WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница на ночь в Москве на двоих
Инна
Доброе утро! Останавливались у Вас в гостинице, очень понравилось, приветливый персонал, хорошие номера.Обязательно приедем еще.спасибо Вам!
Ответ:
Спасибо большое. Нас радуют такие отзывы. Обязательно приезжайте к нам еще. И почаще ;)
Марина
Вот читаю некоторые отзывы и поражаюсь. Бываем у вас уже не первый год. И ни разу за все это время никаких недочетов обнаружено не было. Ни разу! Никаких дырочек на простынях, неработающих кранов, оторванных ручек, недоложенных одеял и полотенец ))) Это только нам так везет? ))) Гостиница просто супер! А администратора так вообще хочется расцеловать за его терпение и искрометный юмор )))
Ответ:
Здравствуйте. Конечно, все бывает - и сломанные краны, и оторванные ручки, и дырочки. Гостевая книга нам очень нужна для обратной связи с нашими гостями. Гости у нас очень наблюдательные, сообщают о всяких недостатках быстрее, чем мы их сами замечаем. Удобно ))) А целоваться с гостями мне не разрешают(((
Виктор
регистрация происходит только по паспортным данным ил достаточно назвать
вымышленное имя
Ответ:
Для поселения в гостиницу необходим паспорт или водительское удостоверение
Наталья
Вот как раз завтра к вам и собираемся)))))) Придем в 511-й проверим))) шутка! Спасибо!
Евгений
День добрый!
Хотел забронировать номер "Люкс" на 1,5 суток начиная с 21-00 22.12 от организации. Как и написано на сайте, позвонил по телефону, попросил о брони. Мне сказали, что по безналу вы не работаете - только после нового года. Крайне жаль... Насколько я понимаю, пятница - день самый загруженный. Я собирался оплатить номер безналом, знать, что он забронирован, а приехать когда получится. Как посоветуете поступить?
Ответ:
Добрый день! Я советую Вам позвонить в четверг, в 8-00 утра, и Вы забронируете номер на пятницу. Вам придется точно определиться со временем заезда и выезда, т.к. отель у нас почасовой. Если Вы не будете успевать к забронированному времени, ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните заранее и предупредите администратора о задержке, тогда номер оставят за Вами.
Елена
Здравствуйте) У вас возможно так? я забронирую номер,предоставлю свой паспорт,заселюсь,а мужчина подъедет позже?) надо ли ему подходить на ресепшен? или мне предупредить администратора?или можно сразу в номер? что делать!!!???:))) он женат,и не хочется огласки)))спасибо за понимание))
Ответ:
Здравствуйте! Можно все! Просто когда будете получать ключи, предупредите дежурного администратора, что ваш гость пройдет сразу в номер чуть позже.
Антон
Добрый вечер.я бы хотел узнать, есть ли у вас ограничение по возросту?
Ответ:
Добрый вечер. Мы не селим в гостиницу граждан, не достигших 18 лет. Делаем исключение из этого правила только для тех, кто сдал ЕГЭ по русскому языку на 100 баллов :)
Артемий
Не понял юмора......Почему мой вопрос стерли?Я серьезно спросил......
Ответ:
Если серьезно, то ответ ушел вам на email
Aleksei
Добрый день, есть ли у вас е-маил для бронирования, чтоб обсудить возмозножности проживания для группы?
Ответ:
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на
pogosti@gmail.com
По возможности укажите свой телефон, чтобы мы могли с вами оперативно связаться
виктор
здравствуйте !хочу забронировать у вас номер стандарт на ночь с 23.00(2 дек.2006) до 9.00 (3.дек.2006)
к сожалению предоплату внести не могу т.к. приеду из другого города.
надеюсь на понимание и помощь.
спасибо!
Ответ:
Добрый день. Могу предложить только позвонить по телефону за сутки до приезда и забронировать номер. У нас есть четкие правила бронирования, от которых мы стараемся не отступать. Надеемся на Ваше понимание.
Денис
Вечер добрый,у меня несколько вопросиков.я планирую забронировать номер Люкс у гостиницу на маяковской.
с 21 апреля по 22 апреля.т.е ночь.у меня состоиться свадьба 21 апреля и мы выбрали вашу гостиницу.есть ли вариант както украсить номер к нашему приезду.и нужна ли доп плата за это.спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Поздравляем с замечательным событием! Гостиница небольшая, у нас просто нет сотрудников, которые могли бы нестандартно украсить номер. Поэтому кто-то из ваших родственников или друзей может приехать для этого за несколько часов до вашего приезда. Только номер нужно будет забронировать начиная с этого времени. Свадьба - дело хлопотное и ответственное, поэтому лучше бронировать за несколько дней по предоплате. Для молодоженов у нас скидка - 20%. Приезжайте!
сабина
Отдохнув в вашем отеле 30 апреля !!!!пришла в ужас от такого не грамотного персонала как администрация .Оглядела нас с ног до головы!нагрубила поселила, позже в таком же' духе 'проводила чаевые мы конечно же не оставили если раньше оставляли.До свиданья мы больше не ваши клиенты .
Ответ:
Приносим свои извинения. Будем работать с персоналом. Попробуйте все-таки приехать еще раз, чтобы проверить, улучшилась ли их грамотность.
Света
Добрый день скажите пожайлуста, если номер снимает на 3 часа необходимо преъявлять паспорт и можно у вас преобрести шампанское или его можно взять с собой?
Ответ:
Здравствуйте. При заселении на любое время потребуется паспорт или водительское удостоверение одного из гостей. Шампанское мы не продаем. Еду и напитки можно заказать в номер из ресторана или принести с собой.
СТРАННИК
Уважаемый администратор! по моему людишек с вопросами типо "есть ли скидки на номера в день рождения" или "есть ли халявные завтраки" нужно ..................................................................................Вы такие вопросики игнорируйте просто и все дела...
P.S. все приемлемо и удобно обязательно к вам неведуюсь еще... ;)
Ответ:
Здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв. Правда часть Вашей записи пришлось удалить из-за неприемлемой лексики. Мы уважаем всех своих гостей, в том числе и тех, кто задает вопросы о скидках, и тех кто нас критикует.
Приезжайте еще!
Лена
надеюсь в ваших номерах нет камер видеонаблюдения))? А то .знаете ли разные случаи бывают...рассказали тут забавную историю,как человек после посещения почасовой гостинницы себя в инете нашёл..ВО ВСЕЙ КРАСЕ))..не хотелось бы никого обидеть,но и себя найти на порно-сайте тоже не хотелось бы..
Ответ:
Ваши опасения, по поводу видеонаблюдения абсолютно напрасны.
Иван В.
У меня вот такой вопрос! Собрался к вам приехать 8 числа.Уже сделал бронь и т.п.
У меня возник вопрос такого плана.
Например в одной из московских гостиниц (4 с половиной звезды) , однажды прийдся во второй раз.НАм предъявили штраф за разбитый стакан или графин чтоли (200 или 300 рублей) за прошлый раз, когда мы брали номер на того же человека .Т.е. в базе храниться инфа о гостях.
У вас храниться такая инфа? И возьмётся ли с меня штраф если допустим в прошлый раз я накосячил чем то(какой то мелочью)...
Думаю вы правильно поняли вопрос.
Ответ:
Если гость разбил стакан и спросил у администратора сколько он стоит, то мы, конечно, не будем мелочиться и брать деньги. Если же человек, к примеру, уронил телевизор и уезжая не предупредил нас об этом, то в следующий раз мы предложим оплатить ущерб. Вообще подавляющее большинство наших гостей - приличные люди и случаи вандализма крайне редки. Если что-то и портится, то по неосторожности. И обычно гости сами предлагают оплатить ущерб.