WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница на месяц
ALEXander
Сегодняшней команде администраторов - БЛАГОДАРНОСТЬ! ;] За чуткое и мягкое отношение к клиенту... Вот только популярность любимого заведения стала расти, отсюда и невозможность забронировать номер на желаемый период - все зарезервировано... Обидно... ;[ Пришлось довольствоваться малым... ;]
Ответ:
Спасибо за хороший отзыв! В течение следующего месяца будут введены новые номера.
Ждем вас снова!
Оксана
Отличная гостиница, снимаем номер не первый раз, очень довольны. Чисто, уютно, всё работает, вежливый персонал. Обязательно вернёмся.
Ответ:
Оксана, спасибо за отличный отзыв. Ждём Вас снова
Счастливая
С праздником! Были у вас в гостях с 20 на 21 февраля, все понравилось, как всегда прекрасное обслуживание. Одно расстроило, когда начали раскладывать диван в 516 номере, обнаружили, что он сломан(( Лежать на нем было очень неудобно. В джакузи сливное отверстие пробка закрывает неплотно, трудно воду набрать... Но наш праздник удался, обязательно приедем еще;))
Ответ:
Посмотрим-починим. Спасибо за поздравления. Ждем вас снова!
Татьяна
Здравствуйте! Нам с подругой нужно будет уединиться часа на2-3. Мы москвички. Возможно у вас будет снать номер
Ответ:
Да, конечно. Забронируйте номер примерно за 3 - 4 часа до приезда по тел. 217-67-06
надя
здравствуйте!я хочу узнать на счет бронирования квартиры.я так поняла, что вам нужно позвонить за трое суток,а куда при приезде в Москву нужно будет подъехать,чтобы внести плату за квартиру?и в какое время?
Ответ:
Приезжать нужно сразу в квартиру. В оговоренное при бронировании время там Вас встретит менеджер. С ним и расплатитесь.
Василий
Доброго времени суток! Разъясните пожалуйста такую ситуацию, звонил, хотел забронировать номер в Вашей гостинице на завтра с 8 утра, а мне администратор ответила, что она может забронировать только с 9-30, т.к. бронь начинает действовать только с этого времени. У Вас на сайте об этом ни слова! Номер хотел забронировать в гостинице на Маяковского. Являюсь вашим постоянным клиентом и раньше такого никогда не было! Это нововведение или самоуправство администратора?
Ответ:
Добрый день. Дело в том, что у нас есть льготный ночной тариф - с 23 до 9 утра. В это время все номера обычно заняты. Минимум полчаса нужно на уборку, чаще - час. Поэтому забронировать номер на утро можно не раньше 9-30, а в некоторых случаях и не раньше 10 утра.
Денчик
Вчера был с любимой девушкой в гостиннице на алтуфьевском шоссе очень понравилось!!! к сожалению не обнаружили штопора в номере 233!!! а так все просто отлично огромное спасибо будем навищать чаще)))
Ответ:
Штопоры у нас волшебные. Без присмотра у них вырастают ножки и они очень быстро убегают, не угнаться. Покупаем новые - и у этих тоже ножки вырастают. Думаем уже их приковывать цепями к батареям :) Навещайте нас, не забывайте.
Екатерина
В номере комфорт не было туалетных принадлежностей!!! Из-за отсутствия окна очень душно ( есть кондиционер, но пульта в номере нет!!!) #266
Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. В номерах категории "комфорт" окно находится в потолке. Открыть его можно (в хорошую погоду), позвонив дежурному администратору. Пульты от кондиционеров выдаются при плюсовой температуре на улице. В зиму сплит-системы, к сожалению, не работают.
Во всех номерах у нас имеются три диспенсера. Один - у раковины - с жидким мылом. Второй - в душевой зоне - с шампунем и гелем для душа. Третий - с туалетной бумагой. Также номер укомплектован полотенцами, тапочками, освежителем воздуха и ёршиком. Уточните, пожалуйста, на booking@pogosti.ru, каких именно туалетных принадлежностей Вам не доставало.
Гость
Здравствуйте.Видимо мой отзыв будет первым в 2009 году)
Этот год мы встречали в одном из ваших мини-отелей и в целом остались довольны...единственное,что омрачило праздник-люди в соседнем номере.Поэтому обращаюсь к посетителям с огромной просьбой НЕ ЗАБЫВАЙТЕ,ПОЖАЛУЙСТА,ЧТО ВЫ НЕ У СЕБЯ ДОМА И ЧТО ВОЗМОЖНО ЗА СТЕНКОЙ ЕСТЬ ТЕ,КОМУ ХОЧЕТСЯ ТИШИНЫ И ПОКОЯ...
Я конечно все понимаю,ну постонали и хватит...не обязательно растягивать оргию на огромные временные промежутки...
Ладно днем,но хоть ночью дайте выспаться...невозможно же все это слушать до самого утра.
Спасибо за внимание!
Ответ:
Полностью присоединяюсь! Даже при приличной звукоизоляции дежурному администратору бывает трудно работать :)
Наталия
И еще один вопрос: если я хочу забронировать номер на гражданина ЕС, то он может оставаться в номере не больше 12 часов, я правильно поняла?
Ответ:
Да. Это связано с тем, что по закону мы должны зарегистрировать иностранного гражданина в миграционной службе в течение 24 часов :)
Артемий
Порекомендовали друзья. Остановился ненадолго для отдыха на Славянском бульваре. Все очень красиво, чисто, атмосферно. Приеду еще :)
Ответ:
Артемий, здравствуйте! Так приятно, когда гости приезжают к нам по рекомендации друзей и знакомых))) Из этого следует, что наши старания в предоставлении гостиничных услуг вызывают у людей доверие и это очень ценно для нас! Обязательно приезжайте к нам еще, всегда Вам рады:)
Евгений
Заселили на 4ый этаж, интернет серьезно в гостинице есть(спидтест показал пинг 34, 4 мегабита входящий, 0.5 исходящий) , но только возле входной двери на полу=) В комнате не ловит, печально...
Ответ:
До этого жалоб на работу Wi-Fi в гостинице на Ленинградском проспекте не было, все работало в номерах без проблем. Напишите мне, пожалуйста, на pogosti (at) gmail (dot) com в каком номере вы живете или оставьте информацию дежурному администратору. Завтра посмотрим.
Alex
По долгу службы часто бываю в Москве на 1-2 суток. По чтении записей в гостевой понял, что номера девушками не снабжаются. А можете ли вы помочь познакомится с девушкой?
Ответ:
Нет, с девушками не поможем. У нас оказываются только ГОСТИНИЧНЫЕ услуги, т.е. проживание.
Счастливая
В ночь с 28.09 на 29.09 (заселялась в 23.00) произошла небольшая, но досадная накладка - в номере отсутствовали большие полотенца. Я обратилась к горничной, дабы не отвлекать администратора (шло заселение), она ответила: 'Знаю, подойдите позже, должны подвезти'! Второй раз я подходить не стала - поленилась, но обнаружила еще один 'сюрприз' - вместо пододеяльника на кровати лежала ПРОСТЫНЯ. Смеялась долго и от души! Посещаю гостиницу часто, но ничего подобного никогда не случалось, а к хорошему быстро привыкаешь! Что случилось с вашим отличным сервисом?
Ответ:
Случилась какая-то накладка в прачечной с которой мы работаем. Они привезли белье с большой задержкой. Приношу свои извинения. Этот случай будет предметом серьезного разбирательства. Спасибо за замечание.
D
Вы думаете я не просил поменять? Тут же пошел и попросил, но мне сказали что свободных нету:( Номер был премиум с 14:00.
Ответ:
К сожалению, бывает и такое, мы всегда стараемся идти на встречу нашим гостям, но не всегда все зависит от нас.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ПО АДРЕСУ m.pogosti.ru ВЫЛОЖЕНА ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ НАШЕГО САЙТА ДЛЯ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ. ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ НА МОБИЛЬНУЮ ВЕРСИЮ ПРОИСХОДИТ АВТОМАТИЧЕСКИ, ЕСЛИ ЗАЙТИ НА САЙТ С МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА. УЖЕ СЕЙЧАС НА МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИИ САЙТА МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ОПИСАНИЯ И ФОТОГРАФИИ НОМЕРОВ, ПОДСЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ ПРОЖИВАНИЯ И СДЕЛАТЬ ОНЛАЙН ЗАКАЗ. СО ВРЕМЕНЕМ МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ БУДЕТ ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕДЕЛАНА, ИНТЕРФЕЙС СТАНЕТ УДОБНЕЙ. ВСЕ ЗАМЕЧАНИЯ ПО РАБОТЕ МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИИ САЙТА ПРИСЫЛАЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, НА pogosti@gmail.com