WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница цена Москва
Семен
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, цены указаны за человека или за номер?
Заранее спасибо!
Ответ:
Добрый день! Цены указаны за номер при условии двухместного размещения.
Анна
Здравствуйте! Хотела у Вас узнать: требутся у Вас администраторы? Очень хочется у Вас работать..
Ирина
Подскажите, а можно у Вас в гостиницах расплачиваться по банковской карте, а не наличными?
Ответ:
Да, конечно. Во всех наших гостиницах принимаются к оплате кредитные карты
Виталий
Добрый день! Имел счастье воспользоваться услугами вашего отеля. Останавливался в номере 'Премиум'. все очень понравилось. Спасибо. В ближайшее время, хотелось бы остановиться в номере 'Люкс' и непременно с джакузи. На разлизных гостниничных сайтах, просматривал отзывы постояльцев о пребывании в ваших номерах 'Люкс'. Частенько проскальзывало, что джакузи не работает. Каковы мои шансы, что в номере будет исправное джакузи? Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Джакузи работают. Мы следим за этим. Последнее время нареканий, вроде бы, не было. При бронировании обязательно скажите, что нужен номер с джакузи, потому что еще есть люксы с гидромассажными душевыми кабинами.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! БЛАГОДАРЯ ВНИМАТЕЛЬНОСТИ ОДНОГО ИЗ НАШИХ КЛИЕНТОВ ВЫЯВЛЕНА ОШИБКА В РАБОТЕ КАЛЬКУЛЯТОРА НА САЙТЕ. ОН БЕЗБОЖНО ЗАВЫШАЕТ СТОИМОСТЬ ПРИ РАСЧЕТЕ СТОИМОСТИ ПРОЖИВАНИЯ СВЫШЕ ДВУХ СУТОК ДЛЯ НОМЕРОВ, ГДЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ СКИДКИ. ПРОГРАММИСТЫ ТРУДЯТСЯ. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ. В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ, АДМИНИСТРАТОРЫ В ГОСТИНИЦАХ СЧИТАЛИ И СЧИТАЮТ ПРАВИЛЬНО. P.S. (16-09-2010) ИСПРАВЛЕНО. СЕЙЧАС ВСЕ ДОЛЖНО РАБОТАТЬ КОРРЕКТНО. ЕСЛИ ВЫ ЗАМЕТИЛИ КАКИЕ-ТО ОШИБКИ В РАСЧЕТЕ СТОИМОСТИ ПРОЖИВАНИЯ, НАПИШИТЕ НАМ, ПОЖАЛУЙСТА.
Владимир
двум влюблённым некуда деться. Приехали к Вам в гостиницу на 4 часа. Просто супер. Спасибо Вам за чистоту порядок и внимание. Гостиница на ВДНХ супер!
Ответ:
Интуиция подсказывает, что три хороших отзыва подряд - это не к добру. Сейчас скажут, что такие отзывы мы пишем себе сами. Шутка :)
Спасибо, заглядывайте к нам почаще.
Александр
хочу снять номер на ВДНХ у Вас как с чеками с НДС или без
мне лучше чтобы без НДС и цена может быть увеличена по моей просьбе в чеке
Ответ:
В кассовых чеках НДС не указан. Сумма точно соответствует оплаченной.
Ирина
Гостила на Чистых прудах. Своеобразное заведение. В целом очень даже ничего. Особенно порадовал персонал. За 3 дня сменилось 3 администратора, и все 3 сама любезность и забота.
Но есть и ложка дегтя, а точнее их 2: во-первых, господа, ну нельзя давать гостям столь позорные тапки из целлюлозы. Я все понимаю - оптимизация и т.д., но это уже реально перебор. А, во-вторых, дели в ковров не, в которые видно деревянный не крашеный пол и дыры в простыне я видела за свою жизнь только у вас, хотя повидала много всякого.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за комплименты и конструктивную критику! Тапочки мы предоставляем во всех отелях одинаковые, и жалоб на них пока не поступало; даже наоборот, многие гости удивляются, что наши номера укомплектованы тапочками, зубными наборами, халатами и пр., ведь во многих отелях с бОльшим количеством звёзд это всё предоставляется крайне редко. Насчёт дыр в коврах - мы тщательно обошли все номера и не обнаружили их. Обнаружили только кое-где ковролин, который у стен вылез из-под плинтусов. Срочно принимаемся исправлять, спасибо за замечание! По поводу белья с дырами - действительно, проблема совсем недавно возникла не по нашей вине, и уже на днях мы ждём абсолютно новую поставку белоснежного белья, так что буквально на следующей неделе нашему белью позавидуют даже лучшие отели Европы.
Обязательно ждём в гости с проверкой! Всегда рады!
Ника
Ура! Тапочки были и все,как всегда, хорошо.Но все же предложение- разделять номера "премиум" на курящих и нет. А то полчаса борешся со смесью запахов-табачного дыма и освежителя воздуха..Потом холодно...а одеяло, правда, узкое...А, вообщем, спасибо!
Ответ:
К сожалению, разделить номера не получится. С одеялами разбиремся.
Всеволод
Добрый вечер! Хотим заехать к вам втроем на несколько часов. В каких классах номеров можно заселиться? Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Заселиться можно в любой номер. Доплата при этом составит 50% от стоимости проживания. А вот в люксах эта доплата не взимается. Поэтому порекомендую, конечно, люкс.
Сергей
Были в гостинице на Алексеевской 07.05.09. Все очень понравилось ! Номер супер. Спасибо вам большое!
Ответ:
Это радует :) Приезжайте почаще.
Наталья
Здравствуйте, где можно купить выписку о проживании в гостинице?
Ответ:
Извините, у нас такой информации нет.
Георгий
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в каком состоянии сейчас номерана маяковской, а то Ваша фраза 'В СВОЕМ НЫНЕШНЕМ ВИДЕ ЭТИ НОМЕРА ПРОСУЩЕСТВУЮТ НЕДОЛГО И БУДУТ ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕДЕЛАНЫ НА ПОСЛЕДНЕЙ СТАДИИ РЕМОНТА ГОСТИНИЦЫ' как то настараживает!
Ответ:
Там и сейчас все неплохо:) Просто мы планируем сделать больше номеров с джакузи. Также в плане один двухэтажный номер с винтовой лестницей. Вы можете подъехать и посмотреть номера.
Станислав
Тогда почему было сказано что это и есть pogosti.ru?!
Почему администратор на первом этаже этого 'дома колхозника (иначе назвать эту помойку советского периода сложно)' подтвердила, что именно за мной забронирован номер?!
Прошу Вас разместить информацию и предостережение на сайте. Потому что то, что произошло, это нарушение закона со стороны гостиницы на 1 этаже. Они позиционируют себя как Ваша сеть отелей, при этом совпадают цены и говорят что номер забронирован именно на Ваших клиентов. В итоге Вы теряете репутацию, а они зарабатывают деньги обманом.
Ответ:
Ваш сигнал воспринят. Отнесемся к нему со всей серьезностью. Спасибо.
Соня
заехали с любимым в полулюкс! ОЧЕНЬ понравилось,отлично провели ночь! единственное при входе в комнату очень пахло куревом,не помешал бы какой-нибудь ароматизатор!в общих чертах всё чисто,уютно,как на фото!ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ВАМ СПАСИБО выручили :-)
Ответ:
Добрый день. Наши горничные стараются бороться с запахом табака - проветривают номера и используют средства для удадения запахов. К сожалению, не всегда это помогает. Кстати, во всех наших гостиницах есть номера для некурящих. Спасибо, что приезжали к нам и нашли время написать отзыв. Приезжайте еще!
Ruslan
Сегодня посетил сие заведение на ВДНХ.
Проезд.
С этим проблем нет, таксист легко нас довез.
Антураж.
Сважу вам, господа, что это настоящий совок. Гостиница Золотой Колос одним словом. И снаружи и изнутри.
Администраторы тоже оттуда, из совка (пусть на меня они не обижаются). Например, на мой вопрос о наличии прохладительных напитков в номерах, они чть не загрызли меня в прямом и переносном смысле...
Номера.
Очень важно, чтобы вы, господа, знали, что нет в этом 'отеле' ни одного номера с кондиционером! Представляете? И это в такие жаркие дни, которые установились в мае... Ужаснах!
Ну, и напоследок, нас обрадовал шум, доносившийся из коридора - они затеяли ремонт в части комнат?!!!!
Никогда не приеду больше!
Ответ:
Постараюсь последовательно ответить на Ваши претензии.
1. Здание гостиницы старое, но все номера недавно отремонтированы и ничего общего со старыми номерами "Золотого Колоса" не имеют.
2. Если администраторы были невежливы, они понесут наказание.
3. В гостинице стоит автомат, в котором большой выбор напитков. В каждом номере стоит холодильник, где принесенные с собой напитки можно охладить.
4. Гостиница бюджетная, поэтому кондиционеров в номерах нет. Их и невозможно поставить из-за малой электрической мощности, подведенной к зданию. Кондиционеры есть в номерах люкс в новой гостинице на Алтуфьевском шоссе.
5. Мы постоянно поддерживаем гостиницу в достойном состоянии, и действительно в нескольких номерах сейчас идет ремонт. Все шумные работы будут закончены в начале этой недели.
Надеюсь, что посетив другие московские гостиницы, Вы придете к выводу, что по соотношению цена/качество наша гостиница является одной из лучших и все же будете к нам приезжать. Желаю удачи!
Артемий
Извиняюсь за множество вопросов.........С какой точностью нужно говорить время заселения?
Ответ:
Желательно с точностью полчаса.
Татьяна
Извените сегодня к вам собираемся со своим любимым человеком и хотела поинтерисоваться а у вас есть в номерах приглушенный свет?и в каждом ли номере есть музыка?
Ответ:
Свет в номерах неяркий, в комнатах - это два бра над кроватью. DVD-плееры (с возможностью проигрывания обычнх компакт дисков) стоят во всех люксах и некоторых номерах премиум.
Аня
Проще взять тогда на сутки...на 100руб.всего дороже.