WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница в Москве с джакузи в номере
Сергей
Доброго времени суток, Вам. Прочитал отзывы. Знаете, заинтересовало. Надеюсь, что ожидания оправдаются. Я так понял, что оплати и появись потом во сколько заблагорассудится? А то был в одной - так там после часа ночи не пускают.
Ответ:
Здравствуйте! Немного не так. Номер бронируется по телефону на определенное время за несколько часов до приезда. Например, в 14 часов звоните и заказываете себе люкс с 19 до 22. в 19 часов приезжаете, оплачиваете и получаете ключи от номера. Работем круглосуточно.
Звоните, приезжайте.
Кирилл
Добрый день!
Я представляю компанию ЗАО "ТАСКОМ"-оператор связи по Москве и области.
Не могу найти телефон для связи с Вашим системным администраторов. Хотел переговорить на тему услуг связи.
Надеюсь на плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество!
С уважением,
Кирилл Эпштейн
тел. (495) 775 60 00 доб. 26562
моб. (495) 772 57 86
Алекс
Все у вас замечательно,молодцы.Так держать были у вас не раз и обязательно будем еще!Соотношение цена-качество практически идеальное,что очень радует.
Одно маленько замечание,которое нас несколько огорчило:Господа ну содержимое мусорных корзин надо выбрасывать перед новым заселением! )))Это вызвалоу нас некоторое удивление,когда заселившись мы обнаружили полное мусорное ведро и упаковки от мыла и геля на краю ванны.Проведите воспитательную рабту с уборщицами и ждите снова в гости!
С уважением......гости...)))
Ответ:
Случай совершенно безобразный. Приношу свои извинения. Пожалуйста, напишите мне на email когда и в каком номере вы были. Разберемся обязательно. Виновные понесут наказание.
светлана
Скажите пожалуйста, а в номерах стандарт между санузлом и комнатой везде такие двери? Снимали 522.
Ответ:
Двери "гармошкой" в 522 и 523 номерах. В остальных четырех стандартах двери обычные.
Света
Насчет штор- это верно.. Все лето об этом писала.. теперь радует, зима, темнеет рано.. Обидно, сейчас позвонили, а мест нет... очень обидно... наверное вся Москва там собирается...
Ответ:
Мы стараемся, постоянно вводим новые номера... Позвоните попозже, может кто-то откажется.
Элина
Отель отличный! Маленький и очень чистый. Администраторы Ирина и Каролина-необыкновенные отзывчивые девушки! Гостеприимные и заботливые! Вот прям даже ради них можно ехать в этот отель в Москве! Постель белоснежная, все необходимые принадлежности, чтобы не брать с собой лишнего. В номере уютно, тихо и тепло! Ещё раз огромное спасибо великолепным администраторам! Иришечка и Каролина- Вы лучшие!!! Спасибо Вам!
Ответ:
Здравствуйте, Элина! Лучшая похвала для нас - радостные и отдохнувшие гости, которые, приехав однажды, возвращаются к нам вновь и вновь. Благодарим за отзыв, рады стараться. До новых встреч!
Devout
Доброго времени суток!
Скажите, вы можете гарантировать конфиденциальность данных (паспортные данные и пр.) предоставляемых Вам клиентами?
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Мы можем предоставить данные о вашем текущем проживании в гостинице только правоохранительным органам при наличии официального запроса. Пока таких случаев не было. После выезда гостя данные о дате и времени проживания удаляются в течение суток.
Dinex
Здравствуйте!Могу ли я,заранее сообщив Вам, перенести время или день прибывания в вашем отеле (при этом я забронировал номер по предоплате)?
Ответ:
Здравствуйте. Дату и время приезда можно перенести, но только один раз. Подробнее можно посмотреть на странице "бронирование" (оплата наличными, п.2).
Wolf
Спасибо за высокое качество обслуживания!Снимали с супругой премиум 14.02.Регистрация заняла 3 минуты(предварительно бронировали).Спасибо за шампанское.Все чистинько,тихо,аккуратненько уютно!Наилучшее сочетание цены и качества.Желаю Вам дальнейшего процветания бизнесса.Надеюсь,будем Вашими постоянными клиентами.
Ответ:
Спасибо за отзыв, приезжайте - будем рады!
Виталий
Приветствую, скажите пожалуйста есть ли на 22.12 на 19.00 номер "премиум" часа на 3-4 и можно ли забронировать номер по Вашему контактному телефону? Заранее благодарю.
Ответ:
Здравствуйте. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Он обладает точной информацией о свободных номерах. Бронирование - по телефону. Звоните, приезжайте.
Екатерина
Подскажите пожалуйста, принимаете ли Вы к оплате карты Visa?
Ответ:
К сожалению, в настоящее время мы не принимаем кредитные карты
Инна
Спасибо за терпение и ответы - буду непременно :)!
Надинка
Добрый день. начитавшись положительных отзывов решили сами заглянуть к вам. Номер забронировали за сутки. Очень понравилось. Были в номере класса Премиум. очень понравилось. Все под рукой, все красиво, чисто и уютно. Спасибо вам.
Ответ:
Мы очень любим читать положительные отзывы :-)
Спасибо большое, приезжайте!
Елена
Добрый день.хотим забронировать номер'стандарт' на ночь(12 ч) два взрослых и ребенок 10 лет в июле,подскажите,пожалуйста, стоимостьи за сколько дней принемаете бронь.Заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Номера стандарт маленькие, с одной кроватью, правда большой. Доплата за третьего человека - 50% от стоимости проживания. Наверно, вам подойдет люкс, там есть дополнительное спальное место и доплата не взимается. Забронировать номер на срок менее суток можно по телефону за день до приезда.
Илья К.
Здравствуйте. Мне понадобятся 2 двухместных номера где-нибудь поближе у центру, скорее всего в вашей гостинице на Маяковской. Заезд 24 апреля, выезд 26-го. Один из номеров для пожилых людей, обязательно на первом этаже. Но дату отъезда еще буду уточнять. Уже можно сейчас бронировать? Сколько стоит такси от Белорусского вокзала до Маяковской, хотя бы примерно. Заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Свободные двухместные номера в гостинице на Маяковской на указанные даты в наличии есть (во всех номерах большие двуспальные кровати). Бронирование уже открыто - можете обозначить пока приблизительное время отъезда, а не позднее чем за час до заселения уточнить его. При бронировании обязательно предупредите дежурного администратора насчёт первого этажа - мы учтём Ваши пожелания. От Белорусского вокзала до гостиницы на Маяковской добираться недалеко - думаю, оплата такси не должна превысить 500 рублей. Ждём в гости!
Лёха
Здравствуйте. Что-то как-то мало отзывов о гостинице на Алтушке... Был у Вас год назад - всё супер , спасибо ещё раз! Вот приехала моя любовь в гости хотим Вас посетить . Конечно вопрос может показаться несколько неуместным но всё-таки не замёрзнем ли мы с такой погодой! А то что то лето так и не наступило:(
Ответ:
Добрый день. Отопление, конечно, еще не включили, но на холод никто не жаловался. Наоборот, многие пользуются кондиционерами. Что-то вы редко к нам заезжаете - раз в год. Почаще бы надо ;)
Сергей
А разве то, что стандарт маленький, это проблема? Кому-то хочется простора - пожалуйста, люксы в вашем распоряжении. А кого то устраивает кровать в чистом номере с приличным персоналом за минимальную цену. Мне там, к примеру, и телек ненужен. Ну вот ненужен, я девушкой занят, пока молодое здоровье позволяет =) Это позже я буду лежать в джакузи, смаковать сигару, пить коньяк и вспоминать молодость. А пока мне глубоко пофиг на размер стандарта, главное чтобы тепло, чисто и не мешали. А это погости предоставляет на все 100%. И думаю не я один с такими запросами. Так чего ругать нашу нишу? Просто берите другой номер.
Ответ:
Спасибо. Только сейчас все подумают, что мы сами себе такие отзывы пишем :)
Андрей
В случае бронирования номера, существует ли какая-то доплата за бронь?
Ответ:
Нет, оплачивается только проживание
кристина
администратор Светлана грубиянка, не умеет вести нормальный диалог ни с клиентами, не с персоналом, в следуещий раз я не хотелабы с не встетиться на ресепшене
Ответ:
Первая жалоба на этого сотрудника. Напишите мне, пожалуйста, на email что произошло