WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница на ночь за час
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА ЛЕНИНГРАДСКОМ ПРОСПЕКТЕ ВОЗМОЖНО ВРЕМЕННОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ 8 И 9 МАРТА С 9:00 ДО 17:00. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ВРЕМЕННЫЕ НЕУДОБСТВА.
lexx
Здравствуйте.
Ваша реклама размещена на сайте gay.ru
Значит ли это что у Вас в гостнице лояльно относяться к геям?
Есть ли такие клиенты?
Подготовлен ли морально персонал к подобным гостям?
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте! У нас тактичный и вежливый персонал, который одинаково внимательно относится ко всем гостям.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! НАПОМИНАЕМ ВАМ, ЧТО ДЕРЖАТЕЛИ КАРТ VISA GOLD, MASTERCARD GOLD И AMERICAN EXPRESS БАНКА "РУССКИЙ СТАНДАРТ" АВТОМАТИЧЕСКИ ПОЛУЧАЮТ СКИДКУ 10% В НАШИХ ГОСТИНИЦАХ НА ЛЕНИНГРАДСКОМ ПРОСПЕКТЕ, ВДНХ, АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ И АЛЕКСЕЕВСКОЙ. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!
Наталия
Здравствуйте! Прочитала все Ваши комментарии. Очень рада что Вы на все жалобы отвечаете. Но возникает такой вопрос: а нельзя ли нанять еще сотрудника (ов) чтоб они проверяли номера, все ли работает? Вот например: освобождается номер, приходит уборщица и еще этот сотрудник, который в это время проверяет технику и т.д. И как раз проблем меньше и жалоб, зато клиентов больше. Сама то по себе гостиница хорошая и удобная но надо продумывать как улучшить.
Ответ:
Спасибо. Естественно, такие сотрудники есть и на ВДНХ, и на Алтуфьевском шоссе. Без этих скромных самоотверженных тружеников давно бы все развалилось. Кроме проверок они заняты текущим мелким ремонтом. Возможно, не всегда все успевают, но и раздувать штат не хотелось бы. Вот, кстати, проверили магнитолу в 419 номере (из предыдущего сообщения). Работает она, читает и CD и MP3.
ав
Добрый вечер,если я бронирую номер на свой ,российский паспорт,со мной может проживать кто угодно? даже человек без российского паспорта?
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, мы не селим иностранных граждан. При заселении мы обычно просим предъявить паспорт одного гостя, но оставляем за собой право проверить документы у всех гостей. Спасибо за понимание.
Сергей
Добрый день!
Хотелось бы узнать возможно ли забронировать номер на субботу в пятницу или бронировать нужно день в день?
Ответ:
Можно, только обязательно в субботу за 3 - 4 часа до приезда перезвоните и подтвердите бронь. Дело в том, что иногда наши гости бронируют номер за сутки, а потом планы меняются, они не приезжают и не предупреждают нас об этом.
alex
кстати был у вас все очень не дурно вполне уютнинко большое спасибо все понравилось только один не достаток в номере где мы были не оказалось чтопора но проблема решилась по средствам просьбы у администратора и возникла вторая проблема нам выдали тарелки не понятно кто из них ел и почему их не помыли после этого не совсем приятно приходя отдохнуть сразу становишься у раковины и моешь посуду а в остальном все очень мило
Ответ:
Вообще-то штопоры есть во всех номерах, но они регулярно пропадают. По поводу дополнительной посуды обязательно сделаем внушение горничным. С наступающим Вас Новым годом!
Роман
давиче был в очередной раз у вас.на этот раз мне невероятно сказочно повезло:-)посчастоивилось впервые побывать в 522ом номере.....:-):-):-)
Ответ:
Не знаю, что в нем особенного, но я рад за вас :)
Александр
Добрый день!
Если я забронирую номер на несколько дней, то в пределах какого времени я должен приехать к вам, чтобы бронь не слетела? Т.е. если я забронировал с 14:00, а приеду в 15:00 - бронь еще будет в силе?
И еще вопрос - в какое время у вас завтрак и есть ли бесплатный wi-fi?
Ответ:
Здравствуйте. У нас все эти случаи подробно расписаны в разделе "Бронирование и заселение". Там все просто. Если вы опаздываете, то позвоните и сообщите нам об этом. Мы должны быть уверены, что держим номер не зря. Завтрак разносим по номерам с 7 до 9 утра. Бесплатный Wi-Fi работает круглосуточно. Ждем в гости!
Виктор
Здравствуйте! Хотел бы узнать: 1) могу ли я забронировать номер на несколько часов, и в течении часа до приезда любимой сделать заказ в ресторане или разложить фрукты, привезенные с собой? Ну и успеть устранить мелкие помарки в номере (если таковые вдруг обнаружаться). 2) можно ли выбрать номер самому, приехав заранее и внеся предоплату? Или номер бронируется на усмотрение администратора& P.S.Извините за занудство, но хочется, что бы все было идеально.
Ответ:
Добрый день! 1) Вы можете приехать заранее, оплатить номер и в оплаченное время делать в нем что угодно (украшать, раскладывать фрукты, заказывать еду из ресторана)
2)Если приедете заранее и внесете предоплату, можете выбрать номер сами. На любые интересующие вас вопросы могут очень подробно ответить наши администраторы по телефонам приведенным на сайте. Ждем в гости.
Екатерина
добрый вечер) Есть ли в наличии на 4 января номера класса премиум в гостинице На ВДНХ? Спасибо.
mm
как у вас считается время строго по звонку или есть время не спеша одеться?)))
Ответ:
Живите сколько хотите, только доплачивайте вовремя :)
Девушка
Ооочень нравится встречаться с моим любимым у вас на ВДНХ, даже кровать скрипит в некот.номерах как-то по-домашнему. Только любимый постоянно занят... что делать?... ;)))) Спасибо вам!
Ответ:
А в каком номере скрипит? Напишите мне, пожалуйста, на почту. Исправим. Остальное не в наших силах :)
Катерина
А какие средства гигиены предоставляются в номера?
Ответ:
В ванной комнате есть шампунь, гель для душа, мыло. Кроме того в каждом номере бумажные салфетки и две пары одноразовых тапочек
edward
сегодня ночью в начале двенадцатого в номер 518 (кажется) пришла горничная делать уборку. ей я так понял было это скучно делать в тишине и она врубила «Русское радио».. :-/ объясните ей плиз, что за стенкой люди могут отдыхать... одно дело, когда эротические стоны раздаются ночью (это нормально), но русское радио в двенадцатом часу врубать не следует... хорошо хоть быстро справилась и ушла...
Спасибо!
Ответ:
Приносим свои извинения! Горничной "поставим на вид" :)
Юлия
Добрый вечер! интересует информация о том можно ли организовать романтический ужин в номере?
Ответ:
Здравствуйте! Организовать романтический ужин в номере можно, но своими силами :) То есть Вы можете снять номер заранее, нарезать фрукты, наморозить льда и заняться остальными организационными вопросами. Единственное "но" - постарайтесь, пожалуйста, обойтись без лепестков роз (красятся) и свечей (электрические разрешены). Если же Вам нужно просто заказать ужин, то в каждом номере Вы найдёте различные брошюры на доставку - можете ими воспользоваться, не забыв указать адрес и обязательно номер своей комнаты. Ждём в гости!
сергей
Добрый день.Хотелось узнать о возможности предоплаты по интернету.И гарантирует ли предоплата наличие определённого номера в определённое время.Да и ещё один вопрос-возможно ли оплатить вперёд за номер например все субботы с 17-24 на месяц.Заранее спасибо за ответ.Надеюсь стать вашим постоянным посетителем.
Ответ:
Здравствуйте. Предоплату можно произвести наличными или по безналичному рассчету (для организаций). По интернету платежи пока не принимаем. Предоплата гарантирует наличие свободного номенра. И, конечно, можно оплатить заранее любое время в любой день. Приезжайте.
Дмитрий
Здравствуйте!У меня такой вопрос:
есть ли еще свободные номера люкс с джакузи на период с 31 декабря по 1 января?Нужен номер люкс с джакузи на сутки в новый год.
Ответ:
Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Он обладает точной оперативной информацией о свободных номерах.
Елена
Здравствуйте, Скажите, пожалуйста, есть ли у гостиницы не ВДНХ парковка
Ответ:
Здравствуйте. Своей охраняемой парковки в гостинице на ВДНХ, к сожалению, нет. Но рядом с гостиницей всегда можно найти место для машины. Ближайшая охраняемая парковка находится примерно в 400-х метрах, на улице Космонавтов
Вадим
Добрый день
Периодически останавливаюсь в номере люкс, в отеле на Алексеевской. Спасибо вам, все замечательно. Единственное, джакузи наполняется очень долго, примерно полтора часа, напор воды очень слабый.
Ответ:
Вадим, спасибо за сигнал. Джакузи проверим.
P.S. Все исправлено. Приезжайте с проверкой :)