, которое дают такие камеры, то знаете, что разрешение у них такое, что лица различаются с трудом. В гостинице живет много людей. Разных. Для безопасности гостей существует охрана. Чтобы не ставить охранников на каждом этаже, в коридорах висят камеры. В наше время это необходимая мера. В номерах камер, естественно, нет. Надеемся на ваше понимание.
Видеокамеры есть на всех этажах гостиницы, а не только на 5-м, где расположен наш офис. Мониторы выведены на охрану. Поверьте, никому не интересно с кем и когда Вы пришли. Если бы это было кому-то нужно, то камеры были бы замаскированы. У службы безопасности хватает своих забот. Ее задача - обеспечение порядка в гостинице и безопасности гостей. Кстати, если Вы когда-нибудь видели изображение, которое дают такие камеры, то знаете, что разрешение у них такое, что лица различаются с трудом. В гостинице живет много людей. Разных. Для безопасности гостей существует охрана. Чтобы не ставить охранников на каждом этаже, в коридорах висят камеры. В наше время это необходимая мера. В номерах камер, естественно, нет. Надеемся на ваше понимание.
Анастасия
Прошу прощения за грамматические ошибки: большинство людей согласится.
Сергей
Да оно не так сильно то мешало. Ополоснуться можно, это главное. У когда утром уползали - голова уже слабо варила. Домой приехал ,вспомнил, написал.
Оксана
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я сама выбрать номер 'премиум' или предоставляют определённый?
Ответ:
Здравствуйте. Администратор сам бронирует номер. Услуги выбора номера у нас нет.
Здравствуйте. Администратор сам бронирует номер. Услуги выбора номера у нас нет.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
© 2004-2026 Погости.ру | Карта сайта | Политика конфиденциальности | Соглашение об обработке персональных данных
