WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница на ночь недорого
ol253
Логичный вопрос.Почему мое сообщение, в котором рассказывалаось продолжение истории про украденную в гостинице на Алексеевской золотую цепь и про последующее неадекватное поведение вашей администрации удалено???? Уточню посетителям гостевой:мало того, что воровку-горничную не наказали, и не возместили ущерб, так еще и облаяли клиента, который к них обратился спустя полгода по необходимости. Вы утверждаете, что все отзывы сохраняете на сайте, ан нет - цензура,как отрыжка вашей непорядочности, существует и процветает. равно как и хамство, воровство и подлость персонала.
Bass player
Прекрасный отель. Случайно оставили в номере паспорт, работники ресепшн оперативно нашли, догнали и вернули. Очень довольны. Ещё вернёмся.
Ответ:
Спасибо за чудесный отзыв. Мы тоже очень рады, что наши гости остаются довольными. :) Приезжайте почаще!
Артур
Здраствуйте. У вас написано , что номер можно бесплатно забронировать без предоплаты по телефону за две недели, при проживании в гостинице более суток,а если на сутки?
Ответ:
Добрый день. Да, забронировать номер ровно на сутки тоже можно за две недели до приезда по телефону.
Lana
Добрый день!
Скажите, заменены ли матрасы в гостинице на ВДНХ (вроде должны были в январе) и во всех ли номерах?
Ответ:
Здравствуйте. Заменили еще перед Новым годом в большинстве номеров. Не заменили только в тех номерах, в которых меняли в течение года.
Дмитрий
Добрый вечер.
С коллегой приезжаем рано утром в воскресенье в командировку. Есть ли у вас номера премиум с двуми кроватямию Можно ли , чтобы гарантированно поспать 3-4 часа, послать человека оплатить накануне,какие документы для этого нужны и как потом вселяться.
Спасибо
Дмитрий
Ответ:
Да, на воскресенье номера пока есть. Ваш представитель может в субботу подъехать и оплатить номер. Только нужно предварительно позвонить дежурному администратору. При оплате документы не нужны, они понадобятся только при заселении. И не забудьте уточнить, что нужен номер с двумя кроватями.
Luizon
Давно перестала посещать гостиницы сети Погости. Самый низкий уровень из всех почасовых заведений( На Алтуфьевском ш. практически во всех номерах сломаны жалюзи в потолочных окнах, солнце светило прямо в глаза. Обшарпанные обои. Интересная планировка водопроводных труб, они проходят прямо по стене рядом с кроватями.
На Маяковке обшарпанные двери в душевую, в душевых тоже вечно всё не слава богу, сантехника постоянно сломана. В общем, ребята, работать, работать и работать!
Ответ:
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, на email booking@pogosti.ru в каких номерах данных гостиниц Вы останавливались, чтобы мы могли проверить их на предмет выявления перечисленных замечаний. Жалоб такого рода к нам давненько не поступало - хотелось бы устранить возможные неполадки в кратчайшие сроки - спасибо за сигнал!
WAP
Добрый день. Скажите, как у вас сейчас дела с отоплением и горячей водой?
Спасибо.
Ответ:
Все в порядке и с отоплением, и с горячей водой.
медведь
можно снять номер двум парням старше 18-ти?
Ответ:
Можно, конечно.
Арина
Добрый день! Есть в гостинице на Алтуфьевском утюг?
Ответ:
Здравствуйте. Да, конечно. Вы можете взять утюг и гладильную доску у администратора
самван
почему удалили пост о .....? это не шутка. было .....
Ответ:
Мне кажется, что если Вы хотите поделиться такими интимными подробностями, для этого лучше подходит email, а не гостевая книга :-)
Вадим
Часто бываю в данной гостинице располагает географическое расположение . Последний раз был 08.11.2003 сразу напишу что не понравилось это происходит каждый раз на ресепшене вас кроме администратора « встречают» уборщицы номеров которые разглядывают посетителей и сидят обсуждают их между собой, я считаю что это крайне не приемлемо нахождение на ресепшене сотрудника охраны , а тем более обслуживающий персонал . Ни в одной гостинице даже в этой сети я не встречал такого . Далее в номере в джакузи волосы , в номере накурено , и пятна на постельном белье . И это в номере полулюкс . Если администрация читает отзывы прошу вас как то решить вопросы касаемо нахождения персонала на своих местах . Во всех гостиницах и отелях на ресепшене находиться только администратор который оформляет клиентов н как то такие общепринятые правила . Я не думаю что кому то нравиться что бы его разглядывали и тем более обсуждали !!! А в целом все норм рекомендую данное заведение .
Ответ:
Здравствуйте, Вадим. Спасибо за обратную связь. На ресепшене у нас на постоянной основе всегда находятся два дежурных администратора, а горничные присутствуют только в момент, когда нужно забрать или вернуть ключи от номеров, которые были на уборке. В любом случае мы провели повторную беседу с персоналом, в том числе о качестве уборки. Приносим свои извинения, если какие-то нюансы омрачили Ваш отдых. Надеемся, что в следующий раз ничего подобного не повторится. Спасибо за сигнал.
Максим
1. 267 - гость пошел в душ - кабина вся нахрен протекает.устранить.сменили номер.
2. 269 - какая то вонь в номере, если башку вытащить в окно то видно что идет вентиляция прям как раз под номером, запах не очень приятный .какие то жучки на полу двигающиеся которые через окно никак не могли прилететь.
3. позавчера 219 - саморучно хлопнул таракана!!это в люксе то........!!
Ответ:
Здравствуйте!
Жаль, что Вы не предъявили животное, потому что мы уверены, что их как не было, так никогда и не будет.
Морская
Была у вас в "премиуме", все прекрасно, често говоря, не ожидала. Все очень чисто, уютно. Номер был полностью подготовлен: тапочки, полотенца. Только вот одеяло несколько узковато, но мы нашли выход: повернули его поперек :) Спасибо за приятный отдых. Успехов и побольше благодарных гостей!!!
Ответ:
Спасибо, мы всегда радуемся, читая такие отзывы. Надеемся, будете к нам заглядывать. Удачи!
Алла
Скажите, если второй человек пройдет в номер позже, его остановят и будут просить документы?
Ответ:
Обычно мы не просим предъявить документы второго человека, но оставляем за собой такое право.
Юлия
Здравствуйте!
В номере 'Премиум' ко мне может подселиться человек, приехавший ко мне, если номер забранирован только на меня одну?
Ответ:
Да, конечно.
Дарья
На Ленинградке все так классно, что папки не нужны:) а на Маяковке, видимо, не заметила её. Молодожёнам...интересно)))
Татьяна
На Алтуфьевском шоссе вход в гостиницу, салон красоты и ломбард в одном месте и получается проходной двор.
Ответ:
Возможно, Вы не поверите, но бывают гостиницы, внутри которых расположены магазины, салоны красоты, авиакассы, отделения банков и множество других контор.
Амина
Здравствуйте! Хочу впервые воспользоваться услугами Вашей гостиницы,интересуют 2 : на Алексеевской и ВДНХ,тип номера стандарт. Подскажите,пожалуйста, номера светлые? В какой из этих двух гостиниц более темные комнаты? Есть ли шторы во всех номерах ? и сколько у Вас номеров этого типа на ВВц и Алексеевской?
Ответ:
Добрый день. Шторы есть везде. Номера "стандарт" темнее в гостинице на Алексеевской. На ВДНХ 4 стандартных номера, на Алексеевской - 2. Вы можете заранее приехать и посмотреть номера. Только предварительно позвоните, пожалуйста, дежурному администратору. Он подскажет когда лучше приехать, чтобы номера были свободными. Ждем в гости, приезжайте.
nina
здравствуйте! хочу узнать, сколько будет стоить номер премиум с 10 часов вечера до 9 часов утра? и еще - достаточно ли забронировать номер по телефону и оплатить в момент заселения - или необходимо делать предоплату?
Ответ:
Здравствуйте! Номер премиум с 22 до 9 утра будет стоить 1900 рублей. Номер можно забронировать по телефону за сутки до приезда. Бронирование за более ранний срок - по предоплате. Приезжайте.