Гостиница номер люкс с джакузи | Отели на час в Москве Погости.ру


Гостиница номер люкс с джакузи

Гостиница номер люкс с джакузи
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


  • на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
    +7(495) 725-66-55 доб. 3
  • на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
    +7(495) 725-66-55 доб. 6
  • на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
    +7(495) 725-66-55 доб. 7
  • Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
    +7(495) 725-66-55 доб. 5
  • на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
    +7(495) 725-66-55 доб. 8

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница номер люкс с джакузи

g.s.

извините!! :-) время перепутала!!! у нас номер забронирован был с 12 до 22-это 2700 т.р. А заселили нас с 11.50 до 21.50 за 2900 т.р.

Ответ:
Мне тоже непонятно... С 11 до 21 или с 12 до 22 номер премиум на Алтуфьевском шоссе стоит 2700 рублей. Похоже, компьютер неправильно считает, когда время заезда не кратно получасу. Чтобы с этим разобраться, напишите мне, пожалуйста, на email когда вы у нас были и в каком номере. Спасибо. Приношу свои извинения за действия администратора. P.S. Разобрались. Ответ ушел Вам на email.

Роман

давиче был в очередной раз у вас.на этот раз мне невероятно сказочно повезло:-)посчастоивилось впервые побывать в 522ом номере.....:-):-):-)

Ответ:
Не знаю, что в нем особенного, но я рад за вас :)

Leon

На странице с ценами телефон старый остался.

Ответ:
Спасибо, исправил.

сергей

Здравствуйте.Был несколько раз в ваших номерах премиум.Днем.Не совсем понятно почему нет занавесок...так задумано??

Ответ:
Здравствуйте. Задумано совсем по-другому. В каждом номере должны быть шторы. Возможно, они были в стирке, но в этом случае горничные должны вешать запасные. И странно, что номера без штор попались Вам несколько раз. Приношу извинения. Разберемся и наведем порядок. Спасибо за замечание.

brt

Если мы приедем компанией, всем ли нужно иметь при себе документы? или достаточно зарегистрировать номер на когото одного?

Ответ:
Номера двухместные. Для того чтобы поселиться в номер нужны документы одного человека. Т.е. документы нужно иметь каждому второму:)Но мы оставляем за собой право попросить предъявить документы посетителей, если это покажется необходимым с точки зрения безопасности.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! С 3-ГО МАРТА МЫ ПЛАНИРУЕМ ПРОВЕСТИ АКЦИЮ. СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ В ДНЕВНОЕ ВРЕМЯ (С 10 ДО 14 ЧАСОВ) ПО БУДНЯМ БУДЕТ СНИЖЕНА НА 25%. ТАК, НОМЕР ПРЕМИУМ НА 1 ЧАС БУДЕТ СТОИТЬ 550 РУБЛЕЙ, НА 2 ЧАСА 900, НА 3 ЧАСА - 1150.

ольга

Здравствуйте спасибо большое вашей гостиннице за поздравления! Узнать,что у нас висит долг в 500 руб за пролитое вино не навалочке!!!!! Не слишком цена завышенна? А то что ваши горничные забыли повесить полотенце в ванне это нормально да? За шумный номер, за то что не предупредили,что в номер не дают пульт от кондиционера, за сломанный обогревать в полу люксе и без затычки в джакузи. Так может тоже начать брать штраф а испорченное настроение и потери своего времени м?

Ответ:
Здравствуйте. При бронировании по телефону дежурный администратор предупредила Вас о штрафе за испорченные в Ваш последний визит наволочку и подушку. К сожалению, нам пришлось их выбросить, т.к. отстирать красное вино с них так и не удалось. Постельное бельё нам шьют на заказ, из качественной ткани, поэтому думаю, что 500 рублей - не настолько завышенная цена за ущерб. По поводу не повешенного в номере полотенца - приносим Вам извинения повторно. Насколько мы знаем, горничная в тот день действительно забыла повесить полотенце в Ваш номер. Мы также знаем, что как только Вы оповестили о нехватке полотенца дежурного администратора, его сразу же принесли Вам с извинениями за доставленные неудобства. По поводу пультов от кондиционера - да, действительно, в зимний период времени мы не выдаём пульты, но только по причине того, чтобы весной и летом (когда они действительно понадобятся) Вы и другие наши гости не испытывали неудобства, когда они будут сломаны, т.к. именно это может с ними случиться, если использовать их при низких температурах. Насчёт того, что администраторы не предупреждают о том, что в некоторых номерах шумно - неправда! Администраторы обучены предупреждать гостей обо всех возможных неудобствах, с которыми гость может столкнуться. По поводу сломанного обогревателя и отсутствующей затычке в джакузи - сходили, проверили - всё на месте и всё исправно! Так, может быть, всё и было в порядке? В любом случае, если у Вас возникают какие-то недопонимания с техникой в номерах, если Вы заметили, что что-либо отсутствует или не работает - Вы всегда можете обратиться за помощью к дежурному администратору, который постарается решить возникшую проблему (донести недостающее полотенце, подсказать, как включить обогреватель и при необходимости переселить в другой номер, насколько Вы уже в курсе). Мы работаем для Вашего комфорта и всегда рады помочь - достаточно только обратиться с возникшей проблемой, а не высказывать сразу недовольство, правда же? :) В любом случае, не смотря на инцидент, надеемся, что Вы не передумали тратить на нас своё время, и по-прежнему ждём в гости!

Роман

Здравствуйте!Я как всегда с одним и тем же вопросом:)Я забронировал у вас номер премиум на завтра.Не могли бы Вы скинуть мне на майл номер забронированного за мной номера.И на каком этаже он распаложен.Номер забронирован на Панченко Р.А Заранее благодарен

Ответ:
Ловите! :-))

Igor

Ребята, пожалуйста, срочно нужно зарезервировать четыре одноместных номера класса премиум, другие у вас уже заняты на период с 7.10 по 10.10. Поселение 2 человека 7 числа в течение дня, другие 2 человека 7 числа примерно в 23.00 т.к. они прибывают в 21.45 в аэропорт Шереметьево. Мы готовы заплатить прямо сейчас, но пречислением как частное лицо на лицевой счёт гостиницы, т.к. мы из другого города. Мы не фирма. Пожалуйста выясните как это можно сделать, уже второй день ничего добиться не могу, а другие гостиницы в районе ВДНХ все уже заняты.

Ответ:
Доброе утро, всю информацию Вы можете получить по телефону 617-67-42.

Валентин

Здравствуйте. Жил в вашем отеле на Маяковской три дня на прошлой неделе. Как и в любом месте есть свои плюсы и минусы. Сначала о том, что не понравилось. Найти гостиницу нереально трудно. Таксист сделал два круга по переулкам, пока нашел нужный шлагбаум. Указатели на улице очень бы не помешали. Завтраки. Да, этого всего много, это все сытно, еды хватило бы еще и на обед. Но уж очень однообразно. Каждый день одно и то же. Далле, когда заезжал, в номере присутствовал отчетливый запах табака. Разве курение в гостиницах еще полностью не запретили??? Еще одна неприятная вещь - запароленный Wi-Fi. На моем ноутбуке именно ваша точка доступа требовала пароль при каждом подключении и не хотела запоминаться. Поменяйте настройки, пожалуйста. Теперь о плюсах. Когда разберешься с местопложением, то оказывается, что метро совсем рядом. Цена оказалась в полтора раза ниже, чем в гостинице через дорогу при одинаковом качестве номера. Специально не пишу название той гостиницы. Я видел, вы из комментов затираете название конкурентов. Персонал вежлив и незаметен, убираются в номере чисто. Следующая поездка в Москву намечена на сентябрь. Хотелось бы забронировать номер на первом этаже, так как со мной будет пожилой человек и подниматься по лестнице ему тяжело. Возможно ли бронирование конкретного номера? Удачи!

Ответ:
Здравствуйте! При бронировании номера достаточно сообщить дежурному администратору, что Вам необходим номер на первом этаже - мы обязательно пойдём Вам навстречу при наличии свободных номеров и учтём Ваше пожелание. Более того, в гостинице на Маяковской есть 8 номеров для некурящих - бронирование одного из них Вы также можете включить в своё пожелание. Пока, к сожалению, запрет на курение не распространяется на заведения индустрии гостеприимства, но всё к тому идёт. Мы пока не можем курящим гостям запретить вредить своему здоровью и нашим номерам, но по-прежнему были бы признательны, если бы они могли воздержаться от курения в номере! Насчёт Wi-Fi - пароль действительно установлен, но его легко получить у дежурного администратора. Поверьте, что это сделано исключительно для блага наших гостей, т.к. в противном случае, бесплатным интернетом хотели бы воспользоваться многие желающие, и нашим гостям просто-напросто не хватало бы трафика. Настройки же проверим. В остальном - спасибо за критику и конструктивные предложения - подумаем над улучшениями, а также спасибо за то, что нашли время оценить по достоинству и наши плюсы. Будем ждать в гости в сентябре!

Настя

Постоянно пользуемся Вашей гостинницей.Спасибо.2 дня подряд снимали номер премиум на алеексеевской.Попадали все время в номер 102.С водой этом номере большие проблемы.Разберитесь пожалуйста!

Ответ:
Будем вызывать какого-то нового сантехника, который сможет исправить и 120-й номер (отзыв ниже), и 102-й, и люкс (отзыв выше). Похоже, местные сантехники не справляются. Спасибо за замечание.

Вадим

Часто бываю в данной гостинице располагает географическое расположение . Последний раз был 08.11.2003 сразу напишу что не понравилось это происходит каждый раз на ресепшене вас кроме администратора « встречают» уборщицы номеров которые разглядывают посетителей и сидят обсуждают их между собой, я считаю что это крайне не приемлемо нахождение на ресепшене сотрудника охраны , а тем более обслуживающий персонал . Ни в одной гостинице даже в этой сети я не встречал такого . Далее в номере в джакузи волосы , в номере накурено , и пятна на постельном белье . И это в номере полулюкс . Если администрация читает отзывы прошу вас как то решить вопросы касаемо нахождения персонала на своих местах . Во всех гостиницах и отелях на ресепшене находиться только администратор который оформляет клиентов н как то такие общепринятые правила . Я не думаю что кому то нравиться что бы его разглядывали и тем более обсуждали !!! А в целом все норм рекомендую данное заведение .

Ответ:
Здравствуйте, Вадим. Спасибо за обратную связь. На ресепшене у нас на постоянной основе всегда находятся два дежурных администратора, а горничные присутствуют только в момент, когда нужно забрать или вернуть ключи от номеров, которые были на уборке. В любом случае мы провели повторную беседу с персоналом, в том числе о качестве уборки. Приносим свои извинения, если какие-то нюансы омрачили Ваш отдых. Надеемся, что в следующий раз ничего подобного не повторится. Спасибо за сигнал.

Василий

Конкретно ответь, пожайлуста!

Ответ:
Нет.

Евгений

Огромное спасибо, за быстрое заселение, уютный чистый номер, отдельный респект за джакузи. Отличное расположение и близость метро. Единственное неудобство - это неудобное изголовье кровати.

Ответ:
Евгений, большое спасибо за отличный отзыв. Про изголовье - это первая жалоба такого рода. Напишите нам, пожалуйста, на booking@pogosti.ru в каком номере Вы были. Посмотрим, разберемся. Приезжайте к нам еще!

Ernest

Здравствуйте! Постоянно гостим в Вашем отеле на ВДНХ. Комфортно и приятно, что уж говорить! Но вот дела, когда отдавал ключ от номера, менеджер сказала, что с понедельника отель закрывается (или вроде бы переезжает). С первого апреля, вот как... это ведь просто шутка, да? :) Серьезно, очень не хотелось бы такого развития событий - отель удобно расположен, и нареканий никогда не было.

Ответ:
Здравствуйте. Действительно, гостиница на ВДНХ 1 апреля закрывается по независящим от нас причинам. Мы благодарны всем гостям, которые в течение 9 лет неизменно приезжали к нам, мы благодарны нашим сотрудникам, многие из которых проработали на одном месте все эти годы, а так же старому и новому руководству гостиницы "Золотой Колос", с которым успешно сотрудничали. Недалеко от ВДНХ есть еще одна наша гостиница - на Алексеевской. Она меньеше, но лучше :) ПРИЕЗЖАЙТЕ!!! В наших планах - скорейшее завершение ремонта в новой гостинице на Чистых прудах, который как-то затянулся, а также поиск помещений для новых гостиниц. Жизнь продолжается, двигаемся вперед! :)

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй