Гостиница в Москве на часы

Гостиница в Москве на часы
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница в Москве на часы

Алина

Здравствуйте, хотелось бы узнаеть, можно ли заехать на 2-3 часа, но при условии что нет 18 лет? Заранее спасибо

Ответ:
Здравствуйте. Мы будем вынуждены Вам отказать.

Дядя Ваня

Здоровеньки булы.я правильно понимаю, еду и выпивку можно приносить с собой???

Ответ:
Розумиете верно.

L.V.

Доброй ночи!!!! Как всегда кратко и по существу!!!! Не буду распыляться на комплименты - все как обычно - на высоком уровне!!!! Продолжая нашу совместную работу над повышением качества обслуживания, хочу высказать некоторые свои мысли... Мысли связаны с повышением экологически чистой атмосферы в номерах. Понимаю, что это практически не реально сделать номера курящие и НЕ курящие, но!!!!! Я думаю, что то, что я скажу дальше вполне выполнимо. Дорогие друзья и гости этого милого заведения, давайте перестанем курить в постели - прокуренный номер можно проветрить, но когда прокурены подушки и матрац - это вызывает мягко сказать негативные эмоции!!! При чем - не только у тех кто не курит, я думаю, что у всех, вот только мало кто задумывается об этом, находясь в постели и наслаждаясь только закуренной сигареткой после бурных эмоций. Так будем же выжливы и внимательны по отношению к друг другу!!!! Это не просто призыв, а крик души.

P.S.Для админа в 508 пора стирать подушки и минимум наматрацник, а максимум чистить и сам матрац..... Спасибо за все. С уважением,

Ответ:
Информацию про 508 номер принял к сведению. А по поводу курения полностью Вас поддерживаю. Спасибо

Алекс

Парм пам пам! :) Сегодня мирились с девушкой именно у вас на Алтуфьевском шоссе. Как обычно без нареканий, всё супер, всё пупер. Администраторы - симпапульки, девочки привет :) Так и продолжайте, всё у вас супер. А те кому не нравится - ... :)

Ответ:
Спасибо за хороший отзыв. Мне пришлось сократить его на пару букв. Давайте уважительно относиться к другим гостям :) Кстати, я вполне допускаю, что дежурные администраторы могут ошибаться и вести себя неправильно. Каждая конкретная жалоба становится предметом серьезного разбирательства. Удачи!

Beker

Слышал о ваших проблемах с горячей водой.Сажите,а сколько номеров класса Пемиум с водонагревателями(разумеется которые работают)

Ответ:
На 5-м этаже работают автоноvые водонагреватели. Там 12 номеров премиум.

Максим

Здравствуйте, подскажите пожалуйста ,если я остановлюсь в вашей гостинице на несколько суток, где можно будет питаться?

Ответ:
В нашем здании есть кафе, оно работает с 7:30 до 21 часа, в субботу и воскресенье до 13 часов. Есть рум-сервис - доставка напитков и еды в номер. Рум-сервис осуществляет служба питания гостиницы "Золотой Колос". В меню есть салаты, холодные закуски, горячие закуски, первые блюда, горячие блюда, десерты, алкогольные и безалкогольные напитки.
Подробно можно посмотреть здесь: http://zkolos.ru/rus/food/carte/menu1
Для заказа нужно позвонить по тел. 68-85 (внутр. тел. для звонков из номера) или 617-68-85. Часы работы: понедельник - пятница с 7:30 до 22:00, суббота - воскресенье с 8:00 до 22:00. Меню есть во всех номерах. Время выполнения заказа может быть большим - до одного часа, иногда дольше. К сожалению, от нас это не зависит.

Алекс

Я имею ввиду продление будет рассчитано как доплата после 3 часов (т. е. с понижающим коэффициентом) или так, как будто мы заново заехали на 1-2 часа?

Ответ:
Конечно, как доплата с понижающим коэффициентом. Но мне нравится ход ваших мыслей, нам стоит подумать о ценовой политике :)

Ирина

Мы прилетаем из поездки 21 мая,будем находиться за границей.
Позвонить и забронировать номер за 48 часов будет сложно. Но с 20часов вечера до 9 утра нам очень нужен номер, как быть?

Ответ:
Мы стараемся не отходить от наших правил - за сутки или в день приезда бронирование по телефону, за более ранний срок - по предоплате. Возможно, Вы сами по пути туда будете в Москве и сможете подъехать к нам и оплатить или у Вас есть представитель в Москве, который сделает это за Вас. Возможна предварительная оплата по безналичному рассчету для организаций. Подробно правила бронирования можно посмотреть здесь:
http://pogosti.ru/cgi-bin/foreman.el?mod=pnet&id=18

Дима

Почему нельзя забронировать номер через Интернет?

Ответ:
Процесс бронирования подразумевает диалог. Всегда уточняются детали - время заезда, выезда. Иногда, если свободных номеров нет, администратор предлагает другой тип номера или другое время заезда и т.д. Поэтому бронирование по email или через форму на сайте невозможно. Напрашивается ICQ, но не хочется отвлекать администраторов неинформативными диалогами. Возможно, мы к этому со временем и придем. Пока же - только телефон.

Настя

Почитала отзывы. Узнала, что номера для некурящих есть только на Алтуфьевском шоссе. А на ВДНХ все ли номера прокурены так, что это заметно некурящему человеку, находящемуся в номере? Я не курю, хотелось бы остановиться именно в гостинице на ВДНХ.

Ответ:
Не все так плохо. Горничные тщательно проветривают номера и используют специальные средства для удаления запахов. Вы можете приехать в любое время и посмотреть номера.

Хитрая Сова

И что эт я такая влюбленная в вас?! Бывала в аналогичных гостиницах, но у вас мне нравится больше всего, ненаю уж почему. Я ВАС ОБОЖАЮЮЮ!!!!!

Ответ:
Большое спасибо!

Василий

Хотел бы зарезервировать "стандарт" с 28 февраля по 4 такое возможно ?

Ответ:
Да, конечно. Если Вы хотите это сделать заранее, то нужно подъехать и внести предоплату. Если же Вы будете бронировать номер не раньше, чем за день до приезда, то можно просто позвонить по телефону. Правила бронирования можно посмотреть здесь:
http://pogosti.ru/cgi-bin/foreman.el?mod=pnet&id=18
или перейти по ссылке на главной странице.

Людмила

Здравствуйте. В сентябре 2013 года останавливалась в гостинице на Маяковской на 3 дня и три часа в номере полулюкс. За три часа доплатила почти 700 рублей. Деньги взяли и про гостя забыли. В номере стоял стойкий химический запах, поэтому в номере было находится не комфортно. Открыть окно и проветрить невозможно, за окном идет стройка на стадии забивания свай, шум зашкаливает все санитарные нормы (причем при бронировании номера данная информация была скрыта). В первый день проживания отсутствовала горячая вода, обнаружила я это только в 9 часов вечера и уже находясь в ванной, пришлось стать моржом. В номере уборка не проводилась, убрались и вынесли мусор только после моего замечания на третий день. Шампунь и гель для душа были только на момент заселения.Попросила щетку для одежды - не дали.В гостинице нет кафе и поэтому завтрак выдается сухим пойком, это нормально, но можно бы было предусмотреть какой нибудь столик для принятия пищи. Несмотря на все неудобства, оплата осуществляется по полной программе. При выезде из гостиницы даже до свидания не сказали. Далеко не первый раз в Москве, но такое отношение к гостям встретила первый раз.

Ответ:
Здравствуйте. Стройка по соседству действительно идёт, но обычно все наши гости предупреждаются о ней заранее, поэтому, если Вас по какой-то причине не предупредили - приносим свои извинения! О каком химическом запахе Вы говорите мы пока не понимаем, но надеемся с Вашей помощью выяснить - напишите мне, пожалуйста, на email pogostibook@gmail.com, в каком номере Вы проживали. Ранее подобных жалоб на химический запах не поступало. Насколько мы знаем, в первый день Вашего проживания горячая вода действительно отсутствовала, и причиной этому был сгоревший бойлер, как выяснилось позже. Но, как только Вы оповестили персонал о проблеме, поломка была устранена, и больше не возникала. Насчёт уборки номера Вас должны были предупредить при заселении, что, как нам известно, дежурный администратор и сделал, объяснив, что если Вам потребуется уборка, Вы можете повесить на дверь соответствующую табличку, или озвучить своё пожелание администратору при сдаче ключа. Без Вашего согласия персонал не заходит в номер, а как только Вы попросили убраться, в Вашем номере убрались и заменили недостающие средства. Насчёт отсутствующих щёток для одежды и организованного места для принятия пищи подумаем - спасибо за идеи и критику - будем совершенствоваться. Приезжайте принимать работу!

Ирина

Спасибо! Что существует ваша сеть гостиниц! Скажите, а сервис на Маяковской такое же хороший, как и во всех других гостиницах вашей сети?

Ответ:
Мы думаем, что сервис там такой же хороший. Приезжайте проверить, будем ждать!

РОМАН

ЗДРАВСТВУЙТЕ!ХОТЕЛ БЫ УЗНАТЬ ПО ПОВОДУ ОПЛАТЫ.ХОЧУ ПРИЕХАТЬ К ВАМ С ДЕВУШКОЙ ТОЧНЕЕ НАВЕРНО С ДВУМЯ,Я ВАС ПРЕДУПРЕЖДАЮ,ОПЛАЧИВАЮ,А ОДНА НЕ ПРИЕЗЖАЕТ!ВОТ ТАК)))ДЕНЬГИ ВЕРНУТ?

Ответ:
Здравствуйте. Нет, не вернем. Что с возу упало, то не вырубишь топором))) Это будет вашим вкладом в ремонт новых номеров. Очень вас ждем.

Василий

Здравствуйте, уважаемые господа! Хотел поинтересоваться о ваших 'нововведениях'! Почему теперь за сутки по телефону нельзя бронировать конкретный тип номеров?? звонил в гостиницу на Маяковской и мне администратор ответила, что не забронирует! Она может оставить только заявку, а когда приедете, если будут свободные номера, тогда и поселят!А так вносите предоплату за несколько дней и тогда выбирайте любой понравившейся номер и категорию. Как тогда быть людям,которые приезжают к вам из другого города? Жаль...раньше было так удобно бронировать и персонал был вежлевее. Нехорошо так с вашими постояльцами обращаться!

Ответ:
Здравствуйте. Думаю, что произошло взаимное недопонимание. Правила у нас не менялись и все администраторы должны их четко знать. Итак, если вы собираетесь пробыть у нас менее суток, то номер можно забронировать по телефону за день приезда или в день приезда. Если вы планируете пробыть у нас сутки и дольше, то номер можно забронировать по телефону за две недели до приезда. Бронирование бесплатное. При этом мы гарантируем наличие номера на забронированное время. По телефонному звонку бронируется тип номера, например премиум или полулюкс, но не конкретный номер. При предоплате можно забронировать конкретный номер, например полулюкс №401. Если Вы позвоните еще раз и опять столкнетесь с какими-то проблемами при бронировании, напишите мне, пожалуйста, на email. Будем разбираться. Что касается нововведений, то они у нас только положительные - бесплатные завтраки, бесплатный интернет в номерах. Скоро еще что-нибудь придумаем. Звоните, бронируйте, приезжайте!

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй