WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница у метро деловой центр Москва
Igrok
Никогда не был у Вас. На картинке премиум в принципе достойный. Однако можно ли предварительно посмотреть номера вживую, скажем, за день до заезда на ночь?
спасибо.
Ответ:
Да, конечно можно. Лучше приехать в первой половине дня, когда есть свободные номера.
Станислав
Здравствуйте!
У меня два вопроса:
-есть ли около гостиницы охраняемая автостоянка;
-оплата производится до или после визита(вдруг понравится и решу ещё на часок остаться)...:-)))
Ответ:
Охраняемой стоянки нет, но обычно места для парковки достаточно. Оплата - при заселении. Если Вы хотите остаться дольше оплаченного времени, нужно позвонить из номера дежурному администратору и потом, когда будете уезжать, доплатить. Но это только в том случае, если никто не бронировал номер на время после Вас.
Иван
А чем они будут отличаться от нынешних? и как будет правильнее забронировать? Сразу в начале декабря оплатить 100% суммы? Чтобы быть точно уверенными что 2 номера за нами уже...
Ответ:
Скорее всего сделаем, как в прошлом году. Номер на Новый год можно будет забронировать начиная с 1-го декабря. При этом будет взиматься плата за услугу бронирования. То есть будет выбор - либо забронировать номер заранее и заплатить за бронь, либо в обычном порядке забронировать номер бесплатно по телефону за день до приезда (из тех, что останутся). Подробные правила будут размещены на сайте в конце ноября.
Алексей
Дополнение к предыдущему, и разная ли она в разных гостиницах? Спасибо.
Инна
Здравствуйте, сегодня вечером пришёл возврат всех средств. Спасибо за оперативность и честность. Всем здоровья и приятного времени в сети отелей Погости.
Ответ:
Здравствуйте, Инна Владимировна! Очень рады, что всё удачно завершилось, и средства были возвращены в Ваш адрес так оперативно. Желаем Вам и Вашей семье скорейшего выздоровления, берегите себя! Будем рады видеть в гостях.
мила
Гостиница на алтушке 262 номер комфорт у вас там очень душно в номере и кондийшен не работает!
Ответ:
Кондиционеры при отрицательной температуре не работают, а вентиляцию завтра же проверим. Спасибо за замечание.
Алексей
Скажите пожалуйста, сколько номеров у Вас находиться в действии?
Ольга
Добрый день! Хотим остановиться в гостинице на Алексеевской с 28 по 2 июля.Подскажите, пожалуйста, не будет в это время проблем с горячим водоснабжением?
Ответ:
Здравствуйте. Во всех наших гостиницах (кроме нескольких номеров на ВДНХ) есть автономный нагрев воды. Поэтому горячая вода есть круглый год. Бронируйте и приезжайте!
Константин
Здравствуйте. Хотел бы поселить в вашей гостинице у метро Аэропорт двух граждан Германии. Нужны будут два номера. Вопросы такие: сделаете ли вы им регистрацию? Визы есть. Где проходит завтрак, в какое время? Стоимость, рассчитанная на сайте окончательная или придется доплачивать за бронирование номеров и регистрацию иностранных граждан? Важен вопрос тишины. Можно ли поселить в номера, окна которых НЕ выходят на проспект? И последний, но очень важный вопрос - нужен нормальный доступ в интернет. Он реально есть или придется покупать йота-модем? Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Итак, по порядку: при проживании более суток регистрацию гражданам Германии сделаем, платить за это не нужно. Завтрак у нас проходит в кафе на первом этаже - мы выдаём гостям талоны номиналом 150 рублей на человека, которые уже входят в стоимость проживания - дополнительно оплачивать это также не нужно. Время завтрака не обусловлено рамками - кафе открывается с 8:00, и в течении его рабочего дня Ваши гости могут спуститься на первый этаж и, не покидая здания, перекусить, оплатив выбранное талоном. Всё, что свыше - оплачивается дополнительно. Стоимость, рассчитанная на сайте - окончательная, если время, указанное в брони не изменится (в случае переноса времени заезда на пораньше или времени выезда на попозже стоимость немного поменяется, т.к. у нас почасовая оплата). Бронирование у нас также бесплатное. Заселиться в номера, которые выходят окнами во двор можно будет в том случае, если они не будут заняты на момент заезда Ваших гостей, но Вы можете указать свои пожелания при бронировании - мы постараемся их по возможности учесть. Так как номеров, окна которых выходят не на проспект, у нас не так много, то 100% гарантию на заселение в конкретный номер можно получить только по внесению 100% оплаты. По телефону или через сайт мы можем гарантировать Вам лишь конкретную категорию номера. Насчёт интернета: на всей территории гостиницы можно подключиться к бесплатному Wi-Fi - пароль можно взять у дежурного администратора. Соответственно, покупать йота-модем необходимости нет. Ждём в гости!
Прохожий
Какие номера на вднх менее прокуренные и подальше от комнаты уборщиц?
Ответ:
Комната горничных находится на пятом этаже в правом крыле. Соответственно номера в левом крыле (ближе к лифту) и все номера на четвертом этаже расположены далеко от комнаты горничных. Курить в гостинице на ВДНХ разрешено во всех номерах. Горничные стараются тщательно проветривать номера и используют средства для удаления запахов. Возможно, не всегда это помогает. В гостинице на Алтуфьевском шоссе есть несколько номеров для некурящих. Кстати, проверили мебель в 509-м номере, на который Вы жаловались. Кровать там не скрипит, совершенно не скрипит. Может быть Вы были в другом номере?
Денис
Какие документы для отчетности о проживании у Вас Вы выдаете на руки. Спасибо
Ответ:
Кассовый чек и, при необходимости, форма "3Г".
Ярослав
Здравствуйте.во время последнего посещения Вашего отеля на ленинградке увидел у девушки на ресепшене брошюрку, на которой можно омечать сколько раз раз я посещал ваш отель.как я могу узнать, сколько я раз был у вас, и существуют ли в вашем отеле "подарки от фирмы" в виде бесплатного часа?
спасибо.
очень доволен вашим отелем
Ответ:
Здравствуйте. Таких "брошюрок" у нас нет и никогда не было. Данные о проживании наших гостей удаляются, в т.ч. из компьютера, спустя сутки после выезда. Возможно, Вы видели карточку посещений (9х5 см) с печатями на оборотной стороне - их мы проставляем нашим гостям при каждом визите на почасовую оплату. Набрав 7 печатей, 8е посещение для наших гостей становится бесплатным, т.е. "подарком от фирмы", и составляет целых 3 часа :) Спасибо, что приезжаете к нам. Рады видеть в гостях!
Janny
Здравствуйте, посмотрела фотографии гостиницы на Алексеевской, по фотографиям очень понравилось, хотела бы забронировать номер люкс, но у меня возникло несколько вопросов: 1) он (номер люкс) у вас один (кстати накаком этаже)? и если да, то в действительности ли все так, как на фотографиях? если их много, то могу ли я подъехать заранее (за 2-3 дня), ваш персонал проведет меня по номерам и покажет их, чтобы я могла выбрать тот, который мне понравится? 2) в предыдущих отзывах вы писали, что нужен паспорт и права, а если у меня нет прав (не дано мне водить машину)))), и мне бы не хотелось просить второй паспорт у молодого человека, так как для него это должен быть сюрприз, то как можно решить эту проблему? 3) одной девушке вы разрешили принести свечи для ужина, разрешите ли вы и мне, так как у нас небольшой праздник, обещаю что после того, как молодой человек войдет в номер и просто увидит , я их уберу))) 4) если у вас сейфовые ячейки на ресепшине? 5) шампанское и суши можно принести с собой? 6) и так как это сюрприз и молодой человек придет позже, то что у него попросят при входе? или можно просто назвать номер номера?)))) заранее спасибо за ответ
Ответ:
Отвечаю в порядке поступления.
1. Люкс, пока, один на первом этаже.
2. Всё так, но подъехать посмотреть и даже выбрать можно:)
3. Вы можете поселиться по своему паспорту, а молодой челове позже пройдет в номер безо всяких проблем.
4. Свечи нежелательно, но если обещаете... - можно.
5. Сейфовых ячеек - нет.
6. Еду и шампанское, конечно, можно принести с собой.
7. Приезжайте! Мы вас ждем:)
Антон
Почему в номере, толко одно большое полотенце, это очень и очень неудобно:-((((
Еще плохо, то что у вас ночью нельзя ничего купить выпить или поесть:0(
Ответ:
В каждом номере должно быть 2 больших полотенца и одно маленькое. Одно полотенце в номере могло быть вчера - были проблемы в прачечной. Приношу свои извинения. Торговли пока нет - ни днем, ни ночью. Возможно, будет :-)
михаил
Это не у вас пожар?
Ответ:
Нет, никакого пожара у нас нет.
Lion
Спасибо за ответ. Всё прояснилось), не разобрался в таблице ЦЕНЫ. И всё таки может прайс лист сделать как-то по другому, тогда много однотипных вопросов отпадут. Типа " А сколько стоит номер с ... до..."
Ответ:
Пришлите мне, пожалуйста, на email, свои соображения в каком виде Вы бы хотели видеть прайс. Если это окажется лучше, чем есть сейчас, мы обязательно переделаем. Действительно, однотипные вопросы несколько отвлекают от работы :-)
Возникла мысль сделать на сайте калькулятор. Вводишь даты и время заезда и выезда, тип номера - получаешь стоимость. Проконсультируемся у программистов.
Ветка
Добрый день.Скажите, если нас трое, то какой нам нужен номер? Спасибо.