WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница в Москве и цена
Дмитрий
Есть ли у вас сейчас свободные премиумы на понедельник? Лучше приехать сегодня и внести предоплату, либо по понедельникам всегда есть свободные номера?
Ответ:
Да, номера на понедельник пока есть. Понедельник обычно менее загружен. Но лучше все же сегодня или завтра проплатить, чтобы быть на 100% уверенным, что свободный номер будет.
АДМИНИСТРАТОР
В РАЗДЕЛЕ "НОМЕРА" РАЗМЕЩЕНЫ ФОТОГРАФИИ НОМЕРА "ЛЮКС" И ОБНОВЛЕНЫ ФОТОГРАФИИ ДРУГИХ НОМЕРОВ.
Ксения
Здравствуйте!
Я хотела бы заказать номер в гостинице на ВДНХ люкс на новогоднюю ночь ( с 23 до 11). За какое время мне нужно забронировать номер, чтобы были места? Очень ли много народу в это время в гостинице?
Ответ:
Здравствуйте. Обычно на Новый год народу много и мы начинаем бронирование на этот период с 1 декабря. Информация о бронировании появится на сайте в конце ноября. С наступающим! :)
Наталья
Скажите пожалуйста, можно ли у Вас жечь благовония? =)
Ответ:
Обычно этот запах очень стойкий и нужно долго проветривать помещение, чтобы от него избавиться. А нравится он далеко не всем. Мы, конечно, не можем вам запретить жечь благовония, но убедительно просим не делать этого. Спасибо.
Александр
Регулярно пользовался услугами данной гостиницы. Весьма доволен номерами и сервисом. Однако, сразу хочу предостеречь от бронирования на сайте с оплатой. Сегодня столкнулся с ситуацией, что забронировал номер, никак не мог приехать и попросил передвинуть мой заказ на послезавтра. В чём мне было отказано по причине, внимание, того что я уже передвигал время посещения отеля. Это действительно имело место, поскольку на сайте физически НЕВОЗМОЖНО было забронировать отель на 19.30 и пришлось это делать вручную с оператором. Так что данный сервис КРАЙНЕ не удобен и грозит вам потерей денег в случае непредвиденных обстоятельств. Ну и конечно не стоит оплачивать заранее. Те жалкие сто рублей, которые вы сэкономите, могут легко превратиться в несколько тысяч убытка. Оплачивайте только по факту, если уж владельцы не в состоянии наладить корректную работу сайта....
Ответ:
Здравствуйте, Александр. Дело в том, что при онлайн-оплате возврат денежных средств действительно не представляется возможным, а перенос оплаченного интервала возможен единожды. Оплачивать на сайте не обязательно, все гости могут выбрать любой удобный и подходящий способ оплаты. Сожалеем, что Ваши планы изменились и Вы не смогли воспользоваться забронированным интервалом своевременно. В любом случае Ваши замечания не останутся без внимания и будут приняты к сведению для усовершенствования программы лояльности, благодарим.
ОЛьга
появился еще один вопрос..по поводу фразы-Администрация гостиницы оставляет за собой право отказать в поселении без объяснения причин.то есть..если мы приедим,забронирован уже номер..нам могут отказать???...просто как то не очень хорошо получится...когда надеешься на это место...а те возьмут и откажут...спасибо
Ответ:
Если вам меньше 18, если вы не являетесь гражданином РФ, если совсем не стоите на ногах, если у вас из сумки торчат провода, а внутри что-то тикает, то обязательно откажут :) Других причин для отказа обычно не бывает. Не волнуйтесь, приезжайте.
Алекс
Всех поситителей и администратора с прошедшими праздниками!!!!! ))))
Ребят,реально хорошо что вы есть.Мы ваши постоянные клиенты,приезжаем к вам постоянно и так как мы часто бываем всегда видишь что происходит....Пожелание к посетителям...Люди,ну не гадте в номерах и не разнсите их!Сами же постоянно приезжаете туда!!!!!! Что за манера у нас такая совковая...
Просто люкс то слегка подразнесли в котором мы частенько бываем и это реально бросается в глаза...Шторки от джакузи уже одной нету,в джакузи одной лейки не хватает,на раковине крепеж практически оторван...Честное слово не приятно такое отношение людей к вещам!
Люди!Будте аккуратнее!!!Вы же сами туда еще не раз приедете! ;)
Да и пожелание к администрации:надо устранять такие вещи,хотя бы постепенно....
Ответ:
Спасибо за поздравление! Всего вам самого наилучшего в новом году. Все неполадки мы постараемся устранить.
Макс
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Являются ли ваши отели гей-френдли? Ищем уютный уголок)
Спасибо за ответ
Ответ:
Здравствуйте. Мы не интересуемся вероисповеданием, цветом кожи, сексуальной ориентацией, образованием, музыкальными вкусами, гастрономическими пристрастиями и вредными привычками наших гостей :) Рады всем.
masloof
Скажите пожалуйста , возможно ли увидеть фото гостиницы на ВДНХ, имеется ввиду внешний вид.
Ответ:
На странице "Контакты и схема проезда" есть ссылка "фотографии фасада здания".
Владимир
Первый раз остановился в гостинице на тульской. Предварительно прочитал отзывы. Не понимаю, чем там некоторые постояльцы недовольны? За эти деньги отличная гостиница с удобным графиком проживания (имею в виду почасовое продление), вежливый персонал, чистые номера со всем необходимым. Мне понравилось. Для командировочных в арбитраж очень удобно. Если бы ещё кулер с водой холодной бесплатно поставили, было бы вообще здорово. А в целом, очень хорошо. Рекомендую.
Ответ:
Здравствуйте, Владимир. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили нашу гостиницу и качество предоставляемых услуг. Мы ценим каждого нашего гостя и радуемся положительным отзывам. Спасибо за предложение; обязательно его обдумаем. Наши двери всегда открыты, ждём в гости!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! НА САЙТЕ ВЫЛОЖЕНЫ ФОТОГРАФИИ НОВЫХ НОМЕРОВ ПОЛУЛЮКС В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ. В КАЖДОМ НОМЕРЕ КОНДИЦИОНЕР И ГИДРОМАССАЖНАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ДУШЕВАЯ КАБИНА. ПРИЕЗЖАЙТЕ ПОПРОБОВАТЬ!
валера
а можно у вас занять на 3 ночи но днём нас не будет это нам так же обойдёть или как нас 4 у вас есть номер на 4?
Ответ:
1. Забронирвать на три ночи можно - по предоплате.
2. Номер на четверых - это люкс.
3. Я правильно понял заданные вопросы?