WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница с почасовой оплатой в Москве
Oz
Жили с 31 марта по 4 апреля, номер 'Премиум'. Вполне прилично, уютно. Правда, пара-тройка вещей не очень понравилась.
Во-первых, размер телевизора для такого номера явно маловат. Смотреть можно только из-за стола или с краю кровати. От стола - неудобно, ибо наклонить телик нельзя, получается, что чуть-ли не негативную картинку смотришь.
Во-вторых, из-за штанги вертикальной шторы толком не открыть окно. Приходится довольно долго ждать, пока проветрится номер. На день-то не оставишь окно, первый этаж (хоть и решетка).
Ну и не очень порадовало, когда в один из дней начали пылесосить коридор где-то ок. 12 ночи.
Ответ:
Добрый вечер. Нам казалось, что для таких небольших номеров размер телевизоров вполне достаточный. Видимо, немного ошиблись :( Кстати, в люксах и полулюксах установлены большие телевизоры. В Москве резко потеплело, поэтому на этой неделе делаем профилактику систем кондиционирования и на следующей неделе кондиционеры будут работать. Горничным сделаем замечание. Спасибо за критику и за то, что останавливались у нас почти на неделю. Ждем снова.
Alex
Спасибо Вам огромное за Вашу работу! Это прекрасный отель для влюбленных, был у Вас уже несколько раз. Радует приветливость персонала, порядок и чистота!
Позвольте только единственное замечание. Бывает, что предыдущие гости исползуют практически всю горячую воду из котла, так что для последующих воды мало. Один раз закончилась, пришлось холодной водой домываться :))
Ответ:
Большое Вам спасибо за хороший отзыв. На период отключения горячей воды приходится пользоваться автономными водонагревателями, установленными в каждом номере. Ваше замечание учтем, озадачим сантехников. Будем рады видеть Вас снова!
Кирилл
Здравствуйте, могут ли в гостинице на ВДНХ на ночь арендовать номер 'люкс' двое юношей (оба старше 18 лет)?
Ответ:
Добрый вечер. Да, конечно.
Екатерина
Скажите нужен будет номер на 2 возможно ли деньв день забронировать места или приехать и забронировать сразу?
Ответ:
Лучше позвонить хотя бы за пару часов до приезда и забронировать номер.
Михаил
Добрый день. Скажите пожалуйста.Вот у меня сейчас востанавливается российский паспорт,возможно ли приехать к вам с загран.паспортом ? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, нет. По закону только внутренний паспорт является документом, удостоверяющим личность.
Юрий
Приятно удивлен оперативностью ответа, но хотелось бы узнать основание для возрастного ограничения - 18 лет.
Если не сложно ;)
Уж простите за настойчивость :)
Ответ:
Да, Вы правы. УК РФ в ст. 134 говорит о шестнадцатилетнем возрасте. Но мы люди старомодные и привыкли считать, что совершеннолетие наступает в 18. Ничего с собой поделать не можем :)
Павел
Честно,очень приятно был удевлён, что рекламные картинки номера соответствуют действительности.Брал,буквально вчера "люкс" #502.на ночь.Во первых реальная,не завышенная цена,номер чистый,как будто мы в нем первые после ремонта...единственное не хватало колесика у сервировочного столика,но на его перекос можно было не обращать внимание,потаму что больше придратся было не кчему.Все было супер,даже и выспоться удалось! P.S.Всем знакомым буду рекомендовать....только цены,не взвиньчивайте по возможности, СПОСИБО!
Ответ:
Только я пожаловался, что перестали писать хорошие отзывы, а тут сразу два подряд :-)
Спасибо. Столик починим. А цены мы иногда, конечно, повышаем. Но не сильно. За последние два года в среднем цены вырасли на 12 - 14%, что раза в 2 меньше уровня инфляции...
Евгений
Заселили на 4ый этаж, интернет серьезно в гостинице есть(спидтест показал пинг 34, 4 мегабита входящий, 0.5 исходящий) , но только возле входной двери на полу=) В комнате не ловит, печально...
Ответ:
До этого жалоб на работу Wi-Fi в гостинице на Ленинградском проспекте не было, все работало в номерах без проблем. Напишите мне, пожалуйста, на pogosti (at) gmail (dot) com в каком номере вы живете или оставьте информацию дежурному администратору. Завтра посмотрим.
Владимир
Пользуемся Вашем гостипримством более 3 лет. Суток по 10 в месяц. Все устраиволо. Последнии полгода: 1-окна в комфортах не открывают. 2-при этом кондиционеры не работают,. 3- влюбых номерах преимум, полулюкс, люкс, сняты все вентиля с систем отопления, уменьшить температуру невозможно, а душать практически нечем в любой категори номеров, можно конечно открыть окно(кроме комфорта ) но это приводит к простуде и дествует не более 1. 5 часов. Большое пожелание отрегулировать температурный режим и возможоость самим его регулировать. В целом отношение персонала на 5 балов, вся вина на владельцах! Цены повысили- сервис уменьшился!
Ответ:
Здравствуйте. Не так давно, 23 января, к нам поступил сигнал о том, что температура в номерах категории "комфорт" завышена. В тот же день мы начали устранять возникшую проблему: установили на батареи регуляторы температуры, а также починили механизмы открывания верхних окон, чтобы номера можно было проветривать. Так что все неполадки должны быть устранены. Если Вы останавливались у нас относительно недавно (позже 24го января) напишите мне, пожалуйста, на email pogostibook@gmail.com, в каком именно номере Вы проживали, чтобы мы могли проверить температурный режим повторно. Другие категории тоже посмотрим - спасибо за сигнал! Насчёт пультов от кондиционеров - мы начнём их выдавать, как только на улице потеплеет.
Татьяна
Нам очень нравится ваш отель, ходим туда очень часто в течении уже наверное года, а может и больше, скажите, а дисконтных карт для постоянных посетителей не предусмотрено? :-)
Ответ:
Дисконтных карт у нас нет. Дело в том, что большая часть гостей - наши постоянные клиенты. Поэтому мы придумываем разные скидки для всех. Сейчас это 25-процентная скидка на проживание днем в будни и существенные скидки на вторые и последующие сутки. Спасибо, что часто приезжаете к нам. Ждем снова :)
Dior
есть почасовая оплата отеля в Москве либо в Митино?
Ответ:
У нас в Москве три гостиницы с почасовой оплатой - на Алтуфьевском шоссе, ВДНХ и Алексеевской. Зайдите на главную страницу нашего сайта www.pogosti.ru и выберите гостиницу, которая Вам больше подходит. Бронирование номеров - бесплатное, по телефону.
Алексей
Интересно узнать есть ли какие-либо ограничения по количеству проживающих в квартире? Могут ли там переночевать четыре человека, пусть некоторые и на полу?
Ответ:
Ограничение есть - 4 человека.
Роман
Странно...в течении 2х лет останавливался у вас.последний раз чуть больше месяца назад
Ответ:
Для поселения в гостиницу требуется российский паспорт или водительское удостоверение.
ALeks
Добрый день хочу посетить вашу гостиницу на ВДНХ.Числа 15 марта.Снять номер ПРЕМИУМ часов на 10 будут ли номера в этот день.И если я его закажу за день до приезда не получиться так что приедим а номеров нет.Как у вас по выходным много народу или нет.Заехать хочу в часов 10 или 11 утра.Спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Бронирование у нас организовано двумя способами: 1) по предоплате в любой день, 2) по телефонному звонку в день приезда или за день до приезда. Если Вы хотите быть уверены на 100%, что номер для Вас будет, приезжайте и вносите предоплату. Но на самом деле достаточно будет позвонить 14 марта утром после 9 часов и забронировать номер по телефону.
Максим
Господи! ну слава богу! горячую воду дали! УРАААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответ:
ДАААААА!!! :)
Игорь
Скажите пожалуйста проблемы с душевой на Алексеевской решены, хотим к Вам приехать отдохнуть
Ответ:
В гостинице на Алексеевской 19 номеров. В трех-четырех из них были проблемы со сливом, вода уходила медленно. Сейчас, вроде бы, все проблемы устранены. Все работает в штатном режиме. Приезжайте!
Ольга
Крайне не рекомендую этот отель.
За время проживания столкнулась с постоянными проблемами и откровенно хамским отношением персонала. В номере неисправен телевизор на Новогодние праздники: три дня подряд — не включался, показывал рябь, один раз его невозможно было выключить. Сотрудник Александр признал «перебои напряжения», то есть проблема известная, но решать её никто не собирался.
Вместо извинений меня обвинили в том, что я “лазила в проводах”, заявили, что я «морочу голову» и «канифолю мозги». Разговор вёлся на повышенных тонах, с грубостью и полным неуважением. Чтобы избежать дальнейших конфликтов, пришлось сдать пульт на ресепшен — абсурд для гостиницы.
Ночью, с 00:00 до 01:00, на ресепшен был громкий скандал из-за отмены брони у другого гостя. Шум, крики, ноль реакции на замечания — спать было невозможно.
Отдельно настораживает, что отель можно бронировать на 1–3 часа — это многое объясняет и по контингенту, и по уровню сервиса.
Итог: неработающая техника, хамство персонала, обвинения гостей, ночной шум и ощущение полной небезопасности и неуважения.
В Москве достаточно достойных мест — этот отель точно не из их числа.
Ответ:
Здравствуйте, Ольга!
Нам очень жаль слышать, что отдых у нас не сложился так, как Вы планировали. Мы старались сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию и учесть Ваши пожелания. Предлагали переселиться в другой номер, но, к сожалению, Вы не воспользовались этой возможностью. Если наш администратор показался Вам невежливым, мы приносим свои искренние извинения. Надеемся, что в будущем у нас получится изменить Ваше мнение об отеле в лучшую сторону.