WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница только на час отзывы
Илья
Здраствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли забронировать номер за 2-3 суток, чтобы наверняка? сколько будет стоить "стандарт" и "премиум" с 16.00 пятницы по 20.00 субботы? и можно ли доплатить при желании остаться на более длительный срок?
Ответ:
Добрый день! Если Вы хотите быть уверены на 100%, что номер для Вас будет, можно накануне приехать и внести предоплату. "Стандарт" с 16:00 пятницы до 20:00 субботы будет стоить 2332 руб. (2000 руб. за сутки + 4 часа по 83 руб.), "премиуим" на это же время будет стоить 2800 руб. (2400 + 4 * 100). Все расценки можно посмотреть на сайте на странице "цены". Остаться на на более длительный срок, конечно можно, но только если номер не забронирован на время после Вас. Приезжайте.
Андрей
здравствуйте. а сколько будет стоить забронировать номер стандарт на 1,5 часа?
Ответ:
Добрый вечер. Оплата почасовая, цена будет как за 2 часа - 800 рублей. Бронирование бесплатное.
Дмитрий
Доброго вечера, Всем!
1.Где же обещанные фотки номеров с 'Ленинградки', которые вы пообещали от 07.12.10 'разместить через пару дней'?????
2.Какие планы на будущее? Где собираетесь открыть свой новый отель, хотя бы округ, уж не мечтаем узнать район?????
Ответ:
Обещал не через пару, а через несколько. Уже скоро :) Изучаем карту Москвы, плотность населения, насыщенность отелями. Много думаем.
Алла
Принимаете ли вы гостей с животными? Какова стоимость не для жителей России?
Ответ:
К сожалению, гостей с животными мы не принимаем. Стоимость проживания для всех одинакова.
виктория
номер премиум на 2 человека на неделю- 16800 и больше нет доплаты? и сколько нужна предоплата и когда?
Ответ:
Да, все правильно. Пока цены не изменились. Премиум на 7 дней стоит 16800 рублей. Как правило, предоплата не нужна. Достаточно позвонить примерно за сутки до приезда и забронировать номер по телефону и оплатить полностью при заселении. Но если Вы хотите на 100% быть уверены, что номер для Вас будет, подъезжайте за день-два и внесите половину суммы. Предварительно созвонитесь, пожалуйста, с дежурным администратором. Он обладает полной информацией о свободных номерах.
андрей
Номер как собачья конура. Ширина комнаты в ширину кровати. Теловизор работает плохо (спутниковых каналов нет). Администрация работает не лучше. То, что закончился часчетный час в 9-00, позвогили ровно в 9-00, через 20 минут прибежал вахтер гнать взашей, а то, что надо было разбудить в 8-00 это типа забыли, в наши функции это не входит.Это Ваши проблемы просыпаться. В общем не гостиница, а дерьмо, на очень проличные деньги.
Ответ:
Номер, в котором вы жили - это полулюкс. Чтобы убедиться, что это не 'собачья конура в ширину кровати' достаточно просто посмотреть фотографии номера. Они полностью соответствуют действительности. Телевизор действительно несколько дней работал плохо. Порывом ветра сломало антенну. Уже исправили. Администратор забыл вас разбудить и принес вам свои извенения. Доплату с вас, естественно, не взяли. Еще раз приносим свои извинения. Администратор ('вахтер' в вашей терминологии) мог стучать в дверь только в том случае, если вы не отвечали на телефонные звонки. Надеемся, что инцидент на этом исчерпан и вы будете к нам приезжать.
Соня
Были уже 3 раза на ВДНХ. очень там нравится. Действительно очень спокойное и уютное место. Скоро собираемся опять посетить эту ютную по домашнему гостиницу :)
Ответ:
Спасибо. Что-то подозрительно много хороших отзывов в последнее время. Это настораживает :)
Сергей
Здравствуйте, какие отчетные документы вы предоставляете
Ответ:
Здравствуйте. При оплате по безналичному расчёту мы предоставляем оригинал счёта, акт выполненных работ, договор и копию свидетельства об упрощённой системе налогообложения (при необходимости). При оплате по наличному расчёту или кредитной карте мы выдаём форму 3Г о проживании с кассовым чеком. При удалённой оплате с сайта квитанция об оплате приходит Вам на эл.почту, в гостинице же мы выдаём к ней тоже форму 3Г о проживании.
Если у Вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь - booking@pogosti.ru. Ждём в гости!
Екатерина
Здравствуйте! Я Хочу сделать молодому человеку сюрприз, у него День Рождения! Могу ли я забронировать этот номер без его паспорта?
Цена указана полулюкс-4200р. с человека или за номер?
Можно ли заказать закуску, вино?
Еще, хотелось бы создать романтическю обстановку
в номере(свечи), можно ли это устроить и сколько это будет стоить?
Ответ:
Добрый день. Вы можете при бронировании предъявить свой паспорт, этого будет достаточно. Цены везде указаны за номер. В гостинице на Алтуфьевском шоссе на первом этаже расположен ресторан. По телефону из номера можно заказать еду и напитки, меню есть во всех номерах. Очень вас просим не зажигать свечи в номере. Это пожароопасно, а система пожаротушения у нас очень чувствиетльная:) Спасибо. Ждем.
Андрей
Добрый день!
Вы даете документы оплаты (товарно-кассовый, счет) ?
Ответ:
Всем клиентам, оплативим наличными, выдается кассовый чек и форма №3-Г(карточка гостя). Если Вас интересует безналичная форма оплаты, то вся информация на эту тему находтится на главной странице, на ссылке "Правила бронирования".
Анатолий
Прожили с супругой в отеле с 24 июня по 01 июля в номере категории люкс. Очень благодарны администратору Ирине за радушный подход к гостям — особенно мило, что она нас называла котятками :3 В общем, превосходный администратор, восторг!
На выселении, к несчастью, столкнулись с базовым бытовым хамством следующего администратора Каролины. Сдав номер, спросили о возможности на пару часов оставить сумки, чтобы до поезда прогуляться, на что получили согласие — и очень благодарю за этот шаг вперед. Вернувшись, забрали вещи из небольшого кухонного узла напротив ресепшена, где обычно нам разрешали взять тарелку под фрукты и утюг, напоследок взяли один бокал, чтобы выпить воды, помыли его после использования, как Каролина с вопросом «Что вы тут делаете?» начала говорить о том, что «брать без спроса вещи из служебного помещения запрещено» и что «вы можете взять бокал из своего номера», с весьма недружелюбной интонацией, словно мы что-то несусветное нарушили. Я предложил даже оплатить стоимость нового стакана, ибо нервы мои и моей супруги мне важнее, чем выслушивание подобных вещей, кои нахожу просто мелочными на фоне суммы в почти в 50000 рублей за наше проживание.
В данном случае тон и посыл, сообщаемый Каролиной, был очень хозяйским и эмоционально агрессивным, что не вяжется с традициями гостиничного бизнеса в целом. Ссылки на «служебное помещение» не нахожу состоятельными ввиду того, что оное в свободном для всех доступе, не на ключе, дверь просто открыта, по стандартам регламентов служебные помещения имеют ограниченный доступ, которого обеспечено не было, и в связи с этим отказывать гостям, пусть и сдавшим номер 2 часа назад, в бокале воды при жаре нахожу элементарно неуважительным и бесчеловечным.
Прошу разобраться в ситуации, выразить нашу с Анастасией благодарность Ирине, провести инструктаж по поведению с гостями Каролине и связаться со мной для уточнения — что же это было и что делать? После такого «финального аккорда» возвращаться в этот отель желания меньше.
Ответ:
Здравствуйте, Анатолий. Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля на Чистых Прудах - вероятно, с Вами свяжутся и прояснят сложившуюся ситуацию.
Сергей
Здравствуйте!
Такой организационный вопрос - при заселении необходимо предъявлять паспорт? Не увидел в правилах упоминания об этом.
Ответ:
Добрый вечер. При заселении во все наши гостиницы гражданам РФ необходимо иметь при себе паспорт или в/у; одного на номер будет достаточно. Исключением является лишь гостиница на Чистых Прудах - там ввиду пропускной системы обоим гостям потребуется иметь документ, подтверждающий личность. Ждём в гости!