Гостиница только на час отзывы | Отели на час в Москве Погости.ру


Гостиница только на час отзывы

Гостиница только на час отзывы
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


  • на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
    +7(495) 725-66-55 доб. 3
  • на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
    +7(495) 725-66-55 доб. 6
  • на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
    +7(495) 725-66-55 доб. 7
  • Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
    +7(495) 725-66-55 доб. 8

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница только на час отзывы

Галина

Здравствуйте!
В выходные снимала у вас номер люкс для моего мужа на день рождения. Потрясающе!! еще никогда мне не было так комфортно, уютно, тепло!
Настолько в номерах хорошо! А джакузи ну просто необыкновенна. Я чувствовала себя как в раю. Знаете, первое место где мне не было страшно прикасаться к вещам, все очень чисто. Нет перебора, но аккуратно, приятный интерьер. Спасибо. Муж был поражен. Мы ваши постоянные клиенты.

Только добавлю небольшую ложку дегтя. Есть момент, что как-то дискомфортно разоваривать с вашими администраторами по телефону. Если бы они были немного поприветливее, и поразговорчивее. Было бы все замечательно.
А еще они у вас очень запуганы. Я хотела бы поблагодарить за хорошее отношение администратора, дежурившего в ночь с 3 на 4 сентября. Она побоялась называть свое имя, они же боятся что их хвалят. Очень зря, ведь это стимулирует к хорошей работе.
Еще раз спасибо! Всег ваши клиенты!

Ответ:
Спасибо большое за хороший отзыв. Очень приятно :-)
Мы проводим постоянную работу с персоналом. Естественно, за грубость не поощряем. Правда, как-то не замечал, чтобы наши сотрудники были запуганы. Просто я один раз в гостевой книге предположил, что положительные отзывы они пишут себе сами. Пошутил, а они серьезно это восприняли :-)
Приезжайте снова, будем рады.

Дмитрий

Здравствуйте! А можно разместить фото номеров 'на Маяковке'???

Ответ:
Можно. Сегодня-завтра будут. UPD (17:23) Фотографии выложены на сайт.

Я

Гостиница на ВДНХ номер 402. ПРоблемы с регулировкой воды температуры воды. минут 5 приходилось настраивать воду, чтобы и вода текла, а не капала, и не была кипятком.

Ответ:
Починим. Если что-то в номере плохо работает, лучше сразу сообщить дежурному администратору. Это поможет нам быстрее реагировать на ваши жалобы. Большое спасибо.

Игорь

Номера случайно не оснащены скрытыми камерами видеонаблюдения?

Ответ:
Нет, не оснащены.

Сергей

Добрый день. Хотели посетить вашу гостиницу на м. Алексеевская. Но почитав отзывы, встретил не раз встречающийся минус- это запах и даже не сигаретного дыма, а сантехнических систем. Есть ли сейчас такая проблема или все же ее удалось решить? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте. Сантехнические работы проведены. Сейчас проблем нет. Приезжайте.

Александр,Наташа

Добрый вечер!Мы уже больше года приезжаем к вам 2-3раза в месяц,большое спасибо за все!Будем приезжать к вам и дальше и никаких нареканий НЕТ все отлично!Хотелось бы узнать про квартиры,можно ли бронировать за 2ое суток?

Ответ:
Квартиры можно бронировать по телефону за двое суток. Звоните, приезжайте. Будем рады.

А.Д.

Привествую. Скажите пожалуйста у вас есть номера "стандарт" с двумя кроватями, хотя бы небольшими вместо одной широкой?

Ответ:
Нет, к сожалению. Есть несколько номеров "премиум" с двумя кроватями.

Ксения

Здравствуйте! Перечитала последние вопросы по Вашим гостиницам и столкнулась с таким казусом: месяца 2 назад я снимала номер 107 (первый раз воспользовалась вашими услугами), в вашей переписке я прочитала 'В гостинице на Алексеевской два стандартных номера - 107-й и 120-й.', прошу обратить внимание СТАНДАРТНЫХ номера. Можете ли Вы объяснить, почему у меня с него взяли цену как с ПРЕМИУМА? И если действительно я не ошиблась, то кажется целесообразным указать на сайте какие номера какими являются по статусу! (мелочь, а впечатление испорченно!) Спасибо.

Ответ:
Доброе утро. Думаю, что Вы все-таки ошиблись. По крайней мере это первая жалоба такого рода. К сожалению, сейчас невозможно точно установить в каком номере Вы были. Дело в том, что в целях конфиденциальности данные о посещении гостиницы удаляются не позднее, чем через 24 часа после после выезда гостя. Напишите, мне, пожалуйста, на email расположение номера. Насколько я понял, речь идет о гостинице на Алексеевской. Там два коридора, один ближе ко входу, другой дальше. В каком коридоре был номер, с какой стороны, как далеко от стойки дежурного администратора? Попробуем разобраться.

Люба

Здравствуйте! Мы были у вас, в гостинице на ВДНХ впервые. Взяли номер'Премиум' и были разочарованы. Матрац на кровати слишком мягкий и все время скользит. Подоодеяльник полуторный. И это на огромной кровати. Подушки слишком мягкие. Для младенцев они что ли предназначены? Дали нам номер с двумя окнами. Так, одно не зашторено. Пришлось покрывалом закрыть окном. Запах в номере остался от предыдущих гостей и к тому же кондиционера нету у вас.А тапочки дали типично женского размера. Мой не влез в них. Короче, с такими минусами этот номер не относится все-таки к категории 'Премиум'.

Ответ:
Здравствуйте. Претензии воспринял, будем работать. Единственное, что невозможно сделать - это поставить кондиционеры в гостинице на ВДНХ. Не хватает подведенной электрической мощности. Зато в гостиницах на Алтуфьевском шоссе и на Алексеевской (которая сегодня открылась) кондиционеры есть во всех номерах. Попробуйте съездить туда. Думаю вам понравится. Номер можно посмотреть заранее, для этого лучше подъехать в первой половине дня.

Кирилл

В тот день звёзды не сошлись у администратора , иди что ...-отношение предвзятое и пренебрежительное ! Совершенно на доволен !!! Навстречу клиентам не идёт , корона как у первых лиц надета!!!

Ответ:
Напишите нам, пожалуйста, на booking@pogosti.ru когда Вы у нас были и что именно произошло. Обязательно разберемся

мм

Здравствуйте уважаемый администратор! Мне совершенно не нравится ,как разговаривает по телефону дежурный администратор. Я позвонила уточнить детали , связанные с моим заказом, но со мной начали грубо разговаривать. Простите но после такого не очень хочеться приезжать к вам, хотя отзывались о вас очень хорошо.

Ответ:
Здравствуйте! Приношу Вам свои извинения, если дежурный администратор невежливо с Вами разговаривала. Надеюсь, Вы все же приедете к нам и составите мнение о гостинице на основе личного посещения. Будем рады видеть Вас.

сергей

добрый день.посещал вашу гостиницу раз пять,все время разные номера просил,все премиум.кровати в этих номерах это ваш позор...в конце концов вы ж знаете зачем к вам люди приезжают и кровать это основное,что необходимо...или матрасы поменяйте что ли...не сочтите тон за агрессию...вы сами давно пробовали на них полежать?я уж не говорю про нечто большее...

Ответ:
Здравствуйте. В понедельник поменяли матрасы в нескольких номерах. Впрочем, не буду оправдываться. В течение этой недели проверим все номера и закажем новые матрасы в нужном количестве. Критику по делу всегда приветствуем. Пишите, будем работать над ошибками.

Алексей

Понравилась критика? Добавлю еще.

Я уже нашел отель в центре, даже дешевле на150 руб, и терпеть унизительные отказы в бронировании без объяснения причин не намерен (наглое право на которое даже записано в гостиничных правилах) и не намерен терпеть не слишком вежливый тон администраторов, чей "приветливый" вид сразу меняет ваше романтическое настроение не в лучшую сторону.

Не бывает хорошей гостиницы, похожей на советское общежитие ПТУ. Сами стены, видимо, не располагают к нормальному сервису. И персонал в том же стиле:)).

Больше путешествуйте ребята, чтобы узнать, какой бывает сервис. А тут бывают, похоже, слишком неизбалованные сервисом клиенты.

Мне ОДИН раз отказали в бронировании - ВСЕ, я нашел другое место. В новом месте ВСЕ условия, не буду перечислять - лучше.


Если вам не понравилось что-то - тут же оставляйте отзыв для других и ищите новое место - как сделал я, благо их море. Можно найти гораздо ближе к своим маршрутам.

"Раскрученность" этого сервиса скоро даст обратный эффект. После некоторого притока клиентов, много людей увидят истинное лицо этой гостиницы, произойдет отток потому, что качество окажется ниже, чем у других, более новых сервисов (где и эконом - дешевле, и люкс за такую же цену - оборудован, как надо для таких встреч:)))).

Эта гостиница останется конечно, потому, что это - Москва, но москвичи, способные платить за хороший сервис, будут ее предпочитать все меньше и меньше.

Удачи в выборе!

Ответ:
Спасибо.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй