Гостиница сущевская Москва
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница сущевская Москва
ALEXander
Писать плохое не буду, так как то ли его нет, то ли звезды сегодня удачно расположились на небосклоне... Так что примите и мою ложку меда в бочку дегтя... ;]
Спасибо, все на высоте, новые милые лица были замечены у админитраторов - или весна, или действительно новые сотрудницы, а это не может не радовать... ;] Огорчают конечно фокусы с электричеством и горячей водой, но это временные трудности, тем более наверно можно будет по телефону настойчиво узнавать про наличие всех прелестей жизни...? ;]
Ответ:
Действительно, у нас несколько новых сотрудников. Они всегда готовы вас порадовать хорошими новостями :-) Звоните и приезжайте, всегда рады.
Действительно, у нас несколько новых сотрудников. Они всегда готовы вас порадовать хорошими новостями :-) Звоните и приезжайте, всегда рады.
ПАРЕНЬ))))
Реально предумана по часавой!Нечайно наткнулся на ваш сайтик.Но удачно))))А скажи пожалуйста.Можно ли собой проносить еду или напитки алкогольные?И что нужно для приобретения номера?(документы какиета или .....)
Ответ:
Еду приносить можно, напитки тоже. Чтобы заселиться нужен паспорт, деньги и желание, а так же предварительный звонок (за 1 сутки) дабы забронировать номер.
Еду приносить можно, напитки тоже. Чтобы заселиться нужен паспорт, деньги и желание, а так же предварительный звонок (за 1 сутки) дабы забронировать номер.
Женя
Скажите, пожалуйста, а мини-бара нет у вас, ну т.е. не заполнен холодильник никакми напитками даже за доп. плату? И когда конкретно в июле откроете полулюксы на Алтуфьевском?
Ответ:
Добрый день. Мини-бара в номерах нет. Холодильник пустой. На первом этаже есть пивной ресторан 'Штирлиц' можно заказать напитки в номер. Можно принести с собой. Полулюксы откроются, скорее всего, в конце июля, точнее не скажу - ремонт дело непредсказуемое.
Добрый день. Мини-бара в номерах нет. Холодильник пустой. На первом этаже есть пивной ресторан 'Штирлиц' можно заказать напитки в номер. Можно принести с собой. Полулюксы откроются, скорее всего, в конце июля, точнее не скажу - ремонт дело непредсказуемое.
Марина
"За номер с джакузи была внесена предоплата в четверг. Мы всегда отдаем предпочтение гостям, вносящим предоплату".
Уважаемый администратор, вот с этого места, пожалуйста, поподробнее. Если я, например, забронировала номер на субботу, а в пятницу кто-то внес предоплату, то я лишаюсь этого номера. То есть я, например, звоню по телефону, мне говорят, что все люксы забронированы. На что я заявляю, что хочу внести предоплату, и таким образом мне отдается чужой номер. Извините, но тогда может быть стоит хотя бы информировать тех, чей номер уже занят? Вам так не кажется?
Ответ:
Вообще-то Вы правы. Нам пора уже упорядочить процесс бронирования и ввести более жесткие правила. Предварительно я вижу это так: предоплата может вноситься в любой день и она означает жесткую бронь. Бронирование по телефону - только не раньше, чем за 24 часа до приезда с обязательным подтверждением бронирования не позднее, чем за 3 часа до приезда. Мы еще чуть-чуть подумаем про возможные нюансы и накладки, которые могут из-за этого получиться и введем эти правила в ближайшие дни. Сейчас действительно иногда получается так, что номер, забронированный по телефону, отдается другому человеку, который нашел время, чтобы приехать и внести предоплату. Это неправильно и приводит к конфликтам. Подумаем немного и исправим. Любые дельные предложения, высланные мне на email будут с благодарностью приняты.
Мы начали вторую очередь ремонта на 4-м этаже. В течение полутора-двух месяцев будут запущены еще несколько номеров "люкс" и "премиум". Надеемся это решит вопрос со свободными номерами.
Вообще-то Вы правы. Нам пора уже упорядочить процесс бронирования и ввести более жесткие правила. Предварительно я вижу это так: предоплата может вноситься в любой день и она означает жесткую бронь. Бронирование по телефону - только не раньше, чем за 24 часа до приезда с обязательным подтверждением бронирования не позднее, чем за 3 часа до приезда. Мы еще чуть-чуть подумаем про возможные нюансы и накладки, которые могут из-за этого получиться и введем эти правила в ближайшие дни. Сейчас действительно иногда получается так, что номер, забронированный по телефону, отдается другому человеку, который нашел время, чтобы приехать и внести предоплату. Это неправильно и приводит к конфликтам. Подумаем немного и исправим. Любые дельные предложения, высланные мне на email будут с благодарностью приняты.
Мы начали вторую очередь ремонта на 4-м этаже. В течение полутора-двух месяцев будут запущены еще несколько номеров "люкс" и "премиум". Надеемся это решит вопрос со свободными номерами.
жужа
постараюсь вас не разочаровать и навестить вас на севере, но в Крылатском появилось ОЧЕНЬ много офисов (народу много - отношений тоже), т.ч. пожалуйста ищите быстрее, нам на север далеко ехать ;-)
Ответ:
:)
:)
grafnoskov
Процедура бронирования обязательна или может приехать без бронирования и реально будет в таких условиях люкс получить?
Ответ:
Приехать без предварительного звонка, конечно, можно. Но при этом велика вероятность того, что нужный вам номер будет занят. Поэтому лучше сначала забронировать номер по телефону. Бронирование бесплатное.
Приехать без предварительного звонка, конечно, можно. Но при этом велика вероятность того, что нужный вам номер будет занят. Поэтому лучше сначала забронировать номер по телефону. Бронирование бесплатное.
Алексей
здравствуйте! не было всё времени написать, но вот наконец-то добрался... уже давно пользуюсь услугами вашей гостиницы! всегда всё было отлично, никаких претензий (кроме как прокуренных номеров несколько раз)! в этом году решил впервые отпраздновать НГ у вас! всё было бы хорошо, если бы не два НО... во-первых, проблема с горячей водой :( к большой радости, воду всё-таки до нового года починили! а во-вторых, вроде как обещали всем, справляющим НГ у вас, в подарок шампанское с шоколадом... меня эти радости обошли стороной :( и ещё более обидно потому, что я забронировал номер на НГ самым первым! даже больше чем за месяц!!! это конечно не страшно, но всё же... осадок-то остался :)
Ответ:
Добрый день. Не дали шампанского - это какое-то недоразумение. Его закупили много, должно было хватить на всех. Мы разберемся с этим. Воды не было во всем районе из-за аварии на трассе. Мы сами очень волновались и обзвонили все возможные и невозможные инстанции. К счастью, даже вечером 31 декабря в городских службах нашлись бодрые и расторопные люди, которые быстро все починили. Приносим свои извинения и надеемся, что эти обстоятельства не омрачили Вам праздник и Вы по-прежнему будете к нам приезжать. С праздниками Вас!
Добрый день. Не дали шампанского - это какое-то недоразумение. Его закупили много, должно было хватить на всех. Мы разберемся с этим. Воды не было во всем районе из-за аварии на трассе. Мы сами очень волновались и обзвонили все возможные и невозможные инстанции. К счастью, даже вечером 31 декабря в городских службах нашлись бодрые и расторопные люди, которые быстро все починили. Приносим свои извинения и надеемся, что эти обстоятельства не омрачили Вам праздник и Вы по-прежнему будете к нам приезжать. С праздниками Вас!
Отличная гостиница, очень приветливый персонал, останавливались с семьёй на одну ночь, только положительные впечатления, номер люкс очень удобный и комфортный,всем рекомендую
Ответ:
Спасибо за отличный отзыв. Приезжайте к нам почаще!
Спасибо за отличный отзыв. Приезжайте к нам почаще!
Александр
А можно еще одну просьбу. Совершенно случайно заметил: Уберите куки (cookies), чтобы сайт не запоминал имя и адрес. Чуть было не прокололся!
Оля
Иногда останавливаюcь в отеле на Алтуф. шоссе потому что удобно территориально. Но честно говоря, недостатков много и другие отели лучше. У вас в номерах всегда накурено просто жутко, окна не открываются, духота. Бутылки воды даже в люксе нет! В отеле ***** в люксе даже шампанское бесплатное стоит, а уж 2 бутылки воды даже в самом дешевом номере. Захотелось попить воды, думала хоть в автомате в коридое вода есть, но нет! Пришлось выходить на улицу идти в магазин за водой. Люкс нельзя никак назвать люксом. При таком интерьере он явно не стоит таких денег. И самое неприятное-это то, что торопят выходить, звонят, не дают даже лишние 3 минут остаться. Выходить надо ни в коем случае ни минутой позже. В других отелях разрешают 10 минут, и никакой спешки, никакого напряга не создают.
Ответ:
Добрый вечер. Окна в номерах открываются и работает вентиляция. А иначе как бы горничные проветривали номера? И в автомате обычно на выбор большое количество напитков. Напишите мне, пожалуйста, на email когда и в каком номере Вы были. Нужно выяснить какая смена горничных и администраторов работала. Разберемся. Кстати, в гостинице на Алтуфьевском шоссе есть несколько номеров для некурящих. Кроме того, за последнее время там открылось четыре новых двухкомнатных люкса. Приезжайте попробовать. Нам кажется справедливым, что мы предоставляем номер на оплаченное время, а не на оплаченное время + какое-то количество минут. Тем самым мы оставляем необходимое время на тщательную уборку и гарантируем, что к приезду следующих гостей номер будет свободен и убран. Согласитесь, Вам было бы неприятно приехать в гостиницу и ждать или заселиться в наспех убранный номер. Что касается гостиницы, которую Вы упомянули, то ее название пришлось удалить. Мы не рекламируем другие отели на своем сайте. Конкурентов мы отслеживаем. И, если я правильно понял о какой гостинице Вы писали, то номера там хуже и цены выше. Спасибо за критику. Мы стараемся сделать наш сервис лучше. Несмотря на этот отзыв, надеемся, что Вы будете к нам приезжать
Добрый вечер. Окна в номерах открываются и работает вентиляция. А иначе как бы горничные проветривали номера? И в автомате обычно на выбор большое количество напитков. Напишите мне, пожалуйста, на email когда и в каком номере Вы были. Нужно выяснить какая смена горничных и администраторов работала. Разберемся. Кстати, в гостинице на Алтуфьевском шоссе есть несколько номеров для некурящих. Кроме того, за последнее время там открылось четыре новых двухкомнатных люкса. Приезжайте попробовать. Нам кажется справедливым, что мы предоставляем номер на оплаченное время, а не на оплаченное время + какое-то количество минут. Тем самым мы оставляем необходимое время на тщательную уборку и гарантируем, что к приезду следующих гостей номер будет свободен и убран. Согласитесь, Вам было бы неприятно приехать в гостиницу и ждать или заселиться в наспех убранный номер. Что касается гостиницы, которую Вы упомянули, то ее название пришлось удалить. Мы не рекламируем другие отели на своем сайте. Конкурентов мы отслеживаем. И, если я правильно понял о какой гостинице Вы писали, то номера там хуже и цены выше. Спасибо за критику. Мы стараемся сделать наш сервис лучше. Несмотря на этот отзыв, надеемся, что Вы будете к нам приезжать
Екатерина
Отель супер. Очень понравилось обслуживание персонала, особенно Миниры, Альбины и Александра
Марина
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, за сколько часов (дней) можно забронировать номер люкс?
Ответ:
Если Вы точно знаете дату и время заезда, то лучше забронировать пораньше. Но в день заезда обязательно позвоните с утра и подтвердите свою бронь. В противном случае бронь будет аннулирована.
Ждем Вас!
Если Вы точно знаете дату и время заезда, то лучше забронировать пораньше. Но в день заезда обязательно позвоните с утра и подтвердите свою бронь. В противном случае бронь будет аннулирована.
Ждем Вас!
Екатерина
Довольно часто у вас бываем. Спасибо, все отлично. Но очень не нравятся грязные простыни в некоторых номерах.
Ответ:
Это сомнительно и странно. Белье стирается в сертифицированной прачечной, перевозится и хранится в закрытой упаковке. Качество стирки постоянно отслеживается. За последние полгода, после того, как мы поменяли прачечную, не было претензий по поводу чистоты белья. Обращались ли Вы к дежурному администратору с претензией? Вопрос серьезный. Напишите мне, пожалуйста, на email когда Вы у нас были и в каких номерах.
Это сомнительно и странно. Белье стирается в сертифицированной прачечной, перевозится и хранится в закрытой упаковке. Качество стирки постоянно отслеживается. За последние полгода, после того, как мы поменяли прачечную, не было претензий по поводу чистоты белья. Обращались ли Вы к дежурному администратору с претензией? Вопрос серьезный. Напишите мне, пожалуйста, на email когда Вы у нас были и в каких номерах.
Симаков Сергей
Добрый день, я сегодня забронировал номер на 30.09-03.10. По телефону. Мне должно было прийти подтверждение на е-почту. Возможно я неправильно передал свой адрес, так как письмо не пришло. Прошу проверить отправлено ли письмо, отправлено ли на правильный адрес. С уважением, Симаков Сергей
Ответ:
Добрый день, Сергей. Насколько мы поняли, письмо Вы уже обнаружили. Хорошо, что всё хорошо :) Ждём Вас в гости!
Добрый день, Сергей. Насколько мы поняли, письмо Вы уже обнаружили. Хорошо, что всё хорошо :) Ждём Вас в гости!
Antoni
Скажите, а если приехать к вам на ночь, но не пользоватся услугой рум-сервиса, а, допустим, привезти того же шампанского с собой, ну или фрутков. Это будет нормально? Или вы это запрещаете?
Ответ:
Конечно, вы можете привезти все с собой.
Конечно, вы можете привезти все с собой.
Ирина
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каких ваших отелях есть зеркальные номера?
Ответ:
Здравствуйте. Самый зеркальный - это номер "Прага" в Crazy отеле
Здравствуйте. Самый зеркальный - это номер "Прага" в Crazy отеле
Ольга
Добрый день!!вот наконец то побывали в вашей гостинице на Алексеевской,очень все понравилось!!!!!спасибо большое!!!все очень уютненько,убрано,все чисто и приемлимые цены!!!очень хорошее место для того чтобы провести его с любимым,отметить какую нить дату да или просто побыть наедине)))обязательно приедим к Вам еще!!!!и еще не один раз!!!спасибо!! P/S/Только вот почему то в 8 часов включили около двери подсветку,сразу же проснулись....очень мешала продолжить сон=))))но это незначительный минус
Ответ:
Здравствуйте. Это, наверно, вас солнечный луч разбудил :) Спасибо за приятный отзыв. Обязательно приезжайте еще.
Здравствуйте. Это, наверно, вас солнечный луч разбудил :) Спасибо за приятный отзыв. Обязательно приезжайте еще.
Имя
Давно у вас небыла:)
у вас удивительное нововведение - пожарная сигнализация с "проблесковыми маячками" :) сначала я подумала - мне почудилось:)
на самолет похоже:) - неужели без светового сигнала нельзя было поставить? или так велика возможность возгорания от любви?:)
Ответ:
Это современная противопожарная система. И датчики на мой взгляд очень симпатичные, подмигивают очень дружелюбно :-)
Это современная противопожарная система. И датчики на мой взгляд очень симпатичные, подмигивают очень дружелюбно :-)
Димка Гей
Неужели в нашецй столице есть теперь где провести время сдругом или подругой (зависит от половой принадлежности и сексуальной ориентации) И никто не спросит, почемуйто мальчик пришел с мальчиколм. Ребята Удачи вам! Как нибудь приду налаживать личную жизнь:)
L.V.
Здраствуйте. Хотелось бы узнать, могу ли я забронировать номер "премиум" на завтра с 12 до 16 по интернету, а завтра с утра подтвердить бронирование по телефону?
Ответ:
Нет, к сожалению, бронирование организовано пока только по телефону. Звоните.
Нет, к сожалению, бронирование организовано пока только по телефону. Звоните.
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй