WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница на сутки
Егор
А если там будет сауна, то мы будем вашими постоянными гостями! :)
Ответ:
Подумаем над этим ;)
Малевинский А И
27декабря был в сауне " Катманду". Понравилось все. Только я первый раз в жизни при посещении сауны подписывал договор и еще какую то бумагу.
Интересно в мире еще где нибудь такой бред есть?
Ответ:
Думаю, что вряд ли. Мы и здесь уникальны :) Рады, что номер Катманду Вам понравился. Приезжайте еще и в другие номера. С наступающим Новым годом!
Ирина
Являюсь постоянными клиентом сети отелей Погости.ру, впервые решила написать отзыв.
На Новый 2023 год неделю жила в Покровском доме.
Дважды останавливалась на Алтуфьевском шоссе.
Но мой фаворит - это отель на Чистых прудах. В нём всё прекрасно: и расположение, и оформление интерьеров (я жила во всех номерах за исключением N1 люкса).
Особенного внимания и благодарности заслуживают Ирина и Каролина, которые создают не только уют, порядок, сервис, но и неповторимую комфортную домашнюю атмосферу!
Говорю со знанием дела: по работе трижды объездила всю страну, гостиниц повидала множество.
Также хочу отметить: являясь жёстким аллергиком, я вынуждена привозить свои полотенца и постельное бельё. В этот отель вместо комплекта белья привожу только наволочку, что существенно облегчает багаж. Потому что всегда, действительно, чисто.
Невероятно приятно, что номер готовят «адресно»: помнят некоторые «мелочи», которые для меня значимы и делают номер домом, за что отдельное СПАСИБО Ирине и Каролине!
Рекомендую этот отель.
С уважением, Чистова Ирина Богдановна.
Ответ:
Здравствуйте, Ирина Богдановна!
Мы благодарим Вас за обратную связь. Нам очень важна оценка таких опытных путешественников как Вы. Рады стараться для комфорта и уюта дорогих гостей. Приезжайте, наши двери всегда открыты!
Ксения
Скажите пож., а рядом с гостинецей на ВДНХ есть охраняемая автостоянка?
Ответ:
Охраняемой стоянки, к сожалению, нет. Но обычно рядом с гостиницей всегда есть место для парковки.
Михаил
Для Ирины.
Барышня, а в обычной гостинице Вы уверены, что перед Вами английский лорд жил???
Сюда же люди приходят в большинстве своём именно за тем, о чём вы написали. Однако я вот благодарен этой гостинице, что могу отдохнуть с такой же образованной и культурной женщиной, как я сам. Подумайте, особенно про лорда.
Да, если Вы в Москве именно по бизнесс-делам бываете, не надо говорить, что этот отель Вас устраивает. Смешно, ибо цена за сутки очень высокая. Неувязочка-с...
Ответ:
Нам кажется, что цена сутки невысокая - 2000 рублей за стандартный номер, 2400 за "премиум".
валентина
имею большой опыт работы в гостинице с почасовой оплатой.вам сотрудник не нужен?живу недалеко
Здравствуйте,все кто трудиться в ПОГОСТИ!Были у вас ещё в прошлом году,20 декабря,и собираемся в этом,буквально на днях,нам всё очень понравилось.Думаю,что и в следующий наш приезд вы нас порадуете!Спасибо вам огромное!
Ответ:
Постараемся порадовать, готовимся :-)
Москвич
Могу ли я снять номер на несколько часов для троих?
Ответ:
Если вы забронируете премиум, полулюкс или стандарт, то доплата за 3-го человека составит 50%. В люксе доплата не нужна, номер рассчитан на четверых человек.
Татьяна
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,можно ли снять номер стандарт на ночь,но не с 23 до 9-ти,а допустим,с 00 до 11?Это будет 1700 р. за номер,а не с человека?И когда в таком случае звонить,чтоб забронировать?
Ответ:
Добрый день. Все верно - стандарт с 00 до 11 утра будет стоить 1700 рублей. Цены везде указаны за номер. Бронировать можно за сутки до приезда. Например, если вы хотите приехать в ночь с четверга на пятницу, позвонить можно в среду, начиная с 9 утра.
Наталья
номер неплох, но вот презерватив под кроватью и небольшое мошенничество как-то расстроили.
поэтому прошу вернуть сумму за то, что сняли без причины. 900 рублей.
ибо в правилах не написано и нигде не предупрждалось, что после звонка в течение 10 минут идет уже следующий час. как и нигде не стоит моей подписи, что с такого-то по такое-то время я с этим соглашаюсь и у меня оно идет.
Ответ:
Добрый день. Уточните, пожалуйста, на email booking@pogosti.ru уточнения, в каком отеле и когда именно Вы проживали - обязательно проверим и принесём Вам свои извинения, если описанное имело место. Хотелось бы сразу обозначить, что задержка номера у нас считается с 16й минуты, точный интервал проживания обозначается администратором при заселении (он соответствует брони), а номера достаточно хорошо убираются. Если за 10 минут задержки номера с Вас взяли 900 рублей, и так некачественно его убрали, мы обязательно примем меры. Спасибо за Ваше обращение.
В
Здравствуйте. Пишу Вам чтобы разобрать некий неприятный (мягко говоря) инцидент. Начну с предисловия. Пользуюсь услугами Вашей гостиницы довольно давно (года с 2006 с момента открытия наверное) на Алт. шоссе. Прошлым летом несколько раз был на Маяковке. Кстати там больше понравилось (номера чище, сантехника исправна и т.д.). На Алтушке с открытия много изменений в худшую сторону. Раньше номера были чистые, не прокуренные (даже курящему запах режет нос), все исправно работало. Теперь о главном. В декабре 2010г. сняли номер люкс , наполнили джакузи водой и не выключили воду, причем напор был не сильный. Какое-то время не заходили в ванную комнату. Через время пришли администратор, охранник и работник ресторана Улетай с претензией о том, что мы их затопили (замечу – на полу плитка которая не протекает по определению). Воду с пола мы собрали однако через край вода не текла, а стекала в перелив как и предусмотрено в таких случаях конструкцией сантехники. Во время «натиска» работников мы естественно «оборонялись» и утверждали, что никого не заливали (охранник кстати обещал устроить маски-шоу ))))) ), согласились на вызов наряда милиции. Милицию мы дождались и через час после пререканий и ссоры с работниками гостиницы разошлись каждый в свои стороны. После чего недели через две, я попытался по телефону забронировать номер. Услышав мою фамилию администратор отказала в бронировании т.к. в компьютере есть пометка « НЕ СЕЛИТЬ». На мой вопрос с кем я могу решить данную проблему получил категоричный отказ: «Ни с кем и никогда!!!» Инцидент решить хотелось бы. Я конечно на отказ не обиделся (можно и другие гостиницы посещать), но хотелось бы дальше пользоваться Вашим сервисом. Я Вас настоятельно прошу проверить или если Вы в курсе – исправить ситуацию с сантехникой. За все время существования гостиницы на Алтушке ни разу не проводился дополнительный ремонт. Пользовался в основном номерами премиум, реже люксом и полулюксом. Ситуация в номерах по-моему критическая!!! Душевые кабины текут, после приема душа на пол выливается литров 5 воды. Приходится убирать ее постоянно, а за одно посещение это приходится делать несколько раз. Но я человек не обидчивый и не скандальный, раньше об этом не говорил, пока не произошла данная ситуация. Я не знаю, то ли деньги на ремонт не выделяются, то ли ремонт делается, но не в гостинице. Не в моих правилах разрывать отношения таким образом. Ну а реакция моя резкая тогда была потому что не хочется делать ремонт ресторана за свой счет по вине администраторов гостиницы (они же следят за состоянием номеров?!). Спасибо за уделенное время!
Ответ:
Здравствуйте. Текущий ремонт во всех наших гостиницах постоянно ведется. В частности на Алтуфьевском шоссе сейчас обновляем все полулюксы. Деньги выделяются и идут по назначению. Наша внутренняя счетная палата исправно работает :) Возможно, что что-то мы упустили и не отремонтировали своевременно. Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере Вы были, когда, на какую фамилию бронировали. Разберемся.
саша
Здравствуйте!Хотел бы снять на сутки квартиру,но мы будем с ребенком,можн ли вквартире разместиться в троем.
Ответ:
Здравствуйте. Да, можно. В квартирах есть дополнительное спальное место - небольшой раздвижной диван. Звоните и бронируйте.