WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница в Москве стоимость в сутки
Avathar
Чудесный номер люкс, спасибо администрации)
Правда, когда мы приехали, в нём ощущался запах кальяна, кажется клубничного и местами был прожжён ковёр ^^
А в общем и целом, помещение не разочаровало и не разошлось с фотографиями на сайте)
Спасибо!
Ответ:
Пожалуйста! Всегда рады!
Наталья
Вам случайно не нужны квалифицированные сотрудники.работавшие в гостиничном бизнесе.. Извините за нескромность.
Ответ:
Пока не нужны. На всякий случай пришлите резюме на электронную почту.
Дима
Привет.
Какая ваша политика в отношении геев. Если я приеду к вам отдохнуть с парнем, отношение будет таким е как и другим вашим гостям?
Ответ:
Здравствуйте! Мы одинаково рады всем гостям. Приезжайте.
Funky
Хотел бы задать вопрос Администрации касательно брони номера.
Предположим ситуация - я забронировал номер на ночь (23-9), и собираюсь к вам приехать с девушкой после концерта. Когда закончится концерт не имею малейшего понятия: он может задержаться и.т.д. Так что приехать может хоть в полночь, хоть в 1 час ночи. Но то, что мы к вам приедем это точно. Вот меня и интересует момент - надо ли будет предупреждать администратора, чтобы наш номер "держали" для нас.
Ведь точное время, даже с погрешностью 30 минут, я назвать не смогу.
Да и громкая музыка в клубе не будет способствовать звонку вашему администратору.
как в таком случае поступать?
Ответ:
Нет никаких проблем! Позвоните вечером перед концертом и предупредите администратора, что задержитесь, объясните ситуацию. Номер оставят за вами.
Будем вам рады.
Илья
Здраствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли забронировать номер за 2-3 суток, чтобы наверняка? сколько будет стоить "стандарт" и "премиум" с 16.00 пятницы по 20.00 субботы? и можно ли доплатить при желании остаться на более длительный срок?
Ответ:
Добрый день! Если Вы хотите быть уверены на 100%, что номер для Вас будет, можно накануне приехать и внести предоплату. "Стандарт" с 16:00 пятницы до 20:00 субботы будет стоить 2332 руб. (2000 руб. за сутки + 4 часа по 83 руб.), "премиуим" на это же время будет стоить 2800 руб. (2400 + 4 * 100). Все расценки можно посмотреть на сайте на странице "цены". Остаться на на более длительный срок, конечно можно, но только если номер не забронирован на время после Вас. Приезжайте.
Анна
Здраствуйте!Уважаемые Владелицы гостиницы,а вы не собираетесь делать скидочки тем клиентам которые у Вас постоянно останавливаются(через каждые 2 месяца)????
Ответ:
Здравствуйте. "Владелицы" просили передать следующее: большинство гостей приезжают к нам постоянно, поэтомы мы просто стараемся держать цены невысокими для всех. Кстати, по будням днем у нас скидки 25%, опять же для всех. Приезжайте!
София
Были вчера ночью в гостинице на ВДНХ.супер-номур.совершенно не дорого.номер уютный,чистый и комфортный!Светлана,там абсолютно ничем не пахнет.Я аллергик и,поверьте,отлично выспалась!!!
Венера
Мне необходимо снять гостиницу на 3 дня ( 11.09-13.09) для 3 серьезных девушек, расположенную ближе к метро Цветной бульвар. Какие варианты есть у вас?
Ответ:
Здравствуйте. Возможно, вам подойдет наша гостиница на ВДНХ. Это примерно в 20 минутах езды от Цветного бульвара.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА ЛЕНИНГРАДСКОМ ПРОСПЕКТЕ ЗАРАБОТАЛ БЕСПЛАТНЫЙ Wi-Fi. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!
Марина
Посетили отель с супругом уже 2 раза. Всё супер! Идея очень хорошая. Но в этот раз оказалось, что в номере Лас-Вегас совершенно нет никакой шторы на окне, а на фото сайта она есть... Из окон соседнего дома просто шикарный обзор :-) Так как заезжали уже поздно,не стали решать вопрос, а сейчас 6-й час утра и я понимаю,что зря. Это несколько испортило наши впечатления от отдыха.
В прошлый раз были в номере Бангкок, очень понравился, вообще дизайн номеров очень интересный и необычный. Будем приезжать ещё,надеюсь, без "сюрпризов" обойдётся :-)
Ответ:
Здравствуйте. Приносим свои извинения, что администратор при бронировании заранее не предупредил Вас о временном отсутствии штор в связи с плановой подготовкой к летнему сезону. Они уже возвращены на своё законное место - проверено! Спасибо, что цените нас. Всегда рады видеть в гостях!
Вадим
Часто бываю в данной гостинице располагает географическое расположение . Последний раз был 08.11.2003 сразу напишу что не понравилось это происходит каждый раз на ресепшене вас кроме администратора « встречают» уборщицы номеров которые разглядывают посетителей и сидят обсуждают их между собой, я считаю что это крайне не приемлемо нахождение на ресепшене сотрудника охраны , а тем более обслуживающий персонал . Ни в одной гостинице даже в этой сети я не встречал такого . Далее в номере в джакузи волосы , в номере накурено , и пятна на постельном белье . И это в номере полулюкс . Если администрация читает отзывы прошу вас как то решить вопросы касаемо нахождения персонала на своих местах . Во всех гостиницах и отелях на ресепшене находиться только администратор который оформляет клиентов н как то такие общепринятые правила . Я не думаю что кому то нравиться что бы его разглядывали и тем более обсуждали !!! А в целом все норм рекомендую данное заведение .
Ответ:
Здравствуйте, Вадим. Спасибо за обратную связь. На ресепшене у нас на постоянной основе всегда находятся два дежурных администратора, а горничные присутствуют только в момент, когда нужно забрать или вернуть ключи от номеров, которые были на уборке. В любом случае мы провели повторную беседу с персоналом, в том числе о качестве уборки. Приносим свои извинения, если какие-то нюансы омрачили Ваш отдых. Надеемся, что в следующий раз ничего подобного не повторится. Спасибо за сигнал.
Валерий
Добрый день! Большое спасибо вам за отличную работу.
Есть одно пожелание? которое на мой взгляд сделало пребывание гостей в ваших гостиницах еще более комфортным. Почему бы администрации не задуматься о том, чтобы в номерах категории люкс в цену номера входили халаты. А для остальных номеров халаты желающим можно выдавать за небольшую плату.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за хорошую оценку нашей работе и Ваше предложение. В настоящий момент у нас уже есть услуга проката халата за умеренную плату (всего 150 рублей). Про включение данной услуги в стоимость обязательно подумаем :)
Алексей
Скажите пожалуйста, сколько номеров у Вас находиться в действии?
Антон
Добрый день! Отличный отель. Персонал приветливый всегда готовый помочь. Решают любые вопросы гостя. Все очень понравилось. Отдельное спасибо Оле (все было свежее, вкусное, учитывались пожелания). Большое спасибо, надеюсь еще воспользоваться услугами этого отеля.
Евгений
Огромное спасибо, за быстрое заселение, уютный чистый номер, отдельный респект за джакузи. Отличное расположение и близость метро. Единственное неудобство - это неудобное изголовье кровати.
Ответ:
Евгений, большое спасибо за отличный отзыв. Про изголовье - это первая жалоба такого рода. Напишите нам, пожалуйста, на booking@pogosti.ru в каком номере Вы были. Посмотрим, разберемся. Приезжайте к нам еще!
Любовь
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам отеля на Кломенской! Мое прибывание в этом отеле прошло на ура , все действительно по домашнему ,очень чисто и красиво! Персонал очень доброжелательный , особенно хочу выделить администратора Елену -она просто умничка ... милая , общительная, всегда на позитиве! Спасибо. Продолжайте в том же духе.
Ответ:
Здравствуйте. Рады, когда наши дорогие гости остаются довольны - обязательно приезжайте к нам ещё!
Jiin
Добрый день.
Несколько раз пользовался услугами Вашего отеля.
Всё замечательно ! Спасибо !
Есть маленькое пожелание.
Думаю, что вряд ли кто нибудь,
придя, на 2 часа, включает телевизор. А вот включить приёмник на какую нибудь музыкальную станцию в FM
- было бы замечательно.
Ответ:
Спасибо Вам за хороший отзыв и за предложение. Подумаем, учтем. Кстати, уже сейчас во многих номерах стоят DVD-плееры. Вы можете взять у дежурного администратора диски с музыкальными клипами (бесплатно).
алевтина
Отдыхали в Вашей гостинице днем с любимым человеком,персонал очень доброжелательный. Все тихо,спокойно,уютно.Все понравилось,единственное в номере было немного прокурено...Будем посещать Ваш отель,тем более нам дали карту и 8-е посещение будет бесплатно...
Ответ:
Здравствуйте. Очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях! Номера на прокуренность всегда стараемся проверять и просим наших дорогих гостей по возможности отказаться от курения (иначе нам придётся принять меры и поставить сенсорный датчик со встроенным холодным душем).
Ждём Вас в гости снова, готовим ещё карточку - приходите отмечаться! ;)
Сергей
Нужны ли личные документы при аренде номера. Фиксируются личные данные при аренде номера.
Ответ:
Да, необходимо предъявить один документ, удостоверяющий личность - паспорт или водительское удостоверение. Данные этого документа фиксируются в соответствии с правилами, действующими для всех гостиниц Москвы.