Гостиница сокол на час | Отели на час в Москве Погости.ру


Гостиница сокол на час

Гостиница сокол на час
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


  • на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
    +7(495) 725-66-55 доб. 3
  • на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
    +7(495) 725-66-55 доб. 6
  • на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
    +7(495) 725-66-55 доб. 7
  • Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
    +7(495) 725-66-55 доб. 8

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница сокол на час

Ольга

Можно ли селить граждан в гостиницу по водительским правам

Ответ:
Можно

D

Очень мне нравиться Ваш отель и вот несколько измышлений навеяло:
1) В свете повышения цен очень бы хотелось, чтобы наконец то появилась возможность оплаты кредитными картами.
2) Я думаю, что выражу общее мнение, что бронирование стало напряжнее с этими 2мя звонками (сначала чтобы забронировать и потом чтобы подтвердить). Зачем же чинить лишнее неудобство "благонадежным" клиентам. Почему не взять общепринятую схему: бронировать по 1 звонку без подтверждений, в случае если клиент передумал он обязан позвонить и сказать что он передумал за 3-4 часа до приезда. Если клиент передумал и не позвонил, то помещать его в черный список и отказывать в дальнейшем в брони без предоплаты. Я полагаю, что процент отказников гораздо меньше чем нормальных, так что и звонков будет меньше и нам (благонадежным клиентам) удобнее. Может я где то и неправ, но мне лично очень неудобно звонить, тем более 2 раза! p.s. Надо делать сервис удобнее для клиентов, а не для себя.
3) Похоже что чем дальше, тем ситуация с полотенцами все хуже:-( В последний раз (не помню уже когда) в премиуме было 1 большое, 1 маленькое и 1 крошечное полотенце. Уже как-нибудь решите эти мелкие проблемы, а то цены выросли, так хоть и сервис улучшите. P.S. я понимаю, что это все проблемы роста, но после многочисленных жалоб можно было бы что-нибудь с этим сделать.
4) Был как то в люксе с душевой кабиной, ну вот скажите мне, зачем она там нужна при таком слабом напоре воды? Весь смысл всех наворотов кабины теряется когда вода еле льется. Уж лучше бы поставили везде джакузи, в ней хоть полежать можно.

P.S. Уж не обессудьте за критику. Просто хочеться что бы Вы стали еще лучше.

Ответ:
Здравствуйте! Попытаюсь быть последовательным:
1. Введение оплаты кредитными картами в ближайшем будущем не планируется. Может быть через некоторое время. Объяснение тут простое - при оплате кредитной картой платежная система забирает 2 - 3% от суммы платежа, при этом деньги поступают на расчетный счет не сразу. Гостиница достаточно бюджетная, пока мы не можем себе этого позволить. Если Вы заметили, в магазинах с низкими ценами, например в Ашане, Пятерочке, тоже не принимают к оплате кредитные карты. Но для удобства наших гостей мы можем подумать об установке в гостинице банкомата.
2. Новые правила бронирования - в процессе обсуждения и будут опубликованы на этой неделе.
3. Новые полотенца закуплены в пятницу.
4. Жалоба на душевую кабину - первая. Сегодня проверим. Напор воды должен быть достаточным, чтобы все работало. А джакузи в эти номера, к сожалению, поставить нельзя, размеры ванной комнаты не позволяют. Мы бы с удовольствием поставили джакузи во все люксы, потому что они не дороже душевых кабин и проще в обслуживании...

За критику - спасибо, не дает расслабляться. Приезжайте, критикуйте :-)

Ольга

Добрый вечер! Были сегодня в Вашей гостинице на ВДНХ. Осталось неплохое впечатление,но есть некоторые неудобства. Мы снимали 517 номер,стандарт. В ванной комнате нечем заткнуть ванну.С телефона в номере не смогли никуда дозвониться, отвечают,что не правильно набран номер,хотя набирали мы все правильно. Посмотрите,может есть возможность устранить эти недостатки,мы хотели бы к Вам еще приехать,и не раз.Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте. Пробок в ваннах нет, кроме тех номеров, где стоят ванны-джакузи. Мы, конечно, уверены, что система слива-перелива работает без сбоев, но не хотелось бы ее проверять на практике. Под нами еще носколько этажей ))) Телефоны в номерах - для внутренней связи. По ним можно позвонить в ресторан и дежурному администратору. Приезжайте, будем рады.

secret

Был в месяца 4 назад в люксе,всё поравилось лишь небыло тарелок и столовых приборов,а жаль!Но почему то были мысли что где то спрятаны камеры,так и не смог избавиться от этой мысли,надеюсь их там нет так как мне у вас понравилось и я потом отдыхал в премиуме(столовых приборов и тарелок там тоже нет :( )

Ответ:
Во всех номерах есть вазы для фруктов и стаканы. А посуду и приборы можно взять у дежурного администратора (бесплатно). Камер в номерах, конечно, нет.

Татьяна

Нам очень нравится ваш отель, ходим туда очень часто в течении уже наверное года, а может и больше, скажите, а дисконтных карт для постоянных посетителей не предусмотрено? :-)

Ответ:
Дисконтных карт у нас нет. Дело в том, что большая часть гостей - наши постоянные клиенты. Поэтому мы придумываем разные скидки для всех. Сейчас это 25-процентная скидка на проживание днем в будни и существенные скидки на вторые и последующие сутки. Спасибо, что часто приезжаете к нам. Ждем снова :)

Bogomazz

Исходя из моей логики, , всутпление в половую связь с лицами НЕ ДОСТИГШИМИ 14 ЛЕТНЕГО ВОЗРАСТА уголовно наказуемо. (ст. 132-135 УК РФ), как видно 17 летний под эту норму не попадает.

гостья

здраствуйте,скажите пожалуйста если я заказала номер премиум на сутки и оплатила его с 12-00 а приеду в 14-00 то он будет за мной? я должна звонить? и на следущий день я должна освободить в 12-00 или 14-00?

Ответ:
Если Вы номер оплатили на сутки с 12 до 12 , то он и будет за Вами с 12 часов до 12 часов следующего дня. Если вы опаздываете, то лучше позвонить - при возможности дежурный перенесет Вашу бронь с 14 часов до 14 часов следующего дня без доплаты. Если же возможности перенести время не будет, то номер нужно будет освободить в 12 часов следующего дня.

D

Забронировал на завтра номер на 5м этаже, администратор сказала что не может гарантировать горячей воды так как может вышибить пробки и т.п.... На сколь велика вероятноть остаться без горячей воды? С начала отключений такое было чтобы и на 5 этаже не было горячей воды?

Ответ:
Да, был такой инцидент вчера - из-за слишком большой нагрузки отключилась подача электроэнергии минут на 40. Сегодня пока все работает в штатном режиме, все автономные водонагреватели в номерах на пятом этаже исправно греют воду. Но техника есть техника. Поэтому и было дано указание дежурным администраторам предупреждать гостей о возможном отключении горячей воды. Надеемся на ваше понимание.

Аня

не вижу Ваш е-мэйл... номер был 522... посмотрите..это не претензия, просто на самом деле что-то там не так...страшно,мало ли зальёт и что тогда )) всю ночь воду вычерпывать вместо запланированного )))

Ответ:
Сейчас посмотрим. Спасибо.

Максим

Господи! ну слава богу! горячую воду дали! УРАААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответ:
ДАААААА!!! :)

Екатерина

Добрый день!
Мы хотели бы забронировать номер люкс на 25.03.05 на целую
ночь.Можно ли быть уверенными, что номер будет свободным и
сколько он будет стоить?
И что нам лучше для этого сделать.
Заранее спасибо.

Ответ:
Добрый вечер, Екатерина. Чтобы забронировать номер люкс на 25 марта Вам
необходимо связаться с дежурным администратором по тел:217-67-06, желательно сегодня. Номер люкс на ночь стоит 1990руб. Ждем Вас в нашей гостинице.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй