Гостиница номер
-
на Алексеевской
Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
+7(495) 725-66-55 доб. 3 -
на Алтуфьевском ш.
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Коломенской
Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
+7(495) 725-66-55 доб. 6 -
на Тульской
Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
+7(495) 725-66-55 доб. 7 -
Crazy отель
Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
+7(495) 725-66-55 доб. 5 -
на Славянском бульваре
Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
+7(495) 725-66-55 доб. 8
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница номер
Больше часу пытался забронировать номер через форму (чат) на сайте. Разные консультанты были на связи, но ни один не ответил. Только один раз консультант Ольга ответила и тоже пропала. Жаль...
Ответ:
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства - возможно, был сбой в работе программы. В настоящий момент мы вводим отдельную службу бронирования, в задачи которой будет входить также оперативная работа с чатом. Очень надеемся, что в скором времени качество нашего обслуживания улучшится в разы. Спасибо за сигнал.
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства - возможно, был сбой в работе программы. В настоящий момент мы вводим отдельную службу бронирования, в задачи которой будет входить также оперативная работа с чатом. Очень надеемся, что в скором времени качество нашего обслуживания улучшится в разы. Спасибо за сигнал.
Дима
уважаемый Админ, хотелось бы знать если бронировать более чем неделя премиум- каково скидка (9 сутки)? возможно ли договорится написать чек на сумму побольше? я приезжаю из Казахстана в начале сентября
Ответ:
Здравствуйте. Для номеров премиум в гостинице на ВДНХ начиная со вторых суток действует скидка - 22%. Первые сутки стоят 3700 рублей, вторые и каждые последующие - 2880 рублей. Приезжайте!
Здравствуйте. Для номеров премиум в гостинице на ВДНХ начиная со вторых суток действует скидка - 22%. Первые сутки стоят 3700 рублей, вторые и каждые последующие - 2880 рублей. Приезжайте!
Соня
Были уже 3 раза на ВДНХ. очень там нравится. Действительно очень спокойное и уютное место. Скоро собираемся опять посетить эту ютную по домашнему гостиницу :)
Ответ:
Спасибо. Что-то подозрительно много хороших отзывов в последнее время. Это настораживает :)
Спасибо. Что-то подозрительно много хороших отзывов в последнее время. Это настораживает :)
Алексей
Пожалуйста:))) Удачи вам, теряющие постоянных клиентов!!!
Ответ:
Спасибо.
Причина отказа Вам проста. Вы неоднократно бронировали номер по телефону, в том числе стандарт, приезжали позже на час, на два и в резкой ультимативной форме требовали поселения, когда свободных номеров уже не было. Это вносило серьезную дезорганизацию в работу гостиницы. Предлагаю пожелать друг другу удачи и на этом дискуссию закончить.
Несколько слов по поводу отказов в поселении. Да, мы оставляем за собой такое право.
В основном, мы не селим гостей, наносящих существенный материальный ущерб гостинице, после которых номер приходится закрывать на ремонт.
Мы не селим гостей, после которых пропадают DVD-плееры, магнитолы и даже телевизоры :-)
Мы стараемся не селить гостей, приезжающих к нам в неадекватом состоянии.
Но, мы никогда не отказываем людям просто за то, что они критиковали нас устно или письменно, справедливо или несправедливо. Так бы мы всех клиентов растеряли :-)
Эта гостевая книга создана именно для критических отзывов, для обратной связи с нашими гостями. Пишите, мы будем стараться быстро реагировать на ваши замечания.
Спасибо.
Причина отказа Вам проста. Вы неоднократно бронировали номер по телефону, в том числе стандарт, приезжали позже на час, на два и в резкой ультимативной форме требовали поселения, когда свободных номеров уже не было. Это вносило серьезную дезорганизацию в работу гостиницы. Предлагаю пожелать друг другу удачи и на этом дискуссию закончить.
Несколько слов по поводу отказов в поселении. Да, мы оставляем за собой такое право.
В основном, мы не селим гостей, наносящих существенный материальный ущерб гостинице, после которых номер приходится закрывать на ремонт.
Мы не селим гостей, после которых пропадают DVD-плееры, магнитолы и даже телевизоры :-)
Мы стараемся не селить гостей, приезжающих к нам в неадекватом состоянии.
Но, мы никогда не отказываем людям просто за то, что они критиковали нас устно или письменно, справедливо или несправедливо. Так бы мы всех клиентов растеряли :-)
Эта гостевая книга создана именно для критических отзывов, для обратной связи с нашими гостями. Пишите, мы будем стараться быстро реагировать на ваши замечания.
Антон
Дозвониться Вам не можем, какая-то проблема с Вашими телефонами....
Можно ли на сегодня забронировать номер ? (класс "стандарт" с 15:00 до 20:00) на сегодня.
Ответ:
Оба телефона работают, только что проверяли (в 10:40). На это время есть только номера премиум.
Оба телефона работают, только что проверяли (в 10:40). На это время есть только номера премиум.
Родионова Ольга Дмитриевна
Останавливалась в номере "Комфорт" с 28 по 29 октября. В номере очень уютно, тепло и довольно не плохой дизайн (понравилась подсветка на полу при входе). Хочу выразить благодарность администратору Оксане за прекрасное гостеприимство. Все доступно объяснила, рассказала, обслужила по высшему разряду. В ванной комнате, и средств гигиены было только мыло, но хоть так. Единственный минус - кафельный пол в коридоре и очень слышно ночью шаги, кто-то всю ночь ходил туда - обратно на каблуках! Я очень надеюсь что это не персонал отеля, а то было-бы обидно. В целом все хорошо! Надеюсь еще как-нибудь расположиться у вас.
Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях! Все ванные комнаты отеля на Алтуфьевском шоссе укомплектованы двумя диспенсерами известной европейской компании TORK. В том, что находится над раковиной - мыло-пена, а в том, который расположен в душевой зоне - универсальное гигиеническое средство, которое можно использовать как шампунь, так и как гель для душа. Приносим свои извинения за то, что гости из соседних номеров мешали Вашему отдыху своими полуночными хождениями. Сотрудники отеля подобного, к счастью, не практикуют и убираются в тихих удобных тапочках :) Очень надеемся, что в следующий раз Вам понравится у нас в гостях ещё больше. Наши двери всегда открыты, приезжайте!
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях! Все ванные комнаты отеля на Алтуфьевском шоссе укомплектованы двумя диспенсерами известной европейской компании TORK. В том, что находится над раковиной - мыло-пена, а в том, который расположен в душевой зоне - универсальное гигиеническое средство, которое можно использовать как шампунь, так и как гель для душа. Приносим свои извинения за то, что гости из соседних номеров мешали Вашему отдыху своими полуночными хождениями. Сотрудники отеля подобного, к счастью, не практикуют и убираются в тихих удобных тапочках :) Очень надеемся, что в следующий раз Вам понравится у нас в гостях ещё больше. Наши двери всегда открыты, приезжайте!
Кольберг Наталья
Добрый день! Еще не заселились, а впечатление испорчено телефонным разговором с Татьяной на ресепшен. Абсолютно не клиентоориентированная, грубая.
Ответ:
Наталья, здравствуйте! Приносим извинения, если администратор показалась Вам груба и невежлива. Надеемся, что Вы все же к нам приедете, а мы очень постараемся больше Вас не разочаровывать.
Наталья, здравствуйте! Приносим извинения, если администратор показалась Вам груба и невежлива. Надеемся, что Вы все же к нам приедете, а мы очень постараемся больше Вас не разочаровывать.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! МЫ РАЗМЕСТИЛИ НА САЙТЕ ВИРТУАЛЬНЫЙ ТУР ПО ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ http://pogosti.ru/tours/altufevsky/
максим
скажите а можно приехать к вам со своей подругой которой нет еще 18 лет.
Ответ:
Нет, к сожалению, мы будем вынуждены вам отказать.
Нет, к сожалению, мы будем вынуждены вам отказать.
Евгения
Здравствуйте!!!
Ана 8-9 января места имеются, могу я сделать бронь по телефону 8 числа??
Спасибо!!
Ответ:
Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Он обладает полной информацией о свободных номерах.
Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Он обладает полной информацией о свободных номерах.
Виталий
Здравствуйте! И все же, по поводу камер наблюдения в номерах.) Есть ли они, или можно спокойно заселяться?) Есть еще парочка вопросов. Планирую посетить вашу гостиницу, относительно чистоты ( в ванной комнате, смена белье и т.д.) как у вас?) И еще, а данные обязательно оставлять?) В силу определенных причин не хотелось бы этого делать. Можно ли при заселении показать паспорт, а данные вписать условные (номер могу сдать лично администратору), и что бы моя гостья ...мм.ээ)))) свои данные не оставляла, м?)) можно как то устроить?) СПАСИБО,)
Ответ:
1. Заселяться можно спокойно. 2. С чистотой всё ОК. 3. Данные оставлять обязательно. 4. Данные второго человека не нужны. И я бы уже попробовал:) Ждем!
1. Заселяться можно спокойно. 2. С чистотой всё ОК. 3. Данные оставлять обязательно. 4. Данные второго человека не нужны. И я бы уже попробовал:) Ждем!
Елена
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, хватает ли вам 14 дней для принятия заявок? Есть ли у меня гарантия, что еще останутся свободные номера??? Мы летим к вам с Дальнего Востока, ваша гостиница на Ленинградке нас очень устраивает (цена и месторасположение) и очень переживаем, что именно за 14 дней в ней не будет свободных номеров...((( Можно ли забронировать номер (люкс) более, чем за две недели???
Ответ:
Доброе утро. У нас пока еще только 6 утра :) Не волнуйтесь, пожалуйста. Если вы будете бронировать за 10 - 14 дней до приезда, номер обязательно найдется. Ждем в гости!
Доброе утро. У нас пока еще только 6 утра :) Не волнуйтесь, пожалуйста. Если вы будете бронировать за 10 - 14 дней до приезда, номер обязательно найдется. Ждем в гости!
Асан
Недавно когда по работе ездил в Москву снял номер в отеле Погости. ру на ул. Маломосковская. Номер просто шикарный. Очень понравилось. Сервис очень развитый. В номере есть телевизор, кондиционер, ванная, удобная кровать. Всех благ!
Ответ:
Асан, здравствуйте! Благодарим, за отзыв! Нам очень приятно, что у Вас остались хорошие впечатления о нашем отеле. Приезжайте еще)
Асан, здравствуйте! Благодарим, за отзыв! Нам очень приятно, что у Вас остались хорошие впечатления о нашем отеле. Приезжайте еще)
АДМИНИСТРАТОР
ОБРАЩАЮСЬ К СПАММЕРУ, РЕГУЛЯРНО ЗАВАЛИВАЮЩЕМУ ГОСТЕВУЮ КНИГУ РЕКЛАМНЫМИ ССЫЛКАМИ. СЕЙЧАС УДАЛЯЕМ ИХ ВРУЧНУЮ. ТЯЖЕЛО. СКОРО БУДЕМ ЭТО ДЕЛАТЬ АВТОМАТИЧЕСКИ. ПРЕДЛАГАЮ МИРОМ РАЗОЙТИСЬ - ВЫ ПРЕКРАТИТЕ СВОИ ДЕЙСТВИЯ, Я НЕ БУДУ РАЗБИРАТЬСЯ С ВАШИМ ПРОВАЙДЕРОМ.
Ответ:
------------------------------------------
------------------------------------------
Георгий
Каким образом поддерживается чистота сантехники в ваших гостиницах? Вызывает недоверие: успевает ли ваш персонал нормально обрабатывать то же самое джакузи между постоянными приездами-отъездами гостей? Пол в санузлах кафельный? Холодный? Пока у вас не был, но надеюсь, что буду. Спасибо...
Ответ:
У нас, как и в любой другой гостинице, чистота зависит от усердия персонала. В последее время серьезных нареканий от наших гостей не было. Полы в ванных комнатах везде выложены плиткой. Не холодно :) Вы можете приехать и посмотреть номера.
У нас, как и в любой другой гостинице, чистота зависит от усердия персонала. В последее время серьезных нареканий от наших гостей не было. Полы в ванных комнатах везде выложены плиткой. Не холодно :) Вы можете приехать и посмотреть номера.
Юля
Добрый день! Прочитала отзывы о гостиницах и теперь вся в раздумьях! Алтуфьево клуб и шумно, Алексеевская нет звукоизоляции (типа слушайте охи - вздохи),Что посоветуете чтоб без шума? задумалась насчет ВДНХ но что то там все серенько! Хочу устроить любимому романтическое свидание в номере! Как лучше забронировать номер? Бронь надо на двоих или на одного, а цены учитывают колическтво человек? Что посоветуете на выходной (субб. или воскр.) днем с 13.00 до 20.00? Как я понимаю у вас акция как раз захватывает этот период, а потом цена как и была это учитывается? Можно с собой принести алкоголь и легкие закуски? насчет свечей ну их же не костром жечь будут? (пару маленьких можно)? А в номерах кроме премиума просто душ, а там джакузи? И приблизительно сколько все обойдется?
Ответ:
Добрый вечер! Жалко, что вы прочитали только отзывы. Зайдя на сайт можно ознакомиться, как с правилами бронирования, так и с ценами. Это я к тому, что вопросов у вас в этом случае возникло бы в три раза меньше. :-) Ответы по порядку: 1)В Алтуфьево клуб и шумно с 21-00, а вам номер нужен, как мне показалось с 13-00 до 20-00. 2)На Алексеевской со звукоизоляцией все отлично. Просто у нас встречаются особо шумные гости. 3)На ВДНХ все разноцветненько. 4) Прежде чем устраивать романтическое свидание любимому, советую вам приехать заранее и посмотреть номера. Выбрать тот, который понравится и забронировать. Гарантировать мертвую тишину мы не сможем ни в одном номере. Самые тихие номера - угловые Люксы на ВДНХ (№516, №416) 5)По телефону номер бронируется за сутки до предполагаемого заселения. Чтобы забронировать, нужно позвонить, назвать время и дату заезда и выезда, ФИО, администратор назовет вам сумму, после этого бронь можно считать состоявшейся. В номерах премиум, полулюкс и стандарт - цена за номер исходя из двухместного размещения. Люкс - возможное количество гостей увеличивается до трех человек. 6)В субботу или воскресенье - выбирайте сами, так же как и время. 7)Акция захватывает период ТОЛЬКО с 10-00 до 14-00 и только будни. 8) Алкоголь и напитки - можно. 9) Свечи - категорически НЕТ. 10) В номерах премиум и стандарт на ВДНХ - обычная ванна. В люксе - джакузи или большая душевая кабина. В номерах на Алтуфьевке и Алексеевской - душевые кабины во всех номерах, кроме люксов. 11) Во сколько все обойдется? На нашем сайте в разделе "цены" есть калькулятор, указываете категорию номера, дату и время заезда и выезда и нажимаете кнопочку 'подсчитать' Удачи, ждем в гости!
Добрый вечер! Жалко, что вы прочитали только отзывы. Зайдя на сайт можно ознакомиться, как с правилами бронирования, так и с ценами. Это я к тому, что вопросов у вас в этом случае возникло бы в три раза меньше. :-) Ответы по порядку: 1)В Алтуфьево клуб и шумно с 21-00, а вам номер нужен, как мне показалось с 13-00 до 20-00. 2)На Алексеевской со звукоизоляцией все отлично. Просто у нас встречаются особо шумные гости. 3)На ВДНХ все разноцветненько. 4) Прежде чем устраивать романтическое свидание любимому, советую вам приехать заранее и посмотреть номера. Выбрать тот, который понравится и забронировать. Гарантировать мертвую тишину мы не сможем ни в одном номере. Самые тихие номера - угловые Люксы на ВДНХ (№516, №416) 5)По телефону номер бронируется за сутки до предполагаемого заселения. Чтобы забронировать, нужно позвонить, назвать время и дату заезда и выезда, ФИО, администратор назовет вам сумму, после этого бронь можно считать состоявшейся. В номерах премиум, полулюкс и стандарт - цена за номер исходя из двухместного размещения. Люкс - возможное количество гостей увеличивается до трех человек. 6)В субботу или воскресенье - выбирайте сами, так же как и время. 7)Акция захватывает период ТОЛЬКО с 10-00 до 14-00 и только будни. 8) Алкоголь и напитки - можно. 9) Свечи - категорически НЕТ. 10) В номерах премиум и стандарт на ВДНХ - обычная ванна. В люксе - джакузи или большая душевая кабина. В номерах на Алтуфьевке и Алексеевской - душевые кабины во всех номерах, кроме люксов. 11) Во сколько все обойдется? На нашем сайте в разделе "цены" есть калькулятор, указываете категорию номера, дату и время заезда и выезда и нажимаете кнопочку 'подсчитать' Удачи, ждем в гости!
Единый телефон: +7 (495) 725-66-55
Наш E-mail: booking@pogosti.ru
WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
