WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница в Москве для командировочного
Елена
Здравствуйте! У меня несколько вопросов. В конце сентября планируем снять номер Премиум на сутки или менее. Насколько велика вероятность того, что свободных номеров не окажется? Мой друг - гражданин другой страны, правильно ли я поняла, что для иностранцев предлагаете гостиницу на ВДНХ? Нужны ли особые документы? Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Иностранных гостей, у которых нет регистрации мы селим в нашей гостинице на ВДНХ и делаем им регистрацию на время проживания. Нужен только паспорт. Забронировать номер можно по телефону в день приезда или за день до приезда. Чем раньше позвоните, тем больше вероятность наличия свободных номеров. Приезжайте!
Миша
Здравствуйте, хотел вчера забронировать номер на Алтуфьевском шоссе на двое суток, с пятого по седьмое января, но на мой запрос девушка на том конце провода сказала, что гостиница почасовая и звонить нужно за сутки. На сайте у Вас иная информация. Что делать? Все-таки звонить за сутки? Но мне точно нужно знать есть ли номера, как так? Может быть администратор что-то напутала?
Ответ:
Забронировать номер на промживание более суток, можно даже за две недели до предполагаемого заезда. Номера на нужный вам период есть. Звоните, бронируйте. Наш администратор, видимо вас не так поняла, приносим извинения. С наступающим Новым Годом!
Михаил
Здравствуйте. Хотелось бы уточнить -предварительный заказ за 4 часа гарантирует ли наличие номкра. Просто у меня была ситуация (не с вашей гостиницей), когда из-за отсутствия свободного номера я оказался в неудобной ситуации. Заказ за 2 часа не принимают, а за час узнаешь -мест нет.
Ответ:
Доброе утро, Михаил! Мы всегда стараемся не подводить наших гостей. Если дежурный администратор сказал, что номер забронирован, значит к приезду гостя он будет свободен и убран. Единственное, о чем мы всегда просим - если у Вас что-то изменилось и Вы задерживаетесь или не можете приехать - обязательно перезвоните и сообщите нам об этом. Будем рады видеть Вас в нашей гостинице.
Наталья
Были в люксе, очень понравилось, единственное - посуды нет (тарелок, вилок, ножей, ложек), так как принесли еду с собой. Пришлось есть руками. А так все очень здорово. Да, еще хотелось бы добавить пену в джакузи. В следующий раз возьмем с собой.
Ответ:
Добрый день, Наталья. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Насчет посуды: все необходимое можно бесплатно взять у администратора. Ждем Вас в гости!
IVAN
В будний день часов в 18-19 какова вероятность что приехав и захотев взять номер без брони (стандарт или премиум) на 2-3 часа они не будут все заняты?
Именно без брони.
Ответ:
Вероятность есть, но она невелика. Лучше предварительно бронировать.
Александр
Добрый день!Пытался забронировать пемиум на 27 декабря на 3 часа с 8.45 утра.Предложили с 9.30.Мне просто 'повезло'?Или снять номер до этого времени на самом деле нельзя?
Ответ:
Здравствуйте. У нас есть льготный ночной тариф с 23 до 9 утра. В это время обычно все номера заняты. Поэтому мы не бронируем утренний заезд раньше 9.30
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛЕКСЕЕВСКОЙ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН 687-69-61. ДЛЯ БРОНИРОВАНИЯ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ВТОРЫМ ТЕЛЕФОНОМ 979-95-64
Екатерина Брескина
На новогодних каникулах посетили столицу и поселились в гостевом доме "покровский дом". Для своих трех звёзд гостиница превзошла ожидания. Очень вежливый и отзывчивый персонал, номер чистый, аккуратный, самое необходимое есть в номере. В гостинице был включён завтрак в стоимость проживания, что очень облегчило пребывание с детками. Расположение очень удобное, практически центр города, логистика удобная, близко метро курская и красные ворота. Рекомендую семьям и гостям столицы для отдыха. Ещё раз спасибо персоналу за уютный отдых.
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за оказанное доверие! Мы очень рады, что Вашей семье отозвалось пребывание в нашем новом отеле. Будете в Москве - приезжайте, наши двери всегда открыты!
Игорь
Скажите пожалуйста проблемы с душевой на Алексеевской решены, хотим к Вам приехать отдохнуть
Ответ:
В гостинице на Алексеевской 19 номеров. В трех-четырех из них были проблемы со сливом, вода уходила медленно. Сейчас, вроде бы, все проблемы устранены. Все работает в штатном режиме. Приезжайте!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! НАШИ ПРОГРАММИСТЫ ДОРАБОТАЛИ КАЛЬКУЛЯТОР РАСЧЕТА СТОИМОСТИ ПРОЖИВАНИЯ. КАЛЬКУЛЯТОР РАСПОЛОЖЕН НА СТРАНИЦЕ 'ЦЕНЫ'. ТЕПЕРЬ ОН УМЕЕТ СЧИТАТЬ ВСЕ ТАРИФЫ И ДОЛЖЕН КОРРЕКТНО ОТОБРАЖАТЬ СКИДКИ ДНЕМ В БУДНИ. ЛЮБЫЕ ВАШИ ЗАМЕЧАНИЯ ПО РАБОТЕ КАЛЬКУЛЯТОРА БУДУТ С БЛАГОДАРНОСТЬЮ ПРИНЯТЫ. ПИСАТЬ ЛУЧШЕ НА ПОЧТУ.
Инга
А у Вас в Питере есть такие гостиницы?
Ответ:
Нет пока. С Москвой разберемся, следующий на очереди - Питер :-)
Bogomazz
Господин D, а Выы на общественных началах выступаете от имени гостиницы или это Ваша работа?
Наталья
Сегодня 06.03.2018 года, мы решили снять номер на два часа, нам открыли дверь и мы поднялись к администратору у которого зависла программа по заселению в номера. Мы прождали 3-4 минуты, в итоге в 6 ч. 05 м. нас заселили. Вышли мы из номера в 8 ч. 06 м. И вот самое интересное, с нас взяли дополнительные 700 р. 00 к., чек на сумму нам не выдали. С данным администратором постоянно происходят не до понимания. Мы часто останавливаемся у Вас в гостинице на Алтуфьевском шоссе в течении двух лет, и не с одним из администраторов не возникали никакие вопросы и конфликты. В конце 2017 года этот же администратор сказала, что якобы передала нам 1000 рублей. Теперь ещё хлеще, за 1 минуту отвалить 700 р. не много ли? Деньги мы ей отдали. Прошу принять меры. Все остальное у вас замечательно. Спасибо, что Вы есть
Ответ:
Здравствуйте. Пришлось немного разобраться в произошедшем. Действительно, ситуация имела место быть, за что приносим Вам свои извинения. Беседа с администратором проведена, Ваши 700 рублей лежат на ресепшене и ждут Вашего следующего визита. Также в качестве извинений от лица компании и администратора мы бы хотели предложить Вам трехчасовое пребывание в любом понравившемся номере Crazy отеля. Бронируйте и приезжайте в гости, всегда рады!