WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница с оплатой за час
posetitel
Не так давно были у вас в гостях. И были неприятно удивлены. Номер 522 очень неуютный. Нормальная вешалка отсутствует, столика нет, тумбочка одна, номер очень тесный. Ширина проходов между кроватью и стенами не приемлема даже для бомбоубежища не говоря уже о гостиничном номере. Номер я снимал на два часа. Неуютно, а цена как за обычный номер. надеюсь на ночь такие номера не предлагаются?
Ответ:
Это номер категории "стандарт". Таких номеров мало, они дешевле номеров "премиум" примерно на 20% и пользуются повышенным спросом. Попробуйте в следующий раз заказать "премиум" или "люкс". Думаю, вам понравится. Приезжайте!
АДМИНИСТРАТОР
Уважаемые гости!
Начиная с 1 декабря, вы можете забронировать номер на Новый год.
Правила бронирования:
1. Время, на которое принимаются заявки на бронирование – любое (час, несколько часов, ночь, сутки, несколько суток) полностью или частично попадающее в период с 00 часов 31 декабря 2005 года до 24 часов 01 января 2006 года.
2. Период приема предоплаты – с 01 декабря 2005 года по 29 декабря 2005 года
3. Чтобы забронировать номер, нужно подъехать в гостиницу к дежурному администратору (предварительно позвонив) и внести 100% предоплату за проживание и 500 рублей за услугу бронирования.
4. При отказе от проживания деньги за бронирование и проживание не возвращаются.
Таким образом, если Вы хотите забронировать номер на Новый год, у вас есть выбор – или заплатить 500 рублей и забронировать номер заранее или, как обычно, забронировать номер (из тех, что останутся) по телефону без предоплаты за 3 – 4 часа до приезда.
Стоимость проживания на Новый год меняться не будет.
Всем гостям, приехавшим к нам на Новый год (независимо от способа бронирования) – шампанское и шоколад в подарок.
Елена
Доброе утро! Не находили ли мужские часы? Номер полулюкс 27 июня(410) бронировали на месте. С 00:30 до 08:00
Ответ:
Здравствуйте, Елена. К сожалению, мужских часов в процессе уборки номера обнаружено не было - уточнили в отеле ещё раз. Возможно, оставили в другом месте.
Екатерина
несколько раз была у Вас в гостинице на Алтушке, 207 и 208 номера и одноразовых тапочек я невидела ни разу, разберитесь....
Ответ:
Должны быть во всех номерах. Обычно лежат при входе. Сейчас проверим.
Наталья
Еще раз добрый день!
Вы невнимательно прочитали мой отзыв. Я позвонила без десяти восемь, т.е. 19-50, и мне было сказано, что бронь снята.И если мы сегодня сможем подьехать, то посмотрят, есть ли свободные номера. А приехали мы к 21-00.
В любом случае, спасибо за ответ.
Ответ:
Да, действительно, прошло не 10 минут после отмены брони, а час десять. Приносим свои извинения. Мы должны еще подробнее разобраться с дежурным администратором, который работал в этот день.
Юля
http://www.pogosti.ru/1205.html
у вас в схеме опечатка, вы пишете, что надо повернуть на Маломосковкую налево, а на самом деле- направо! Исправьте ошибку, некоторые водители воспринимают все буквально. Я, например (я блондинка)
Ответ:
Обязательно исправим :-)Извините...
Прохожий
ловите почту
Ответ:
Поймал и обезвредил :) Спасибо.
Елена
Добрый вечер. С наступившим Новым годом коллектив гостиницы на Алтуфьевском! Предлагаем в наступившем году придумать что-нибудь, похожее на "бонусные мили" - бонусные часы (минуты) для Ваших гостей. Надеемся, будет очень креативно!
Ответ:
Здравствуйте. Мы бы, наверное, давно сделали скидки для постоянных клиентов, но из соображений конфиденциальности мы не ведем индивидуального учета клиентов. Зато у нас есть скидка днем для всех гостей и скидка для молодоженов. Спасибо за поздравления. Мы и в новом году постараемся оправдать ваши ожидания. Приезжайте к нам почаще! С Новым годом!
Влад
Добрый вечер.Хотел-бы забронировать у вас номер "люкс"
с22.12 с21часа до 24.12 до19 часов.
Что для этого требуется и есть ли
разница в стоимости номара в зависимости от количества проживающих( 1 или2).
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! Номер люкс на указанное Вами время будет стоить 7630 рублей. Цена не изменится от того, будете ли Вы там жить один или вдвоем. Чтобы забронировать номер, позвоните примерно за сутки до приезда дежурному администратору. Для поселения в гостиницу потребуется паспорт или водительское удостоверение одного человека.
Клиент
Добрый день, Хотел узнать сколько будет стоить номер премиум с ДВД. 30.04.07 c 23 до 11 утра 01.05.07. Заранее благодарен за скорый ответ
Ответ:
2000 рублей. На странице "цены" есть калькулятор. Я там и подсчитал :-)
ZEBRA
Прочитал всю фигню на вашем сайте.Обидно и досадно! Контора такого не должна допускать и тем более публиковать в СВЕТ!
Ответ:
Можно было бы конечно писать самим себе исключительно хвалебные отзывы и потом на них отвечать, рассыпаясь в благодарностях. Но нам кажется, что это было бы полным неуважением к посетителям сайта. Да и критика нам полезна, не дает расслабляться.
Евгения
А в номер 'стандарт' могут заехать двое?
Ответ:
Да, конечно. Это двухместные номера.
Евгений
Добрый день! Я являюсь с недавнего времени вашим постоянны гостем( каждые выходные), но обычно брал номер стандарт на 3 и более часов все было замечательно! Но приехав в очередной раз но уже на ночь был сначала удивлен неприветствием а грубостью портье( причина как я думаю не российский паспорт) и к тому же за двухместный стандарт с меня за большую кровать содрали еще 600 руб (2100 номер) мотивируя тем что стандарта с одной большой кроватью нет в природе и я должен поселиться в премиум и какое было наше удивление когда нам дали ключи все от того же 306 номера! Это недобросовестная работа сотрудников?
Ответ:
Добрый день! Дело в том, что у нас нет номера 306. Наши номера только на пятом и четвертом этаже (во всех номерах у нас большие кровати).
Маргарита
Отдыхали с муже на тульской, в номере полулюкс . Очень понравилось, вежливый персонал, везде чисто. Созданы комфортные условия для отдыха,цена полностью соответствует качеству предоставляемых услуг.
Обязательно остановимся у вас еще не один раз.