WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница семейный номер
LAda
Добрый день, скажите возможно ли снять номер иностранцу , официально проживающему в МОскве? Обязательна ли московская прописка для граждан РФ?
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, в настоящее время мы не селим иностранных граждан. Чтобы поселиться в гостиницу для граждан РФ московская регистрация необязательна.
ольга
Здравствуйте. я хотела бы узнать. есть ли свободные номера люкс на 20 февраля. а то мне кажется если я забронирую номер за день будет уже поздно??Спасибо!!Очень хотим к вам попасть!
Ответ:
Здравствуйте! Да, на 20 февраля люксы пока есть. Можно забронировать или 19 февраля по телефону или раньше, внеся предоплату. Приезжайте.
Жук
В чем состоит процедура регистрации(я не имею ввиду московскую регистрацию) и оплаты? Какие документы необходимы? И указанные цены, это за номер или за каждого человека?
Ответ:
При регистрации нужен паспорт или водительское удостоверение одного человека. Данные этого документа записываются. Таковы гостиничные правила. Цены указаны за номер. Будем рады Вашему приезду. Только обязательно нужно предварительно позвонить и забронировать номер.
mister x
здравствуйте, для заселения в вашу гостиницу, паспорт моей девушки нужен? я могу предъявить только свой паспорт и загран паспорт подойдёт?
Ответ:
Здравствуйте. Чтобы получить ключи от номера, достаточно предъявить паспорт одного человека. Ну, и оплатить, конечно :)
Рика
Гостиница на ВДНХ
Спасибо всему персоналу гостницы!! - у вас очень уютно ))
Ответ:
Ждем вас каждый день ;) Спасибо ))
Екатерина
Здравствуйте, каждый год езжу на повышение квалификации и каждый год останавливаюсь здесь. Центр обучения рядом, есть куда сходить вне рабочее время. И сама гостиница нравится. У меня не было ни одного нарекания. Чисто, уютно, возможно, без изысков для чьих-то вкусов. Обязательно снова поеду к вам!
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что нашли время поделиться Вашими позитивными впечатлениями от нашего отеля. Всегда Вам рады :)
Владимир
Здравствуйте!
Можно-ли забронировав у Вас номер, провести оплату с помощью кредитки или платежной системы интернет (Яндекс-деньги и т.д.)?
P.S. Сделайте раздел вопросы и ответы (для наиболее популярных вопросов) или систему поиска, всем будет удобнее
А идея - классная!
Ответ:
Здравствуйте.
Оплату с помощью кредитных карт и по интернету мы не принимаем, к сожалению. На этой странице наверху есть ссылка "часто задаваемые вопросы". Там про это написано. А номер можно забронировать по телефону без всякой предоплаты и оплатить при заселении. Звоните, приезжайте.
mm
как у вас считается время строго по звонку или есть время не спеша одеться?)))
Ответ:
Живите сколько хотите, только доплачивайте вовремя :)
Екатерина
Действительно ли, что нельзя забронировать Премиум более чем на 12 часов? А по телефону тоже нельзя?(
Еще хотела спросить: что включает в себя завтрак?
Ответ:
Премиум? Можно, конечно. И по телефону можно. В гостинице на Ленинградском проспекте завтрак организован в кафе "Кулинариум", расположенном на первом этаже. Мы вам дадим талон, по которому вы сможете набрать еды на 150 рублей. Все что свыше, оплачивается отдельно. Меню здесь http://kylinarium.ru/
ММ
Если я забронировал номер, но обстоятельства изменились, нужно ли перезванивать, чтобы отменить бронь, или бронь снимается автоматически. Не занесут ли меня в черный список при последующем бронировании?
Ответ:
Да, обязательно перезвоните, если это возможно.
Кристина
Здравствуйте! вот читаю мнения гостей о вашей гостинице.в основном только негативные мнения,это не правильно! была я как-то у Вас! Мне ОЧЕНЬ понравилось! Бронировала номер Люкс.Все так чистенько,уютно,никто не мешал! Я осталась довольна! Надеюсь посетить еще раз! Спасибо!
Ответ:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Всегда будем Вам рады, приезжайте!
Л
Уважаемый администратор! Проживание в гостинице будет оплачивать предприятие. Хочу снять номер "стандарт" на сутки. Сможете выписать счёт-фактуру по цене как за проживание в номере "люкс"? Могу даже не заселяться в номер вообще.
Ответ:
Не совсем понял Ваш вопрос. Продублируйте Ваш вопрос на E-mail и по-конкретнее, пожалуйста.
Геннадий
Погостили у вас недавно. И мягко говоря офигели. Войдя в ванную увидели не смытый унитаз с г-ном. Про запах даже не говорю. Товарищи, что за сервис? неужели нельзя номер убрать перед заселением? Также хотелось бы обратить внимание на одноразовые тапочки. Они почему-то предлагаются гостям повторно. Уже кем-то использованные и аккуратно уложенные в пакетик. Но вот заклеить его "для вида" никто не догадался. Уж на тапочках-то не экономьте. Или тогда вообще их не кладите.
Citizen
Добрый день!
'Полистав' вашу гостевую книгу не смог найти ответов на волнующие меня вопросы:
1. Сколько и каких документов достаточно для поселения в на 3 часа в гостиницу на Алтуфьевском? Конкретизирую свой вопрос -
достаточно ли будет ТОЛЬКО МОЕГО водительского удостоверения, выданного в регионе, входящего в состав РФ?
2.Будут ли при бронировании и заселении вопросы, касающиеся половой принадлежности и сексуальной ориентации второго лица?
3.Какой уровень конфиденциальности и минимизации нашего контакта с другими постояльцами и персоналом гостиницы, а также отсутствия 'понимающих' взглядов и возможных неуместных вопрсов со их стороны вы могли бы гарантировать?
Спасибо.
Ответ:
Добрый день! 1. При заселении достаточно иметь при себе паспорт РФ или права РФ одного из гостей, при условии, что оба гостя являются совершеннолетними. Если у администратора нашего отеля возникнут сомнения в совершеннолетии вашего спутника или спутницы, потребуется его паспорт или права. 2. При заселении никаких вопросов касающихся чьей-либо половой пренадлежности и сексуальной ориентации не будет. 3. Если вы будете постоянно находиться в номере, то с постояльцами навряд ли увидетесь. А с персоналом вы увидетесь только при заселении.
Екатерина
Здравствуйте! Хотела бы попасть к вам впервые(в гост.на Алексеевской), и хоела бы уточнить несколько моментов: 1.Высока ли слышимость из соседних номеров :) 2. Можно ли заказать завтрак в номер. 3. И если мы приедим где то в 4 утра,а уедим в 14:00 этого же дня. Это возможно?
Ответ:
Здравствуйте. 1. Звукоизоляция приличная, но абсолютная тишина недостижима :) 2. Еду можно заказать из соседней пиццерии, работают они с 11 до 23 часов. 3. Приехать в 4 и уехать в 14 - можно. Не забудьте предварительно забронировать номер по телефону.
Alex
Хотел бы высказаться в зщиту горничных. Также как НЕ ВСЕ номера грязные (неубранные), так же и НЕ ВСЕ горничные виновны в нерадивости одних и, наоборот, в радивости других. Были с женой в Вашем отеле 02 июля в премиуме. Остались очень довольны! Так что совет - с кандачка не рубите. Просто нужно закрепить горничных за конкретными номерами и спрашивать!
Спасибо Вам!
Ответ:
Как раз на сегодня у нас намечена "профилактическая беседа" со всеми горничными. Надеемся на положительные результаты. Ваши отзывы, как положительные, так и отрицательные по-прежнему приветствуются.
Спасибо Вам большое, приезжайте еще.
Николай
Здравствуйте!Я провел самые лучшие выходные в моей жизни с любимой девушкой у вас в гостинице!Это незабываемо!Хочу еще много много раз посетить вашу гостиницу!!!Все было СУППЕР!
Ответ:
Замечательно, приезжайте еще.
Елена
Здравствуйте. Скажите, я могу забронировать номер не для себя, а для другого человека, который приезжает из Краснодара? Какие документы нужны?
Ответ:
Да, конечно можете. Для бронирования никаких документов не нужно. Просто позвоните в выбранную гостиницу по телефону или воспользуйтесь формой на главной странице сайта.