WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница у метро Динамо Москва
Ринат
Здравствуйте. Есть карта постоянного гостя. Нужен ли при этом паспорт при повторном заселении?
Ответ:
Здравствуйте, Ринат! Да, наличие карты лояльности не освобождает от необходимости иметь при себе паспорт, по которому мы могли бы сверить Вашу личность. Обращаем Ваше внимание, что картой лояльности может воспользоваться исключительно её держатель; передача другому лицу не допускается. Спасибо за понимание. Также напоминаем, что карту можно загрузить в приложение "Кошелёк" и воспользоваться в электронном формате. Приезжайте, всегда рады видеть в гостях!
Прохожий
писать на погости собака жмэйл.ком?
Ответ:
Точно
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! НАША КОЛЛЕКЦИЯ DVD И MP3 ПОПОЛНИЛАСЬ. ДИСКИ МОЖНО БЕСПЛАТНО ВЗЯТЬ У ДЕЖУРНОГО АДМИНИСТРАТОРА.
Танюшка
Добрый день. Приедем к Вам на ВДНХ на сутки на 23 февраля, в номер Премиум.
У меня вопрос: Завтрак или ужин входит в стоимость номера???
И что есть в номере ( просто на фото я этого не увидела) телевизор, радио, dvd. И тепло ли у Вас, а то я мерзлячка)))
Ответ:
Здравствуйте. При проживании сутки и более в стоимость входит завтрак (бутерброд с колбасой, бутерброд с сыром, масло, хлеб, плавленный сыр, йогурт, варёное яйцо, шоколад, чай и кофе). Получить ланч-бокс с завтраком можно у дежурного администратора или утром с 8:00 до 10:00, или вечером с 20:00 до 22:00. Обедов и ужинов у нас нет. Насчёт комплектации номера категории "премиум": в каждом номере двуспальная кровать, телевизор, DVD-плеер, магнитола (FM-приемник, возможность воспроизведения кассет, дисков CD и MP3), холодильник, душ, ванна, постельное белье, одеяло, полотенца, одноразовые тапочки, шампунь, мыло, стаканы, рюмки, ваза для фруктов. По поводу температуры в номерах жалоб уже давно не поступало, ну а редких мерзлячек мы готовы снабдить дополнительным одеялом в крайнем случае. :) Ждём в гости, организовываем тёплый приём.
Василий
У меня вопрос, по поводу конфиденциальности посещения вашего отеля.Гарантируете вы отсутствие во всех номерах на маяковской,срытых камер и т.п. А то не хотелось увидеть себя где нибудь в интернете.
Ответ:
Мы не занимаемся видеосъемкой, ничего не продаем. Оказываем исключительно гостиничные услуги.
Саша
Хотел зайти посмотреть где вы точно находитесь чтобы потом провести у вас время. Живу рядом на ВДНХ, по схеме все понятно, но когда подошел не увидел никакой вывески кроме Золотого колосса. У вас просто дверь? и в какую заходить? :-)
Ответ:
Мы расположены на 5-м этаже 7-го корпуса гостиницы "Золотой Колос". Нужно войти в центральный вход и на охране сказать, что идете в офис №500.
Андрей
Здравствуйте! Был у вас в ночь с субботы на воскресенье. К сожалению забыл номер комнаты, не то 411, не то 441... в общем комната премиум на четвёртом этаже. Есть одно нарекание, которое не хотел бы тут афишировать:) В общем обратите там пожалуйста внимание на одеяла, поймёте о чём я. А так, всё понравилось.
Ответ:
Спасибо, посмотрим.
Роман
Еще вопрос: возможна ли доплата за дополнительные часы?
Спасибо!
Ответ:
Доплата возможна, только если номер никто не забронировал на время, следующее за Вами. Бронируйте и приезжайте.
Василий
А можно у Вас забронировать номер уже с девушкой?:)
Ответ:
Нет. Мы оказываем только гостиничные услуги.
edward
понятно.. вам просто лишний гемор не нужен.. :)) ради таких 1-2 клиентов в неделю нет смысла просто с этим связываться, когда клиентуры и так впринципи хватает.. 8-)
Ответ:
Дело не в этом. Мы дорожим каждым клиентом. Просто, если сведения о проживании будут подаваться куда-либо, не всем гостям это может понравиться.
Марина
"За номер с джакузи была внесена предоплата в четверг. Мы всегда отдаем предпочтение гостям, вносящим предоплату".
Уважаемый администратор, вот с этого места, пожалуйста, поподробнее. Если я, например, забронировала номер на субботу, а в пятницу кто-то внес предоплату, то я лишаюсь этого номера. То есть я, например, звоню по телефону, мне говорят, что все люксы забронированы. На что я заявляю, что хочу внести предоплату, и таким образом мне отдается чужой номер. Извините, но тогда может быть стоит хотя бы информировать тех, чей номер уже занят? Вам так не кажется?
Ответ:
Вообще-то Вы правы. Нам пора уже упорядочить процесс бронирования и ввести более жесткие правила. Предварительно я вижу это так: предоплата может вноситься в любой день и она означает жесткую бронь. Бронирование по телефону - только не раньше, чем за 24 часа до приезда с обязательным подтверждением бронирования не позднее, чем за 3 часа до приезда. Мы еще чуть-чуть подумаем про возможные нюансы и накладки, которые могут из-за этого получиться и введем эти правила в ближайшие дни. Сейчас действительно иногда получается так, что номер, забронированный по телефону, отдается другому человеку, который нашел время, чтобы приехать и внести предоплату. Это неправильно и приводит к конфликтам. Подумаем немного и исправим. Любые дельные предложения, высланные мне на email будут с благодарностью приняты.
Мы начали вторую очередь ремонта на 4-м этаже. В течение полутора-двух месяцев будут запущены еще несколько номеров "люкс" и "премиум". Надеемся это решит вопрос со свободными номерами.
name )
Да, я ошибся... 2700 было за 6 часов. Прошу пардону, виноват, больше не повторится!
Скорее меняйте кровати!!! )))
Успехов!
Ответ:
После Вашего сообщения перепроверил новые цены люкса и нашел ошибки в одной строчке. Исправил. Так что и Вам спасибо :-)
Приезжайте!
дима
здравствуйте! скажите пожалуйста. а у вас соблюдается гигена, порядок и чистота.
спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Конечно, все по графику. Матрасы перетряхиваем на майские праздники, пыль протираем перед Новым годом. Шутка:) Если же говорить серьезнее, то каждый день в наши гостиницы приезжает несколько сотен гостей. Никто бы к нам не ездил, если б не было чистоты и порядка. Приезжайте сами и убедитесь! Будем ждать.
Аноним
Были у Вас в понедельник на Алтуфьевской в премиуме. Все понравилось. И чисто и соседи не мешали (может просто удачно попали). Все работало и всего хватало) Номер был аналогичен сайту. Все супер! Приедим еще.
Ответ:
Мы рады. Приезжайте обязательно!
Елена
Мы регулярно посещаем вас и нам все нравится, потому что мы приходим не тюль разглядывать и не телевизор смотреть, а просто дарить себя друг другу. Спасибо вам огромное. Единственное, что немного огорчает, это то, что наши часы никогда не совпадают с вашими. И все равно спасибо.
Ответ:
И Вам спасибо большое. Но замечания бывают совершенно справедливыми и прожженый тюль не украшает номер.
Будем рады видеть Вас снова.
сергей
Предлагаем сотрудничество по привлечению клиентов на снятие номеров в ваших мини-отелях.
Наша компания занимается заключением договоров ренты с пенсионерами, продажей квартир, обремененных рентой в Москве, Подмосковье и Европе. Наш офис находится на привокзальной площади Курского вокзала, рядом с выходом из метро (10 метров). Рекламирование деятельности происходит путем установки возле выхода из метро Курская и Чкаловская штендеров и распространение листовок - "бутербродниками". Основной контингент - приезжие из РФ и СНГ по Горьковскому направлению. Есть возможность работать круглосуточно.
Интересует на каких условиях мы можем сотрудничать, а именно какую комиссию вы готовы выплачивать нам за клиента, снявшего ваш номер с нашей помощью, и каким образом?
С уважением Жуков Сергей
8 495 544 73 22, 8 495 917 37 75
Компания СоцРента
www.socrenta.ru