WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница на два часа в Москве
Ольга
Самый худший отель из этой сети.
1. Долго не открывают дверь, несколько минут.
2. Невежливая женщина на ресепшене, сидит в каком-то грязном свитере и в шапке.
3. Уборка номеров оставляет желать лучшего.
Самая лучшая гостиница из этой серии на Покровке! Девушки всегда приветливы, номера идеально чистые, красиво оформлено!
Вопрос: если цена одинакова по сети, почему нельзя сделать везде одинаково, ну хотя бы , чтобы персонал на ресепшене банально здоровался,Иа не сидел с кислым лицом!
Ответ:
Ольга, спасибо за критику. Приносим свои извинения. Будем работать над ошибками
Ланочка
Здравствуйте! Давно собиралась написать отзыв и только сейчас руки дошли до клавиатуры...Гостиница на ВДНХ. Ребята, огромное вам спасибо!!! Все просто замечательно: и персонал отличный и номера хорошие, вот только в 402 люкс паутинку не забудьте снять с потолка)))) Скоро приедем к вам снова! ;-)
Ответ:
Потолок сегодня же помоем. Приезжайте с инспекцией ;-)
Станислав
Все отлично. Остановимся у Вас еще раз.
Ответ:
Спасибо за хороший отзыв. Приезжайте. И не раз, а много раз ;)
Jana
Здравствуйте! У меня 2 вопроса!
1.Все ли цены на сайте соответствуют действительности и увеличивается ли их стоимость в выходные?????
2.Имеются ли номера премиум в ночь с субботы на воскресенье??? И как лучше поступить чтобы нашу бронь не сняли? Проблем что то не хочется:(((
Ответ:
Здравствуйте! Цены сайте в точности соответствуют действительности. Чтобы забронировать номер, позвоните, пожалуйста в субботу в первой половине дня дежурному администратору. Номер будет готов к Вашему приезду. Единственная просьба: если Вы будете задерживаться - перезвоните и сообщите нам об этом. Приезжайте!
сергей
скажите, а почему в ванной нет затычки?
Ответ:
Мы, конечно, уверены, что система слива-перелива работает во всех номерах. Но не хотелось бы проверять ее на практике, если кто-нибудь из гостей забудет закрыть воду. Под нами еще несколько этажей. На номера с джакузи это правило, естесственно, не распространяется. Джакузи можно наполнить водой.
Ксения
Скажите, пожалуйста: есть ли существенные различия между номерами "Премиум" и "Стандарт"? в деньгах разница не велика, а в уровне комфорта как обстоят дела? спасибо.
Ответ:
Номера отличаются сантехникой и мебелью. Разница небольшая. Кстати, Вы можете подъехать и посмотреть номера, сравнить. Только предварительно созвонитесь, пожалуйста, с дежурным администратором.
Марина
Добрый день, вернее ночь ))) Во-первых, спасибо за то, что вы есть ))) А вопрос у меня такой.
На фото джакузи с закрывающимися шторками, это какой номер?
Хочу именно такой заказать )))
Ответ:
Здравствуйте. Это 516-й номер. Всем вам, уважаемые гости, тоже спасибо за то, что вы есть. Без вас было бы скучновато )))
Funky
Хотел бы задать вопрос Администрации касательно брони номера.
Предположим ситуация - я забронировал номер на ночь (23-9), и собираюсь к вам приехать с девушкой после концерта. Когда закончится концерт не имею малейшего понятия: он может задержаться и.т.д. Так что приехать может хоть в полночь, хоть в 1 час ночи. Но то, что мы к вам приедем это точно. Вот меня и интересует момент - надо ли будет предупреждать администратора, чтобы наш номер "держали" для нас.
Ведь точное время, даже с погрешностью 30 минут, я назвать не смогу.
Да и громкая музыка в клубе не будет способствовать звонку вашему администратору.
как в таком случае поступать?
Ответ:
Нет никаких проблем! Позвоните вечером перед концертом и предупредите администратора, что задержитесь, объясните ситуацию. Номер оставят за вами.
Будем вам рады.
медведь
можно снять номер двум парням старше 18-ти?
Ответ:
Можно, конечно.
Антон
Спасибо большое Надежде!
4 октября гостили у вас и забыли в номере ценную семейную вещь. Вспомнили через два часа после отъезда. Созвонились с отелем. Очень отзывчивая и добрая девушка Надежда заверила, что все будет в сохранности и можно в любое удобное время вернуться и забрать. В тот же вечер и забрали. Спасибо вам большое, из таких чутких моментов и складывается общее отношение к вашему отелю. Вы замечательная, еще раз спасибо вам большое!
Ответ:
Добрый день. Спасибо за такой тёплый отзыв, рады стараться :) Приезжайте обязательно ещё!
Анастасия Багирова
Здравствуйте. Прошу обратить внимание на уборку номеров. В последний раз полотенца были не свежие, ванна не чищена, постельное бельё тоже было не в лучшем состоянии. Персонал добрый, отзывчивый. Спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Сигнал приняли, спасибо! Обязательно примем меры. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады увидеть в гостях снова!
Ольга
Добрый день! Подскажите , пожалуйста....Я хочу забронировать номер на январские праздники, могу ли я оплатить по безналичному расчету, т.к. живу в другом городе? И если "ДА", то где взять ваши реквизиты? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. По безналичному расчету мы работаем с юридическими лицами. Чтобы получить счет нужно заполнить форму онлайн бронирования на главной странице. Счет с нашими реквизитами сформируется автоматически и будет отправлен вам на email. C физическими лицами мы работаем за наличный расчет, а также принимаем к оплате кредитные карты. Заполняете форму онлайн бронирования на физическое лицо, через минуту вам на email приходит подтверждение бронирования. Номер можно забронировать и по телефону (495)725-66-55. Нам можно позвонить бесплатно из любого города России. Для этого просто нажмите баннер на главной странице, введите свой номер телефона и через несколько секунд вам поступит от нас бесплатный звонок. Оплата - при заселении. Бронирование начинается не раньше, чем за две недели до приезда. Мы не ожидаем большого наплыва гостей на январские праздники, поэтому номер для вас обязательно найдется. Бронируйте и приезжайте, будем рады