Гостиница с детьми в Москве | Отели на час в Москве Погости.ру


Гостиница с детьми в Москве

Гостиница с детьми в Москве
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница с детьми в Москве

Игорь

Был с подругой в воскресенье 25-го декабря в 417 premium. Сначала едва уговорил Room service принести бутылку вина - они вообще говорили, что в седьмой корпус из-за такой ерунды не пойдут.
Потом хотел заказать в 21.25 перекусить и еще вина и мне отказали - сказали "мы уже закрываемся" , хотя в меню написано - до 22.00. Короче СОВОК натуральный.

Ответ:
Сотрудники room service нам не подчиняется и повлиять на их работу мы, к сожалению, не можем. Но Ваша жалоба доведена до их руководства.

Сергей

Добрый день уважаемая погости.ру много раз бавал в ваших номерах всегда остовался доволен, хочется пожелать Вам всего наилудшего и побольше клиентов давно непосещал Алексеевскую сегодня обязательно посещу со своей спутницей уже забронировал на ночь у вас лудшие цены и камфорт так держать самое главное неразачеруйте нас ваших клиентов с уважением Сергей.

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за столь приятные слова в наш адрес. Всегда рады видеть в гостях, приезжайте!

кети

спасибо )))) честно говоря не додумались в тумбочку заглянуть)))) видимо голова другим была занята .. обязательно проверим ))) ждите . ))

Ответ:
Находимся в режиме ожидания )

Андрей

Здравствуте! У меня такой вопрос: в каких случаях взимается доплата за 3-его человека в номерах стандарт и премиум? А если он просто зашел в гости на часок? И какие услуги входят в стоимость доплаты? Спасибо

Ответ:
Здравствуйте. Если вы планируете, что к вам придет гость, то нужно будет доплатить 50% от стоимости ВАШЕГО проживания, даже если он зашел на часок. Услуги же мы оказываем только гостиничные, то есть предоставляем номера для проживания.

Marianna

Здравствуйте! Останавливались в гостинице на Алексеевской в эти выходные в номере 'премиум'. Были впервые и нам очень понравилось: есть всё необходимое, чисто и уютно. Также понравилась возможность быстро и беспроблемно забронировать номер накануне. Обязательно приедем погостить еще :). Удачи и процветания вашему бизнесу!

Ответ:
Нам всегда приятно читать такие отзывы. Спасибо :)

Мария

Добрый день. Есть ли в гостинице на Ленинградском пр-те полулюкс для некурящих?

Ответ:
Здравствуйте. Полулюкс в гостинице на Ленинградском проспекте всего один и в нем разрешено курить. Горничные стараются тщательно проветривать номера и пользуются специальными средствами для удаления запахов. Обращаемся ко всем гостям: МЫ БУДЕМ ВАМ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ, ЕСЛИ ВЫ ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ КУРЕНИЯ В НОМЕРАХ. СПАСИБО

Елена

Здравствуйте:) Все хорошо,но вот номера прокуренные( Это жаль конечно.... На Новый год цены будут такими же? И как...в новогоднюю ночь можно будет приехать?

Ответ:
Горничные стараются тщательно проветривать номера, но мы все равно просим наших гостей по возможности воздержаться от курения. В гостинице на Алтуфьевском шоссе есть номера для некурящих. Цены на Новый год скорее всего не изменятся. Приехать не только можно, но и нужно :) Правила бронирования номеров на Новый год будут на сайте в конце ноября или в самом начале декабря.

Сергей

Здравствуйте! Несколько раз с удовольствием пользовался Вашими услугами на срок 2-4 часа, остался всем очень доволен. Но последний раз (10.11.05) заказав еще 9.11.05 номер Люкс на ночь (с 23 до 8.00) приехал раньше (~22.15) и был ошарашен, что за дополнительные 40-45 мин вместо 2000 р должен был заплатить 3400 р. Для экономии мне предложили где-нибудь прогуляться до 23.00 (с сумками). Мне было это неудобно и, конечно, я заплатил недостающую сумму, но осталось ощущение, что меня просто ОБМАНУЛИ! Я уже начал считать себя Вашим постоянным клиентом, однако этот случай сильно испортил мне настроение. Считаю, что Вам стоит подумать и о таких "единичных" случаях и что-то поправить в расчетах цен, хотя бы для постоянных клиентов заранее бронирующих номера.

Ответ:
Здравствуйте! Нет, Вас не обманули. Все цены опубликованы на сайте. В частности, если на странице "цены" нажать на ссылку "более 3-х часов", то можно увидеть, что люкс с 22 часов до 9 утра стоит 3400 руб. Эти же цены есть в прайс-листе в комнате дежурного администратора, они же заведены в компьютер. Льготная цена - 2000 руб. на проживание в люксе в течение 10 часов действует только ночью (с 23 до 9 утра). Эта информация также размещена на сайте на странице "цены". Вам предложили выбор - либо подожать до 23 часов, как Вы и бронировали и заплатить по льготной цене, либо доплатить в соответствии с действующими расценками. Надеемся, что несмотря на негативный осадок, Вы все же будете пользоваться нашими услугами.

Дмитрий

Уважаемые господа! 06.02.2019 г. бронировал номер № 9 в отеле на Коломенской в 20-30 часов, забыл там дорогостоящий свитер стоимостью 1 500 $. На мои неоднократные звонки по телефону отвечают, что забытых вещей нет. Прошу выяснить, кто из горничных убирал номер, провести служебную проверку и возвратить мне фактически украденную вещь. В противном случае, буду вынужден обратиться в полицию с соответствующим заявлением, так как стоимость похищенного превышает 100 т.р., а это уже статья 158 УК РФ с соответствующим сроком лишения свободы. Это не шутка! Прошу реально принять меры, направленные на поиск похищенного.

Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий. Нам потребовалось некоторое время для выяснения обстоятельств по сложившейся ситуации. Претензий к отелю быть не может. Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться с нами по телефону отдела контроля качества.

Alex

Здравствуйте! Хотел бы заказ на номер сделать. Но возник вопрос: не балутсяли в вашей гостинице нехорошие люди с видекамерами? Не обижайтесь, и поймите вопрос правильно, пожалуйста.

Ответ:
Здравствуйте. Мы не занимаемся фото- и видеосъемкой. Оказываем исключительно гостиничные услуги.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА ВДНХ УЛУЧШЕН ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ ЧЕРЕЗ WI-FI. ТЕПЕРЬ К ВАШИМ УСЛУГАМ ДВА КАНАЛА ПРИМЕРНО ПО 7 МБ/СЕК КАЖДЫЙ. ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ ЧЕРЕЗ WI-FI ДЛЯ НАШИХ ГОСТЕЙ БЕСПЛАТНЫЙ. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!

Денис

Здравствуйте,интересует вот что: при заказе номера за день до приезда оплата произвоится непосредственно перед заселением,я правильно понимаю? какова вероятность свободных номеров(в любой из трех) стандарт или хотябы премиум на ночь 21-22 и 22-23 февраля. т.е. в какой день посвободнее будет).Спасибо.

Ответ:
Добрый день. Стандартные номера пользуются большим спросом и их часто бронируют за несколько дней по предоплате. Номер премиум вполне вероятно забронировать, если позвонить утром после 9 часов за день до приезда.

алексей

Ребята! У вас замечательные отели! Вопрос пожелание - а вы не предполагаете хотя бы люксы оснастить микроволновками и электрочайниками?

Ответ:
Микроволновки - это вряд ли. А электрочайник можно взять у дежурного администратора, независимо от того, в каком номере вы живете. Спасибо за хорошие слова в наш адрес :)

Елена

В гостинице на Ленинградке все замечательно, кроме одной детали - нет телефонной связи с городом по стационарному аппарату. А звонить с сотового накладно, т.к. находимся в ромиунге. А было бы очень удобно, например, заказать такси к гостинице, забронировать билеты на резвлекательные программы в Москве и т.п.

Ответ:
К сожалению, не можем пообещать, что в номерах в ближайшее время появятся телефоны с выходом в город. Тем не менее надеемся, что будете к нам еще приезжать.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй