WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница цены Москва
Наталья
Утром можно продлить время посещения с 9:00 (ночь) до, например, 12:00? Или обязательно заранее заказывать?
Ответ:
Можно, только если никто не забронировал номер на время после вас. Поэтому лучше бронировать сразу - и вам спокойно и нам приятно деньги сразу получить ;)
Марина
Добрый день!
Хотим заказать у вас номер класса "Премиум" с 12-00 02.07 по 12-00 03.07. Вопрос такой: тк мы находимся не в Москве, то хотелось бы сделать бронирование заранее, но у вас указано ,что за 48 часов необходима 100% предоплата. Можно ли сделать предоплату через банк? Или же можно договориться об оплате в момент заселения?
Ответ:
Добрый день! Позвоните, пожалуйста по тел. 617-67-42. Постараемся что-нибудь придумать.
Толя
Здравствуйте,я бы хотел узнать кое-что. Вот я бы хотел снять номер 'люкс'на ночь и знаю,что ночь начинается с 23.00 и заканчивается в 9.00. Можно сделать так,что заплать за ночь и приехать на час позже,то есть в 12 и уехать не в 9 а в 12??
Если да,то сколько это будет стоить?
Ответ:
Добрый день. Все очень просто. Заходите на страницу "Цены", выбираете в калькуляторе люкс, заезд в 0 часов, выезд в 12 и получаете стоимость проживания 3800 руб. Не забудьте забронировать номер по телефону.
D
2Admin: Пора бы уже сделать на сайте FAQ чтобы одни и теже вопросы по 100 не задавали. И в гостевой сделать туда ссылку, чтобы сначала читали FAQ а уже потом флудили в гостевую, а то что то сообщений все больше и все одно и тоже. Вынести в FAQ штук 20 самых популярных вопросов, и Вам (админу) будет легче и нам приятнее читать гостевую, где будут вопросы и ответы по существу.
p.s. отельчик сепер, есть свои недочеты которые похоже не лечатся, но это все мелочи и не мешают приятно проводить время. Спасибо Вам.
Ответ:
Дельное предложение. Спасибо. После новогодних праздников, наверно, так и сделаем. Если не трудно, напишите мне, пожалуйста, на email о замеченных Вами недостатках. Может что-то и можно вылечить :-)
С Новым годом! Удачи!
Екатерина
Гостиница не соответствует стандарту в три звёзды. Номер на котором был знак для не курящих, был прокурин насквозь. Администратор предложила проветрить помещение, ну или только другой номер более дорогой категории за дополнительную плату. Находится в нем было не возможно. Ну и конечно же все подушки, одеяло и матрац были в непонятных пятнах. Самое негативное впечатление от этой гостиницы, никому не рекомендую и сама никогда в этой сети больше не остановлюсь!
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. Перед сдачей предложенный Вам номер был тщательно проверен. Никаких посторонних запахов в нём не было. По белью претензий от Вас также не поступало. Жалоба от Вас поступала исключительно на духоту в номере, на что администратор предложила Вам приоткрыть окна и проветрить или же сменить категорию на более комфортную. Нам очень жаль, что необоснованную критику мы получили в свой адрес исключительно из-за отказа в заселении Вашей подруги, у которой не было необходимых документов.
Алина
Добрый день!Была крайне удивлина 'тактичностью' вашей девушки на ресепшен,при нашем заселении в номер моему молодому человеку указали на разбитый стакан при посещении его этой гостиницы!был он там не со мной ,видимо с другой девушкой!Так три часа любви и нежности превратились в три часа разборок!!!Спасибо вашей сотруднице!
Ответ:
Приношу вам искренние извинения за неприятную ситуацию. На будущее, если в номере происходит порча какого-либо имущества, следует при выезде сообщить об этом администратору, оплатить по прейскуранту стоимость ущерба и тогда никаких накладок при заселении в следующий раз не будет.
Виктория
Добрый день. Спасибо, что вы есть. Но не планируете открытие Ваших отелей на юге москвы? Не вседа удобно ездить через всю Москву.
Ответ:
Здравствуйте. Если найдем подходящее помещение - обязательно откроем. Спасибо, что ездите к нам в нашу даль :)
Дмитрий
Комфортная, уютная гостиница. Удобное расположение и транспортная доступность.
Отдельное спасибо администратору за отзывчивость, помощь, хороший юмор и просто приятное общение!)
В номере было все, что необходимо для проживания.
В номере чисто, тихо, комфортно.
Хороший, быстрый вай-фай.
С наилучшими пожеланиями, постоялец из 29 номера.)
Ответ:
Дмитрий, здравствуйте! Большое спасибо, что поделились эмоциями о пребывании в нашем отеле! Будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей!
Serj
Ваш очень частый гость особенно на ВДНХ, но ребят матрасы это ужас и те что на них еще натянуты мякие, это пик антисанитарии, не буду все описывать, но скажу одно если в ближайшее время они останутся такимиже, то вы увы потеряете думаю много клиентов, хотя самому очень не хочется искать альтернативу(
Ответ:
Посмотрим, поменяем. Это несложно.
Александр
Забыл спросить.
Есть возможность что друг проездом из другого города сможет заскочить в гости, но администратора к этому времени уже не будет. Не возникнут ли с этим какие либо проблемы? (Друг естественно совершеннолетний)
Ответ:
Проблем не будет.
Anton
Насколько комфортно и конфиденциально могут у вас ощущать гей-пары? Нужно ли документы предъявлять для встречи на пару часов? Какой из отелей в большей степени расположен к приему таких пар? Заранее спасибо за ответ
Ответ:
Ваши вероисповедание, образование, ориентация, политические и экономические взгляды нам совершенно безразличны :) При заселении в любую из наших гостиниц понадобится паспорт или водительское удостоверение одного из гостей. Исключение - гостиница на Чистых прудах. Здесь из-за особенностей пропускного режима понадобятся документы всех гостей. Бронируйте и приезжайте!
Kard
А какое количество номеров каждой категории в гостинице на ленинградском?
Ответ:
Люкс - 2 номера, полулюкс - 1 номер, премиум - 29 номеров. А Вы с какой целью интересуетесь? ;)
Антон
Добрый день! Отличный отель. Персонал приветливый всегда готовый помочь. Решают любые вопросы гостя. Все очень понравилось. Отдельное спасибо Оле (все было свежее, вкусное, учитывались пожелания). Большое спасибо, надеюсь еще воспользоваться услугами этого отеля.
Олег
Здраствуйте, я хотел бы забронировать номер на Алтуфьевском шоссе или на ВДНХ, но из за Дня Святого Валентина хотел бы узнать будет ли какой нибудь номерок свободный (комфорт) в субботу 13 числа? и сколько будет стоит 4 часа?
Ответ:
Здравствуйте. Бронирование по телефону у нас организовано за день до приезда. Поэтому на 13 февраля номера пока есть. Если Вы хотите на 100% быть уверены, что номер для Вас будет, можно за несколько дней до нужной даты подъехать в гостиницу и внести предоплату. Номер комфорт с 18 до 22 часов будет стоить 1800 рублей. Подробные цены для номеров комфорт можно посмотреть здесь: http://pogosti.ru/main/1274.html
Яковлев Алексей Павлович
Добрый день.
В соответствии со ст. 36 Федерального закона от 07.06.2013 № 108-ФЗ «О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года», все столичные гостиницы и отели до 01 июля 2016 г. должны пройти процедуру обязательной классификации средств размещения.
Прошу Вас оперативно сообщить следующую информацию в Департамент национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы:
• проходил ли ваш отель процедуру классификации?
• если проходил, то сообщите реквизиты свидетельства о присвоении категории вашему отелю (дата, номер, название организации, проводившей классификацию):
• если не проходил, то сообщите ФИО и должность сотрудника отеля, который правомочен принимать решение о прохождении обязательной классификации.
С уважение,
Заместитель начальника Управления гостиничного хозяйства Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы
Яковлев Алексей Павлович
(495) 633-62-48
Ответ:
Здравствуйте, Алексей Павлович!
Как законопослушные граждане, мы выполняем все законы и с особенным вниманием отнеслись к ст. 36 Федерального закона от 07.06.2013 № 108-ФЗ
Отель Погости.ру на Ленинградском проспекте уже прошел классификацию
Свидетельство номер 550003615 выдано 12.02.2016 г., классификацию проводил Центр содействия классификации "Эксперт-отель"
Присвоена классификация "Три звезды"
Остальные наши отели находятся в процессе классификации
О полученных свидетельствах сообщим дополнительно
Искренне надеемся на обещанную помощь в продвижении наших отелей на туристическом рынке со стороны Управления гостиничного хозяйства Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы :)