WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница посуточно
Константин
А можно уж и мне тогда продублировать ответ на вопрос Игоря от 24.10.2004, 23:36?
Заранее благодарен.
Ответ:
Ответ Вам ушел.
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ДЕЖУРНЫЙ АДМИНИСТРАТОР ПЕРЕЕХАЛ НА 5-Й ЭТАЖ, В ОФИС 500.
Кристина
Добрый день! Хотели бы приехать на Новый год в Москву и хотелось бы узнать сколько будет стоимость проживания с 31.12.2009-02.01.2010,номер можно недорогой обыкновенный, так как в основном будем только гулять. Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Думаю, что вам может подойти номер премиум в нашей гостинице на ВДНХ. Первые сутки будут стоить 3700 рублей, вторые и последующие по 2880 рублей. К тому же у нас есть почасовая оплата и нет фиксированного времени заезда и выезда. То есть вы платите только за то время, в течение которого действительно проживаете в гостинице. На странице "цены" для каждой гостиницы есть калькулятор стоимости проживания. Например, если вы остановитесь у нас с 16 часов 31 декабря до 11 часов дня 2 января, то это будет стоить 5980 рублей. Номер можно бесплатно забронировать по телефону за 2 недели до приезда.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН (499)903-33-08. ЗВОНИТЕ ПО ТЕЛЕФОНАМ (495)724-23-04 ИЛИ (499)903-37-76
татьяна
для бронирования номера на пару часов нужны ли какие нибудь документы?
Ответ:
Для бронирования достаточно просто позвонить по телефону, а при заселении потребуется паспорт одного из гостей
валентина
живу м. алтуфьево а у вас здесь открывается гостиница админн не нужен?опыт есть 2 года
Ответ:
Штат укомплектован. На всякий случай пришлите резюме на email.
Хетаг
Хорошее место, славно приняли. Чисто, уютно, удобно. Спасибо, что у нас есть такие места в Столице. Совершенно не дорого, и со вкусом
Ответ:
Хетаг, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам все понравилось. Приезжайте еще!
Сергей
Хочу забронировать номер заранее на Алексеевской.Могу ли я приехать в среду,чтобы сделать бронь на субботу вечером заплатив сразу деньги?
Ответ:
Да, конечно. Приезжайте.
Ирина
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, какая из гостиниц находится ближе всего от метро?Спасибо.
Ответ:
Добрый день. Ближе всего к метро гостиница на ВДНХ. Расстояние от гостиницы до южного входа в метро ВДНХ примерно 500 метров.
Алексей
По причине развода с супругой остался без прописки. То есть, прописки теперь нет вообще - ни у себя в городе, ни в Москве. В ближайшие дни переезжаю в Москву. С работой определился, но с жильём - пока нет.
Можно ли заселиться в один из Ваших отелей, не имея никакой прописки и не имея регистрации в Москве.
Если можно, то по каким документам?. Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, мы будем вынуждены Вам отказать
Наталия
Здравствуйте! Отдыхали в Вашей гостинице 21.04.! Хочу сказать своё мнение. В общем всё понравилось! Спасибо девушкам консультантам,администратору(не помню имя)!Приехали чуть раньше,боялись,что придётся ждать своё время...ждать не пришлось, ключик дали;))
Извините,но кой какие минусы напишу:пыль на кроватной спинке, халатов не было(а консультант онлайн сказала что будут), мыло было один кусочек(обещали два),бритвенного станка,з убной пасты тоже не было:( Постоянно шумели пылесосом:(
Такой совет(извините)в номере было очень душно, ждали пока кондиционер освежит воздух...может быть Вы до прихода гостей минут за 10 его включали;) Ну и что не от Вас зависило-это шумные соседи))) Но не смотря ни на что Огромное Вам Спасибо за отдых!!! Гостиница уютная!!! Если нужен будет где остановиться,то мы к Вам!!!
Ответ:
Здравствуйте. То, что Вам пообещали бритвенные принадлежности, зубные наборы и халаты, которых по факту не оказалось в номере, подсказывает мне, что общались Вы консультантом насчёт гостиницы на Чистых Прудах (либо не поняли друг друга). Дело в том, что в этой гостинице действительно все перечисленные наименования входят в комплектацию номеров, т.к. в целом, гостиница маленькая и отличается от остальных нестандартной домашней атмосферой уюта. В остальных гостиницах на большое количество номеров, в том числе на Алексеевской, все те же наименования можно купить (или взять в аренду - в случае халата) у администратора на ресепшене - Вам достаточно было просто обратиться с пожеланием - мы бы с удовольствием предложили Вам всё необходимое для полного комфорта. Мыла, шампуня и пр. мы бы также выдали Вам побольше - нам совсем не жалко! Стараемся всегда идти навстречу нашим гостям, и решать возникающие проблемы на месте. Чистоту спинки кровати мы обязательно проверим и устроим выговор персоналу, если там обнаружится пыль - спасибо за сигнал! Пылесос попробуем поставить на вибро-режим, и подумаем над тем, чтобы подготавливать температурный режим к комфортному заселению :) Спасибо за идеи, и то, что приезжаете к нам! Всегда рады видеть в гостях!
Минаев Н.А.
Я забранировал номер на 1 час с 19.00 до 20.00. Сообщите какой у меня будет номер
Привет АДминистратору, который работал вечером 28.04.18. Во первых, не оч приветливо встречают. Во вторых: Номер, который я сняла стоил 4700р. Но пробыв там час, я решила поменять этот страшненький номер на номер получше, к тому же из окна очень сильно дует, хотя оно закрыто. Я доплатила денег, меня переселили на 5 этаж, номер якобы лучше с "аля дизайном" Но грошь цена этому "дизайну" потому что в этом дорогом номере было ещё холоднее и неуютнее. Я была в обычной блузке, и мягко говоря, замёрзла за пол часа нахождения там. Снова пошла на ресепшн, и задала вопрос: "Почему же не предупреждают о том, что в номере просто не возможно находиться, до такой степени там холодно, это последний этаж, и с потолка просто ужасно дует, как будто от кондиционера, естественно, он не работал на тот момент. Мне предложили обогреватель поставить. Но при чём тут обогреватель, с потолка то дуть не перестанет от него!)
В общем, администратор стала возмущаться, с недовольным видом, сказал, что я конечно могу обратно в тот малый номер (это где из окна сквозняк), но его чуть меньше, чем на пятом этаже. И мне придётся снова доплатить денег, за постельное бельё. Я отказалась доплатить, ведь на пятом таже в номере я не гуляла, я только сидела у самого входа, переписывалась в телефоне, и почувствовала ужасный холод, после чего пришлось от туда бежать.)
Таким образом, начался спор о дополнительной оплате, и администратор позволила себе лишнее в мой адрес. А именно: Послала на **р, употребляла мат: Б**** и так далее. Когда я заметила, что она не на улице, а на работе, она не остановилась пререкаться, а продолжала в том же духе. Повышала голос, я думаю её мат слышали даже гости отеля в своих номерах, потому что она громко материлась даже когда шла по коридору.
Я потребовала свои деньги обратно, это больше 5000р, мне совсем не хотелось у них оставаться после такого. Деньги они оказались возвращать. Пришлось мне оставить вещи у них в номере. И уехать ночевать к подруге. Так как в номере невыносимый сквозняк, и вовсе не преувеличиваю. И НИкому не рекомендую эту гостиницу, тем более, если вы с детьми.
Ответ:
И Вам здравствуйте. К сожалению, мы не приветствуем подобное "обналичивание" средств, оплаченных за номер другим лицом, и не принимаем участия в подобных схемах. Вы похвально испробовали все предлоги для возврата денежных средств, Вам даже пытались предложить множество вариантов решения выдуманных проблем. Спасибо, что потратили время на написание развернутого отзыва. Доказательства того, что Вы ночевали в нашем отеле, у нас есть, и этого вполне достаточно, чтобы сомневаться в правдивости всего описанного выше. Оскорблять сотрудников гостиницы, не имеющих права и воспитания на ответ, нехорошо. Всего доброго!
Ваня
Очень уютное местечко!!!! Был у вас - понравилось!!!!
Ответ:
Спасибо! Приезжайте еще!
Алексей
Здравствуйте. Что входит в комплект туалетных принадлежностей в Ваших гостиницах?
Ответ:
Добрый вечер. Номера укомплектованы мылом, гелем для душа, шампунем. Зубные наборы (щётку+пасту) можно приобрести у дежурного администратора по цене 50 рублей/набор. Также в аренду сдаются халаты стоимостью 150 рублей/шт. Фены, тапочки, полотенца имеются во всех номерах. В гостинице на Чистых Прудах зубной набор и халат уже включены в стоимость номера. Ждём в гости!
Яна
Спасибо за ответ, только мне бы вот как... Чтобы было нечто символическое ('бумажка'), что можно подарить, и чтобы ДЕНЬ ЗАРАНЕЕ НЕ БЫЛ ВЫБРАН! Просто я не могу за человека заранее спланировать дату. Очень надеюсь, что есть какой-нибудь вариант. PS 'Бронирование и заселение' я прочла, конечно, прежде чем писать... Спасибо
Ответ:
Вы меня озадачили, второй день думаю. Ваше желание понятно, но есть технические трудности. Если оплата будет без бронирования, то, приехав с таким сертификатом, можно столкнуться с отсутствием свободных номеров. Можно, имея сертификат, забронировать номер по телефону. Но для этого нам нужно внести существенные изменения в систему учета и бронирования. Пока не готовы. Но идея Ваша интересная, будем думать, как ее осуществить. Спасибо.
Марина
Отдыхали с 23.07 по 27.07, номер люкс, все понравилось: чисто, уютно, спасибо Ирине, метро 5 мин, магазины рядом, можно пешком до центра прогуляться.
Ответ:
Марина, благодарим за чудесный отзыв. Всегда рады видеть в гостях!