WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница с красивым видом Москва
Андрей
Здравствуйте, на Вашем сайте в графе ссылки есть ссылка на питерский отель "На Петроградской". Инфа по номерам и ценам там есть, а в конце милое предложение - "звоните - договоримся", а номера телефона - то и нет в помине. Как же номера бронировать, а то достали эти обломы по приезду - "номера заняты"
Ответ:
Если Вы откроете ссылку на нашем сайте, то на их главной странице указаны шесть телефонов. Ничего об этом мини-отеле, к сожалению, сказать не могу. Они просили обменяться ссылками, мы пошли им навстречу.
Илья
добрый день! скажи пожалуйста как я заметил в стандартном номере нет окон, а насколько темнов премиум и люксе днем при задвинутых шторах и выключенном свете?
Ответ:
Там плотные шторы. Вы можете вечером приехать и посмотреть свободные номера, проверить их на "светозащищенность" ;) Только предварительно созвонитесь, пожалуйста, с дежурным администратором.
Сергей
Продолжаю приность пользу компании.
http://www.pogosti.ru/1202.html (цены на алексеевской). Калькулятор упорно считает, что стандарт с 23 до 9 утра, до 10 утра и до 11 утра стоит одинаковых денег (1700), когда реально 1700/1900/2100
Ответ:
Исправлено. Спасибо :)
Юлия
14.05.2009г. были с другом в гостинице на ВДНХ. Безумно приветливый персонал, очень внимательный и вежливый. Огромное Вам спасибо!!!!!
Ответ:
Нам всегда радостно читать такие отзывы. Спасибо, что приезжаете. Удачи!
Инна
И последний вопрос :) г-н Иванов при оплате предъявляет документ, удостоверяющий личность? Или только г-н Сидоров при заселении?
Ответ:
При оплате документ не нужен, он понадобится только при заселении г-ну Сидорову. Приезжайте уже, в конце концов ;)
Ольга
Извините,и еще один вопрос: со скольких лет вы заселяете? Спасибо.
Ответ:
С 18.
@lex
Заселились на Ленинградском. Очень удобно расположена гостиница и от метро и от места нашего обучения (Усиевича). Номера просто отличные. Завтрак на 150 руб включён в кафе на 1 этаже. Меню, кстати, тоже весьма приемлимое по цене. ВайФай реально есть и халявный. DVD на ресепшене впрокат. Будем гостить до 12го. Надеюсь впечатление не испортится.
Ответ:
Надеемся, что вам у нас понравится и будете часто приезжать. Спасибо за отзыв.
Анатолий
А какие паспортные данные вы записываете? Если у меня нету прописки, но есть подмосковная регистрация, могу ли я снять у Вас номер?
Ответ:
Да, можете.
Сергей
Сегдня ночью был у вас впервые. В принципе понравилось,только пришлось подождождать номера,пока уберут и пододеяльника вместо простани. А вот сотрудники у вас чень приятные! Где находите? Будем переманивать! Шучу!!!
Ответ:
Вчера было ОЧЕНЬ много гостей. От этого и накладки - обычно номера готовы к приезду гостей и пододеяльники с простынями не путают. Приношу свои извинения. Сотрудников давно уже холим и лелеем... Ну и воспитательный процесс тоже имееет место быть :-)
Приезжайте еще.
Щелкунова Е.В.
Мы все Вам уже написали, деньги возвращать Вы отказались, и раз вы считаете что такие претензии не обоснованные то о чем дальше говорить.
Wolf
Спасибо за высокое качество обслуживания!Снимали с супругой премиум 14.02.Регистрация заняла 3 минуты(предварительно бронировали).Спасибо за шампанское.Все чистинько,тихо,аккуратненько уютно!Наилучшее сочетание цены и качества.Желаю Вам дальнейшего процветания бизнесса.Надеюсь,будем Вашими постоянными клиентами.
Ответ:
Спасибо за отзыв, приезжайте - будем рады!
Швец
Добрый день, уважаемый администратор!
У нас забронирован номер с 06.06.06 люкс на 5 этаже на фамилию Швец, можно ли узнать прошла ли предоплата и номер комнаты? Номер забронирован до 15:00 08.06. Если мы захотим еще остаться на пару часиков, сколько будет почасовая оплата? Еще вопрос: осуществляете ли вы регистрацию в г.Москве?
Ответ:
Здравствуйте! Деньги поступили. 2 часа в люксе Вам обойдутся в дополнительные 350 рублей. Мы делаем регистрацию на время проживания в гостинице. Ждем :-)
Вероника
Пожалуйста, посоветуйте номер с хорошей вентиляцией, и мы с радостью посетим васеще ( и не раз).
Ответ:
Номера люкс, полулюкс - там никогда никаких нареканий не было.
Илья и Вика
Здравствуйте, периодически останавливаемся в вашем отеле. Всегда чисто и комфортно, в номерах есть все необходимое. Особую благодарность хотим выразить администратору Ирине! Очень гостеприимный человечек, всегда встречает с улыбкой, очень отзывчивая и внимательная! Спасибо руководству за правильно подобранный персонал.
Ответ:
Илья, Вика, мы очень рады, что Вам понравилась наша гостиница. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова
Надежда
Добрый день! Мы ваши частые гости в гостинице на Алтуфьевском шоссе. В этот раз, как обычно, забронировала и оплатила номер на 9.06 с часу ночи. По независищам от нас причинам смогли приехать в 4 утра. Сонный администратор на моё "Доброе утро, у нас оплачен номер, но мы опаздали" оценила нас недовольным взлядом и хмыкнув сказала "а вы вообще в курсе, что если не заезжаете в течение 15 минут после указанного времени, ваша оплаченная бронь слетает". На что я ответила, что мы не знали, что такие правила. Она молча нам швырнула наши паспорта и ключи и больше не сказала ни слова. Объясните, пожалуйста, правда ли существуют такие правила и если да, то почему на сайте об этом не написано. Так же прошу провести беседу с даным администратором и объяснить, что она работает с людьми и от неё зависит имидж вашей гостиницы. Честно, теперь подумаем, приезжать ли к вам в следующий раз. Хорошего дня и адекватных администраторов.
Лариса
Ну что я могу сказать... Прекрасно! :-) Просто замечательно! Спасибо гостинице за практически спокойную ночь, уютную комнату (у нас был 'полулюкс') и за гостеприимство! Стены, конечно, тонкие, а все 'спят' по-разному... :-D Но в целом, гостница очень уютная, и если была бы возможность, останавливалась бы в ней каждую ночь! :-D Советовать друзьям буду точно. :) Всё чисто, аккуратно, ненавязчиво, в номерах всё есть. Был один маленький минус. У нас дверь не плотно прилегала к проему, а немного в нем ходила... :) Пришлось двигать тумбочку вполтную к ней, чтобы не скрипела.
А так, желаю, чтобы гостиница и в дальнейшей оставалась в таком замечательном состоянии :-)
Ответ:
Про дверь не совсем понятно. Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере вы были. Мы эту дверь всесторонне изучим :) Спасибо за хороший отзыв. Приезжайте к нам почаще!
Денис
были в ночь 21-22 февраля,421 номер. ну про штопоры с ножками я знаю) это было не страшно,благо нашелся альтернативный предмет для открывания) А про белье,ну было вот так)
Очень приятно что вы заботитесь и быстро реагируете на все замечания)