WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница семейный номер
g.s.
здравствуйте! объясните пожалуйста- мы забронировали номер на Алтуфьевском шоссе c 12 часов до 22, мне сказали сразу что стоимость будет 2700! приехали ,чтобы не опоздать пораньше ,девушка оформила и говорит- я селю вас в 12.50 , значит вы должны выехать в 21.50, после чего назвала цену 2900! как-то немного не понятно и не приятно,что не предупредили,что можно 10 мин подождать чтобы на 200!! рублей дешевле было..
Спасибо что номер был хороший, все уютно и чисто!
Спасибо!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В СВЯЗИ С ЗАМЕНОЙ ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ В НАШЕМ РАЙОНЕ, ТЕЛ. 217-67-06 ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ БУДЕТ ИЗМЕНЕН. НОВЫЙ НОМЕР МЫ ОПУБЛИКУЕМ НА САЙТЕ, КАК ТОЛЬКО ОН БУДЕТ ИЗВЕСТЕН. ПОЖАЛУЙСТА, БРОНИРУЙТЕ НОМЕРА ПО ТЕЛЕФОНУ
109-07-05
Сергей
Добрый день!
Скажите пожалуйста:
1. У вас в заведении есть ресторан? Можно в номер заказать что то из еды или просто кофе?
2. Если номер забронирован на меня, а я жду гостя, может ли он приехать раньше и пройти в номер без меня?
3. Можно ли заранее приехать к вам и посмотреть номер, и забронировать его?
Ответ:
Доброе утро. В гостинице на Маяковской ресторана нет, к сожалению. Со временем, мы договоримся с каким-нибудь близлежащим кафе или рестораном о доставке в номера. Разных заведений вокруг очень много, все-таки это центр. Пока же могу только порекомендовать воспользоваться одной из многочисленных московских служб доставки, их в интернете огромное количество. Если номер забронирван на Вас, то при поселении потребуется Ваш паспорт. Или позвоните дежурному администратору и предупредите, чтобы номер был заново забронирован на фамилию Вашего гостя. Тогда ему при заселении нужно будет предъявить свой паспорт. Приехать можно, но посмотреть номера бывает сложно, они обычно на Маяковской все заняты. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Он может подсказать в какое время будут свободные номера. Звоните, приезжайте. Ждем.
Игорь
Отмечали у Вас Новый Год в 516 номере. Всё замечательно, но есть несколько замечаний:
1. Джакузи явно течет, т.к. после её приёма в ванной случился небольшой потоп, пришлось набросать полотенец.
2. На простыне обнаружил несколько дырок и был удивлён.
3. Пододеяльник застиран настолько, что уже рвётся по швам, я так аккуратно одеяло вдевал.
В остальном всё нормально. Можно было пойти жаловаться в 500 комнату, но как-то настроение праздничное было и не хотелось уже никуда идти. Спасибо за то, что Вы есть.
Ответ:
Джакузи проверим обязательно, но если там что-то сложное, то исправим только после каникул. За белье приношу свои извинения. Белье постепенно обновляется. Закуплено много нового. Видимо вам попался старый комплект. При возникновении проблем можно не ходить в 500-й офис, а просто туда позвонить по внутреннему телефону 67-06. Спасибо, что приезжаете. С Новым годом!
я
может постоянным клиентам скидки сделаете?)))))
Ответ:
Большинство клиентов - постоянные. Поэтому и скидок нет.
Татьяна
Добрый день, подскажите пожалуйста, размещение (на Ленинградском проспекте) в номерах премиум класса только с одной двухспальной кроватью? есть ли номера блочного типа (с двумя односпальными кроватями) есть ли одноместные номера?
Ответ:
Здравствуйте. Все номера у нас двухместные. С двумя кроватями есть только люксы. Блочных номеров тоже, к сожалению, нет.
Морская
Была у вас в "премиуме", все прекрасно, често говоря, не ожидала. Все очень чисто, уютно. Номер был полностью подготовлен: тапочки, полотенца. Только вот одеяло несколько узковато, но мы нашли выход: повернули его поперек :) Спасибо за приятный отдых. Успехов и побольше благодарных гостей!!!
Ответ:
Спасибо, мы всегда радуемся, читая такие отзывы. Надеемся, будете к нам заглядывать. Удачи!
Алексей
Здравствуйте. Есть сразу 3 вопроса.
1) Документы должны иметь оба человека или достаточно у одного?
2) Достаточно ли служебного удостоверения?
3) Номер стандарт на период 19-21 час. Реально ли заказать на это время в пятницу или выходные в тот же день?
Ответ:
Здравствуйте.
1. Достаточно документов одного человека.
2. Нужен либо паспорт, либо водительское удостоверение. Служебное удостоверение не подойдет.
3. В пятницу - маловероятно, лучше звонить за день, в выходные - вероятность больше.
Звоните, приезжайте.
Л
Уважаемый администратор! Проживание в гостинице будет оплачивать предприятие. Хочу снять номер "стандарт" на сутки. Сможете выписать счёт-фактуру по цене как за проживание в номере "люкс"? Могу даже не заселяться в номер вообще.
Ответ:
Не совсем понял Ваш вопрос. Продублируйте Ваш вопрос на E-mail и по-конкретнее, пожалуйста.
Анна
Я постоянная клиент.Дело в том, что паспорт на переоформлении.Можно ли приехать без него?У спутника паспорт зарубежного государства.
Ответ:
Здравствуйте. Чтобы снять номер в гостинице понадобится паспорт или водительские права. Иностранный паспорт тоже подойдет.