WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница почасовая оплата в центре Москвы
Елена
Николай, ай-яй-яй!... Я реальная живая посетительница, не связанная ни родством ни материальными интересами с администрацией и была в этой гостинице уже много раз. Мне дико нравится атмосфера, которая царит в этом заведении. Мне есть, с чем сравнить, поэтому я знаю о чем говорю. Самое "незабываемое" впечатление у меня осталось от гостиницы на Речном вокзале (я думаю и так понятно, о какой гостинице идет речь). Так вот там и сама гостиница - гадюшник полный, и форум впридачу с администратором заполнены таким же... выражаться не хочется, а подходящего синонима на ум не приходит. Свою критику я оставила там в гостевой книге и... ее просто удалили! Вот так - легко и просто. Здесь, в гостевой книге я не раз размещала вопросы и пожелания - реакция администрации была ВСЕГДА оперативной. Администрация болеет душой за дело, а Вы вот так пришли и натоптали... даже не видя в глаза объекта высказываний... Вот когда придете, посмотрите что к чему на месте, тогда Вам, Николай, прямая дорога в наши ряды - ряды ценителей и почитателей:-) Хотя, может Вы вообще из спортивного интереса читали... ну тогда все-равно см.выше:-) Лично мне и моему молодому человеку там комфортно, как нигде более, и благодарны администрации от души!!!
Ответ:
Без комментариев.
Тем не менее, спасибо.
Соня
Были уже 3 раза на ВДНХ. очень там нравится. Действительно очень спокойное и уютное место. Скоро собираемся опять посетить эту ютную по домашнему гостиницу :)
Ответ:
Спасибо. Что-то подозрительно много хороших отзывов в последнее время. Это настораживает :)
ЮлиК
Извините за беспокойство, сам нашёл всю информацию. в разделе 'Цены'.
Ответ:
Стандартные номера пользуются повышенным спросом, поэтому не забудьте забронировать номер по телефону. Приезжайте!
Александр
Добрый вечер. Бронировал номер на сутки, в начале этой недели. Пришло на почту подтверждение. А что горячая вода отключена, узнал при заселении. Хотя, из крана текла вода скорее теплая. Но определенный дискомфорт вначале присутствовал. Мне кажется, целесообразно было бы прислать на почту предупреждение об отключении воды. В остальном - все замечательно! Планирую продолжать сотрудничество. Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. У нас во всех гостиницах автономное горячее водоснабжение. Плановое отключение городской горячей воды и подключение автономного водоснабжения по графику должно было быть только 4 августа. Завтра постараемся все подключить. Приносим свои извинения.
P.S. (18.07.2011 11:00). Вода подключена
Дарья
Не советую посещать эту гостиницу!!!!!!!!!!войдя туда вы сразу же натыкаетесь на недружелюбную и хамоватую администратора Кристину.Большая просьба к руководству провести с ней разговор на тему как правильно работать с клиентами!!!!человек заказал номер,приехал,а номер не убран и полный срач,а она уперлась глазами в монитор экрана и сделала вид.что это не ее проблемы!когда мы попросили пульт от кондиционера она также заявила,что это не ее проблемы!короче говоря,сервис ужасный!!!!!!!!!!!!!
Ответ:
Здравствуйте. Приношу свои извинения за бездействие дежурного администратора. Меры будут приняты.
Попрошу Вас написать мне на email:
1. На какое время и какой номер Вы бронировали?
2. Во сколько приехали?
3. Вам выдали ключи от неубранного номера?
4. Как долго вам пришлось ждать уборки номера?
5. Прибавил ли дежурный администратор время ожидания к времени проживания?
6. Выдали ли Вам пульт от кондиционера?
Нам эта информация очень важна, чтобы определить где произошел сбой в работе. Заранее спасибо.
Анастасия
Добрый день!
Решили отметить девичник в номере Амстердам в Crazy отеле на Алтуфьевском шоссе.
Во-первых, в коридоре от ресепшена вплоть до номера стоит резкий туалетный запах, неприятно. Оформлен отель неплохо, номер сам понравился. Девушка, которая провожала нас до номера, объяснила нам правила и была вежлива и приветлива.
Потом начались проблемы с аппаратурой (при въезде нам сказали, если что-то не получается, звоните)
В итоге позвонили два раза. Молодой человек помог, претензий нет, он так же был вежлив, но в первом случае не хватало проводов, во втором диск оказался поврежден, нам его заменили.
Позвонили в третий раз, когда не смогли настроить караоке в другой комнате. Девушка с ресепшна неприятным тоном спросила "Ну что у вас там ОПЯТЬ случилось". Я так подозреваю, что это та же девушка, с которой подписывали договор. Отношение так себе. Мы не шумим, правила соблюдаем, почему должны терпеть хамство - непонятно. Надеюсь, что руководство примет меры. Всё-таки это работа с людьми, элементарная вежливость - это не так уж сложно, согласитесь.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что Вы выбрали для торжества именно наш отель. Приносим извинения за доставленные неудобства. Аппаратуру обязательно проверим, диски заменим, персонал обучим манерам, запахи устраним. Главное ничего не перепутать! :) Будем ждать в гости ещё, приезжайте!
Михаил
Есть ли н сегодня Стандарт или Премиум часа на 2-3 с 19, 19-30 ориентировочно?
Ответ:
Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Он обладает полной информацией о свободных номерах.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ОКОЛО ОФИСА ДЕЖУРНОГО АДМИНИСТРАТОРА УСТАНОВЛЕН НОВЫЙ КОФЕЙНЫЙ АВТОМАТ С БОЛЬШИМ АССОРТИМЕНТОМ НАПИТКОВ. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!
Ответ:
.
Neman
То есть если я приеду с девушкой никаких проблем не будет????? И мне больше 18 лет и ей!!!
Ответ:
Проблем не будет.
Ruslan
Сегодня посетил сие заведение на ВДНХ.
Проезд.
С этим проблем нет, таксист легко нас довез.
Антураж.
Сважу вам, господа, что это настоящий совок. Гостиница Золотой Колос одним словом. И снаружи и изнутри.
Администраторы тоже оттуда, из совка (пусть на меня они не обижаются). Например, на мой вопрос о наличии прохладительных напитков в номерах, они чть не загрызли меня в прямом и переносном смысле...
Номера.
Очень важно, чтобы вы, господа, знали, что нет в этом 'отеле' ни одного номера с кондиционером! Представляете? И это в такие жаркие дни, которые установились в мае... Ужаснах!
Ну, и напоследок, нас обрадовал шум, доносившийся из коридора - они затеяли ремонт в части комнат?!!!!
Никогда не приеду больше!
Ответ:
Постараюсь последовательно ответить на Ваши претензии.
1. Здание гостиницы старое, но все номера недавно отремонтированы и ничего общего со старыми номерами "Золотого Колоса" не имеют.
2. Если администраторы были невежливы, они понесут наказание.
3. В гостинице стоит автомат, в котором большой выбор напитков. В каждом номере стоит холодильник, где принесенные с собой напитки можно охладить.
4. Гостиница бюджетная, поэтому кондиционеров в номерах нет. Их и невозможно поставить из-за малой электрической мощности, подведенной к зданию. Кондиционеры есть в номерах люкс в новой гостинице на Алтуфьевском шоссе.
5. Мы постоянно поддерживаем гостиницу в достойном состоянии, и действительно в нескольких номерах сейчас идет ремонт. Все шумные работы будут закончены в начале этой недели.
Надеюсь, что посетив другие московские гостиницы, Вы придете к выводу, что по соотношению цена/качество наша гостиница является одной из лучших и все же будете к нам приезжать. Желаю удачи!
сергей
Добрый вечер, уважаемый администратор. На вашем сайте указано,что в номера "люкс" могут вселяться до 4х человек. нужно ли доплачивать за 4го человека? Заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Нет, в люксе доплачивать не нужно. Бронируйте, приезжайте. Будем рады.