WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница недорогая
Светлана
отвратительная администрация!
Ответ:
Что случилось? Напишите мне, пожалуйста, на email
Мария
К сожалению, не могу до Вас дозвониться (не берут трубку), поэтому приходится запрашивать в письменной форме:) Реальны ли данные на сайте, меня интересует цена на одну ночь.. Понятно, что наплыв посетителей с пятницы на субботу и мы не исключение. Реально за сколько надо забронировать номер в ночь с пятницу на субботу, чтобы его действительно получить в распоряжение? К сожалению, предоплату внести не можем - работаем... И последний вопрос: мой внутренний паспорт в ОВИРЕ, могу ли я предъявить его ксерокс, на крайний случай, приложив свидетельство о рождении :) У друга есть московская регистрация. Спасибо и извините за повторяющиеся вопросы от посетителей отеля!
Ответ:
Телефон работает и трубку берут после первого гудка - только что проверял, в 13:05. Посмотрите, Вы правильно набираете номер - 217-67-06? Все данные на сайте указаны верно. Забронировать номер на ночь с пятницы на субботу лучше уже сегодня ближе к вечеру. В виде исключения - приносите ксерокопию паспорта.
P.S. (15 октября)Похоже, что действительно были проблемы с телефонной линией. Сейчас они устранены.
Света
Здравствуйте! В марте были у вас в гостинице на Алтуфьевском ш., в номере люкс...очень большой просторный номер, полностью соответствует фото. Все чисто и уютно. Хорошее джакузи (правда сначала лилась прохладная водичка, но через небольшой промежуток времени все нормализовалось:)).Персонал не акцентирует на гостях через чур приветливое внимание, что приятно и не навязчиво! И еще было бы совсем хорошо, если были бы еще и халатики:) В общем, все очень понравилось! На днях посетим полулюкс, проверим его:)
Ответ:
Добрый день! Халаты у нас тоже есть. Они платные, по 150 рублей. В гостинице на Алтуфьевском шоссе месяца через два откроются еще два люкса, двухкомнатных, с джакузи. Большое спасибо за хороший отзыв. Ждем вас снова!
Леонид
У вас ничего не поменялось? На Алтуфьевском шоссе гостиница работает? Есть ваша скидочная карта, будет скидка по ней?
Ответ:
Мы работаем в обычном режиме, скидочные карты действуют. Бронируйте и приезжайте, будем рады
Светлана
А можно на субботу забронировать в четверг?
Ответ:
Бронирование организовано так: в день приезда или за день до приезда - по телефону, за более ранний срок - по предоплате.
Гио
Я бы хотел выразить огромное почтение и уважение к администратору. Ни один вопрос не оставит без ответа. так держать! Побольше бы таких, как вы...
обязательно приеду в ваш отель погостить...
Ответ:
И Вам мое почтение. Приезжайте.
Юлия
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста,при проживании,допустим,с 30 декабря по 7 января-стоимость номера будет отличаться от указаной на сайте?в частности интересует полулюкс на алтуфьевском=)
Ответ:
Здравствуйте. Стоимость будет такая же, как указана на сайте. Бронируйте и приезжайте. Будем ждать.
Марина
Мой вопрос касался гостиницы на Маяковской.
Ответ:
Здравствуйте. Забронировать номер менее чем на сутки можно по телефону за день до приезда или прямо в день приезда. За больший срок - только по предоплате. Забронироать номер на сутки и более можно по телефону или через форму на сайте за две недели до приезда.
Андрей
Спасибо за 'секретную' инфо про бойлеры. :) Напор воды нормальный?
В номерах на 4-ом этаже бойлеров нету?
Просто думаю, куда сеголдня ехать: на ВДНХ или на Алексеевскую. На ВДНХ больше нравится, но отсутсвие горячей воды не нравится вообще.
Ответ:
А уж нам-то как не нравится отключение горячей воды... Бойлеры в гостинице на ВДНХ есть только в номерах на 5-м этаже. Попробуйте позвонить дежурному администратору, возможно еще есть незабронированные номера на удобное Вам время. Обращаем внимание всех наших гостей, что в гостиницах на Алтуфьевском шоссе и Алексеевской горячая вода есть всегда и в каждом номере установлен кондиционер.
Максим
Был проездом в Москве, нужен был номер на ночь, выбор пал на данный отель. Все безумно понравилось: чистые и уютные номера, приветливый персонал. Если приеду еще раз, обязательно выберу Вас! Спасибо!
Ответ:
Спасибо!
андрей
Есть ли еще номера на Новый год???
Ответ:
Номера пока есть, звоните, бронируйте!
SerGay
Скажите, можно ли у вас останавливаться периодически для интимных встреч с партнером(ми)? Как Ваш персонал относится к лицам с нетрадиционной сексуальной ориентации?
Ответ:
Да, конечно можно. У нас вежливый и тактичный персонал.
Анастасия
Доброе утро. Скажите какая стоимость номера премиум на Чистопрудном с 26 мая 14 часов до 27 мая 19 часов. На сайте у вас одна сумма а в службе бронирования Островок на 800 рублей больше. Номер нужен на двоих человек с завтраком
Ответ:
Здравствуйте. Стоимость номера категории "премиум" в гостинице на Чистых прудах на указанный Вами период составит 6400 рублей за двухместный номер с завтраком. Со службой бронирования "Островок" мы не сотрудничаем, поэтому, возможно, Вы смотрите не нашу гостиницу. Бронируйте по телефону дежурного администратора (495)979-07-05 или заполнив форму онлайн-бронирования (на нашем сайте) и приезжайте в гости - номер на указанные даты ещё есть в наличии!
Еся
День добрый! Были у Вас в четверг в номере люкс 502. На первый взгляд, номер хороший, уютный - я его заранее выбрала...НО, как оказалось после посещения, джакузи там НЕ работает (протекает, залтвает всю ванную комнату)!!! Брали люкс в основном из-за джакузи, но были дико разочарованы...
Ответ:
Приношу свои извинения. Проверим и исправим. Кстати, можно было пожаловаться сразу дежурному администратору по тел. 67-06. Если в это время был другой свободный номер с джакузи вам бы предложили перейти туда.
Екатерина
Гостиница не соответствует стандарту в три звёзды. Номер на котором был знак для не курящих, был прокурин насквозь. Администратор предложила проветрить помещение, ну или только другой номер более дорогой категории за дополнительную плату. Находится в нем было не возможно. Ну и конечно же все подушки, одеяло и матрац были в непонятных пятнах. Самое негативное впечатление от этой гостиницы, никому не рекомендую и сама никогда в этой сети больше не остановлюсь!
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. Перед сдачей предложенный Вам номер был тщательно проверен. Никаких посторонних запахов в нём не было. По белью претензий от Вас также не поступало. Жалоба от Вас поступала исключительно на духоту в номере, на что администратор предложила Вам приоткрыть окна и проветрить или же сменить категорию на более комфортную. Нам очень жаль, что необоснованную критику мы получили в свой адрес исключительно из-за отказа в заселении Вашей подруги, у которой не было необходимых документов.
Ab
На неделе посетил Алексеевскую (№103) и Алтуфьевское (№234).. В принципе, неплохо, но: 1) можно ли в следующий раз закупать матрасы с менее выступающими пружинами (или менее ходко срабатывающиеся до пружин - к примеру, со слоем койры)? 2) в обоих номерах наблюдалась перепутанность горячей и холодной воды по отношению к обозначению на 'кранах' в душах... Два совпадения подряд - это уже тенденция. ;)
Ответ:
1) Учтем 2) Посмотрим-исправим 3) Ждем Вас снова :)