WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница почасовая оплата в центре Москвы
Лилия
Здравствуйте,хочу для мужа устроить сюрприз в день его рождения,планировала заказать номер люкс на одну ночь,это возможно? и есть ли дополнительные услуки такие как ужин в номер?
Кирилл
Здравствуйте.Мне нет 18 лет(17), могу ли я заселиться в вашу гостиницу на две ночи без сопровождения?
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, мы будем вынуждены Вам отказать.
Репка:)))
Привет, привет были у Вас в первый раз- прикольно, уютно, как дома,чисто всё и аккуратно, персонала не видно, не слышно, колёсико от дверки душа на месте, на полу хороший поркет, который не нуждаеться в ковролине, крючочков в душе достаточно, вода не течёт из под раковины, тапки вообще супер, эксклюзив:))) Да, кстати телевизор и радио работало, мы проверяли!!!С засилением тоже никаких проблем не возникло, 2 минуты и всё в порядке! Спасибо Вам за то, что вы есть, мы уже едем:))
Ответ:
И вам спасибо за то, что вы есть. Ждем:)
Марина
Добрый день! Всегда мне нравилась ваша гостиница именно тем, что отличалась тонким вкусом и уютом. Но то, что я увидела вчера в номере 509, повергло меня если не в шок, то в полное уныние. То, что в этом номере царит прямо-таки буйство красок, начиная от песочного цвета покрывала и штор, серого ковролина и кирпичного цвета обоев, конечно, удручает, но совершенно убили потертые обои около зеркала и у спинок стульев. Согласитесь, для человека, который хочет провести романтический вечер, эти детали оказываются очень существенными. В общем, впечатления остались не очень радужные.
А так вообще вас очень люблю, спасибо, что вы есть и желаю вам удачи во всех ваших делах! )
Ответ:
Здравствуйте. Поставим этот номер первым в очередь на ремонт. Спасибо, что приезжаете. С наступающим Новым годом!
Виктория
Извините, было ВСЕГО ТРИ полотенца!!!!!!
Катерина
Здравствуйте! При поселении требуется документ, поселяется пара на пару суток, но один через пару-тройку часов уезжает, а второй остается до конца оплаченных пары суток. Но тот человек, который уехал предоставлял свой документ. У меня вопрос в следующем потреьует ли администрация гостиницы предоставить документ оставшемуся в номере? И еще вопрос, если два человека поселяются в номер больше чем на сутки, администрация гостиницы требует только докумен у одного или у обоих?
Ответ:
Добрый день. В обоих случаях при заселении потребуется паспорт только одного из гостей. Но мы оставляем за собой право попросить предъявить документы любого проживающего в гостинице.
Мария
Надо ли предъявлять документы при заселении в номер ( если на 2 часа)???
Ответ:
Для поселения нужен паспорт или водительское удостоверение одного человека.
Александр
Доброго времени суток.Я собираюсь посетить вашу гостиницу и хотел бы узнать, как у вас обстоят дела с парковкой
Ответ:
Здравствуйте. У нас тут вечер ) У гостиницы на Маяковской есть своя парковка. Приезжайте!
ol253
Хочу вернутся к истории, которая произошла еще летом, дай бог памяти - в июне.Краткое введение: молодая, прекрасная пара облюбовала себе сеть мини-гостиниц погости.ру и являлась достаточно частыми клиентами. В одно из своих посещений , в гостинице на Алексеевской ими была забыта достаточно увесистая золотая цепь с крестом. Как понимаете, потеря не только финансовая, но и духовная. Спохватившись буквально через 20 минут, клиент позвонил в отель с просьбой прибрать в сейф оставленную вещь до его возвращения (нормальная европейская практика). на что - внимание! - администратор заявила, что в номере уже убралась горничная и цепочку не нашла.
Мною, как свидетелем всей этой истории, в этой гостевой был оставлен соответствующий отзыв, в расчете на то, что владельцы бизнеса обратят внимание на тревожный сигнал и разберутся с горничной-воровкой и администратором-подельницей.
Хахаха, как говорится, три раза.
Не прошло и полгода, как пострадавший клиент, отпустив уже давно из сердца обиду, оказался в поздний час у одной из гостиниц сети Погости ру и захотел переночевать.
Но не тут-то было!
опешившему гостю было заявлено, что он персона-нон-грата, внесен в "черный список",обвинили его в том, что по его просьбе звонили братки из электростали(или Электроуглей??) - клиент аж челюсть уронил, услышав столько однокоренных названий городов, о существовании которого на тот час даже не подозревал, и уж тем более, никаких братьев там не имел, равно как и прочих родственников))
В общем, уважаемые гости. делайте вывод сами. Мало того, что воруют, что не умеют цивилизованно принести извинения, так еще и прогнали клиента, который -1 случай на миллион!!!- вернулся в обокравшую его контору!!!Лично я рекомендую всем присмотреться к других отелям того же уровня, слава богу, в Москве их достаточно. И уж наверняка управляющие у них поумнее и поопытнее менеджеры.
Сергей
Спасибо!
АДМИНИСТРАТОР
ПРОСМАТРИВАЯ СТАТИСТИКУ, В КОТОРЫЙ РАЗ ОБНАРУЖИВАЮ УДИВИТЕЛЬНУЮ ВЕЩЬ: НА ПЕРВОМ МЕСТЕ ПО КОЛИЧЕСТВУ ПОСЕЩЕНИЙ САЙТА, ЕСТЕСТВЕННО, РОССИЯНЕ, А НА ВТОРОМ - НОРВЕЖЦЫ! КТО ВЫ, ТАИНСТВЕННЫЕ ВИКИНГИ, ЕЖЕДНЕВНО ПРИХОДЯЩИЕ НА НАШ САЙТ, НА КОТОРОМ НЕТ НИ СЛОВА ПО-НОРВЕЖСКИ? ОТЗОВИТЕСЬ НА EMAIL, ПОЖАЛУЙСТА. УДОВЛЕТВОРИТЕ МОЕ ЛЮБОПЫТСТВО :)
Новый клиент
Ваша гостиница обладает некоторой спецификой, поэтому любое недоброжелательное отношение к клиенту очень бьет по психике. В других гостиницах подобного типа в этом плане администраторы вышколены. О прямых случаях нарушения будем сообщать! Матрас поверх двоих создает ощущение проваливания в бездну, очень ждем новых кроватей! А по поводу красной папки- не всегда хвататет ума заглянуть в стол, может стоить повесить листочек с информацией?
Ответ:
Добрый день! Вся информация есть на стенде около 500 офиса и в папке гостя в номерах. Все Ваши пожелания обязательно учтем и все поправим. С наступающим Вас Новым Годом и Рождеством.
Роман
очень рад когда на юмор могут ответить юмором.и желание писать негативный отзыв сразу пропало:-)
Ответ:
Весь негатив излейте мне на email, пожалуйста. По возможности исправим.
Марат
да, еще важное уточнение, обязательно включите в адрес: ваш дом 15 корп.7 находится на ЧЕТНОЙ стороне домов по ул. Ярославская, т.е. через дорогу, а не рядом с другими домами №15. у меня в голове это никак не укладывается например - искали вас минут 15 вокруг 15-х домов по нечетной стороне )))))