WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница семейный номер
Виктория
В дополнение к предыдущему отзыву, благодарю руководство отеля за понимание и отзывчивость.
Ответ:
Виктория, благодарим за обратную связь! Надеемся, что Ваше отношение к нашей сети не изменилось. Будем рады видеть Вас снова, над всеми указанными недочётами поработали.
Alex
Приветствую вас! являюсь постоянным гостем и еще раз хочу поблагодарить вас за хороший уровень сервиса и цен. В продолжение темы бронирования, хотелось бы высказать пожелание. Для меня например телефон менее предпочтителен, чем email или ICQ, т.к. не очень удобно бронировать номер по телефону с работы, когда в комнате много сотрудников. Спасибо!
Ответ:
Я уже отвечал по поводу бронирования через email и ICQ. Никаких технических проблем нет. Мы просто думаем, что сейчас дежурный администратор может физически не успевать отвечать на телефонные звонки, общаться с приехавшими гостями и параллельно бронировать номера через email и ICQ. У нас в планах ввод новых номеров (стандарт и премиум), соответственно будут, наверно, работать два администратора. Тогда и введем бронирование через Интернет.
Огромное Вам спасибо за хороший отзыв. В ближайшее время мы откроем еще три люкса. Один - с джакузи. Два других - с гидромассажными душевыми кабинами, с подсветкой и тропическим ливневым душем.
Приезжайте!
Эдуардо
Огромное Вам СПАСИБО!Были вчера у вас.Слов нет-одни эмоции.
С нетерпением жду следующего визита к Вам.
Ответ:
Спасибо за хороший отзыв. Приезжайте к нам почаще!
Алексей
здравствуйте! снимал на днях у Вас номер! всё супер, всё понравилось!!! обязательно приеду ещё! единственный минус - кровать стоит не прочно, в определённые моменты ходуном ходит ;) (номер 513)
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ПРИ ПРОЖИВАНИИ В ГОСТИНИЦЕ НА ЛЕНИНГРАДСКОМ ПРОСПЕКТЕ БОЛЕЕ СУТОК В СТОИМОСТЬ ТЕПЕРЬ ВХОДИТ ЗАВТРАК.
Александр
Здравствуйте. Поздравляю с открытием новой гостиницы. Подскажите в номерах премиум в гостинице 'На Алексеевской' стоит душевая кабина или гидромассажный душ?
Ответ:
Доброе утро. Откроемся завтра, если все успеем ))) В номерах премиум там стоят душевые кабины.
Сергей
Добрый день. Были у Вас с подружкой в первый раз в люксе. Очень понравилось все идеально, очень уютно, чисто, никаких косых взглядов и осуждения(она очень переживала). Обязательно посетим Вас еще раз. Спасибо.
Ответ:
Приезжайте обязательно. Спасибо за отзыв.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ ОТКРЫТИЕ ГОСТИНИЦЫ НА МАЯКОВСКОЙ ОТКЛАДЫВАЕТСЯ НА НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ И ПОСТАРАЕМСЯ ПОДГОТОВИТЬСЯ К ОТКРЫТИЮ В МАКСИМАЛЬНО СЖАТЫЕ СРОКИ.
Максим
Был проездом в Москве, нужен был номер на ночь, выбор пал на данный отель. Все безумно понравилось: чистые и уютные номера, приветливый персонал. Если приеду еще раз, обязательно выберу Вас! Спасибо!
Ответ:
Спасибо!
edward
очень жалко.. =( придётся тупо переплатить 800рублей за воздух (именно за воздух! ибо премиум 'лучше' только площатью.. а для интимной обстановки большая площать даже хуже.. 'теснота' больше возбуждает людей = ) )
а Если поехать на Алтуфьево то экономия составит 300 рублей (от 4515).. НЕТ УЖ! в такую степь из-за 300 рублей экономии я не попрусь =)
Ответ:
Он лучше квадратными метрами :) А квадратный метр в Москве стоит сумасшедших денег и постоянно дорожает.
Я
Собираюсь с друзьями на 2 дня в Москву.Обычно заказываю у вас премиум.Скажите, номер люкс действительно рассчитан на проживание 3- 4-х человек с дополнительным спальным местом? ...или нам придется спать всем вместе на одной огромной кровати независимо от желания? :-)Хотелось бы действительно отдохнуть в вашем отеле ночью.
И еще один вопрос - какими дезинф.средствами пользуются ваши горничные, чтобы промыть все форсунки и краники в джакузи?
Ответ:
Здравствуйте! В люксах во второй комнате дополнительно стоят раздвижные диваны, которые, конечно, меньше кроватей, но 2 человека там вполне умещаются. Для промывки форсунок в джакузи горничные пользуются специализированным средством "акрилан".
Таня
Можно поселиться в вашу гостиницу с молодым человеком на несколько часов.
Ответ:
Не только можно, но и нужно. Не забудьте за день до приезда или в день приезда забронировать номер по телефону. Ждем :)
Галина
Посетили вашу гостинницу впервые 20 марта. Большое спосибо за прекрасное обслуживание и замечательное проведенное время!!! Обязательно посетим вас еще!!!!!
Ответ:
Спасибо, приезжайте обязательно.
Алиса
Добрый день!Много слышала о Вашей гостинице и отзывы пока только положительные,что весьма радует.Маленький вопросик,при заселении требуется паспортили достаточно назвать фамилию/номер брони?Если да,то фиксируете вы его в регистрационной книге? :)
Ответ:
Здравствуйте. При заселении нужен паспорт или водительское удостоверение одного человека. Сведения о вашем проживании в гостинице удаляются через несколько часов после выезда. А отзывы в гостевой книге я тоже регулярно читаю. Бывают и нелестные. Но мы на них стараемся быстро реагировать. Приезжайте!
Светлана
я ошибалась!!! всегда думала, что сеть "погости" это комнаты на час для жаждущих-страждущих и обстановка соответствующая. Волею судеб оказалась заложницей обстоятельств и нужно было где-то провести ночь и весь последующий день. Одна, в час ночи, с большими сумками. "погости" на Алтуфьево стало моим спасением! ехала с опасением, НО! гостиница встретила меня чистотой, персонал покорил своим радушием, заботой и предупредительностью!!! даже угостили кофе с шоколадками! в номерах уютно! чисто! вместо ожидаемых мытарств получила настоящий отдых!!! однозначно буду рекомендовать всем!!! Спасибо за отношение! Вы супер!
Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Мы очень рады, что Ваши предположения о нашей обстановке оказались ошибочными, и Вам понравилось у нас в гостях! Рекомендуйте друзьям, приезжайте сами - наши двери всегда открыты!
Елена
Вчера были у вас. Все замечательно. Чисто, уютно. Только не хватает халатов в душе и шапочек для душа.
Ответ:
Шапочек, действиетельно, нет. А халаты можно взять у дежурного администратора. Они платные, по 150 рублей. Спасибо за отзыв. Приезжайте!
Дмитрий
Есть ли возможность безопасно припарковать машину около гостиницы на Алтуфьевском?
Ответ:
Охраняемой парковки у гостиницы на Алтуфьевском шоссе, к сожалению нет. Обычно рядом с гостиницей есть место, где можно припарковаться.
Леха
Доброе утро, Уважаемые.
Почитал отзывы о гостинице, вроде бы не все так плохо.
Подскажите пожалуйста, допустим мне на сегодня (03.12.04) понадобиться номер, но точно к сожалению сказать пока еще не могу, но впереди выходные и конечно все занято, и забито. Но мне тоже понадобиться номер на ночь, я могу как то договориться, за определенную плату? Просто я так понимаю что бронировать уже смысла нет? есть ли у Вас резервные номера что ли?
Заранее огромное спасибо.
Если не затруднит, отправьте ответ на e-mail.
И еще раз спасибо.
Ответ:
Ответ ушел Вам на email.
Эдуардо
Здравствуйте, Уважаемые! До того как вышел на вас я был постоянным клиентом отелей '***' и '***'.
У вас очень актуальные цены и надеюсь комфортные номера и условия (сегодня мое первое посещение). На вашем сайте указаны расценки как за один час на все виды номеров. Два вопроса к Вам:
1.'Предусмотрено ли в сетях ваших отелей заселение только на 1 час и на все виды номеров?'
2.'Предусмотрены ли у вас скидки для постоянных клиентов?'
Ответ:
Добрый день. Названия других отелей из вашего сообщения я удалил, чтоб никого не обидеть. Любой номер можно снять на любое время, начиная от 1 часа. У нас есть скидки на проживание днем с 10 до 14 по будням, есть льготный ночной тариф, есть скидки молодоженам. И вообще, тарифы у нас устроены так, что чем дольше вы живете в гостинице, тем дешевле обходится каждый час. Для постоянных клиентов скидок нет. Приезжайте!
Иван
ВДНХ.
Был у вас пару лет назад.Не понравилось то,что на входе пришлось говорить охраннику что идёшь в офис 500.Он и ещё пара тёток из персонала смотрела с ехидным выражением лица,совсем не тактично...Сейчас подобная практика сохранена или можно спокойно пройти наверх никому ничего не объясняя?
Спасибо)