WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница в Москве посуточно
Валентина
Даже не знаю с чего начать. В еде волосы, постельное белье грязное, пыль везде, на ковре какие то пятна. В ванной чьи то волосы, тумбочки в каких то черных пятнах, столовые приборы грязные. Персонал не очень вежливый. Самое главное что здесь тараканы…. Я в шоке!!!
edward
чем отличается стандарт от премиума (Алексеевская)?
на пр.Мира там всё очевидно: в стандарте кровати меньше(ну и мелочь всякая), а тут судя по фото: одно и тоже..
Ответ:
Они ничем не отличаются, просто сами номера поменьше.
Дима
уважаемый Админ, хотелось бы знать если бронировать более чем неделя премиум- каково скидка (9 сутки)?
возможно ли договорится написать чек на сумму побольше?
я приезжаю из Казахстана в начале сентября
Ответ:
Здравствуйте. Для номеров премиум в гостинице на ВДНХ начиная со вторых суток действует скидка - 22%. Первые сутки стоят 3700 рублей, вторые и каждые последующие - 2880 рублей. Приезжайте!
:)
а номера соответствуют фото выложеные на сайте?
Ответ:
Фотографии были сделаны полгода назад и соответствуют действительности. На фотографиях представлены не все номера, они немного отличаются друг от друга цветом обоев, штор, мебелью. Различия несущественные.
Родионова Ольга Дмитриевна
Останавливалась в номере "Комфорт" с 28 по 29 октября. В номере очень уютно, тепло и довольно не плохой дизайн (понравилась подсветка на полу при входе). Хочу выразить благодарность администратору Оксане за прекрасное гостеприимство. Все доступно объяснила, рассказала, обслужила по высшему разряду. В ванной комнате, и средств гигиены было только мыло, но хоть так. Единственный минус - кафельный пол в коридоре и очень слышно ночью шаги, кто-то всю ночь ходил туда - обратно на каблуках! Я очень надеюсь что это не персонал отеля, а то было-бы обидно.
В целом все хорошо! Надеюсь еще как-нибудь расположиться у вас.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях! Все ванные комнаты отеля на Алтуфьевском шоссе укомплектованы двумя диспенсерами известной европейской компании TORK. В том, что находится над раковиной - мыло-пена, а в том, который расположен в душевой зоне - универсальное гигиеническое средство, которое можно использовать как шампунь, так и как гель для душа. Приносим свои извинения за то, что гости из соседних номеров мешали Вашему отдыху своими полуночными хождениями. Сотрудники отеля подобного, к счастью, не практикуют и убираются в тихих удобных тапочках :) Очень надеемся, что в следующий раз Вам понравится у нас в гостях ещё больше. Наши двери всегда открыты, приезжайте!
Дарья
Не советую посещать эту гостиницу!!!!!!!!!!войдя туда вы сразу же натыкаетесь на недружелюбную и хамоватую администратора Кристину.Большая просьба к руководству провести с ней разговор на тему как правильно работать с клиентами!!!!человек заказал номер,приехал,а номер не убран и полный срач,а она уперлась глазами в монитор экрана и сделала вид.что это не ее проблемы!когда мы попросили пульт от кондиционера она также заявила,что это не ее проблемы!короче говоря,сервис ужасный!!!!!!!!!!!!!
Ответ:
Здравствуйте. Приношу свои извинения за бездействие дежурного администратора. Меры будут приняты.
Попрошу Вас написать мне на email:
1. На какое время и какой номер Вы бронировали?
2. Во сколько приехали?
3. Вам выдали ключи от неубранного номера?
4. Как долго вам пришлось ждать уборки номера?
5. Прибавил ли дежурный администратор время ожидания к времени проживания?
6. Выдали ли Вам пульт от кондиционера?
Нам эта информация очень важна, чтобы определить где произошел сбой в работе. Заранее спасибо.
Павел.
Был у вас с 28,10 по 29.10 в 505 номере.Все было круто.Я когда собирался к Вам пролистал со своей девушкой всю гостевую сначала ехал думал все будет не так круто, но в реале все оказалось просто отлично.Были 2 пары тапочек, 3(вместо обещанных) 2 полотенец. Даже батарейки в пульте были. Все было отлично. Спасибо Вам огромное. Для меня это была ночь которую я никогда не забуду. Так что всем советую приезжайте к ним у них очень круто. Спасибо Вам большое. Павел и Ирина.
Ответ:
Спасибо за отзыв!!! Приезжайте еще.
Татьяна
мы не москвичи.хотим остановится в вашем отеле на Алексеевской с 13 до 17.00 21 сентября номер стандарт.Скажите сколько будет стоить?
Ответ:
Стандарт с 13 до 17 часов стоит 1500 рублей. На странице "цены" есть калькулятор. Можно в нем указать дату и время заезда и выезда и увидеть стоимость проживания. Не забудьте забронировать номер по телефону.
Алексей
А куда у Вас пропала информация по квартирам?
Ответ:
Мы больше не занимаемся квартирами. Решили полностью сосредоточиться на гостиницах.
Мария
В июле останавливались в полулюксе
Назвать его таковым не поворачивается язык
Плохой напор воды
А чтобы дождаться горячую надо молиться всем богам
Диваны жесткие до ужаса
Ответ:
Здравствуйте, Мария. Нам очень жаль, что полулюкс в гостинице на Ленинградском проспекте не соответствовал Вашим ожиданиям. Мы обязательно проверим напор воды, спасибо за сигнал.
Надинка
Добрый день. начитавшись положительных отзывов решили сами заглянуть к вам. Номер забронировали за сутки. Очень понравилось. Были в номере класса Премиум. очень понравилось. Все под рукой, все красиво, чисто и уютно. Спасибо вам.
Ответ:
Мы очень любим читать положительные отзывы :-)
Спасибо большое, приезжайте!