WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница с почасовой оплатой
Денчик
и вновь я был восхищен гостепреимством персонала все было отлично номер выдали прелестный нам с девушкой очень понравилось расширьте ассортимент дисков!!!
Ответ:
Диски закупим, но уже после праздников. Сейчас такая суета :) С наступающим вас Новым годом! Приезжайте чаще.
Константин
Можно забронировать стандартный номер с 18 до 20 сегодня
Ответ:
Конечно можно, для этого позвоните по тел:217-67-06 или 109-07-05.
татьяна
Добрый вечер, я хотела бы первый раз в вашей гостинице снять номер,я приеду 31 октября с братом, и пробудем в москве до 2 ноября, можно ли снять номер стандарт на эти три дня!!!!!??????Приедем около 10-11 утра 31-го, уедем около 11-12 вечера 2-го!!!!Жду ответа!!!!Заранее спасибо!!!=)
Ответ:
Здравствуйте. Стандартные номера у нас есть в гостиницах на ВДНХ и Алексеевской. Из-за большого спроса мы их сдаем на срок не более 12 часов. Можем предложить Вам номер 'комфорт' в гостинице на Алтуфьевском шоссе. С 10 утра 31 октября до 23 часов 2 ноября такой номер будет стоить 6600 рублей. Номер премиум в любой из наших четырех гостиниц на этот же период будет стоить 7400 рублей. Номер в гостиницах на ВДНХ и Алтуфьевском шоссе можно забронировать за две недели до приезда (только в том случае, если планируете пробыть у нас более суток). Номер в гостиницах на Алексеевской и Маяковской можно забронировать за день до приезда. Приезжайте.
Виктор
Здравствуйте! Хотел бы узнать: 1) могу ли я забронировать номер на несколько часов, и в течении часа до приезда любимой сделать заказ в ресторане или разложить фрукты, привезенные с собой? Ну и успеть устранить мелкие помарки в номере (если таковые вдруг обнаружаться). 2) можно ли выбрать номер самому, приехав заранее и внеся предоплату? Или номер бронируется на усмотрение администратора& P.S.Извините за занудство, но хочется, что бы все было идеально.
Ответ:
Добрый день! 1) Вы можете приехать заранее, оплатить номер и в оплаченное время делать в нем что угодно (украшать, раскладывать фрукты, заказывать еду из ресторана)
2)Если приедете заранее и внесете предоплату, можете выбрать номер сами. На любые интересующие вас вопросы могут очень подробно ответить наши администраторы по телефонам приведенным на сайте. Ждем в гости.
Инна
Здравствуйте, отправлено заявление на возврат.
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, Вы выслали вчерашнее (рукописное в свободной форме). Ждём заявление по нашему образцу.
виктор
добрый вечер. могу ли я забронировать номер сегодня на завтра или завтра на завтра? на 14 марта с 18.00-21.00?
Ответ:
Здравствуйте. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Только он обладает точной оперативной информацией о свободных номерах.
Александра
Ужасно, я приехала со своей семьёй всё вроде нормально, но мы зашли в номер и там люто пахло хлоркой, из-за этого нам пришлось искать новый отель в 19:00, спасибо
Екатерина
несколько раз была у Вас в гостинице на Алтушке, 207 и 208 номера и одноразовых тапочек я невидела ни разу, разберитесь....
Ответ:
Должны быть во всех номерах. Обычно лежат при входе. Сейчас проверим.
Юлия
1) У нас есть номера ЛЮКС, как с душевой кабиной, так и с ДЖАКУЗИ. К категории ЛЮКС у нас относятся двух комнатные номера.
При бронировании было изначально оговорено, что номер нужен ИМЕННО с ДЖАКУЗИ.
2) Гости, которые хотят задержаться предупреждают об этом при заселении. Т.к. бронирование у нас происходит за сутки, следовательно, во времена ажиотажа номера забронированы вплотную и продлить уже нет возможности. Это особенность почасовой гостиницы.
К сожалению не всегда можно предусмотреть и рассчитать до минуты время проведения в гостинице. Изначально нам не было сказано, что этот номер можно снять только на 4 часа. А у нас спросили, на какое время он нам необходим, соответственно делаем выводы, что заранее (как Вы говорите за сутки) этот номер забронирован не был, а был забронирован во время нашего там пребывания. А так как Ваша гостиница не единственная с почасовой оплатой, то поверьте, опыт продления и не только имеется (по меньшей мере можно было ЗАРАНЕЕ предупредить о строгости выезда в определенное время).
3)Уточните, пожалуйста, если Вам не сложно - в каком именно номере джакузи не работала.
502
3) Полотенец в Люксе должно быть - 4 шт.
Было к сожалению 3 шт. при чем не очень больших размеров.
4) Халаты есть в 500 офисе, прокат - 150 руб.
В люкс можно было бы и включить сразу (включите в стоимость номера, людям будет приятно увидеть в номере халаты).
Ответ:
Ок. Не буду спорить, иначе наш диалог будет бесконечен. :-)Сожалею, что Вам у нас не понравилось. Постараемся устранить ВСЕ перечисленные Вами недостатки.
Марина
Речь, конечно же шла о гостинице на ВДНХ. Просто читала про Алексеевскую, оттуда и писала )))
ТТТ
Скажите пожалуйста, куда пропали магнитофоны? Так классно было с музыкой, но последние 2 раза мы были в разных номерах и их там не было...Неужели их еще кто-то ворует???
Ответ:
Это не анекдот, а реальная история из жизни маленького отеля:
Под покровом ночи люди, проживавшие в угловом номере на 4-м этаже выбросили из окна подушку, так, чтобы она упала прямо под окно. Связали простыню и пододеяльник. Привязали к ним магнитолу. Получившуюся конструкцию опустили из окна на минимальную высоту, а затем бросили на подушку. Потом ушли, подобрав магнитолу или то, что после нее осталось после падения с высоты. :-)))
Еще 2 магнитолы находятся в ремонте. В ближайшее время закупим запасные.
Andrey
молодцы, спасибо вам за сервис и теплую уютную атмосферу.
надеюсь что вы не загордитесь и качество останется на том же, как миимум, уровне... :)
Удачи Вам.
Ответ:
Спасибо большое. За качеством обслуживания стараемся следить. Надеемся, будет только лучше. И Вам удачи!
Jiin
Добрый день.
Несколько раз пользовался услугами Вашего отеля.
Всё замечательно ! Спасибо !
Есть маленькое пожелание.
Думаю, что вряд ли кто нибудь,
придя, на 2 часа, включает телевизор. А вот включить приёмник на какую нибудь музыкальную станцию в FM
- было бы замечательно.
Ответ:
Спасибо Вам за хороший отзыв и за предложение. Подумаем, учтем. Кстати, уже сейчас во многих номерах стоят DVD-плееры. Вы можете взять у дежурного администратора диски с музыкальными клипами (бесплатно).
Алина
Добрый день!Была крайне удивлина 'тактичностью' вашей девушки на ресепшен,при нашем заселении в номер моему молодому человеку указали на разбитый стакан при посещении его этой гостиницы!был он там не со мной ,видимо с другой девушкой!Так три часа любви и нежности превратились в три часа разборок!!!Спасибо вашей сотруднице!
Ответ:
Приношу вам искренние извинения за неприятную ситуацию. На будущее, если в номере происходит порча какого-либо имущества, следует при выезде сообщить об этом администратору, оплатить по прейскуранту стоимость ущерба и тогда никаких накладок при заселении в следующий раз не будет.