WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница номер для влюбленных
Валерия
Огромное спасибо за оперативный ответ)))Забронировали гостиницу на ВДНХ на 2 июня,подскажите где можно посмотреть как с метро добраться до вас или если не сложно объясните как? )))Типа при выходе с метро держаться правой стороны, пройти столько то метров и т.д.(вообщем,почти на пальцах).Спасибо за понимание!
Ответ:
Все очень просто:
метро ВДНХ, выход из последнего вагона из центра, в подземном переходе - направо. Выйдя на проспект Мира, нужно пойти по пешеходной дорожке перпендикулярно проспекту. Ориентиры: справа АЗС, слева - жилые дома. Дойти до Ярославской ул., перейти на другую сторону, пройти 100 метров по левой стороне Ракетного бульвара. Дом фасадом обращен на Ракетный бульвар. От метро до гостиницы около 800 метров.
Карта и фотография фасада здания есть на странице "контакты":
http://pogosti.ru/hotel/vdnx/contacts/
Приезжайте!
Виктория
Добрый день! Мы останавливалисть с мужеи и в номере было ВСЕГО полотенца, может надо было администратору сказать, что нас двое и попросит еще полотенца? Спасибо.
Ответ:
Верно, в номере три полотенца. По первому требованию горничные приносят дополнительные полотенца
Дарья
Доброго времени суток!
Возникло пару вопросов, если не затруднит, то ответьте пожалуйста!
1. На 26 ноября забронирован номер полулюкс на Ленинградском проспекте. Прибытие в Москву в 6 утра на Белорусский вокзал. Возможно ли раннее заселение в номер?
Звонили по телефону и администраторы как то не очень уверенно нам ответили на данный вопрос!
2. И еще скажите, пожалуйста, если человек является гражданином Белоруссии, то не возникнет ли у него проблем при заселении на сутки, в вашей гостинице?
Ответ:
Здравствуйте. Самый ранний заезд - в 9:30 утра. Насколько я знаю, именно на это время вам и забронировали номер. Никаких проблем с заселением граждан Белоруссии нет. Приезжайте!
Bogomazz
2 D
Нет, отель не пострадает, тк не несет никакой ответственности за действие клиентов. Если отель заранее не получил информацию, то кто-то в этом номере будет совершать противоправные действия
Читайте юридическую литературу
ЗЫ А изнасиловать можно и будучи в 60 лет 30-летнюю. И тоже можно подать в суд.
Морская
Здравствуйте! В ближайшем будущем хочу к вам приехать, столько хорошего прочитала, что сомнений нет. Скажите пожалуйста, есть ли в номерах какая-нибудь посуда или нужно позаботиться об этом самим?
Ответ:
Добрый день. В номерах есть стаканы, вазы для фруктов, штопоры, вазы для цветов. Вилки, ложки, ножи, тарелки, чашки можно взять у дежурного администратора (бесплатно).
Егор
Был позавчера на ВДНХ, вы так и не сменили того оператора? Не очень приятно, когда портят настроение, которое целый день поднимал себе для приятного вечера с девушкой, у меня не каждый день случается свободное время. :( Для сравнения, вчера был ***, там совсем другое отношение к клиенту, более доброжелательное. Сделайте с этим пожалуйста что-нибудь!
Ответ:
Мы не можем наказать или уволить человека без оснований. Не могли бы Вы написать на email подрбности. Название другой гостиницы пришлось удалить.
Матрос
Доброго времени суток, Погости.ру!
Как обстоят дела с гигиеной? Простыни, сантехника и т.д.?
Проводится ли полная уборка после каждого гостя?
Можно заранее приехать, посмотреть номер и зарегистрироваться, чтобы не терять на это время потом?
Ответ:
Здравствуйте! С гигиеной у нас все хорошо. Сантехника работает и находится под неусыпным наблюдением мастера. Белье - белоснежное и стирается в сертифицированной прачечной. Уборка проводится после каждого выезда. Не могу себе представить, чтобы к нам кто-то приезжал, если бы этого не было :) Можно приехать заранее, посмотреть свободные номера, зарегистрироваться и оплатить.
Максим
Добрый день
Меня зовут Максим,Я представляю самый крупный в России оператор по бесплатным купонам. Сейчас наш ресурс сильно поднялся в рейтинге по посещаемости, мы находимся в 1 эшелоне среди всех купонаторов России. Запущена реклама на радио Energy, так же заключены контракты с крупными сетевыми компаниями, за счет этого очень высокая посещаемость.
Предлагаю Вам провести совместную акцию для привлечения в Ваши гостиницы большое количество новых, платежеспособных клиентов .Для каждого партнера у нас индивидуальные условия договора. За счет того, что купоны у нас бесплатные, мы можем размещать акции с гибкими скидками, даже до 50%. Можно ограничить время действия купона.
Уверен, что наше с Вами партнерство будет успешным и взаимовыгодным.
Жду обратной связи с Вами.
С уважением,
менеджер по развитию bOombate.com
Вылегжанин Максим
+7 926 905-84-06
m.vylegzhanin@boombate.com
Юлия
Возможна ли скидка при проживании более 5 суток?
Ответ:
К сожалению, нет
Алексей
Доброго времени суток! После посещения Вашей гостиницы остались только положительные эмоции. Занимал 2-х этажный полулюкс с 20 по 22 августа. Стройка видимо ввиду нахождения в гостинице в вечернее время помех не доставила. Отзывчивость и доброжелательность персонала на достойном уровне. Порадовало что я оказался одним из последних посетителей попавших под действие скидок. Отдых оказался сверхбюджетным! ;-)
Ответ:
Здравствуйте. Третий подряд положительный отзыв - наметилась неплохая тенденция. :)
Спасибо за тёплые слова в наш адрес! Приезжайте ещё, а мы пока подумаем, чем бы ещё приятным удивить наших горячо любимых гостей.
P.S. Нам будет вдвойне приятнее, если Вы напишете такой же положительный отзыв на Booking.com или TripAdvisor. ;)
Марго
Здравствуйте! Ну очень мне нравится ваша гостиница на ВДНХ ) И по месторасположению, и по отделке номеров, но самое главное - здесь самое удобное заселение. Один человек может зайти оформить бронь, а другой сразу проходит в номер. И никаких любопытных взглядов. А вот на Алтушке и Алексеевской не так ) Я, конечно, понимаю, что ресепшн проинструктирован, но все равно не очень приятно, они же люди и им естественно интересно, кто, с кем и зачем ) Даже если они это не показывают. Может быть и в этих гостиницах стоит сделать так, как на ВДНХ? Выделить товарищам отдельную комнатку или отгородить как-то? Подумайте, плиз. Может я конечно чересчур мнительная и стеснительная, но, честно говоря, для меня это почему-то существенно.
P.S. Обожаю вас и люблю! Вы замечательные! Удачи во всем!
Ответ:
Здравствуйте. В гостиницах на Алексеевской и Алтуфьевском шоссе тоже один человек может оформить номер, а другой пройти чуть позже. Вы правы, администраторы проинструктированы и обучены. Но самое главное - им НЕИНТЕРЕСНО. Представьте, что Вы пришли в цветочный магазин. Вы выбираете цветы и восхищаетесь их красотой. Продавца же заботит совсем другое. Он думает, не завянут ли розы до вечера, когда в конце концов починят в магазине кондиционер и будет ли выручка достаточной, чтоб претендовать на премию :) Не исключаю, что при строительстве новой гостиницы мы учтем Ваши пожелания. Спасибо за отзыв. Мы Вас не знаем, но тоже любим :)
Сергей
Здравствуйте.Были у вас на прошлой недели.Бываем у вас часто ,очень нравится.Но были удивлены повышением цен на ваши номера "Премиум".Платили 1200.а снас почему то взяли 1600 руб за 4 часа.Если произошло подорожание вы поправте цены на сайте,а то люди рассчитывают на одну сумму,а приходится платить другую сумму.С уважением ваш постоянный клиент.
Ответ:
Здравствуйте! Цены повысились месяц назад и указаны на сайте правильно. Номер премиум на 4 часа стоит от 1300 до 1500 рублей в зависимости от времени заезда. На странице "цены" можно кликнуть в строке "более трех часов" на надпись "цены можно посмотреть здесь" и увидеть всю таблицу цен в зависимости от времени заезда и выезда. Если с Вас взяли больше, напишите мне когда Вы были и на какую фамилию бронировали номер. Разберемся и разницу вернем.
Кирилл
Я хочу забронировать номер на 3 часа в воскресенье на Маяковской.За какое время лучше позвонить чтобы его забронировать?
Ответ:
Позвоните в субботу после 9 утра. Свободный номер для вас обязательно найдется.
АНДРЕЙ
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!!!! ПО КАКОМУ АДРЕСУ МОЖНО ПИСАТЬ ЖАЛОБУ НА АДМИНИСТРАТОРА?
Ответ:
127562 Москва, Алтуфьевское шоссе, 28.
Настя
Постоянно пользуемся Вашей гостинницей.Спасибо.2 дня подряд снимали номер премиум на алеексеевской.Попадали все время в номер 102.С водой этом номере большие проблемы.Разберитесь пожалуйста!
Ответ:
Будем вызывать какого-то нового сантехника, который сможет исправить и 120-й номер (отзыв ниже), и 102-й, и люкс (отзыв выше). Похоже, местные сантехники не справляются. Спасибо за замечание.
Igor
Ребята, пожалуйста, срочно нужно зарезервировать четыре одноместных номера класса премиум, другие у вас уже заняты на период с 7.10 по 10.10. Поселение 2 человека 7 числа в течение дня, другие 2 человека 7 числа примерно в 23.00 т.к. они прибывают в 21.45 в аэропорт Шереметьево. Мы готовы заплатить прямо сейчас, но пречислением как частное лицо на лицевой счёт гостиницы, т.к. мы из другого города. Мы не фирма. Пожалуйста выясните как это можно сделать, уже второй день ничего добиться не могу, а другие гостиницы в районе ВДНХ все уже заняты.
Ответ:
Доброе утро, всю информацию Вы можете получить по телефону 617-67-42.
Андрей Р.
В период с 9 сентября по 11 сентября проживал в номере 418. У меня нет абсолютно никаких нареканий. Огромное спасибо всему персоналу! Все было здорово! +79021707084.
Ответ:
Пожалуйста, от всего персонала. :-) Приезжайте!