Гостиница центр Москвы | Отели на час в Москве Погости.ру


Гостиница центр Москвы

Гостиница центр Москвы
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница центр Москвы

Мария

Возможно ли размещение два взрослых и ребенок в номере стандарт или премиум? И за ребенка надо ли отдельно вносить оплату? Ребенку 5 лет.

Ответ:
Здравствуйте. В номерах премиум и стандарт одна большая кровать (шириной 180 и 160 см соответественно) и нет дополнительного спального места. Дополнительные места есть только в люксах. Доплата за ребенка 5 лет не нужна.

Serg

Приветствую.
Наслышан, наслышан. Живу на соседней улице и токмо в этом году узнал о вас, век живи век учись. . Вопрос. - Уже не раз сталкивался с ситуацией. Нужно, к примеру, позарез два-три часа, звонишь в разные места, глухо, - то академики на симпозиум приехали, то праздник в столице, а в реале - стоит гостиница полупустая и деньги поверх кассы огребает. У вас как с этим?

Ответ:
У нас не так. Если администратор говорит, что мест нет, значит их действительно нет. На самом деле, просто позвоните примерно за 3 - 4 часа до предполагаемого приезда и свободный номер для Вас наверняка найдется. Ждем Вас!

Семен

добрый день. был пару раз в крейзи -отеле. первый раз, не слишком приветливая (из разговоров по телефону) девушка не выдала мне карту для накопления посещений. второй раз, более вежливый администратор, карту выдал и подробно рассказал о правилах. Вопрос. Можете ли вы зачитать первое посещение в карту? факт посещения может быть подтвержден смс -оплатой И, пожелание к специалистам по подготовке номера. Не надо класть одноразовые тапочки на полку для головных уборов. Их там никто не будет искать :)

Ответ:
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, на почту booking@pogosti.ru дату, когда Вы у нас были первый раз и фамилию, на который бронировали номер. Разберемся и печать, конечно, поставим. Приносим свои извинения. А про тапочки замечание учтем :)

Юлия

Здравствуйте! В номере 'Премиум' ко мне может подселиться человек, приехавший ко мне, если номер забранирован только на меня одну?

Ответ:
Да, конечно.

Андрей

Посетил сегодня ночью вашу гостиницу. 516 люкс, тот что с джакузи. вобщем все очень неплохо. вполне доволен. Как, видимо, тут прянято напишу то что не понравилось. Возможно это поможет улучшить сервис.
1. Душ.. джакузи это хоршо. но есть такая штука как душ. он высовывается. но длина шланга такова что достает максимум до гениталий стоящего человека. Да, можно принимать душ и сидя и лежа, "но уже не то". :)
2. Немного удивило количество посуды. 1 фужер. 3 стопки и штук 5 стаканов. Мы с девушкой пили шампанское.. и все прекрасно, не в нем счастье.. но второй фужер не помешал бы. все-таки что из стопки :), что из стакана шампанское пить не кашероно.
3. Было 2 больших полотенца и 1 маленькое. Для ребенка? или одной на двоих? Не плохо было бы четное количество полотенец.
4. хоть вы где-то и писали про полотенце на пол ванной вместо коврика, но простой пеноуретановый коврик был бы весьма ксатати.. скользко, опасно.
А во всем остальном все хорошо. Спасибо!

Ответ:
Добрый день!
1. При ремонте новых номеров учтем, сейчас менять шланги в люксах проблематично, хотя можно озадачить сантехника. Надо посмотреть.
2. Разную дополнительную посуду можно взять у дежурного администратора.
3. В люксе должно быть 4 больших полотенца и одно маленькое. Мы проводим реорганизацию службы горничных, увеличили штат. Пришли новые люди. Еще не запомнили, видимо, где и что должно быть и в каких количествах. Приношу свои извинения. Думаю, на следующей неделе уже никаких проблем не будет.
4. Вот это маленькое полотенце как раз вместо коврика. Мы сознательно не покупаем коврики, хотя это было бы проще и дешевле. Но эти коврики впитывают влагу и плохо сохнут. Это было бы негигиенично. А так у вас всегда есть свежее чистое полотенце.
Вообще, если Вас что-то неустраивает, например, забыли положить полотенца в нужном количестве, можно из номера позвонить дежурному администратору по внутр. тел. 67-06 и проблема будет решена максимально быстро.
Приезжайте, мы всегда рады постоянным гостям.

Дмитрий

Добрый день! Скажите, где можно найти стоимость двухэтажного номера 'люкс' 'на Маяковке'?

Ответ:
Здравствуйте. Цены такие же, как и в других люксах.

Настя

Постоянно пользуемся Вашей гостинницей.Спасибо.2 дня подряд снимали номер премиум на алеексеевской.Попадали все время в номер 102.С водой этом номере большие проблемы.Разберитесь пожалуйста!

Ответ:
Будем вызывать какого-то нового сантехника, который сможет исправить и 120-й номер (отзыв ниже), и 102-й, и люкс (отзыв выше). Похоже, местные сантехники не справляются. Спасибо за замечание.

Алексей

Хорошая гостиница с интересным номерным фондом. Отличный персонал. Минус только один, нет халатов. Интересно -это как-то решается?)

Ответ:
Это решается очень просто - надо обратиться к дежурному администратору и взять халат напрокат :) Спасибо за хороший отзыв, рады, что Вам понравилось.

Наташа

Добрый вечер!Я бы хотела поинтересоваться сколько стоит снять номер люкс на три часа, вобщем сколько в час??? Заранее спасибо.

Ответ:
Здравствуйте. Люкс на 3 часа стоит 1900 рублей. Подробная информация на странице "цены".

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! C 21 ИЮНЯ В ГОСТИНИЦЕ НА МАЯКОВСКОЙ ПРИ ПРОЖИВАНИИ БОЛЕЕ 24 ЧАСОВ В СТОИМОСТЬ НОМЕРА ВХОДИТ ЗАВТРАК. ПРИЯТНОГО АППЕТИТА!

Дмитрий

Ребят у вас очень забавная клиентоориентированная политика :))), точнее совсем не клиенто :) с 10 до 14 у вас идет скидка на аренду номеров, при этом если я заказываю номер с 9.30 до 11.30 например, то никакой скидки у меня нет: либо ждите до 10 и тогда будет скидка, либо по полной стоимости... мне кажется это не сильная лояльность к клиенту... если уж вводите такие правила, то было бы разумно делать оплату до 10 по одному тарифу, после по другому или делать скидку на 2-ой, 3-ий час которые полностью вписываются в ваше время с 10 до 14... тут не триста - пятьсот рублей жалко, просто политика должна быть понятной и удобной... P.S.: завтра у вас на Маяковке как раз с 9.30 :)

Ответ:
Политика простая - если время проживания полностью попадает в промежуток с 10 до 14, то предоставляется скидка 20%. К тому же вам не жалко лишних трехсот рублей, а нам приятно. С миру по нитке накопим на новую гостиницу ;) А над вашим предложением подумаем. Спасибо.

Denis

Хочу поблагодарить Администрацию за хороший сервис. Реально неплохо! Жаль, конечно, что простых номеров не хватает, но премиум оказался вполне неплох!
Планируется ли для клиентов, которые были у вас делать скидку? Было бы вполне неплохо - так как хочется посетить вас ещё раз.
Маааленькая ложечка дёгтя - в 514 посмотрите шторы (неплотно закрываются) и ванну (небольшой засор, как мне показалось).
В целом - очень хорошо!

Ответ:
Скидок пока нет. Я уже писал, что в оправдание можно отметить, что наши основные цены не менялись уже в течение года. Даже по официальным данным инфляция составляет не менее 10% в год. Таким образом, все наши гости, фактически, получают десятипроцентную скидку:)))
Спасибо за хороший отзыв, замечания учтем.

Елена

ЗДРАВСТВУЙТЕ,ТОЛЬКО ПЛАНИРУЕМ ПОБЫВАТЬ У ВАС,НО ВОЗНИК ВОПРОС)))))ЕСЛИ ЛЮДИ СНИМАЮТ У ВАС НОМЕР БОЛЬШЕ ЧЕМ НА 2 И 3 ЧАСА,РАЗВЕ НЕЛЬЗЯ ЧУТЬ УМЕНЬШИТЬ ОПЛАТУ???НАПРИМЕР В ПОСЛЕДУЮЩИЕ ЧАСЫ С 700,НА 500?УВЕРЕНА,ЧТО ИМЕННО ТАКОЙ ПОДХОД НЕ ОСТАВИТ РОВНОДУШНЫХ,И НАРОД СТАНЕТ ЧАЩЕ ЗАДЕРЖИВАТЬСЯ У ВАС)))))ТАК ПОРОЙ ХОЧЕТСЯ ЗАДЕРЖАТЬСЯ НА ПОДОЛЬШЕ)))))СПАСИБО,УДАЧИ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!

Ответ:
Здравствуйте. Подход у нас такой: номер "комфорт" в гостинице на Алтуфьевском шоссе на 3 часа стоит 1700 рублей, а на 4 часа 2000 рублей. То есть следующий час стоит 300 рублей, а не 500 как Вы предлагаете :) Этот же номер с 23 до 9 утра стоит 2300 рублей (получается по 230 рублей за час). Стоимость часа после суток - снижается до 114 рублей. Но если вы готовы платить по 500, мы не будем возражать. Бронируйте и приезжайте!

Марина

ААААА!!! Вот это да, вот это да! Хочу на Ленинградский проспект!!!

Ответ:
Так мы Вас там заждались уже. Приезжайте быстрее!

Яна

Добрый день! В гостинице на Маяковской "мы " бываем два раза в месяц, вот уже на протяжении года.... Всегда приветливо встречают на ресепшине, и с номерами проблем не было! В номерах чисто, очень уютно, вот только халатов не было ни разу! Может это покажется смешным, но возможно ли ввести карту постоянных клиентов со скидкой в оплате?!

Ответ:
Здравствуйте. Халаты можно взять у дежурного администратора за небольшую дополнительную плату. Мы не вводим карточки для постоянных клиентов по нескольким соображениям. Во-первых, судя по всему, большинство наших гостей приезжают к нам постоянно, а во-вторых, и это главное, из соображений конфиденциальности мы не ведем персональный учет посещений. Информация о проживании удаляется автоматически через 24 часа после выезда гостя. Зато у нас есть скидки для всех гостей днем в будни и отдельные скидки для молодоженов :) Спасибо за отзыв, приезжайте еще!

Юра

Были у Вас в ночь с 31.10 на 1.11 в Гостинице на ВДНХ. Приехали в 12 часов – зашли в офис. Администратор почему-то вместо заказанного Люкса забронировал Премиям….но люксы были свободные, поэтому проблем не возникло. В процессе разговора я наклонился к ее столу просто из интереса, на что получил грубый ответ: «Не смотрите мне в компьютер! А то здесь ходят всякие фамилии переписывают!» - сказано было достаточно грубо, что сразу же подпортило настроение. Потом пришел мужчина – видимо охранник, и начал требовать чтобы мы свой пакет убрали на пол с дивана – почему? Это же пакет с продуктами из «Перекрестка». Уезжали мы раньше 9 часов и когда я занес ключ администратору, то увидел сонное и недовольное лицо…..мне еще и высказали, что мол чего это я разбудил и ГРУБО попросили в следующий раз при раннем съезде оставлять клюю у двери – по-моему на холодильнике….да я могу в принципе вообще его не заносить! В общем, достаточно хороший номер и проведенное время были несколько испорчены не вежливым персоналом. Ездил к Вам не один раз – такое встретил впервые! Думаю что на ВДНХ мы больше не поедем!

Ответ:
Здравствуйте. Мы действительно просим не гостей не интересоваться данными в нашем компьютере и не ставить вещи на диван как раз из-за жалоб других гостей, которые на этот диван присаживаются. К сожалению, не все пакеты бывают чистыми, как у вас. Другое дело, что все просьбы администратор должен выражать в вежливой форме. Приношу свои извинения. С администратором будет проведена работа.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй