БЫЛИ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ 28 ИЮНЯ НА ЛЕНИНГРАДСКОМ. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ НОМЕР(ЛЮКС)- УЮТНЫЙ, ЧИСТЫЙ , ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ 5+,ПОЛОТЕНЦА ТОЖЕ КАК В 5*.ЕДИСТВЕННОЕ -НО-ДИВАН НЕ УДОБНО РАСКЛАДЫВАТЬ-МНЕ ПОКАЗАЛОСЬ СЛОМАН МЕХАНИЗМ.БЫЛИ СЕМЬЕЙ 4ЧЕЛОВЕКА ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО РАЗМЕСТИЛИСЬ.ФОТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ СООТВЕТСТВУЕТ.ЦЕНА ТОЖЕ ПОРАДОВАЛА. ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ-СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
Ответ:
Здравствуйте. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за такой положительный отзыв. :) Нам очень приятно стараться для Вас. Механизм обязательно осмотрим и наладим. Наши двери всегда открыты, приезжайте почаще!
Любовь
Здравствуйте! Меня зовут Любовь. Подскажите, пожалуйста, мне предстоит учеба в Москве летом 2013 г. Адрес школы Трёхпрудный переулок дом 6. В какой из ваших гостиниц бронировать номер? Яндекс-карта выдает очень удобное расположение гостиницы возле метро Пушкинская. На сайте погости.ру я этот адрес не отыскала. Сколько будет стоить проживание в стандартном одноместном номере в течении 2-х месяцев?
С уважением, Любовь.
г.Владивосток.
Ответ:
Добрый день. Ближе всего к Трехпрудному переулку наша гостиница на Маяковской, минут 7 - 8 пешком. Номер стоит 4800 руб. в сутки. Конечно, если Вы остановитесь у нас на два месяца, будет скидка. Напишите примерно за месяц до приезда. Забронируем номер и определимся со скидкой.
Александр
Александр.
Тема письма касалась гостиницы на Алтуфьевском шоссе.
Светлана
Алтуфьево больше ВДНХ?)))))) Не смешите)) Лучше сразу признайтесь,что компетентность и жадность в гостинице на Алтушке преволирует над сервисом)))
Ответ:
На ВДНХ 46 номеров, на Алтуфьевском шоссе больше 60-ти. Компетентность - это хорошее качество, оно у нас есть. Жадность - качество плохое, и оно нам совсем не свойственно. А вот как они вместе могут превалировать над сервисом я понять не смог, сколько ни старался )
Елена
Для бронирования номера по телефону нужны паспортные данные или достаточно только имени и телефона?
Ответ:
Для бронирования по телефону нужно будет просто назвать фамилию. А для заселения в гостиницу потребуется паспорт одного из гостей.
Наталья
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мы хотим забронировать номер в гостинице на ВДНХ с 3 по 5 апреля. Подскажите устранена ли проблема с медленным доступом в интернет через Wi-Fi?
Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на ВДНХ проблема с Wi-Fi доступом в интернет пока решена чатично. В номерах на пятом этаже канал доступа в интернет остался прежний - около 0,5 МБит/сек. В номерах на четвертом этаже тестируем интернет от нового провайдера. Скорость в 10 раз выше - 5 МБит/сек. Пока работает стабильно. Постараемся в течение двух недель полностью на него переключиться.
Андрей
Очень приятный персонал и удобные номера. Есть чайник и сейф. Удобно сделаны окна и жалюзи, очень кстати для романтической обстановки.
Жалко бронировать нельзя с интервалами в 30 минут или чтобы время считали по заезду, а не по брони.
В целом понравилось, был уже несколько раз.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! По телефону необязательно указывать ровное время, - можно бронировать с интервалами даже по 15 минут :) Если же Вам удобнее пользоваться онлайн-бронированием, пожалуйста, просто указывайте доп.комментарий к заказу, и мы без проблем откорректируем Вашу заявку. По заезду считать время можем только если Вы пришли к нам без предварительного предупреждения; в другом случае оплата идёт согласно забронированному интервалу (условие бесплатного бронирования). Рады видеть в гостях!
Виктор
Здравствуйте.
Прочитал в отзывах, что в гост.на Алексеевской в некоторых номерах нет окон. Подскажите, а сколько таких номеров и в какой категории номеров окна всё-таки есть.
Спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Таких номеров с имитацией окон 7 - 2 стандарта и 5 номеров премиум
Наталья
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мы хотим забронировать номер в гостинице на ВДНХ с 3 по 5 апреля. Подскажите устранена ли проблема с медленным доступом в интернет через Wi-Fi?
Кирилл
Светлана, вы пишите полную х...ню! Всё написанное вами - абсолютная ложь!
Это, наверное, методы конкурентной борьбы. Вы представляете сеть конкурентов? Не буду писать название, все и так догадались...
Ответ:
Кирилл, спасибо за поддержку, но давайте оставаться в рамках парламентской лексики:)