WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница на месяц
Алина
Можно ли у вас снять номер на несколько часов 3-5 при условие если бронировать будет не гражданин России? Селите ли таких?
Ответ:
Если у Вас есть московская или подмосковная регистрация, то селим.
Анатолий
А какие паспортные данные вы записываете? Если у меня нету прописки, но есть подмосковная регистрация, могу ли я снять у Вас номер?
Ответ:
Да, можете.
Иван
для чего нужен при заселении оригинал документа? сохраниться ли конфиденциальность моего посещения вашей гостиницы?
Ответ:
Будучи законопослушными, мы просто выполняем требования обязательные для всех московских гостиниц. При поселении в гостиницу понадобится паспорт только одного из гостей. Данные о проживании могут быть предоставлены только сотрудникам правоохранительных органов при наличии официального запроса. Пока таких случаев не было.
Ольга
я никак не могу понять почему обслуга в этих гостиницах так себя ведет?Наверно зависть или болезнь.Вам нужно понять и внушить персоналу_что без гостей вы никто,так ,безработные ...уважайте нас,мы приносим вам зарплату и прибыль.Уважайте нас или выгоняйте никчемный,необученый персонал!!!
Ответ:
Здравствуйте. У нас замечательные гости и не менее замечательный персонал. Мы справедливо уважаем всех, чего и Вам желаем. :)
Сергей
Был в люксе 402 который с джакузи. Закрывающихся шторок над ванной как на фотке нет, снизу пластиковая панель оторвана, напор воды еле-еле. Посему не воспользовались массажной ванной, хотя только из-за нее брали люкс :( Кстати, магнитолку можно было для люкса и получше. Если бы iPod не подключил к телику было бы совсем стремно. Вывод - берите премиум, это то же, но за меньшие деньги :)
Ответ:
Здравствуйте. Шторки на джакузи есть только в 516 номере. Именно он на фотографии. Пластиковую панель починили. Проверили напор воды - нормальный. Тем не менее, возможно, придется закрыть 402-й номер на ремонт. Кто-то из гостей залил джакузи воском от свечей. Он попал в сливное отверстие... Убедительно просим не зажигать в гостинице свечи. Это пожароопасно, воск портит мебель, а теперь еще выяснилось, что портит и ванны ((( Заранее спасибо. Замена магнитол в ближайшие планы не входит, но подумаем об этом.
Алина
Доброй ночи! Абсолютно согласна с Кириллом. Не обращайте внимание на подобные отзывы. Уже несколько лет пользуемся услугами Ваших гостиниц, и могу с уверенностью сказать, что у Вас всё безупречно! Вежливый и тактичный персонал, чистота и уют в номерах. Спасибо, что Вы есть!!!
Ответ:
Алина, спасибо за Ваш теплый отзыв! До "безупречности" нам еще, конечно, далековато:)Но мы стараемся! А Гостевая книга нам в этом помогает.
Будем рады видеть Вас снова!
Sergey
Здравствуйте!
Какаова вероятность снять номер на два часа с 16-18 завтра, послезавтра?
Ответ:
Здравствуйте. Загрузка гостиницы сейчас большая, очень много гостей, приехавших к нам на несколько дней. Номер лучше бронировать за день до предполагаемого приезда.
Lisa19842008@yandex.ru
Здравствуйте!хотелось бы оставить впечатления о номере на ВДНХ!достался 509,войдя сразу обратила внимания что уборщица не вынесла мусор,было не очень приятно!хотелось бы чтоб побыстрее сделали ремонт,так как очень староват!а так все очень понравилось,спасибо Вам огромнейшее!с уважением Ирина.
Ответ:
За невынесенный мусор приношу свои извинения! Уборщицам поставим на вид, чтобы были внимательнее.
509 и другие номера в этом крыле сейчас либо уже ремонтируются, либо вот-вот.
Сами уже устали:)
Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова!
Александр
Добрый день. Подскажите пожалуйста, реально ли будет 7.09.06 найти у Вас свободный одноместный номер примерно с 14 до 17 часов?
Заранее благодарю!
Ответ:
Здравствуйте! Все номера у нас двухместные. Позвоните дежурному администратору за день до приезда и забронируте номер на нужное время.
Михаил
Столкнулся с вопиющим хамством администратора Александры на Аэропорту.
Сначала мне не пробили чек.
дальше - я опоздал на 30 минут из-за пробок и с меня вымогали дополнительно 400 рублей - хотя с момента заселения до выезда прошло меньше 2 часов.
И при этом хамство и наглость в тоне.
Фамилию администратор также отказывается назвать.
В районную управу об отсутствии чека за услуги - я также напишу.
Ответ:
Первая жалоба такого рода по гостинице на Ленинградском проспекте. Напишите мне, пожалуйста, на email когда вы у нас были и на какую фамилию бронировали номер. Разберемся.
Анна
Здравтвуйте!Хотела у Вас узнать: требуются у Вас администраторы? очень хочется у Вас работать..
Ответ:
Здравствуйте. Нет, сейчас не требуются
мария
здравствуйте))подскажите)остались ли еще номера на новогоднюю ночь))
Ответ:
Здравствуйте. Осталось еще совсем немного )))