Цены и описание номеров, бесплатное онлайн-бронирование.
Отзывы клиентов: Гостиница на севере Москвы
Гость
Собираемся посетить вашу гостиницу. После прочтения отзывов остался только один вопрос: 'окно в потолке - это красиво. Если сдвинуть штору, через него можно любоваться на звезды' До окна на потолке рукой подать? Или шторка отодвигается более хитрым способом?
Ответ:
К шторке прикреплена специальная палочка, потянув за которую можно любоваться небом.
Саша
Здравствуйте!скажите пожалуйста,мне бы хотелось снять номер на 2-их, но с тем с кем я его буду снимать нет 18...Возможно ли такое заселение?Ответственность беру на себя!!!=)
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, мы будем вынуждены вам отказать. И нам спокойней, и Вам не нужно нести ответственность ))
Ира
Здравствуйте скажите пожалуйста если мне нужен номер на сутки, у вас заезд в 9 утра. А можно сделать с 23 на сутки?
Ответ:
Здравствуйте. Заехать можно в любое время, кроме промежутка с 5 до 10 утра. Если вы приедете в 23 часа и оплатите номер на сутки, то это будет означать, что номер оплачен до 23 часов следующего дня. Не забудьте забронировать номер по телефону или с помощью формы на главной странице сайта. Приезжайте, будем ждать!
Наталия
Добрый день.
Мы не очень давно стали вашими клиентами гостиницы на Алтуфьевском шоссе,и в начале смущала только одна вещь - музыка до 6 утра в люксах и полу люксах,но с этим как то смирились.Однако кроме музыки есть еще 'милые ' горничные общающиеся в коридорах,которые вечно заставлены тележками горничных,а теперь еще и мебелью из номеров.Такое складывается впечатление,что ты зашел к кому то в гости,а тебя тут не очень и видеть рады!Вид ваших коридоров напоминает свалку!А разговоры и шлепанье всяких предметов у горничных создают ощущение ,что ты тут лишний!
Но я думала это только нам так везет с сантехникой ,а оказывается,что эта проблема у многих Ваших постояльцев.... Видимо Вы тут просто занимаетесь отпиской для клиентов.
Вчера мы забронировали номер полу люкс за несколько часов до приезда.... в результате когда вошли и включили душ в джакузи тек во все стороны в местах соединения с краном! Скажите у Вас не моют ванны после каждого клиента? или ваши горничные не видят текущего ,как фонтан душа? или ,судя по отзывам вы ремонтируете ресторан,находящийся под гостиницей, за счет ВАШИХ клиентов?
Все вопросы возникли из отзывов в этом сайте ВАШИХ клиентов! Потому,что душ мы подвернули сами,что бы во все сторону не лило,а хотя бы стекало в ванную.Но и на этом приключения не закончились...когда джакузи наполнили на половину на полу появились лужи! Джакузи тоже текло!Но это куда же смотрят ВАШИ горничные при уборке и ПОЧЕМУ НЕИСПРАВНЫЕ НОМЕРА СДАЮТСЯ?
Мы сообщили об этом администратору и она обещала зайти через пару минут и принести ключи от другого номера.... мы ждали мин 25!вышли сами за новым ключом и услышали потрясающую фразу - ах,да...
про нас просто забыли! Скажите,Вы считаете это нормально?
номер нам поменяли,но он был мало похож на полу люкс! вместо джакузи - душ,комната по размерам маленькая,ощущение номера эконом.в номере холодно,неуютно... одеяла в номере не было... и мы потратили еще время для пререканий с администратором!
Но есть и еще претензии...ВЫ КОГДА НИБУДЬ ПРОВЕРЯЛИ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ В НОМЕРАХ?
Простыни,пододеяльники,наволочки обязательно попадаются рваные.если не дырки ,то обязательно прорезь для одеяла из которой оно вываливается.И это в номерах люкс и пол люкс...а что же тогда в экономе?
В общем результат нашего отдыха был таков - потерянный час времени! Ну понятно,что ВАМ ТО ОН НЕ ПРОПАЛ ДАРОМ....
В общем создалось такое впечатление,что мы приезжаем в ваши номера,только для того,что бы ЗАПЛАТИТЬ ВАМ ДЕНЕГ,И ПОТОМ БОРОТЬСЯ С НЕДОСТАТКАМИ ВАШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ!
Простите,но это была самая удобная по расположению гостиница для нас.... теперь видимо придется искать новое место.И уж точно никому из знакомых не посоветуем вашу фирму.
Ответ:
Здравствуйте. Ваше сообщение послужило предметом тщательного разбирательства. Попытаюсь изложить по порядку. В гостинице на Алтуфьевском шоссе сейчас идет ремонт всех полулюксов. Из-за этого часть мебели находится в коридорах и причиняет некоторые неудобства. Ремонт будет полностью закончен на следующей неделе. Гориничные, естественно, убирают номера после каждого клиента и видели неисправный душ, но не сообщили об этом дежурному администратору. Отстутстиве одеяла - тоже их вина. Гориничные еще раз проинстуктированы и завтра будут оштрафаваны. Мы не ремонитуем ресторан за счет наших клиентов. Ванна-джакузи была проверена сразу после вашего выезда и еще раз сегодня. Она не течет. Единственное возможное объяснение - вода на пол натекла со шторки. Вам сразу был предложен номер на замену, а также было предложено до заезда этот номер посмотреть. Администратор не забыл про вас, а ждал, когды вы подойдете на ресепшен за новым ключом. И горничные стояли наготове, чтобы убрать номер. Думаю, здесь произошло какое-то недопонимание. Номера полулюкс в гостинице на Алтуфьевском шоссе есть двух видов: два номера с джакузи и семь номеров с гидромассажными душевыми кабинами. На тот момент свободный полулюкс был всего один. Мы всегда считали, что наши гостиницы отличает хорошее белье. Мы шьем его на заказ из дорогой ткани и стараемся тщательно следить за его состоянием. Проверим еще раз. Спасибо за сигнал. Приносим свои извинения и надеемся, что несмотря на произошедший инцидент по-прежнему будете к нам приезжать.
Дульсинея
Я была на Алтуфьевском шоссе в гостинице в номере комфорт, мне там очень понравилось, приехали мы ночью часа в 3, номер нужен был на сутки, нас сразу заселили, на ресепшене были сонные но приветливые девушка администратор и охранник :))
Номер очень чистый ванная комната опрятная, душевая кабина. приеду к вам еще! Спасибо что вы есть!!!!!!!!
Ответ:
И вам спасибо, что вы есть! Куда ж мы без наших гостей! Приезжайте почаще.
Алексей
Просто СУПЕР!!! Crazy отель просто бомба! Отличная идея! Начали путешевствие по миру с Парижа! Всем рекомендую! Огромная благодарность персоналу на Алтушке за гостепреимство, Татьяна администратор всё рассказала, так бы и не узнал что рядом такая красота... Мы довольны! Спасибо.
Ответ:
Счастливы, что вам всё понравилось, и наши старания получили такой замечательный отклик! :)
Thank you for choosing Crazy-hotel Airlines! We hope to see you again))
Антон
Добрый вечер.я бы хотел узнать, есть ли у вас ограничение по возросту?
Ответ:
Добрый вечер. Мы не селим в гостиницу граждан, не достигших 18 лет. Делаем исключение из этого правила только для тех, кто сдал ЕГЭ по русскому языку на 100 баллов :)
Джельсомино
Здравтвуйте!
Несколько раз пользовались замечаиельным сервисом. Понравилось.
Выпало смотаться в СПБ на день, подскажите подобное в Питере.
Благодарю
Ответ:
Добрый день. Ездил в Петербург в апреле на один день. Жил в небольшой гостинице 'Аве Цезарь'. Номер без изысков, но, в принципе, неплохой. Главное - в самом центре, в двух шагах от Невского. Правда за 23 часа (с 23 до 22 часов следующего дня) пришлось заплатить как за полутора суток. У нас бы вышло гораздо дешевле :) А вообще, гостиничный рынок в Питере очень развит, поищите в интернете. И возвращайтесь к нам поскорее, будем ждать ;)
Серго
Здравствуйте. Хочу к вам приехать, не один;) Очень волнует этическая сторона вопроса. И хотелось бы сократить общение при получении номера при оформлении/заселении. Как это у вас происходит, расскажите пожалуйста?
Ответ:
Вы можете один подойти к администратору, предъявить свой паспорт или права, расплатиться и получить ключи. Вся процедура занимает 2 - 3 минуты. Ваш гость может пройти сразу в номер чуть позже.
Флорида
Здравствуйте!Нам на18число необходим номер люкс для молодоженов в гостинице на Алтуфьевском с22:00 до 10:00 следующего дня.Когда необходимо забронировать номер и в какую сумму мы уложимся?
и еще...Мои друзья уже проводили свою свадебную ночь в вашей гостинице,но им попался номер над кафе и вся их была испорчена выкриками пьяных посетителей и громкой музыкой!В нашем случае мы можем избежать таких неприятностей?
Заранее спасибо за ответ!
Ответ:
Добрый день. Люкс в гостинице на Алтуфьевском шоссе с 22 до 10 утра стоит 4600 рублей. Молодоженам у нас предоставляется скидка 20%, то есть номер для вас будет стоить 3680 рублей. На первом этаже расположен ночной клуб. У нас с ними есть договоренность об ограничении уровня громкости. Последние два-три месяца с их стороны нарушений этой договоренности не было. Гарантировать на 100%, что будет полная тишина мы, наверное, не сможем. Люксы есть еще в наших гостиницах на Алексеевской (с джакузи) и на ВДНХ (есть с джакузи, есть с гидромассажными душевыми кабинами). Цены такие же. Свадьба - дело ответственное и серьезное. Вы можете за несколько дней до свадьбы приехать в гостиницу, посмотреть свободные номера, выбрать и забронировать. Перед приездом позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Он подскажет, в какое время лучше подъехать, чтобы номера были свободны. Поздравляем вас и ждем в гости!
Евгений
Здравствуйте, я хочу снят номер на 7 часов, ко мне приедет девушка но нам только 16 лет обоим, мы очень редко видимся можно ли снять нам номер на это время ? очень просим вас что бы вы дали положительный ответ=)
Ответ:
Добрый день. Сочувствуем, понимаем, но будем вынуждены вам отказать. У нас есть правила, которым мы всегда стараемся следовать.
жужа
постараюсь вас не разочаровать и навестить вас на севере, но в Крылатском появилось ОЧЕНЬ много офисов (народу много - отношений тоже), т.ч. пожалуйста ищите быстрее, нам на север далеко ехать ;-)