WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница цены Москва
Timur
Здравствуйте, скажите пожалуйста, планируется ли в вашей сети введение оплаты за проживание кредитными картами? Если да, то в какой перспективе (через сколько) это может произойти?
Просто из-за отсутствия такой удобной для нас возможности оплаты в условиях отсутствия наличности, мне кажется, вы теряете клиентов
Ответ:
Здравствуйте. В гостиницах на Ленинградском проспекте и на Маяковской мы принимаем кредитные карты. В остальных гостиницах терминалы для приема кредитных карт заработают в течение недели.
Алина
здравствуйте,я бы хотела узнать: если мой молодой человек из санкт-петербурга,можем ли мы забронировать номер на его паспорт?заранее спасибо
Ответ:
Да, конечно можете.
Дре
Неужели некоему Денису приятнее полоскать свои чресла в чугунной ванной, нежели в душевой кабине? Мне гостиница на Алтуфьевском нравится гораздо больше, чем на ВДНХ, пусть номер премиум маленький, но он безумно уютный! Да и в номерах и самой гостинице все новое, очень красивый интерьер. Согласен, звукоизоляция плохая, но зато все остальные плюсы перекрывают это минус.
Ответ:
Люди все разные, вкусы у всех разные. Давайте только не будем ругаться :) Нам приятно, что есть гости, которым нравится интерьер на Алтуфьевском шоссе. Жаль, у нас не осталось фотографий, того, что там было раньше. Мы очень старались. Спасибо за отзыв. Удачи!
Кирилл
Еще такой вопрос: Если бронь на другой день перенести нельзя можно ее передать моим знакомым? И переписать бронь на них???
Ответ:
Да, конечно. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору.
Funky
Хотел бы задать вопрос Администрации касательно брони номера.
Предположим ситуация - я забронировал номер на ночь (23-9), и собираюсь к вам приехать с девушкой после концерта. Когда закончится концерт не имею малейшего понятия: он может задержаться и.т.д. Так что приехать может хоть в полночь, хоть в 1 час ночи. Но то, что мы к вам приедем это точно. Вот меня и интересует момент - надо ли будет предупреждать администратора, чтобы наш номер "держали" для нас.
Ведь точное время, даже с погрешностью 30 минут, я назвать не смогу.
Да и громкая музыка в клубе не будет способствовать звонку вашему администратору.
как в таком случае поступать?
Ответ:
Нет никаких проблем! Позвоните вечером перед концертом и предупредите администратора, что задержитесь, объясните ситуацию. Номер оставят за вами.
Будем вам рады.
Егор
Здравствуйте!
Спасибо большое за то, что у вас можно остановиться в любое время. Только вот два вопросика мучают...
1. Тапки какие-то уж слишком простые... возможно ли хотя бы номера люкс комплектовать более приличными тапками? :)
2. Можно халаты к полотенцам? :)
А так в целом очень прилично:) отдельное спасибо за кофейный автомат)
Ответ:
Здравствуйте.
Согласен, тапки простые. Куда-то делся поставщик качественных недорогих тапочек, а то что предлагают приличного качества стоит неоправданно дорого. Халаты есть, но в отличие от тапочек, они платные. За халатами обращайтесь к дежурному администратору. Приезжайте еще на чашку кофе :)
Кристина
Здравствуйте, хотела спросить я много прихожу с парнем в вашу гостиницу,но у него нет регистрации,только разрешение на работу можно ли снять номер на сутки?Заранее спасибо.
Ответ:
Добрый день. Чтобы снять номер в гостинице на любое время, необходим паспорт или водительское удостоверение одного человека.
Leon
Забыл - 407 номер, не работает один светильник в комнате. Посмотрите, пожалуйста.
Ответ:
Спасибо за информацию, исправим.
Кристина
Добрый день. По стечению обстоятельств, давно не были гостями Вашей гостиницы, но всегда были довольны! А сегодня - просто шок! Администратор: непрезентабельной внешности, с татуировкой, заметной из-под рукава рубашки, уставшая, абсолютно не гостеприимная и не улыбающаяся, разговаривающая тоном а ля "ну ещё одни пришли". Таких сотрудников на ресепшн сажать прямая анти реклама заведению! Дальше про номер: в комнате и санузле чисто бесспорно, правда в такую жаркую погоду вместо работающего кондиционера, открыто окно?! Странно! Матрас промят, кровать скрипит невозможно!!! Цены за час даже в номере комфорт не самые низкие по городу, чтобы позволять в таком состоянии держать основные предметы(матрас, кровать) Что случилось??? Почему такие негативные изменения произошли??? Просим вернуть чудесную и располагающую к частым визитам обстановку!
Ответ:
Здравствуйте, Кристина. Впервые получаем жалобу на этого администратора и, откровенно говоря, удивлены подобному описанию. Прежде нареканий ни по одному из описанных параметров не поступало. Кровать и матрас мы обязательно проверим, спасибо за сигнал. Кстати, в данной гостинице номера сдаются от двух часов, и цена 1650 рублей - это за два часа пребывания, а это всего 825 рублей за час. При бронировании номера на три часа, стоимость часа снижается до 750 рублей за час. Над негативными изменениями мы не работали, только над улучшениями - недавно, например, производили косметический ремонт в нашем номерном фонде. Думали, являясь нашими постоянными гостями, Вы заметите :)
Николай
Вот просто читаю вашу гостевую книгу и прямо сердце радуется, что есть еще фирмы, которые внимательно общаются со всеми своими клиентами, и хорошими и плохими. И которые не удаляют из гостевой все нелестные отзывы, а отвечают на большинство из них тактично и с юмором.
К сожалению, мне не довелось оценить работу самой гостиницы, но благодаря Вашей гостевой книге, российский интернет стал немного лучше :-) Спасибо большое.
Ответ:
Спасибо. У нас тут поступило предложение наверху написать "перепечатка гостевой книги без ссылки на pogosti.ru запрещена" :-)
Приезжайте, напишете потом что-нибудь нелестное, но справедливое...
Александр
Есть ли возможность оставить авто во время поселения в гостиннице?
Ответ:
В гостинице на ВДНХ своей охраняемой стоянки у нас, к сожалению, нет. Но обычно около гостиницы есть место, где припарковаться. Ближайшая платная охраняемая парковка находится на ул. Космонавтов в 400-х метрах от нас.