WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница цены
Юлия
Вы уж извините, может вам и не приятно слышать отрицательные отзывы, но минусов в вашей гостинице стало гораздо больше. Не понятно с чем это связанно. Зарабатывая такие деньги, можно уже давно обновить полотенца, а то они либо застиранные, либо порванные, не очень приятно. Канализацией как пахло в ванных комнатах, так и пахнет. И ещё, может вам всё таки разграничить номера для курящих и не курящих. Не приятно заходить в прокуренный и не проветренный номер.
Ответ:
Здравствуйте. Критические отзывы для нас даже важнее хороших. Полотенца проверим и, при необходимости, поменяем. В гостинице на Алексеевской мы начали делать ремонт, который затронет практически все номера. С номерами для некурящих сложнее. Гостиница маленькая, однако мы подумаем над Вашим предложением. Напоминаю, что у нас есть номера для некурящих на Маяковской и на Алтуфьевском шоссе. Спасибо за критику.
Мария
добрый день! не подскажите,хотела бы сделать подарок мужу на день рождения и снять у вас номер!есть ли такая услуга у вас как ужин в номер?
Ответ:
Здравствуйте. Сами мы таких услуг не оказываем, но сотрудничаем с несколькими близлежащими кафе, которые с радостью примут у вас заказ по телефону и доставят его в номер. Меню есть во всех номерах. Приезжайте!
D
2IVANko:
Да, ванна с бурлящими пузырьками это и есть джакузи. В половине люксов такие стоят, а другой половине - душевые кабины. Судя по всему джакузи явно выигрывает при таком слабом напоре воды, как в этом отеле:) Так что радуйтесь, что Вам достался с джакузи!
ALEXander
Все как всегда хорошо, но была маленькая ложка дегтя - не оказалось в номере полотенец, ни одного... На помощь пришел администратор и всех спас... ;]
Ответ:
Похоже, пора нам некоторых горничных менять... Спасибо за замечание.
Божья коровка
PS. Хорошо, что я раньше не подозревала, что третье маленькое полотенце (такого же размера, как и полотенце для лица) предполаается класть на пол. Т.е. оно оказывается то половым, то лицевым попеременно. Мне было бы еще более брезгливо.
Хахахах ст давно не пользовалась услугами данных гостиниц, но мне всегда нравилось, были небольшие недочеты, но это ернуда. А тут решила зайти почитать, а тут прямо шоу Бенни Хилла))) в лице Светланы. Извините не смогла удержаться не написать.Света, вы с Урала? Хотя наверное и там давно все знают, что маленькие полотенца используются для ног, если их больше чем два. И уж если вы на него встаете ногами выходя их ванны, а потом лицо вытираете. кто ж в этом виноват? Уж явно не сотрудники отеля.
А про лужи от джакузи тоже ржака, потому что, опять же кто виноват что вы решили поиграть в русалку и дельфина? Дома тоже плещетесь как рыбки в пруду?))))
А вот этот перл - Кстати, предполагаю, что романтическому вечеру должен помешать и запах санной тряпки из унитаза. -
это нечто.)))) Долго смеялась. Это вообще как? Санная трапка да еще и в унитазе?:)))) Сколько в отеле была ни одной тряпки не видела в номере вообще, вы ее с собой принесли? Или писали в унитаз и воду не смывали?:))))
Кстати о ремонте, вы фото не видели когда собирались в данную гостиницу? )) Чем вам ремонт не угодил? Или вы ехали в Москоу спецом чтобы ковролин и обои рассматривать?:)) Прикольная цель поездки.))))) Что же вам Светочка помешало поселиться в другой гостинице где ремонт круче и цены ниже?:)))Вообщем спасибо Света посмеялась я от души над вашими перлами)))
Ответ:
Не комментирую про запах. А на замечание про полотенца мы отреагировали - теперь во всех гостиницах, в с/у, лежат небольшие полотенца специально для ног,и перепутать их НЕВОЗМОЖНО:)
Прилетайте:) к нам в нашу новую гостиницу на Аэропорте, неплохая получилась!
Ольга
Здравствуйте! Вчера посетили с любимым Вашу гостиницу (номер 'премиум'). Номера чистые, белье и полотенца накрахмаленные, посуда блестит, в душе мыло и гели, в прихожей тапочки)))
Все отлично, спасибо!
Есть маленькое пожелание: сократите процедуру оформления и заселения до минимума...или выдавайте ключи от номеров сразу, что бы не сидеть и не мозолить глаза в коридоре!)))
Ответ:
Добрый день! Мы уже и так ускорили процедуру заселения до космических скоростей. Можно было бы просто выдавать ключи от номеров всем желающим, но, боюсь, разоримся :) Спасибо за хороший отзыв. Приезжайте, всегда рады.
Кошка
Здравствуйте! Снимала номер на коломенской, на ресепшене сообщили что завтрак с 7 до 10, я сказала давай те в 10 в результате в 10 завтрака не было, пока я не подошла в 11 и не спросила где завтрак? Администратор сказала я забыла...
Ответ:
Здравствуйте. Ситуацию выяснили - действительно, администратор немного закрутилась и покормила Вас завтраком с небольшим опозданием. Насколько нам известно, Вам были принесены извинения, и ситуация быстро уладилась. Приносим свои повторные извинения от лица руководства компании. Надеемся, этот небольшой инцидент не повлияет на Ваше отношение к нашему отелю в целом. Просим понять и простить :) Всегда рады видеть в гостях!
leona
правильно ли понял, что проживание 5 часов стоит 1200 , сколько стоит 4 часа?
Ответ:
Не совсем правильно. Стоимость проживания зависит от типа номера и времени суток. На странице "цены" есть калькулятор. Введите дату и время заезда и выезда, тип номера и узнаете точную стоимость.
SerGay
Скажите, можно ли у вас останавливаться периодически для интимных встреч с партнером(ми)? Как Ваш персонал относится к лицам с нетрадиционной сексуальной ориентации?
Ответ:
Да, конечно можно. У нас вежливый и тактичный персонал.
Ирина
Добрый день. Скажите пожалуйста, в какой из гостиниц (на ВДНХ или на Алексеевской) есть номера люкс с большой ванной джакузи?
Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на ВДНХ джакузи размером побольше и люксы здесь двухкомнатные. На Алексеевской и сам номер поменьше и джакузи меньше, зато на Алексеевской во всех номерах есть кондиционеры. Фотографии можно посмотреть на страницах "номера" соответствующих гостиниц. Выбирайте и звоните! Ждем.