Гостиница на Ленинградском проспекте 37

Гостиница на Ленинградском проспекте 37
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Гостиница на Ленинградском проспекте 37

Станислав

Здравствуйте . хотел бы уточнить ,в вашей гостинице можно снять номер стандарт на сутки ,но заехать туда вчетвером ! А то нам везде отказывают в заселении. Заранее спасибо за ответ !

Ответ:
Здравствуйте. Вчетвером можно заселиться только в люкс

Mj

Мы ваши постоянные клиенты.
Вчера были у вас в гостях. Все отлично, как и всегда.
Только хотелось бы обратить внимание, что в 409 номере дверь между прихожей и комнатой пробита, т.е. там дырка. А в остальном - все замечательно. До скорой встречи.

Ответ:
Да! Есть определенный тип клиентов (к счастью, их подавляющее меньшинство), которые считают своим долгом оставить неизгладимый-неисправимый след от своего посещения. Для таких "героев" у нас есть своя "Красная книга"- черный список. А дверь мы обязательно поменяем. Спасибо за замечание.
Удачи!

Шавкина Зинаида

Очень понравился отель - вежливо, аккуратно, с удовольствием жила тут в начале июля... НО Я астматик, а в моем номере до меня явно курили, и не один раз... Хочется официальный номер для некурящих!

Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Во всех наших гостиницах курение официально запрещено, мы об этом предупреждаем наших гостей и просим соблюдать правила. Однако мы не можем контролировать действия гостей в номере... Обнаружив нарушение, мы конечно же штрафуем и принимаем меры. Приносим свои извинения за качество уборки номера и то, что его недостаточно проветрили перед Вашим заселением. В следующий раз, если инцидент вдруг повторится, пожалуйста, обратитесь к дежурному администратору - Вам предложат другие номера, и Вы сможете остановить свой выбор на любом свободном номере, который придётся Вам по душе. Будем рады увидеть в гостях снова!

Николай

Воспользовались акцией Групона "Проживание в отеле Погости.ру на ул. Гашека" 12 августа. Столкнулись с невежливым обращением со стороны персонала. Администратор Светлана отказалась впускать нашего делового партнера, который прибыл к нам на встречу, предполагаемой длительностью около двух часов. Она требовала доплаты за проживание в размрее 50% (2300 руб) от стоимости номера. При этом отказалась показать описание данной услуги в правилах проживания гостиницы, а также описать эту услугу в чеке. предлагая оформить это как "проживание третьего гостя в течение суток". В результате, встреча была сорвана. Мы считаем, что стандарт оказания гостиничных услуг предполагает возможность проведения кратковременных встреч в номере отеля бесплатно. Поскольку мероприятие, для которого снимался номер, было сорвано, требуем вернуть денежный средств на внутренний счет аккаунта Групон. С уважением, Николай.

ALEKSANDR

имеется ли рядом с гостинницей стоянка авто

Ответ:
На Алексеевской охраняемой стоянки нет. Рядом с гостиницей обычно есть где припарковаться.

Элла

Очень довольны были гостиницей на Алтуфьевском шоссе.. позвонили за час заказали ,приехали 3 минуты оформления и мы в номере..очень приятный персонал..спасибо вам

Ответ:
Спасибо. Приезжайте, всегда рады.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! МЫ ОТКРЫЛИ ЕЩЕ ТРИ НОМЕРА "ЛЮКС". НОМЕРА ДВУХКОМНАТНЫЕ. В ОДНОМ ИЗ НОМЕРОВ УСТАНОВЛЕНА ВАННА ДЖАКУЗИ, В ДВУХ ДРУГИХ - СОВРЕМЕННЫЕ ГИДОМАССАЖНЫЕ ДУШЕВЫЕ КАБИНЫ С ПОДСВЕТКОЙ И ТРОПИЧЕСКИМ ЛИВНЕВЫМ ДУШЕМ. ПРИЕЗЖАЙТЕ ПОПРОБОВАТЬ!

Пошлячка

Товарищи, а у Вас фен есть???

Ответ:
Есть, конечно.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА МАЯКОВСКОЙ ТЕПЕРЬ ЕСТЬ НОМЕРА ДЛЯ НЕКУРЯЩИХ. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!

Кошка

Здравствуйте! Снимала номер на коломенской, на ресепшене сообщили что завтрак с 7 до 10, я сказала давай те в 10 в результате в 10 завтрака не было, пока я не подошла в 11 и не спросила где завтрак? Администратор сказала я забыла...

Ответ:
Здравствуйте. Ситуацию выяснили - действительно, администратор немного закрутилась и покормила Вас завтраком с небольшим опозданием. Насколько нам известно, Вам были принесены извинения, и ситуация быстро уладилась. Приносим свои повторные извинения от лица руководства компании. Надеемся, этот небольшой инцидент не повлияет на Ваше отношение к нашему отелю в целом. Просим понять и простить :) Всегда рады видеть в гостях!

лола

Простите, можно точнее узнать, когда будут новые кровати?

Ответ:
Ответ ниже.

александр

Здравствуйте! Мы с напарником приезжаем на сутки по работе на ВВЦ. Есть ли у Вас двухместные номера и автостоянка, что бы можно было у Вас останавливаться?

Ответ:
Добрый день. Все номера у нас двухместные с одной большой кроватью. Охраняемой стоянки нет, но обычно около гостиницы всегда можно найти место для парковки. Кстати, на следующей неделе мы начнем принимать гостей в еще одной квартире - около метро Алексеевская. Это одна остановка на метро до ВДНХ.

Влад

Здравствуйте! На сайте калькулятор выдает возможность резервирования стандартного номера на сутки и более. А есть ли реальная возможность его так забронировать? Если нет, есть ли возможность забронировать дважды по 12?

Ответ:
Здравствуйте. Калькулятор, действительно дает возможность рассчитать стоимость проживания в стандартном номере на срок более 12 часов. Но администраторам дано указание не бронировать стандарты на длительный срок. Это связано с тем, что стандартные номера пользуются большим спросом. Два раза по 12 часов забронировать можно, но получится дорого. Мы в этом месяце в гостинице на ВДНХ запустим еще 2 стандартных номера. Если спрос на них уменьшится, будем сдавать и на сутки. Кстати, обратите внимание, в гостинице на Алтуфьевском шоссе вторые и последующие сутки стоят 2400 рублей.

Елена

Николай, ай-яй-яй!... Я реальная живая посетительница, не связанная ни родством ни материальными интересами с администрацией и была в этой гостинице уже много раз. Мне дико нравится атмосфера, которая царит в этом заведении. Мне есть, с чем сравнить, поэтому я знаю о чем говорю. Самое "незабываемое" впечатление у меня осталось от гостиницы на Речном вокзале (я думаю и так понятно, о какой гостинице идет речь). Так вот там и сама гостиница - гадюшник полный, и форум впридачу с администратором заполнены таким же... выражаться не хочется, а подходящего синонима на ум не приходит. Свою критику я оставила там в гостевой книге и... ее просто удалили! Вот так - легко и просто. Здесь, в гостевой книге я не раз размещала вопросы и пожелания - реакция администрации была ВСЕГДА оперативной. Администрация болеет душой за дело, а Вы вот так пришли и натоптали... даже не видя в глаза объекта высказываний... Вот когда придете, посмотрите что к чему на месте, тогда Вам, Николай, прямая дорога в наши ряды - ряды ценителей и почитателей:-) Хотя, может Вы вообще из спортивного интереса читали... ну тогда все-равно см.выше:-) Лично мне и моему молодому человеку там комфортно, как нигде более, и благодарны администрации от души!!!

Ответ:
Без комментариев.
Тем не менее, спасибо.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй