WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница на ночь дешево Москва
Светлана
Доброжелательный персонал, вежливые и обходительные. Красивые , стильные интерьеры, даже коридор! Все на высшем уровне. Моя комната #10 была самой шикарной, на потолке - зеркало! Удобный, современный стеклянный душ - для меня это очень важно.
Ответ:
Светлана, мы очень рады, что вам понравилась наша гостиница на Покровке. Приезжайте к нам еще
Алина
Отдыхали вчера с 14.09 по 15.09, сняли номер люкс, внешнее оформление отеля порадовало. Но зайдя внутрь были неприятно удивлены, администратор крайне неприветлива, даже не поздоровалась, вода платно - мне кажется для номера люкс можно было и бесплатно (более того мы отдыхали в другом отеле по такой же цене, в номере была вода, вино, конфеты, чай и кофе бесплатно). Сами номера оформлены в "совковом" стиле, никакого люкса мы не почувствовали. Единственное порадовало джакузи.
ИМХО цена и уровень обслуживания несоизмеримы, есть отели с такой же ценой гораздо лучше.
Ответ:
Добрый день. Мы тоже отслеживаем конкурентов, чтобы не расслабляться. Вино, которое у них подается в люксах, в магазинах стоит 80 руб. за бутылку. Коробки с конфетами почему-то незапечатанные. Подозреваю, что горничные перекладывают остатки из одной коробки в другую в целях экономии. На нашем сайте есть не только фотографии номеров, но и виртуальные туры по нашим гостиницам. Любой человек может оценить интерьер не отходя от своего компьютера. Кстати, знаю несколько гостиниц, которые скопировали наше оформление внутренних помещений. При строительстве новой гостиницы на Ленинградском проспекте нам даже пришлось полностью сменить дизайн))) И сайт наш тоже недавно скопировали, внеся небольшие изменения. Тоже, наверное, придется менять. Перед каждым администратором стоит табличка с его именем. Напишите мне, пожалуйста, на почту как зовут администратора, который показался вам невежливым. Также напишите на какую фамилию вы бронировали номер. У нас есть возможность проверить и разобраться. Спасибо за критику.
Ольга
ну мы тоже так подумали, что рваная наволочка - из за химии...=))
да не, это всё мелочи...=)
Ответ:
Да... Ответить нечего... Будем работать над ошибками :)
Кирилл
неоднократно пользовался номерами crazi при последнем заселении,мне предьявили штраф за якобы сломанный стул(состояние мебели в этом номере не соответсвует цене,но Я без претензий) в номере москва стоимость стула 10000р,штраф оплатил(но был крайне недоволен)почему не позвонили после моего выезда о якобы поломке,а тупо поставили штраф ,я узнал об этом через 20дней.Просьба разобраться в ситуации с поломкой и связаться со мной.Телефон есть в вашей базе.В целом не считая этот инциндент Все супер.
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, в нашу политику не входит обзвон гостей, которые останавливаются у нас по причине того, что многим наши звонки доставят скорее неудобства. Поломанный стул был обнаружен именно после Вашего проживания, в связи с чем был оценен нанесенный ущерб и назначен штраф для ознакомления Вас как нашего гостя при следующем визите. Надеемся на Ваше понимание в этом вопросе. Об остальных подробностях Вам обязательно позвонят.
Василий
Доброго времени суток! Разъясните пожалуйста такую ситуацию, звонил, хотел забронировать номер в Вашей гостинице на завтра с 8 утра, а мне администратор ответила, что она может забронировать только с 9-30, т.к. бронь начинает действовать только с этого времени. У Вас на сайте об этом ни слова! Номер хотел забронировать в гостинице на Маяковского. Являюсь вашим постоянным клиентом и раньше такого никогда не было! Это нововведение или самоуправство администратора?
Ответ:
Добрый день. Дело в том, что у нас есть льготный ночной тариф - с 23 до 9 утра. В это время все номера обычно заняты. Минимум полчаса нужно на уборку, чаще - час. Поэтому забронировать номер на утро можно не раньше 9-30, а в некоторых случаях и не раньше 10 утра.
Гость
При заселение постоянно требуют паспорт двух гостей.. И именно паспорт. Паспорт с собой не носил и не ношу никогда так как всегда с собой водительское удостоверение. Хотя в правилах заселения на сайте написано паспорт или водительское удостоверение одного из гостей. Один паспорт всегда есть ну и моё ву. Или перешите правила заселения или перестаньте требовать два паспорта.
Ответ:
Здравствуйте. Мы просим гостей предоставлять один документ на номер при размещении на несколько часов и только в том случае, если возраст второго гостя не вызывает сомнений в совершеннолетии. Если гости останавливаются у нас на сутки и более, они подлежат обязательной регистрации на срок своего пребывания, поэтому требуются паспорта всех проживающих. Спасибо за понимание.
Максим
Хачу поселиться с двумя девушками часов на пять, каой оптиальный вариант номера и какие документы нужно иметь для поселения?.спасибо.
Ответ:
Для поселения достаточно иметь паспорт или водительское удостоверение одного человека. Рекомендую люкс с джакузи или гидромассажной кабиной. Приезжайте, только не забудьте предварительно забронировать номер по телефону.
алекс
Заезжаю периодически, в течение года примерно, на Маяковку. Замечательное место, тихое и спокойное, цена адекватная, отношение хорошее. Прямо как домой иногда едешь. Спасибо
Ответ:
Спасибо. Только ведь подумают, что мы сами себе хорошие отзывы пишем ;)
Ольга
Хотели рассмотреть вариант остановиться на ВДНХ на 9-10 суток. Скажите, а каким образом проходит завтрак в этой гостинице...И если в других отличается-то как?
Ответ:
В гостиницах на ВДНХ, на Алтуфьевском шоссе и на Маяковской завтрак доставляется в номера в удобное для гостей время в промежутке между 7 и 10 утра. В гостинице на Ленинградском проспекте завтрак проходит в кафе на первом этаже.
Алексей
Хорошая гостиница с интересным номерным фондом. Отличный персонал. Минус только один, нет халатов. Интересно -это как-то решается?)
Ответ:
Это решается очень просто - надо обратиться к дежурному администратору и взять халат напрокат :) Спасибо за хороший отзыв, рады, что Вам понравилось.
гость
Здравствуйте!
Насколько заранее нужно обратиться, чтобы забронировать люкс с 10.00 до 16.00.
Ответ:
Добрый день. Позвоните за день до приезда, лучше утром.
Инга
А у Вас в Питере есть такие гостиницы?
Ответ:
Нет пока. С Москвой разберемся, следующий на очереди - Питер :-)
Дмитрий
Есть ли возможность сегодня 8.02.2006 с 11 до 18 снять номер стандарт или все занято?
С уважением Дмитрий Николаевич
Ответ:
Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору по тел. (495)617-67-06 или 109-07-05. Он обладает полной информацией о свободных номерах.
жужа
Добрый день! Били у Вас на ВДНХ и Алексеевской, все очень понравилось. Скажите пожалуйста,а Вы расширяться не собираетесь? Было бы очень здорово если бы открылась гостиница на западе Москвы, где-то в районе Крылатского.
Ответ:
Нам бы тоже этого хотелось, ищем.
Спасибо! Ждем Вас снова...на Севере:)