Гостиница в Москве с джакузи в номере | Отели на час в Москве Погости.ру


Гостиница в Москве с джакузи в номере

Гостиница в Москве с джакузи в номере
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


  • на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
    +7(495) 725-66-55 доб. 3
  • на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
    +7(495) 725-66-55 доб. 6
  • на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
    +7(495) 725-66-55 доб. 7
  • Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
    +7(495) 725-66-55 доб. 8

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница в Москве с джакузи в номере

Сергей

А если снять номер на сутки и более, как насчет гостевого посещения номера третьими лицами?

Ответ:
По-порядку: При суточном проживании (сутки и более) в двухместном номере проживание двух человек включено в стоимость. Непродолжительные гостевые посещения третьим человеком возможны, но желательно ограничиться пределами светового дня. Ночевать в двухместном номере могут 1-2 человека; если переночевать хочет 3й гость, доплата составит 50% от общей стоимости - в этом случае удобнее снять номер категории "люкс", где бесплатно могут проживать 4 человека - и днём, и ночью. Спасибо за понимание.

О.Р.

В продолжение последнего вопроса.
А сколько времени занимает оформление, если не заранее приехать оплатить, а к просто приехать к забронированному времени?

Да, и что говорить охраннику внизу? Куда дорогу спрашивать-то? в офис 500?

Ответ:
Оформление занимает минуты три. На охране нужно сказать, что идете в офис 500.

Дмитрий

Бываем у Вас регулярно. Все нравится. Кроме одного: № 508. Причем, уже второй раз, он достается нам случайно - наш не успели освободить. Я понимаю, что это не Ваша вина, но удовольствие сильно "смазано"! Оба раза уходили с травмами. Пожалуйста, замените эти матрасы...

Ответ:
Матрасы уже закупили, теперь все в порядке.

123

Останавливался в гостинице на алексеевской 6 февраля в номере премиум. Было очень душно и жарко в номере и попросил на ресепшене пульт от кондиционера на что мне ответили что зимой пульт не выдают. Сказали что можно приоткрыть окно, однако в номере кровать была прям под окном и т.к. не хотелось простудиться то пришлось всю ночь спать в душном номере. Скажите почему отказали выдать пульт от кондиционера?

Ответ:
По техническим условиям кондиционеры не работают в мороз. Кроме кондиционеров в гостинице есть система вентиляции. На следующей неделе займемся проверкой ее работы. Спасибо за сигнал.

потенциальный клиент

А можно заказать в тот же день номер на неск. часов? Как у вас сейчас с номерами?

Ответ:
Попробуйте, только имейте в виду, что наличие номера на нужное Вам время зависит в большей степени от того, насколько рано Вы позвоните.

Кирилл

В тот день звёзды не сошлись у администратора , иди что ...-отношение предвзятое и пренебрежительное ! Совершенно на доволен !!! Навстречу клиентам не идёт , корона как у первых лиц надета!!!

Ответ:
Напишите нам, пожалуйста, на booking@pogosti.ru когда Вы у нас были и что именно произошло. Обязательно разберемся

Елена

Позвонила уточнить информацию о возможности бронирования.
Неприятно знаете ли вместо вразумительных ответов на вполне конкрентые вопросы слышать хихиканье и паралельный разговор оператора с кем-то присутствующим рядом с ней. Желание посетить именно Вашу гостиницу пропало.
17.03.07 23:00

Ответ:
С администраторами проведем работу. Подозреваю, что параллельный разговор шел с горничными. Надеемся, что Вы все-таки к нам как-нибудь приедете.

MAGBORI

НУ ладно) спасибо и на этом) хотя .. могли бы и сказать...( оч нужная инфа.. можем в привате поговорить , если на паблик такое не оглашаетсЯ

Ответ:
Пожалуйста. Мне кажется, будет справедливо, если Вы за уже полученную информацию приедете и поживете у нас двое-трое суток. Уютно и недорого ;)

Дмитрий

Буду рад быть у Вас в субботу на "Маяковской" с 15 до 17 часов. Надеюсь - что все по-прежнему - и чистота, и обаяние персонала и его невмешательство!!!!!

Ответ:
Спасибо, что предупредили :) Будем готовиться и ждать. Приезжайте!

Ксения

Добрый день ,на оплатили бронирование в 13.17 не заезжал, в 14 часа пришли отменить бронь т.к нет парковки .Деньги не возвращают. А у меня нет денег платить 5000 за парковку около этого отеля .Хочу возврат ,вернее мне нужны мои деньги

Ответ:
Здравствуйте, Ксения. Насколько мы знаем, Вы приходили в отель заранее посмотреть номер. Соответственно, с местоположением отеля Вы были ознакомлены. К сожалению, не в нашей компетенции установление правил общегородских парковок города Москвы, а также тарифов на данные услуги. Мы оказываем исключительно услугу проживания в отеле, тарифы на которую размещены на сайте. Обращаем Ваше внимание, что мы не указывали, что у нас есть своя бесплатная парковка, поэтому спрашивать с нас данную услугу некорректно. Более того, как мы понимаем, Вы всё же заселились и воспользовались номером, поэтому возврат денежных средств за использованное проживание не предусмотрен. В дальнейшем, если Вам необходим отель со своей бесплатной парковкой, Вы можете выбирать Погости.ру на Ленинградском проспекте - в данной гостинице есть такая возможность.

Алина

Уважаемая Администрация!Меня интересует вопрос о времени пребывания .
К примеру мы заказали номер на 4 часа, но не " уложились" в сей временной промежуток, нас
"выгонят"??Хотелось бы посоветовать не выгонять, а все же предоставить время для дальнейшего "общения" и получить оплату за превышенный лимит времени при сдаче ключей.Очень уж неприятно, когда суровый голос по телефону сообщает: " На выход!", а ты ,ну совершенно к этому не готов.
Думаю такие "меры" только порадуют постоянных клиентов, каковыми мы и являемся.

Ответ:
Добрый день! Вообще-то мы всегда так и делаем, за исключением тех случаев, когда номер уже забронирован на время после Вас. Тогда действительно номер нужно освободить не позднее оплаченного времени. В любом случае, дежурный администратор должен напоминать об этом вежливо и деликатно. Если в вашем случае это было не так, напишите, пожалуйста, на email когда Вы у нас были.

Сергей

Ребята!!!! а Вам удалось починить DVD - плеера ???
Спасибо за ответ

Ответ:
Починить удалось несколько штук. Остальные выбросили :-(
Зато вместо них купили новые - SONY. Надеемся на надежность известной марки :-)

Александр

Ситуация №1 Первого сентября ночью, бронировали номер категории Премиум, на два часа, на 00:30, объявили цену 1600, после этого я позвонил, сказал что мы задержимся, просто предупредил, никаких проблем не было. Так получилось что я задержался на долго и я позвонил и сказал что извиняюсь что так задержался и попросил аннулировать бронь а по приезду буду заселяться по факту, т.е. если номер будет значит заселюсь если нет, то никаких претензий, на что мне было отвеченно отказом и сказанно, что теперь я могу приезжать во сколько угодно, но платить я буду за всю ночь т.е. 2400. На просьбу взять только два часа было отказанно, хотя я очень часто в ночное время брал номер только на два часа... Честно говоря после такого обращения было желание не приезжать к вам а поехать в отель недалеко, но т.к. постоянно приезжаю к вам решил не обращать внимания на ходу меняющиеся правила. По приезду я спросил не свободен ли номер стандарт, он оказался свободным и я попросил взять номер стандарт, пришлось взять на ночь... Ситуция № 2 Менее чем через сутки, вечером в 19 30, второго сентября, позвонил и спросил есть ли номера, мне было сказанно что номер премиум освободится и будет готов к 8 часам, после этого я подъехал в 8:15, и после того как спросил не освободился ли номер стандарт за время пока я добирался до гостиницы, красавица по имени Татьяна мне ответила что номер стандарт свободен, но меня она туда не заселит и менять категорию будет только на более дорогую, на что я заметил, что тогда я могу развернуться, перезвонить и забронировать на другую фамилию и прийти снова, мне было отвеченно категоричным отказом и сказанно что меня запомнили и селить меня не будут тогда. На мое высказывание о том что буквально несколько часов назад мне меняли категорию на более низкую, она просто мне не ответила, а молча дала мне ключи, не стала со мной разговаривать. При этом Татьяна позвонила ровно в 10 часов и попросила освободить номер, хотя я заселился в 8:20.Так когда начинается время, с времени брони или заселения? Может у вас не почасовая гостиница, тогда извините. Обе ситуации меня возмутили! Правила меняются как хотят девушки администраторы, я сам работал в престижной гостинице и знаю правило, которое похоже вдолбили девушкам-администраторам, это продавать сначала дорогие номера, потом дешевые, но при вашей системе бронирования, без истории броней гостя, без предоплаты броней и всего остального, этого делать нельзя и не представляется возможным. Так делать нельзя, тем более с постоянными гостями, хотя по вашей системе у вас такого понятия не может быть...

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Давайте попробуем спокойно разобраться. Ситуация №1. Вы позвонили и забронировали номер премиум на два часа с 0:30. Мы номер забронировали и его для Вас подготовили. Сидим спокойно, ждем оплаты. Потом Вы позвонили и сказали, что задерживаетесь. Номер забронирован, другим клиентам отказано, мы уже немножко волнуемся, но все еще ждем, что Вы приедете и оплатите. Потом Вы позвонили и сказали, что приедете во сколько у Вас получится, пробудете два часа и оплатите только два часа. А номер все это время был забронирован для Вас, другим гостям было отказано, а мы все сидели, нервничали и ждали оплаты :) Именно для таких ситуаций на странице "Бронирование и заселение" написано ПОДЧЕРКНУТЫМИ БУКВАМИ, ЧТО ВРЕМЯ ОПЛАТЫ И ПРОЖИВАНИЯ - СОГЛАСНО БРОНИ. И эти правила у нас не меняются годами. То же самое Вам сказал по телефону дежурный администратор. Нам кажется, что это справедливо. Вы верите нам на слово, что даже если опаздываете, но предупреждаете об этом, то номер для Вас мы будем держать. А мы Вам верим, что Вы все-таки приедете и оплатите номер с момента бронирования. Ситуация №2. В принципе, все то же самое. Забронирован премиум (не стандарт!) с 8 часов. Соответственно и оплата производится согласно брони. Если Вы заплатили за 2 часа, то оплачено у Вас с 8 до 10. Все наши правила бронирования и заселения мы вырабатывали годами. Обусловлены они не нашей жадностью, а желанием исключить ситуации, когда номера забронированы, но фактически пустуют, а также стремлением к всеобщей справедливости :) Надеюсь, после этого подробного объяснения, Вы согласитесь, что правила логичны и просты и все-таки будет к нам приезжать.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ НАШ САЙТ РАБОТАЕТ С ПЕРЕБОЯМИ. МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО СКОРО ВСЕ НАЛАДИМ. ПРОПАВШИЕ ЗАПИСИ В ГОСТЕВОЙ КНИГЕ ЗА ПЕРИОД С 9 ПО 25 ЯНВАРЯ БУДУТ ВОССТАНОВЛЕНЫ

Солнышко

И еще вопрос: мы у Вас были не один раз и планируем пользоваться Вашей гостиницей и далее. Если мы предоставляем для регистрации один и тот же документ,паспорт, то стоит ли его все время возить с собой? Нет ли возможности сослаться на предыдущие даты посещения, ответить на контрольные вопросы, чтобы было понятно, что это именно я? Вы ведь заносите данные в базу. Спасибо заранее за ответ, Евгения.

Ответ:
Существуют гостиничные правила, которые мы не можем не соблюдать. Поэтому документ нужен. Приезжайте, всегда Вам рады :-)

Иван

Когда проводите строительные работы, об этом нужно сообщать за ранее, посетители хотят отдохнуть в гостинице. А получается что с 9 утра на номерами ломают стенки!!!

Ответ:
Здравствуйте, Иван. К сожалению, в настоящее время в гостинице на Кременчугской действительно проводятся некоторые ремонтные работы. Приносим свои извинения, что Вы не были осведомлены об этом заранее. Шумные работы ведутся исключительно в отведённые для этого часы. Мы очень надеемся на понимание наших гостей, потому что скоро удивим открытием ещё одной части с не менее интересными номерами, а без ремонта в этом деле трудно обойтись...

Андрей

Здравствуйте. Огромное спасибо что вы есть!!!. Гостил у вас накануне в 419 номере. Магнитола там работает очень странно. Т.е. диски вообще не воспринимает. А так все здорово. В ближайшее время опять навещу вас. Вероятнее всего я стану вашим постоянным клиентом...

Ответ:
Магнитолу посмотрим. Спасибо за хороший отзыв. Заезжайте иногда ;)

виктор

добрый вечер. могу ли я забронировать номер сегодня на завтра или завтра на завтра? на 14 марта с 18.00-21.00?

Ответ:
Здравствуйте. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Только он обладает точной оперативной информацией о свободных номерах.

Прохожий

Приветствую! Посетили гостиницу на вднх в субботу. Впечатление положительное в целом, но хотел бы отметить пару минусов: - уборщицы все время шумели в коридоре - кровать сильно скрипит - номер очень прокуренный

Ответ:
А в каком номере Вы были? Напишите мне, пожалуйста, на email. Посмотрим, что там с мебелью. Ну и горничных призовем к порядку.

Антон

Здравствуйте! у меня вопрос: если я приезжаю из другого города и мне надо остановиться у вас на пару часов или на ночь при том, что мне 17 лет. я могу это сделать? я один и нужно остановиться где-то. ответьте пожалуйста.Заранее спасибо

Ответ:
Здравствуйте. На почасовое проживание бронь открывается за день до приезда в 9:00, т.е. в Вашем случае - завтра. По предварительной оплате - в любой день, даже сегодня. :) Думаю, свободный номер для Вас найдём. С Наступающим!

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй