Гостиница в Москве для влюбленных

Гостиница в Москве для влюбленных
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница в Москве для влюбленных

Светлана

Здравствуйте,мой любимый человек заказал у Вас номер"Люкс с пятницы 23-00 до субботы 5-00.Хотелось бы чтобы в номере не пахло табачным дымом и номер был проветрен

Ответ:
Здравствуйте! Все номера тщательно убираются и проветриваются.

Angelika

Не дороговато ли за час? И нужен ли какой нибудь документ для оформления? Если я не захочу его предоставить?

Ответ:
Нам кажется, что не дорого. Для поселения в гостиницу обязательно нужен паспорт или водительское удостоверение.

Александр

Есть ли у вас номер с джакузи и свободен ли он сегодня на ночь

Ответ:
У нас несколько номеров с джакузи. Бронирование и справки о наличии свободных номеров - только по телефону.

Юрий Викторович

Добрый день! Были у вас в прошлые выходные по Группону. В целом понравилось. Тихо и спокойно. Даже весьма уютно. Умилили ланчбоксы с завтраками и шампанское :) Приедем к вам еще. Не хочу придираться, есть пару замечаний, не критично, но все же... (жили на пятом этаже, номер к сожалению сейчас не вспомню, но потом уточню). 1. Антенна плоховато ловит, рябь по большинству каналов. 2. Простынка на кровати была несколько маловата (только сверху накрывала матрас) и поэтому сбивалась 3. Коврики может стоит еще раз почистить Еще раз отмечу, что в общем нам очень понравилось. Всем рекомендую

Ответ:
Здравствуйте. 1. Тут быстрых улучшений пообщеать не могу. Кабельное телевидение есть не во всех номерах, в некоторых приходится использовать комнатные антенны. Проблема известная, мы ей занимаемся. 2. Видимо, с бельем горничные что-то напутали. Мы уделяем большое внимание качеству белья, шьем его на заказ и правильных размеров. Надо было сразу позвонить дежурному администратору, чтобы заменили простыню. Приносим свои извинения. 3. Сделаем. Кстати, на этой неделе будет заменен весь ковролин в коридорах в гостинице на ВДНХ и частично на Маяковке. Спасибо за отзыв. Мы и надеялись совместной акцией с Групоном привлечь новых клиентов. Похоже, получается :) Приезжайте еще!

Victor

Skolko budet stoit nomer perenochevat s 8 na 9 decabrja? izvinite russkoj klaviatury net

Ответ:
Ночь с 23 до 9 утра стоит от 1500 рублей в зависмости от категории номера. Подробная информация есть на странице 'цены'

Кирилл

неоднократно пользовался номерами crazi при последнем заселении,мне предьявили штраф за якобы сломанный стул(состояние мебели в этом номере не соответсвует цене,но Я без претензий) в номере москва стоимость стула 10000р,штраф оплатил(но был крайне недоволен)почему не позвонили после моего выезда о якобы поломке,а тупо поставили штраф ,я узнал об этом через 20дней.Просьба разобраться в ситуации с поломкой и связаться со мной.Телефон есть в вашей базе.В целом не считая этот инциндент Все супер.

Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, в нашу политику не входит обзвон гостей, которые останавливаются у нас по причине того, что многим наши звонки доставят скорее неудобства. Поломанный стул был обнаружен именно после Вашего проживания, в связи с чем был оценен нанесенный ущерб и назначен штраф для ознакомления Вас как нашего гостя при следующем визите. Надеемся на Ваше понимание в этом вопросе. Об остальных подробностях Вам обязательно позвонят.

Роман

Здравствуйте! Планирую в середине Мая с частной поездкой посетить Москву и собираюсь остановится в вашей гостинеци.Скажите,могу ли я расчитывать на наличие свободного номера заказав его по телефону за сутки или же может быть такового не окажится?Заранее благодарю за ответ

Ответ:
Гарантировать наличие свободного номера нельзя, но если вы позвоните за сутки, то скорее всего номера будут.

Марина

Доброе утро! Скажите пожалуйста, при проживании в вашей гостинице, сроком, более суток, завтрак предусмотрен? Спасибо! Судя по отзывам и видеороликам, ваша гостиница, очень уютная и соответствует ценам. Планируем остановится у вас на несколько дней

Ответ:
Доброе утро. При проживании более суток во всех наших гостиницах, кроме гостиницы на Алексеевской предоставляется завтрак. Он включен в стоимость проживания. Бронируйте, приезжайте. Будем вам рады :)

ВВ

Жаль, что отменили бонусные карты ! Уберите, пожалуйста, информацию о приятных бонус с сайта

Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за Вашу внимательность. Да, к сожалению, данная акция уже прошла, но не за горами новые, ещё более интересные бонусы. Следите за обновлениями, приезжайте в гости!

Константин

Здравствуйте
Отель ваш знаю больше полутора лет и посещаю его несколько раз в неделю. До сегодня всё нравилось, но сегодня произошёл очень неприятный разговор с одной сотрудницей которая заселяла - такого неадекватного и хамского поведения никогда у вас не получал. Всегда приятные у вас сотрудники, а эта девушка явно новенькая(знаю многих в лицо). Так вот: я оплатил номер на 2 часа и заселился с девушкой и другом 30 июня в 23:00 на четвёртом этаже в номер кажется 407. Как только разделся:) (снял в прямом смысле слова трусы) звонок в номер "Поднимитесь ко мне на 5эт. и доплатите за третьего человека" - я ответил что подойду после того процесса которым был занят. Оплата за третьего человека в номере +50%, при этом потребовать доплату удосужились а третье полотнце принести ни кто не хотел. Сервис тот же а доплата +50%. Через час и десять минут разошлись.Поднимаюсь на пятый, обьясняю что при том что бываю у вас очень часто на повышеную сумму не расчиывал(денег было столько сколько обычно платил ) и за что платить сверх суммы если даже полотенца нет, что третий человек за 1 час пребывания в номере получил? Подошёл парень и сказал что в его номере не работает джакузи. Девушка обхамила обоих сказала что "если что не устраивает можете сюда не приходить вообще" и что занесёт меня в чёрный список постояльцев. Я попросил позвать управляющего - ноль внимания на меня. Снимал номера у вас больше 80 раз и всегда вежливый сервис,(погромы не устраивал, предметы из номеров не тащил) а сегодня такое"можите сюда не приходить". может у человека какие проблемы но на мне вымещать свою злость не надо.
Сотрудники представляют лицо отеля и как в нашем случае влияют на доход отеля, очень прошу прояснить ситуацию.

Ответ:
Здравствуйте, Константин. Приносим свои извинения за поведение нашей сотрудницы. К Вам будет только одно пожелание, если Вы приезжаете втроем, предупреждайте администратора при заселении и оплачивайте +50 %. (если Вы бронируете номер класса Стандарт или Премиум). Тогда и полотенца Вам предоставят и беспокоить Вас никто не станет. Управляющий гостиницы работает с 10-00 до 19-00.

Игорь

Скажите пожалуйста проблемы с душевой на Алексеевской решены, хотим к Вам приехать отдохнуть

Ответ:
В гостинице на Алексеевской 19 номеров. В трех-четырех из них были проблемы со сливом, вода уходила медленно. Сейчас, вроде бы, все проблемы устранены. Все работает в штатном режиме. Приезжайте!

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй