WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница центр Москвы
Юрий
меняется ли цена, если проживать будет один человек?
Ответ:
Нет, цена не изменится.
ZIGAмет
День добрый!вчера впервые был в вашей гостинице на ВДНХ в люксе,все здорово,спасибо то вы есть, очень удобно.обязательно загляну еще)
Ответ:
Всегда Вам рады. Будем ждать )
Солнышко
И еще вопрос: мы у Вас были не один раз и планируем пользоваться Вашей гостиницей и далее. Если мы предоставляем для регистрации один и тот же документ,паспорт, то стоит ли его все время возить с собой? Нет ли возможности сослаться на предыдущие даты посещения, ответить на контрольные вопросы, чтобы было понятно, что это именно я? Вы ведь заносите данные в базу. Спасибо заранее за ответ, Евгения.
Ответ:
Существуют гостиничные правила, которые мы не можем не соблюдать. Поэтому документ нужен. Приезжайте, всегда Вам рады :-)
Петр
Суббота похоже прошла на ура (видели фото-отчет) Судя по ролику, следующая поляна намечена на 23/02/15?? Планировали переночевать на Алексеевке (часто останавливаемся там. удобно). скоро будем бронировать! Нам тоже будет полагаться принять участие в фуршете или от скольки часов такая акция?
Ответ:
Добрый вечер. Романтическая атмосфера 14го февраля к 23му планирует смениться атмосферой для настоящих мужчин! Мы будем угощать всех(!) своих гостей в этот праздник водкой и закуской :) Так что смело оставляйте свои автомобили и приезжайте к нам - будем рады отметить с Вами!
foma
в номере премиум на вднх, есть двд?аудио дека для дисков?
большая ли ванная?
Ответ:
Есть DVD-плеер и магнитола, которая читает диски CD и MP3. Ванная небольшая
андрей
1.09.2007 года был на алтушке. номер понравился все хорошо. кондикшеню тв. видео все есть . все просто супер.намерен приежать раз в месяц
Ответ:
Раз в месяц??? Мы так не договаривались! Чаще надо, чаще)))
Мария
Здравствуйте! У меня к Вам несколько вопросов. Скажите, пожалуйста, каковы различия между магнитолами, которые располагаются в ваших номерах (стандарт/премиум/люкс), где они произведены? Есть ли гарантия, что они все воспроизведут формат мп3? В описании указано, что в нескольких номерах "премиум" имеются двд проигрыватели, можно ли забронировать именно такой номер или это определяется случайно? Сколько всего номеров в гостинице, сколько этажей и какое количество номеров расположено на каждом из этажей? За сколько дней необходимо забронировать "премиум" либо "стандарт" на ночь?
Заранее признательна за ответ.
Ответ:
Магнитолы во всех номерах одинаковые, произведены в Юго-восточной Азии, воспроизводят MP3. DVD-плееры теперь есть почти во всех номерах премиум. На всякий случай при бронировании уточните у дежурного администратора, есть ли DVD в номере, который будет для вас забронирован. Номер можно забронировать по телефону за день до приезда, за более ранний срок - по предоплате. Подробнее о правилах бронирования можно посмотреть на странице "бронирование".
Мария
Проживала в марте в номере люкс-мини, сантехника вся новая, чистая, ванна-джакузи, все сверкает чистотой. В номере все чистое, исправно работает, приборы, посуда, чайник есть. Мне понравилось, вид на шоссе, тепло в номере, соседей я не слышала. Порадовало наличие своего кафе с более-менее разнообразным меню, завтраки вообще великолепные. Никаких проблем не было во время проживания, утюг по запросу выдали, уборка качественная, приехала бы еще.
Ответ:
Здравствуйте, Мария! Благодарим за обратную связь и что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле.
Конечно же приезжайте ещё, будем рады!
Дмитрий
Можно ли курить в номерах?
По фотографиям я понял-выставить бутылочку,разложить закусочку-вроде и места нет? Или ошибаюсь..Какие номера самые лучшие? И всё-таки-не хочу утруждать спутницу поиском паспорта в сумочке..Как избежать этого чисто технически? Номер заказан допустим до определённого часа...Могу ли продлить на месте ещё или наоборот?
Ответ:
Курить в номерах можно, столики тоже есть. Номера "премиум" лучше стандартных - они отличаются мебелью, сантехникой. Все номера, независимо от класса, чистые, недавно отремонтированные. Вы можете ОДИН зайти в офис 500 к дежурному администратору, зарегистрироваться, оплатить и получить ключи. Продлить проживание в номере можно, если только он не забронирован другим гостем.
Дмитрий
Тест
Вадим
Проживал в отеле с 25 по 30 июня, номере полу-люкс, всё хорошо без замечаний, Внимательный отзывчивый персонал на стойке регистрации. отличные завтраки, хоть и не шведский стол, за что отдельное спасибо Мельниковой Екатерине. В общем очень даже неплохой отель
Ответ:
Большое спасибо за хороший отзыв! Мы стараемся. Приезжайте к нам еще
Николай
Вот просто читаю вашу гостевую книгу и прямо сердце радуется, что есть еще фирмы, которые внимательно общаются со всеми своими клиентами, и хорошими и плохими. И которые не удаляют из гостевой все нелестные отзывы, а отвечают на большинство из них тактично и с юмором.
К сожалению, мне не довелось оценить работу самой гостиницы, но благодаря Вашей гостевой книге, российский интернет стал немного лучше :-) Спасибо большое.
Ответ:
Спасибо. У нас тут поступило предложение наверху написать "перепечатка гостевой книги без ссылки на pogosti.ru запрещена" :-)
Приезжайте, напишете потом что-нибудь нелестное, но справедливое...
Ирина
Добрый день! Хочу поблагодарить персонал отеля за сервис, ориентированность на клиентов и невозмутимость.
Вчера в Вашем отеле был забронирован номер полулюкс с джакузи (люкс был занят к великому сожалению). Бронь была осуществлена по телефону, заезд сегодня в 9 утра.
Услугами Вашего отеля пользуемся более 7 лет и до ремонта было приятнее ( дешевый безвкусный ремонт не красит номера), но это лично мое мнение.
Раньше на ресепшн была Маргарита, она нас даже по голосу узнавала, что было весьма приятно.
Но всё течёт и всё меняется))).
Так вот, сегодня приехали в отель ровно в 9, позвонили на ресепшн, подтвердили приезд и согласовали въезд на внутреннюю парковку (удобный сервис).
На парковку заехали и зашли в кафетерий на первом этаже, где немного задержались.
Далее поднялись на ресепшн и с удивлением узнали, что наш номер занят другими гостями, т.к. бронь снята автоматически ( 20 минут после назначенного времени).
Далее абсолютно невозмутимо был предложен номер категорией ниже без каких либо извинений и объяснений.
Наш звонок с подтверждением приезда не рассматривался и парковка тоже.
Номер категорией ниже не рассматривали и уехали.
Огромное Вам спасибо за этот чудесный день, т.к. достаточно быстро нашли рядом отель *****, где нам оперативно по телефону забронировали номер (предложили шесть категорий номеров и люкс у них был свободен) , заселили без каких-либо проблем и
мы теперь знаем, что есть отели где клиентов любят, ждут и относятся с уважением.
Конечно же в следующий раз мы выберем не Ваш отель, но наверное это не важно.
Еще раз огромное спасибо за сегодняшний великолепный день.
Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Мы сожалеем, что произошло такое недоразумение, и Ваше бронирование было удалено ввиду опоздания более чем на 20 минут. Готовы предоставить Вам скидку 50% на следующее проживание в нашей сети, поскольку дорожим своими постоянными гостями. Ваш отзыв нам пришлось немного откорректировать, поскольку мы не рекламируем другие отели на нашем сайте. Надеемся на понимание. Будем рады видеть в гостях.
АНДРЕЙ
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!!!! ПО КАКОМУ АДРЕСУ МОЖНО ПИСАТЬ ЖАЛОБУ НА АДМИНИСТРАТОРА?